Na era do ajuste iluminado, é inútil usar palavras como "cronograma do projeto". E embora muitos gerentes de projeto possam levantar as sobrancelhas, eu direi:
O cronograma do projeto não é necessário, prejudicial, perigoso e complicado!
E agora, tendo feito uma declaração tão chocante, tentarei me explicar e provar que todos os cronogramas do projeto devem ser substituídos por registros em atraso sempre que possível e possivelmente em qualquer lugar.
Planeje em torno da cabeça
Qual é a força implícita do cronograma do projeto? Claro no planejamento.
Teoricamente, se você tem um plano com volumes, orçamento, recursos e prazo - isso é bom! Os patrocinadores do projeto são calmos, pois têm algo a relatar aos acionistas com competência. As partes interessadas são calmas porque sabem o que e quando esperar do ponto de vista da mudança dos processos de negócios e, consequentemente, de suas vidas. O gerente do projeto é calmo, porque no final ele sabe o que fazer.
Mas ... (sempre existe esse maldito "mas", certo?)
Na prática, isso é um monstro - o “cronograma do projeto” começa a destruir o seu projeto desde o início.
O PM experiente (gerente de projeto) e sua equipe, percebendo que não há muito orçamento e prazos, eles começam a "estabelecer o máximo possível, sempre que possível", da "experiência especializada". Os patrocinadores que precisam de um bom NPV (caso contrário, não há nada para os acionistas) estão começando a reduzir e reduzir tudo, os usuários de negócios, olhando para o que dá certo, levantam um uivo para o céu, porque então com essa quimera inviável eles passam lado a lado pela vida .
O planejamento e a coordenação do cronograma do projeto estão atrasados, mais e mais ...
E agora tudo está aprovado. Sim, o planejamento levou três vezes mais tempo do que o planejado originalmente, mas agora tudo está na pomada!
PM e sua equipe não têm pressa (porque ninguém os fará em matéria de hipoteca e eles têm bastante tempo) começam a trabalhar extravagantemente. O primeiro par de Código Penal é decente e sólido. Até então, é hora de lançar, finalmente, alguns resultados.
O gerente de projeto está inquieto
O primeiro Comitê Gestor, com a divulgação dos resultados, se transforma em drama. Acontece que os usuários de negócios não coordenaram isso de perto e, em geral, ficaram impressionados com a profundidade da incompetência do gerente de projetos e de sua equipe. Eles queriam algo completamente diferente.
Os patrocinadores estão começando a se levantar lentamente da mesa - eles NÃO veem esse projeto e JÁ relataram sua visão ao acionista em tintas.
O gerente está ficando mais frio. Sua equipe está verde de raiva, porque eles já fizeram muito e precisam refazê-la. Primeiro, não há tempo; segundo, é impossível; e terceiro, que diabos!
O gerente de projeto está desmaiando, mas tentando concordar com todos.
Todo mundo está surpreso com seu fracasso.
Novo Introdutório
E ainda é possível corrigi-lo, os patrocinadores relatam dificuldades e atrasos temporários, que serão corrigidos em breve. A equipe do projeto inicia reuniões 24 horas por dia, para fazê-lo agora. E aqui, na próxima reunião, há NOVA INTRODUÇÃO do acionista. Os patrocinadores são incapazes de dizer não e ir para o piEM hackney, levemente rosado. PiM entende que agora ele e a equipe definitivamente não terão tempo para concluir o cronograma do projeto; que nada foi deixado no cronograma do projeto; que metade do projeto já passou e fez, em geral ... hmm ... nada, e surge a pergunta: o que eles estão fazendo esse tempo todo?
Tempo de compromisso
E precisamente nesta fase, quando todos entendem que a falha está próxima, começa o compromisso total de todos com todos. Já não há tempo para implementar o projeto - é necessário rebitar relatórios bonitos. É hora de embelezamento, lendas e mitos, e apenas mentiras banais. Todos os participantes da ação neste momento já estão tão amarrados por uma mentira universal que não discutem mais e não procuram os culpados, porque ninguém se lavará durante qualquer desmontagem. Juntos, eles desenrolam o morto com os lábios remanescentes diante dos olhos dos acionistas, repetindo constantemente que eles ainda serão finalizados, por assim dizer, "nos campos".
O morto, deve-se dizer, não parece muito pior do que a maioria dos outros "projetos bem-sucedidos" que os acionistas estão acostumados a ver em sua empresa, então ... o projeto é reconhecido como implementado. (Além disso, os acionistas também não querem admitir ao mundo que sua empresa é ineficaz e, portanto, diminuem o valor das ações).
As recompensas são distribuídas, todo mundo elogia a todos, ligeiramente rosando o rosto e abaixando as pálpebras. PM derrama um precipitado de amargura com coquetéis em Bali, bebendo um bônus.
A cortina.
Epitáfio
Portanto, o projeto está sobrecarregado com sucesso.
Mas poderia ser diferente? Foi possível prescindir de um monstruoso “cronograma de projeto”, cuja coordenação consome muito tempo, estabelece expectativas falsas e tão diferentes na cabeça de todas as partes interessadas e começa a pressionar o PiEM e a equipe com uma lápide, que em vez de resolver problemas reais de negócios , cortar produtos e serviços adequados e, de fato, agregar valor à empresa, são forçados a se apressar no sabão para garantir o “cumprimento do cronograma do projeto” e, ao mesmo tempo, agradar a todas as partes interessadas?
Sim, é possível.
Resposta: lista de pendências. Pa-pa-pa-ram-pam!
Backlog
- Você não está tentando planejar todas as etapas, todos os recursos e horas humanas. Você coordena os KPIs comuns de alto nível e inicia o projeto, economizando muito tempo com isso.
- Você pega os recursos que possui e os acompanha para transformar os KPIs acordados em histórias de usuários. E o benefício aqui não é apenas entender exatamente qual imagem do produto final está na mente do usuário. Essa também é sua chance, com a ajuda de esclarecimentos e esclarecimentos, para formar esta imagem na direção necessária e prática. (Lembre-se! Não existe "muito gerenciamento de alterações")
- A partir dessas histórias de usuários, como decompositores reais, você se decompõe em uma pequena lista de pendências e começa a esculpir protótipos, gritando e grunhindo de alegria pela compreensão e significância do que está acontecendo.
- No primeiro (bem, ok no segundo) Código Penal, você arrasta esses de seus malucos inacabados, sem se envergonhar. Afinal, são os protótipos! Eles não precisam ser perfeitos! E durante esse período, se alguém da sua equipe começar a se levantar, gritando que ele está “acostumado a fazer tudo de boa fé”, que “ele é responsável por seu trabalho” e que “ele está pronto, apenas quando está pronto”, dirija ele da equipe. Ou explique a ele o conceito de MVP (produto mínimo viável). Você não precisa de uma colher com incrustações e ligaduras, quando tudo já estiver comido. Colher estrada para o jantar.
- Agora No mesmo CC, você obtém a coisa mais valiosa que o gerente de projeto pode obter - FEEDBACK ANTECIPADO DO CLIENTE! Quando tudo está apenas começando, quando você pode mudar qualquer coisa e em qualquer lugar.
- Você coleta esse feedback e se afasta para trazer protótipos ligeiramente aprimorados em uma semana. Embora eles ainda não sejam perfeitos, você agrega valor a cada vez e, assim, começa a TRABALHAR EM CURTAS ITERAÇÕES.
- Como todas as partes interessadas compreendem e compartilham sua visão e, além disso, elas mesmas participam da criação do produto final, todos têm uma compreensão clara da velocidade do projeto, se há recursos suficientes, onde é necessário acelerar e por que, obviamente, você deve recusar como se não fosse viável, não perca tempo com várias aprovações, declarações "novas" e justificativas das falsas expectativas de alguém, e a implementação ocorre em um ambiente de trabalho calmo.
- Além disso, agora você não apenas implementa com sucesso o projeto, mas também constrói relacionamentos saudáveis, produtivos e positivos com patrocinadores e clientes, consolidando sua reputação como um brilhante gerente de projetos e uma equipe de profissionais poderosos.
- Você está implementando um projeto que surpreenderá tanto os acionistas acostumados aos mortos com sua vivacidade que eles começarão a pensar em um escritório de canto para você e em um IPO para sua empresa!
E o mais importante, amigos!
Você está constantemente desenvolvendo, estudando e obtendo grande prazer com seu trabalho!