Todos os dias, mais e mais empresas de alimentos. Hoje, equipes de diferentes áreas e indústrias de todo o mundo usam ferramentas para coletar e armazenar idéias e feedback, atribuindo tarefas a sprints, priorizando, planejando e monitorando o desenvolvimento, bem como interação e comunicação internas entre departamentos.
Muitas vezes, uma plataforma para gerenciamento de projetos e produtos não é suficiente. A imagem mais comum é quando os desenvolvedores trabalham com Jira e os gerentes de produto, profissionais de marketing, vendas, suporte e outras equipes usam a funcionalidade, por exemplo, Trello, Basecamp ou Asana. Parece que chegou a hora dos serviços criados especificamente para os gerentes de produto.
Nessa situação, quando uma equipe usa várias funcionalidades, os gerentes de produto precisam se separar para acompanhar todos, e os funcionários geralmente ficam confusos nos serviços. Isso pode atrasar o processo. Daí a necessidade muito urgente e urgente de uma empresa moderna de produtos - a introdução de um sistema universal de gerenciamento de produtos. Neste artigo, falaremos sobre um novo tipo de software para gerenciamento de produtos, que está se tornando mais popular a cada dia.
No entanto, primeiro avaliamos as necessidades de tais funcionalidades e serviços e começamos com o papel de gerente de produtos na empresa.
O papel do gerente de produto no sucesso da equipe e da empresa
Há uma dúzia de anos, os papéis e a importância da profissão de gerente de produto não receberam a devida atenção, eles frequentemente confundiram a funcionalidade de
gerente de
produto e gerente de projeto e provavelmente não suspeitavam que hoje a profissão se tornaria uma das mais populares e altamente remuneradas. Isso é evidenciado não apenas pela experiência de grandes empresas bem-sucedidas, mas também por
estatísticas .
O que o gerente de produto faz?
Se você não se aprofundar na funcionalidade (poderá ler mais sobre isso no artigo sobre
habilidades do produto ), poderá destacar as principais áreas de interesse:
- Construção do produto (análise de mercado, estratégia e posicionamento da construção, análise da concorrência e criação de um roteiro do produto (roteiro)).
- Numerosas entrevistas com usuários, pesquisas e questionários, estudos de campo.
- Priorização de idéias, tarefas e recursos.
- Prototipagem e teste de hipóteses, análise de produtos.
- Monetização (modelando a economia de um produto, calculando um modelo de negócios, construindo um funil, segmentação de público e preço, escolhendo um modelo de monetização e trabalhando com ele).
- Comunicação com empilhadores e equipe
- Orçamento.
Um dos
estudos realizados em 2017 foi dedicado à análise do estado da profissão de gerente de produto, da funcionalidade e das ferramentas de trabalho dos gerentes.
Mais de 300 gerentes de produtos B2B foram entrevistados. Como resultado, ficou conhecido que:
- 94% preferem programas e aplicativos de negócios de código aberto (Excel, PowerPoint)
- 69% usam serviços orientados a Agile para gerenciamento de projetos (Jira, Pivotal Tracker)
- 47% preferem aplicações de wireframing (Axure, Balsamiq)
- 46% trabalham com serviços multiuso para projetos (Trello, Basecamp)
O estudo também identificou os aplicativos mais comuns usados pelos gerentes de produtos B2B para documentar e dar suporte ao roteiro de seus produtos:
- 26% usam serviços de mesa
- 23% - serviços de apresentação
- 15% - ferramentas de PM orientadas para o Agile
Uma parte ainda mais global do estudo mostrou que serviços especializados especificamente para gerenciamento de produtos usavam:
- Em 2014, apenas 13% dos gerentes de produtos B2B
- Em 2017 - já 30%
A atenção crescente ao problema e a necessidade de usar ferramentas para o gerenciamento de produtos tornaram-se aparentes. Chegou a hora de um software especializado para gerenciar produtos.
Um novo tipo de software de gerenciamento de produtos
De acordo com o mesmo estudo, em 2017, os gerentes de produto costumavam usar serviços especiais para gerenciar produtos para:
- Criação e gerenciamento de um roteiro - 72%
- Coleta e sistematização de ideias - 55%
- Priorização de recursos - 41%
- Compartilhamento de roteiro - 34%
- Interações com a equipe (profissionais de marketing, vendas, suporte etc.) - 23%
Quais produtos os gerentes de produto em todo o mundo começaram a usar para implementar seus planos e estratégias?
TOP 4 serviços populares para gerenciamento de produtos
Aha
Hoje, mais de 200.000 gerentes de produto em todo o mundo estão desenvolvendo suas estratégias e criando roteiros visuais em minutos com a
Aha .
Podemos dizer que Aha foi o primeiro software completo para gerenciamento de produtos. Hoje é uma “combinação” universal, que tem tudo o que você precisa para a funcionalidade do PM:
- trabalhar com estratégia: visão, tela de modelo de negócios, SWOT, tela enxuta e assim por diante
- liberar planejamento na visualização de roteiro
- portal do cliente para coletar idéias de clientes
- priorizar idéias na matriz Valor / Esforços
- recursos de pontuação
- funcionalidade de prototipagem
- diferentes tipos de roteiro de produtos
- wiki
- cadernos
- designer de relatórios
- e muitos recursos úteis.
Prodpad
Gerentes de produto e proprietários de negócios usam o
ProdPad para coletar e priorizar idéias em um roteiro de produto claro, estruturado e acessível. Este é um exemplo impressionante de novo software para coletar, priorizar e distribuir idéias em lançamentos.
Em essência, o serviço é muito semelhante ao Aha.io, mas oferece menos recursos. Entre as principais funcionalidades, destacamos:
- portal do cliente
- catálogo de idéias
- priorização por valor / esforço (sem pontuação de recursos)
- roteiro muito peculiar (baseado em colunas)
Productboard
O Productboard ajuda as equipes de produtos a trabalhar com eficiência, rapidez e eficiência, trazendo produtos ao mercado. Hoje, mais de 1.400 empresas modernas e orientadas para o cliente estão usando a Seris.
Este software é principalmente para projetos b2b saas, para coletar insights, mapeando-os para recursos, priorizando e distribuindo recursos em lançamentos. O serviço possui:
- Integrações com Intercom e Zendesk
- Plug-in do Chrome para salvar qualquer texto em insights
- Recursos de pontuação
- Drivers estratégicos, iniciativas para ajudar a priorizar
- Portal do cliente para coletar idéias de clientes
- Priorização de valor / esforços
- Planejamento de Liberação e Roteiros
Hygger
O Hygger.io é, antes de tudo, um sistema de gerenciamento de projetos. O serviço suporta os processos Kanban e Scrum. Mas a principal característica do sistema está na priorização. O Hygger suporta métodos de priorização, como:
Também no serviço, você pode encontrar roteiros simples e convenientes.
Num futuro próximo na Hygger, espera-se:
- planejamento de iteração
- direcionadores estratégicos
- Integração com Intercom e Jira.
A principal conclusão que é feita após o estudo de tais serviços universais para gerenciar um novo tipo é a seguinte: se os programadores estão em Jira em sua empresa e os gerentes de produto, profissionais de marketing, vendas e outros membros da equipe estão em Asana ou Basecamp, então obviamente você deve examinar mais de perto um novo tipo de software para gerenciar produtos. Por exemplo, o Hygger pode ajudá-lo a obter uma priorização legal, melhorar seu roteiro e assim por diante.
O crescimento da profissão de gerente de produto indica a demanda por essas ferramentas e serviços. Parece que eles têm todos os motivos para conquistar novos fãs e usuários ativos no futuro.