O Regulamento Europeu de Proteção de Dados - GDPR - entrou em vigor há três meses. Durante esse período, o volume de cookies nos sites de notícias europeus
diminuiu cerca de um quarto .
Hoje, mostramos como os novos requisitos afetaram o trabalho dos sites.
/ foto Neil Conway CCRequisitos de regulamentação
De acordo com a cláusula 30 do Regulamento Europeu, as informações obtidas através de cookies podem servir como uma ferramenta para formar um perfil de usuário e identificá-lo. Dessa forma, os cookies adquirem o status de dados pessoais.
Portanto, o GDPR exige que os proprietários do site obtenham o consentimento do usuário antes de configurar um cookie. Antes da introdução do regulamento, muitos sites não pediam permissão para isso - um banner simples com uma notificação era exibido. E acreditava-se que o usuário concorda automaticamente em receber um cookie se ele continuar trabalhando com o site.
Após a introdução do RGPD,
isso não foi suficiente . Agora, na janela pop-up, o usuário deve observar que concorda em aceitar cookies. O proprietário do site também deve informar como os cookies são usados, como são processados e para quem essas informações podem ser transmitidas. Você também precisa dar ao visitante a oportunidade de recusar o uso de cookies específicos.
Tudo isso é prescrito nas políticas de privacidade do site. Um link para essas políticas deve ser fornecido em uma janela de notificação pop-up.
A idéia por trás dessa abordagem é tornar o processo de trabalhar com cookies mais transparente. Portanto, o usuário recebe todas as informações de uma só vez e não precisa excluir cookies indesejados nas configurações do navegador.
Como o GDPR afetou sites
Os analistas da Reuters compararam os dados sobre o número de cookies usados pelos sites europeus em abril e julho de 2018 (ou seja, antes da entrada em vigor do GDPR e depois). Segundo o estudo, o volume médio de cookies nos portais de notícias
caiu 22% . A quantidade de cookies usados pelos sites do Reino Unido
diminuiu 45% . Na França, esse indicador caiu 32%, na Alemanha - 6%.
Um fato interessante é que, na Polônia, por algum motivo, o número de cookies, pelo contrário, aumentou 22%. Este é o único estado europeu com uma grande mudança.
Segundo o relatório, a porcentagem de cookies usados para otimizar o desempenho dos sites diminuiu seriamente. As menos alterações foram feitas nos cookies de mídia social.
Ao contrário dos sites europeus, vários sites dos EUA que operavam no mercado europeu decidiram não atualizar as regras de privacidade e os mecanismos de processamento de cookies.
Uma vez que o GDPR entrou em vigor, mais de mil portais de notícias dos EUA simplesmente bloquearam o acesso de visitantes da UE.
Entre eles, existem sites de publicações populares - Los Angeles Times, Chicago Tribune, The Sun Chronicle, etc. Usuários da Europa recebem uma mensagem de erro. Esta decisão tem riscos óbvios de reputação e significa a perda de parte da audiência. Além disso, segundo alguns, esse comportamento é uma admissão tácita de culpa no processamento ilegal de DP. No entanto, a base dessa abordagem é
provavelmente o componente financeiro.
As organizações americanas deram esse passo devido à sua relutância em investir no desenvolvimento de novas políticas e na introdução de novas soluções. Um pequeno tráfego de usuários da Europa não pagará o dinheiro gasto em conformidade com o GDPR.
Como trabalhar com o cookie GDPR
O número de sites que solicitam consentimento para o uso de cookies
aumentou desde a introdução do GDPR. Além disso, o formulário de notificação em sites diferentes é diferente.
/ foto Helen Harrop CCAtualmente, o GDPR não possui um algoritmo único para trabalhar com cookies. Porém, várias medidas podem ser tomadas para satisfazer plenamente os requisitos do regulamento. Aqui estão alguns deles:
- Notifique o visitante do site sobre o uso de cookies. Ao escolher um idioma, você pode dar um exemplo no diretório online da UE: “Este site usa cookies. Saiba mais sobre como o "nome da organização" usa cookies e como alterar as configurações ". Uma janela pop-up com essa redação aparece após a abertura dos jornais The Guardian, The Sun e The Daily Telegraph.
- Informe quais cookies são usados e para qual finalidade. O site da Forbes descreve em detalhes por que cada cookie é necessário e como a escolha do usuário afeta a funcionalidade do site.
- Forneça uma escolha de cookies que o usuário permita definir. Por exemplo, você pode selecionar cookies individuais no site da Oracle. Para fazer isso, em cada caso, você deve selecionar o sinalizador sim / não. Os cookies obrigatórios não podem ser desativados, mas há informações detalhadas para cada um deles.
- Permita que o usuário recuse o cookie. No site da Fortune, você pode alterar a lista de cookies usados a qualquer momento, clicando no pequeno widget Consentimento de Cookies no canto da página.
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