Como fizemos o primeiro smartphone russo, continuamos

Portanto, no estaleiro em 19 de outubro de 2012, nosso protótipo foi um sucesso e precisamos urgentemente lançar o desenvolvimento e a produção de um smartphone real. E em março, ofereça ao cliente um lote de 400 peças.


O problema é que, além da medalha para uma exibição bem-sucedida, tínhamos pouco patrimônio. Ou seja, éramos perfeitamente versados ​​em tudo relacionado a plástico, design e mecânica, projetamos várias centenas de caixas para todos os tipos de dispositivos eletrônicos, mas ao mesmo tempo não entendemos quase nada no desenvolvimento de eletrônicos e smartphones em particular. E, em geral, seria mais correto chamá-los não de smartphones, mas de terminais de coleta de dados, mas ainda nem sabíamos.

Mas tivemos um grande desejo e coragem.

Todas as proezas passadas com protótipos não ajudaram em nada, mas interferiram - os clientes queriam ver exatamente o mesmo modelo de produção, e quaisquer novas propostas de design ou layout foram reduzidas pela raiz. Tivemos que convencê-los por um longo tempo, até para remover a terrível "corcunda" com a bateria da parede traseira e construir a bateria dentro do gabinete. A única vantagem dessa situação era que o design já era abençoado pelos celestiais da Russian Railways e não havia necessidade de gastar tempo em disputas “maravilhosamente feias”.

A economia do projeto foi construída de maneira bastante simples: vender as primeiras 400 peças de dispositivos ao cliente a um preço razoável, colocando lá todos os custos de desenvolvimento. Então, na série, esse preço pode ser reduzido, deixando uma margem razoável. O software foi vendido separadamente, eu nem participei. Afinal, agimos como desenvolvedores e fabricantes de contratos - e, consequentemente, por todo o trabalho, recebemos um adiantamento de 100%. E de onde o integrador conseguiu esse dinheiro e quanto ganhou com isso - essas perguntas nos tocaram fracamente. Como resultado, tivemos uma tarefa comercial muito simples - desenvolver e produzir. Todas as dificuldades dos concursos, testes, garantias e logística caíram sobre os ombros frágeis do integrador.

Parte Dois Realmente desenvolvimento.

A tarefa técnica para o desenvolvimento foi formulada pelos desenvolvedores de software, Aisa. Com base na lista de desejos, elaboramos uma solução e, em seguida, o integrador escreveu seu TK, já para o concurso da Russian Railways.

A lista de desejos inicial do cliente era mais ou menos assim:

- Exiba 4,5 polegadas, alto brilho e contraste para ser visto sob o sol forte.
- Uma tela sensível ao toque que responde ao pressionar luvas. Sem canetas - elas serão perdidas.
- chipset da família TI OMAP, em casos extremos, ST ou Intel. Nenhuma biblioteca de mídia!
- Leitor de códigos de barras a laser 1D, opcional - 2D.
- Caixa à prova de choque e impermeável.
- Leitor de cartão de contato Athena embutido via USB. Somente no quadro nativo de Aten, porque funciona e você não pode tocar em nada!
- Uma bateria de pelo menos 5000 mAh com capacidade de troca a quente sem desligar o dispositivo.
- Arquivos Android de código aberto completamente.
- Sem Bluetooth e WiFi - é inseguro!
- Conecte-se a um computador via USB através da estação de acoplamento e do conector micro-usb.

Com esses requisitos, voei novamente para a China para selecionar fornecedores. A solução mais simples seria encontrar uma empresa que já tenha fabricado esses dispositivos e solicitá-los a fazer tudo em uma base chave na mão, de acordo com nossos requisitos. Se você não encontrar esses fornecedores, terá que coletar tudo, desde pequenos pedaços - uma placa-mãe, uma tela, um painel de toque, um estojo, uma bateria e um monte de todos os tipos de pequenas coisas nas quais era assustador pensar, como antenas ou juntas de proteção. Implementar esse projeto sem o apoio de um parceiro chinês local é completamente irreal, sem dinheiro.

Tínhamos um parceiro - a empresa Gaodi Industrial, de Shenzhen, com sua fábrica e vasta experiência na produção de eletrônicos de massa. Aprecie nossa generosidade: nós os convidamos imediatamente para ir ao projeto 50/50, enquanto eles são responsáveis ​​por todos os empreiteiros chineses e fazem a montagem final em sua fábrica - e trabalhamos com o lado russo e o resto do mundo.



A opção de "dar tudo a alguém em uma base pronta" desapareceu rapidamente. Encontramos duas empresas que fabricavam dispositivos semelhantes, mas primeiro eles tinham chipsets muito fracos e, em segundo lugar, ambos pediram dinheiro absolutamente pesado para o desenvolvimento - algo em torno de 600 mil dólares.

Também houve surpresas com a segunda opção. Não encontramos uma única casa de design chinesa que trabalhasse com processadores TI OMAP, ST ou Intel, mas encontramos vários desenvolvedores na Qualcomm e inúmeros na Mediatek. Não era realista promover a Mediatek, por isso lançamos uma campanha para a Qualcomm. Esta não foi uma tarefa tão difícil, primeiro, porque a Qualcomm já era líder de mercado na época. Em segundo lugar, por volta dessa época, a TI anunciou que logo encerraria a produção de chipsets móveis, e as soluções Intel e ST eram completamente exóticas.

Mas mesmo com a Qualcomm, encontrar a casa de design certa não era uma tarefa trivial. Analisamos uma dúzia de candidatos. É quase impossível entender quem é o que é nos negócios. Alguns estão sentados em um minúsculo escritório pequeno para cinco deles, dizem que trabalharam para a Huawei há apenas um mês e pedem 120 mil dólares para desenvolvimento. Outros - duzentos desenvolvedores em um enorme prédio de escritórios, já estão pedindo 150 mil, mas ao mesmo tempo parece terceirizar o trabalho dos mesmos imigrantes da Huawei. Havia designers industriais chineses da moda (US $ 300 mil), mesmo a equipe que desenvolvia o Yota Phone (US $ 1,2 milhão) ao mesmo tempo.

Como resultado, eles escolheram uma pequena empresa que oferecia preços adequados para desenvolvimento e circulação, estavam prontos secretamente da Qualcomm para nos fornecer as fontes do Android e, no futuro, para ajudar na transferência da produção para a Rússia.

Eles decidiram dar o caso a um contratado com vasta experiência na fabricação de dispositivos seguros. Assim que entraram no escritório, viram uma vitrine e imediatamente entenderam - nossos caras.



A verdade foi para a produção e um pouco triste. Mas eles não mudaram de idéia.



Também houve uma longa busca por displays, painéis de toque resistivos, módulos de vídeo e scanners de código de barras. Eu tive que pegar a estrada pela segunda vez em Shenzhen - não tanto para me comunicar com fornecedores, mas para manter o espírito da equipe chinesa e mostrar a seriedade das intenções. Ao mesmo tempo, os compradores da Gaodi coletaram o restante das pequenas coisas - existem cerca de 20 fornecedores, cinquenta componentes diferentes: cabos, parafusos e juntas, alto-falantes, microfones e membranas à prova de umidade, vários adesivos, vidro e placas de identificação - mesmo quando iniciei o projeto, eu até Eu não esperava que houvesse tanto lixo.

Em Moscou, o trabalho também estava em pleno andamento: o layout foi feito, o design e a construção atualizados do smartphone. Começamos com algumas fantasias sobre como isso será feito e, com cada componente acordado, refinamos nosso modelo 3D, aproximando-nos cada vez mais da documentação completa do projeto. Na fase final, os engenheiros da fábrica de moldes chinesa se conectaram e obtivemos o modelo final!



Este é um modelo de gesso usinado no CNC - apenas segure-o nas mãos e entenda a balança.



Em 20 de dezembro, quando recebemos o primeiro pagamento do cliente (o cliente, como esperado, desacelerou com o pagamento), quase tudo estava pronto: os componentes foram selecionados, contratos com fornecedores foram assinados e o modelo 3D foi finalizado. Dois meses de trabalho intensivo, sem dinheiro, sem garantias - sob uma palavra honesta e enorme interesse.

Como resultado: o Natal católico está no quintal, temos muitos rublos em nossa conta e ninguém cancelou o prazo final para o fornecimento de 400 dispositivos em meados de março. Você já começou projetos com a China no final de dezembro? Então você entende a escala dos nossos problemas. No início, a América descansa por dois dias e nenhum pagamento é efetuado. Então a Rússia vibra por duas semanas e nada pode ser alcançado pelo cliente. E em fevereiro, todos os chineses partem para o feriado de Ano Novo e então tudo sobe. Além disso, temos apenas três meses para desenvolver eletrônicos, fazer um molde, solicitar componentes para o primeiro lote e produzir 400 peças. E de alguma forma entregá-los a Moscou.

O que é o desenvolvimento de placas para smartphones? Em princípio, qualquer fabricante de chipset concede aos desenvolvedores uma licença para o design de referência - um smartphone quase completo, com toda a documentação, software e drivers. Uma empresa de design compra essa licença (cara, de US $ 500 mil a US $ 2 milhões por linha de chip) e vende soluções para fabricantes de smartphones no varejo, modificando a documentação para um tamanho específico de smartphone ou para periféricos externos astutos. No nosso caso, tudo era incomum - e os eletrônicos tinham que ser colocados em duas placas e o número de melhorias na periferia estava fora de escala.

Julgue por si mesmo: precisamos conectar duas baterias, depois de criar algoritmos de recarga e indicação de carga, precisamos conectar um toque resistivo, três conectores USB, um interno - ao leitor de cartões e dois externo - para micro USB e uma docking station, também temos um leitor de código de barras para UART, tela brilhante personalizada e três atalhos mecânicos. Não tínhamos ilusões - é impossível realizar esse trabalho pela primeira vez e sem erros.

Em princípio, a participação da equipe russa no desenvolvimento de circuitos foi mínima - recebemos ofertas em vários nós dos chineses, fizemos nossos comentários e correções - e o assunto avançou.

Como resultado, por algum milagre, em 5 de fevereiro, a primeira amostra de engenharia estava pronta. Até começou, embora eu não tenha visto o cartão e o leitor de código de barras - mas isso é um pouco. Quando você segura nas mãos o que recentemente era apenas imagens, as emoções o dominam, uma sensação completa de um milagre.



Tudo o que veio depois foram dias úteis comuns. Testes, melhorias, ajustes. Solicitando acessórios para um lote quando você ainda não obteve uma amostra de engenharia completa. Disputas com programadores russos que não conseguem nem montar a imagem do Android por conta própria e ficam surpresos ao pesar mais de 10 GB no arquivo. A batalha com os chineses, que não entendem as coisas óbvias e não têm pressa em compartilhar documentação.

Parte Três: Produção

Produção lançada em uma sala limpa. Não havia muito sentido nisso, geralmente uma estação de trabalho limpa é suficiente para instalar a tela e o painel de toque. Mas a sala ainda estava vazia e decidiu levá-la para mostrar ao cliente que tudo é muito complicado e caro.





O equipamento de teste GSM é muito caro, você só pode usar Agilent ou Rohde & Schwarz. Poucas pessoas compram - geralmente alugam.





Para testes funcionais feitos equipamentos especializados.





Eles fizeram documentação tecnológica completa para todas as operações de montagem, tudo como sempre - nada de especial.



E, como sempre, o primeiro lote não correu bem - os painéis de toque não funcionaram e o GPS não passou no teste. Como resultado, a produção das primeiras quatrocentas peças levou três semanas em vez dos três dias planejados.



O integrador, é claro, jurou muito, mas não havia para onde ir - eles aceitaram e o enviaram à Russian Railways para testes de campo.

Depois, houve longos meses de teste e aprimoramento de software e hardware. Retrabalhamos algo lá, substituímos, amaldiçoamos os programadores e esperamos a ordem da série prometida de 60 mil peças.

E em outubro, foi realizada a próxima exposição ferroviária, na qual nosso smartphone foi notado pelo amplo público-alvo .



Infelizmente, o projeto não entrou em uma grande série. Produzimos outras 4.000 unidades na China e, em seguida, a liderança da Russian Railways começou a mudar, e todos esses projetos por muito tempo ficaram incertos. A transferência planejada da produção para a Rússia não ocorreu, e o integrador por mais três anos tentou, sem sucesso, incentivar a nova equipe da Russian Railways para algo assim.

Mas não se pode dizer que a história terminou aí. Já em 2017, quase na mesma composição, fizemos três modelos de caixas registradoras on-line e agora estamos desenvolvendo mais cinco projetos interessantes de dispositivos Android. Então, o mais interessante ainda está por vir!