Uma das principais tarefas enfrentadas pelo administrador de seu próprio servidor de email na empresa é filtrar as mensagens que contêm spam. O dano causado pelo spam é óbvio e compreensível: além de ameaças à segurança das informações da empresa, ocupa espaço no disco rígido do servidor e também reduz a eficácia dos funcionários quando chegam à Caixa de entrada. Separar boletins indesejados da correspondência comercial não é uma tarefa tão simples como parece à primeira vista. O fato é que simplesmente não existe uma solução que garanta 100% de resultado na filtragem de emails indesejados, e um algoritmo configurado incorretamente para detectar emails indesejados pode causar muito mais dano à empresa do que o próprio spam.
No Zimbra Collaboration Suite, a proteção contra spam é implementada usando o pacote de software gratuito Amavis, que implementa SPF, DKIM e suporta listas de preto, branco e cinza. Além do Amavis, o Zimbra também usa o antivírus ClamAV e o filtro de spam SpamAssassin. Hoje, o SpamAssassin é a solução ideal para filtrar spam. O princípio de seu trabalho é que cada letra recebida seja verificada quanto à conformidade com expressões regulares, características de correspondências não solicitadas. Após cada verificação de validação, o SpamAssassin atribui um certo número de pontos à letra. Quanto mais pontos obtidos no final da verificação, maior a probabilidade de a letra analisada ser spam.
Esse sistema de avaliação de letras recebidas permite configurar o filtro de maneira bastante flexível. Em particular, você pode definir o número de pontos nos quais a carta será considerada suspeita e enviada para a pasta Spam ou definir o número de pontos nos quais a letra será excluída permanentemente. Ao configurar o filtro de spam dessa maneira, será possível resolver duas perguntas ao mesmo tempo: primeiro, para evitar o preenchimento de um espaço em disco valioso com mensagens de spam inúteis e, em segundo lugar, para minimizar o número de cartas comerciais perdidas devido ao filtro de spam.
O principal problema que os usuários russos do Zimbra podem enfrentar é a falta de prontidão do sistema anti-spam embutido para filtrar o spam do idioma russo imediatamente. A razão para isso está na falta de regras internas para o texto cirílico. Colegas ocidentais resolvem esse problema excluindo incondicionalmente todas as letras em russo. E, de fato, é improvável que alguém que esteja em sã consciência e sóbria memória tente conduzir correspondência comercial com empresas europeias em russo. No entanto, usuários da Rússia não podem fazer isso. Parcialmente resolver esse problema pode adicionar
regras russas para Spamassassin , no entanto, sua relevância e confiabilidade não são garantidas.
Devido à sua ampla distribuição e código-fonte aberto, outras soluções de segurança da informação podem ser integradas ao Zimbra Collaboration Suite. No entanto, o sistema de proteção em nuvem contra ameaças cibernéticas pode ser a melhor opção. A proteção na nuvem geralmente é configurada tanto no lado do provedor de serviços quanto no lado do servidor local. A essência da configuração é que o endereço local para mensagens recebidas seja substituído pelo endereço do servidor em nuvem em que as mensagens são filtradas e somente então todas as mensagens que passaram na verificação são enviadas para o endereço da empresa.
Esse sistema é conectado simplesmente alterando o endereço IP do servidor POP3 para receber e-mails nos registros MX do servidor para o endereço IP da sua solução em nuvem. Em outras palavras, se antes o registro MX do servidor local era algo parecido com isto:
domain.com. IN MX 0 pop
domain.com. IN MX 10 pop
pop IN A 192.168.1.100
Depois de substituir o endereço IP pelo fornecido pelo provedor de serviços de segurança em nuvem (digamos que será 26.35.232.80), a entrada será alterada para o seguinte:
domain.com. IN MX 0 pop
domain.com. IN MX 10 pop
pop IN A 26.35.232.80
Além disso, durante a configuração, na conta pessoal da plataforma em nuvem, você precisará especificar o endereço do domínio do qual o email não filtrado virá e o endereço do domínio para o qual os emails filtrados devem ser enviados. Após essas etapas, seu email será filtrado nos servidores de uma organização de terceiros, que será responsável pela segurança das mensagens recebidas na empresa.
Portanto, o Zimbra Collaboration Suite é perfeito para pequenas empresas que precisam do mais barato, mas ao mesmo tempo uma solução de email segura, e grandes empresas que trabalham constantemente para reduzir os riscos associados a ameaças cibernéticas.
Para todas as perguntas relacionadas ao Zextras Suite, você pode entrar em contato com o representante da Zextras Katerina Triandafilidi pelo e-mail katerina@zextras.com