Ah, mais de um ano se passou desde a análise anterior, mas chegou a hora de retornar a tradição. Hoje, examinamos o relatório de Dmitry distol Stolyarov “Monitoring and Kubernetes”, apresentado no festival RIT ++ em maio deste ano, e tentamos entender por que as pessoas geralmente gostam dos relatórios de Dmitry usando seu exemplo.


Slides (todas as 344 peças) podem ser encontrados aqui .
Isenção de responsabilidade : sobre o monitoramento e o Kubernetes não é o artigo em si, mas um relatório que o entende.

Traçar

Gravata

Dmitry começa sua história com três histórias. Seu significado é estabelecer um entendimento comum para o público e o orador que um bom monitoramento deve poder. Este é um ponto importante: é necessário esclarecer os requisitos do sistema, mas a maioria dos oradores não tenta dar a eles uma forma interessante e memorável. A lista de boletins do tipo " Oportunidade de relatar incidentes " neste local é muito comum e leva à perda de metade da audiência. As histórias são muito melhores porque são mais interessantes .

Eu realmente amo o salão de congressos da SKOLKOVO Business School (o salão principal do RIT e do Highload ++) porque mostra muito claramente de cima quantos dispositivos com telas iluminadas estão incluídos no salão. Essa é uma métrica muito simples e confiável de saber se as pessoas estão interessadas em assistir à cena. Em nosso vídeo, o plano geral do salão acontece um pouco mais tarde do que a coleta de requisitos, mas pode-se ver que o interesse ainda não diminuiu. Considere o quadro de 14:58:



Observo aqui um computador ligado, e seu proprietário olha claramente para o alto-falante. Isso coincide com minhas impressões: a parte introdutória (muitas vezes entediante) do relatório foi apresentada de tal maneira que era interessante assistir e não queria ser distraída. As histórias tiveram um papel importante nisso.

Observo que nas histórias Dmitry usa ativamente metáforas, e eu realmente não gosto dessa técnica. O fato é que a metáfora não é sempre e igualmente entendida por todos. Em particular, na matemática secundária, ouso ter esperança, sou capaz de me sair muito bem, e o que aconteceu com o carro e o odômetro é óbvio para mim. A conexão entre isso e o tópico do relatório é igualmente óbvia para mim. Mas nunca me dediquei ao monitoramento como tal, e o que exatamente deveria ser o análogo de um exame de sangue e tomografia permaneceu um mistério para mim. Não sou um público-alvo, mas com exemplos do que pode ser rastreado, mas eles não o fazem agora, até eu entenderia tudo.

Em geral, na minha opinião, uma metáfora é frequentemente uma erva daninha que é melhor eliminar impiedosamente.

Conclusões

No vídeo, a seção de conclusões começa às 49:28 . Dmitry lembra os requisitos para um sistema de monitoramento bem ajustado (isso é importante) e as inovações do Kubernetes (isso também é importante). Mas não é o fato de que esses lembretes funcionam bem. No entanto, nesses dois slides, seis a sete pontos, não os repetimos com tanta frequência durante o relatório, para que fiquem entrincheirados na memória e, no final, o público não tem tempo para repensá-los. Parece-me que o objetivo "fazer o público lembrar como se relacionar com o monitoramento" não é totalmente alcançado.

O segundo ponto que eu gostaria de expandir é a proposta de lembrar que existem muitas nuances. A mais cara dessas nuances valeu a pena repetir aqui novamente. Por exemplo, liste brevemente quais parâmetros do Kubernetes devem ser monitorados.

Um bom currículo reforça os principais pensamentos que os espectadores devem tirar do discurso e, nesse caso, poderia ser feito de maneira mais eficaz.

Ordem do detetive

Preste atenção na história "Quem comeu todo o grupo", que começa às 45:10 . O objetivo da história, de fato, é mostrar como funciona a pesquisa detalhada, para nos levar ao diagrama do slide 326:



Mas seria chato mostrar diretamente esse esquema, e Dmitry nos conta a história da investigação do problema no cluster, na qual esse esquema aparece naturalmente. O significado da recepção neste caso é que dizemos ao público uma situação prática fascinante, e o principal material que realmente queremos transmitir é o design, o ambiente para essa situação. Assim, você pode conseguir muito mais atenção do público, o que Dmitry faz com sucesso.

O final é um pouco oleado: o matador de mordomo nunca foi encontrado, o que aconteceu com o mestre Redis ficou de fora. Mas, no ponto certo, o público manteve sua atenção, e isso é importante.

Slides

Quantidade

Eu já mencionei que existem 344 slides no relatório de Dmitry, e agora é um bom momento para falar sobre isso, não há nada de errado nisso. Para começar, slide é um conceito puramente técnico. Você pode falar com materiais no PowerPoint, Keynote, apresentações do Google ou qualquer outra ferramenta que permita animações, ou pode converter tudo em .pdf, levando cada alteração para uma nova página. O alcance visual não muda e o número formal de slides está crescendo dramaticamente.

Surpreendentemente, muitas pessoas sobreviveram até hoje, que medem o tempo pelo número de slides, sem pensar no que é representado nesses slides. Eles têm medo de dividir seus slides complexos em seqüências, porque parece que o tempo do relatório aumentará a partir disso, eles estão acostumados ao “minuto no slide” e não querem voltar atrás. O desempenho de Dmitry é um exemplo de como o tempo permanecerá sob controle. Talvez o dedo no clicker fique cansado.

Em vez do conceito técnico de "slide", eu sugeriria o uso do conceito semântico de "quadro": uma figura, um contexto visual. Por exemplo, esse quadro



Ele é construído na tela em sete slides consecutivos (30 - 36) e leva um minuto e catorze segundos a partir das 05:05 . Esse é um quadro fundamental muito importante para o relatório, o resto é mais rápido (os quadros de Dmitry ainda estão muito mais do que minutos na história).

Essa abordagem é indispensável para demonstrar esquemas complexos. Por exemplo, os slides 296 a 304 mostram perfeitamente o significado da arquitetura representada neles, precisamente por causa da dinâmica.

Peço a todos que tomem um exemplo do orador e, sem dúvida, adicionem novos elementos de informação ao slide com um clique, e não mostrem imediatamente a figura final. É muito mais fácil acompanhar o discurso: o orador sempre fala sobre o último objeto que apareceu na tela. Não importa se você usa animação ou cria um novo slide para cada alteração, faça como preferir.

Com essa abordagem, há uma dificuldade técnica que precisa ser lembrada: o Acrobat Reader, um software para demonstração de slides em .pdf em muitas conferências, não possui um modo de visualização para o próximo slide. Ou seja, todos os seus trezentos e cliques ímpares devem ser lembrados para sincronizar fala e vídeo. Parece um pouco triste quando o apresentador diz algo sob uma imagem estática, e então ele se pega e clica nos slides com os comentários: "então, eu já te disse, isso também contou ..."

Precisão e alinhamento

Se você olhar a figura anterior novamente (slide 36), notará que os círculos que simbolizam os elementos e as propriedades de um bom monitoramento não estão dispostos de maneira uniforme. Parece que há alguma idéia nisso: na linha superior, eles são maiores com um contorno cinza e, em média, são menores com um preto, para que as coordenadas não sejam acidentais. Mas não consigo entender esse plano e, em tais momentos, surgem pensamentos improdutivos da forma: o autor quis me dizer alguma coisa ou apenas perdeu a visão?

Este não é o único caso, há outros com um problema semelhante, por exemplo, slide 76:



Além de alinhar os círculos, também há uma fonte diferente nas partes esquerda e direita da tela. Isso é um bug ou um recurso?

Usando Imagens

A regra principal para trabalhar com imagens em uma apresentação é a seguinte: se a imagem é o ponto inteiro do slide, ela também deve ocupar o slide inteiro. Tudo está muito claro aqui, nada mais:



Mas o que pode ser melhorado é a unidade do estilo da imagem. Parece pouco natural quando as fotos fotográficas estão lado a lado com as de desenho animado. A interseção de dois mundos causa desconforto ao espectador, embora nem sempre seja fácil de formular.



Quem enquadrou Roger Rabbit?

Resumir

Parece-me que o segredo do sucesso e das altas classificações dos relatórios de Dmitry é o seguinte:

• A história se desenvolve muito dinamicamente, algo acontece o tempo todo.
• Muito é ilustrado por exemplos, histórias e análises de situações práticas específicas.
• Os materiais visuais também são dinâmicos, complementam , não lutam com a fala e estão bem sincronizados com ela.

Bem, o tópico é relevante, o que já está lá.

Revisões regulares

Se você deseja receber feedback sobre sua apresentação, terei prazer em fornecê-lo. Acontece que um emprego me ocupa há muito tempo ou, por algum motivo, há uma pausa por vários meses, mas o progresso, como sabemos, não para.

A coisa mais eficaz que você pode fazer para aprender como se refrescar é se apresentar.

Portanto, meus amigos, convido você a enviar uma inscrição para o HighLoad ++ 2018. Prazo final 1 de setembro, não há como pensar sobre o assunto por um longo tempo, mas haverá tempo para preparar o relatório. Prometo a você, além de dicas, análises, execuções e tudo o que você precisa para torná-lo legal.

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