Recentemente, tive que fazer um pedido para o layout de várias dezenas de páginas HTML do PSD em alguns sites freelancers. Gostaria de elaborar essa experiência na forma de dicas para iniciantes e não apenas para freelancers.
As páginas eram simples - texto, elementos de formulário, tabelas, ícones. A maioria deles são simples caixas de diálogo. Pixel para pixel não é necessário. Após o layout do cabeçalho, rodapé e barra lateral, havia apenas pouco conteúdo nas outras páginas. Estimei o pagamento com base em que um designer de layout experiente, sem longas pausas por dia, faria 5 mil rublos. Como resultado, uma página foi quantificada em 100-300 rublos.
Havia muitas ofertas. A primeira coisa, é claro, é o descontentamento e até um insulto ("Sim ... xxx ... por 100 rublos!") De pessoas que leem desatentamente as condições da tarefa e veem apenas números.
Tendo estado um pouco em um lugar incomum do cliente, posso tirar essas conclusões.
Clientes e Freelancers
Os clientes, de acordo com seu equipamento técnico, são divididos em dois tipos - ignorantes sobre o assunto e versados nele. A diferença está entre uma pessoa que não conhece uma língua estrangeira e está procurando um tradutor e uma pessoa que a conhece, ou mesmo um falante nativo. O primeiro não será capaz de avaliar objetivamente o nível de um freelancer; o segundo não o determinará pelas primeiras palavras que proferiu - pelos primeiros sons.
Freelancers são divididos em três partes.
O primeiro - procurando clientes do primeiro tipo para criá-lo como um otário. E muitas vezes a classificação no site é bastante alta - tudo é como na vida. O nível de competência é médio.
O segundo, pouco qualificado, também esperava pegar um peixe em qualquer lago por dinheiro e até apenas uma gorjeta.
Outros ainda, qualificados, que procuram trabalho por um pagamento adequado.
Há outro quarto qualificado, que não considera taxas inferiores a trinta dólares por hora. Nós, por sua vez, não os consideraremos, porque, como vivemos na Rússia, assentamentos em rublos.
Ofertas
90% do sucesso depende da proposta. Lembrando as seções de Ajuda em sites freelancers, posso confirmar - RTFM. Se você acha que simplesmente descreverá sua frieza geral, forneça um link para o perfil e o cliente verá como você é bom - nunca sairá do seu nicho.
Todas as frases padronizadas são lidas na diagonal em 2 a 3 segundos, sem muita compreensão do significado do conteúdo, simplesmente impondo padrões, após o que o próprio mouse se move para o botão "Rejeitar". E em 99% dos casos isso é justificado. Se o freelancer não se deu ao trabalho de se aprofundar na sua tarefa e dizer algumas palavras sobre isso, ele não é necessário.
Se uma pessoa respondeu sobre o assunto da tarefa, ela é estudada com mais cuidado. Devo observar que entrar em contato com o cliente pelo nome não é apenas um forte passo psicológico, mas em alguns sites (o mesmo Upwork), você ainda precisa tentar encontrar esse nome, o que indica que a pessoa passou algum tempo estudando você e seu pedido .
Competência
Em seguida, vem a análise do trabalho do freelancer a partir do perfil. Nesse caso, sites. Abro imediatamente o DevTools e vejo automaticamente o que é carregado, quanto e onde. O registro estava em uma página - duas imagens de fundo simples de 2,2 e 10,1 megabytes, respectivamente. Internet ruim ...
80% dos freelancers tinham páginas únicas. Você pode dizer a eles - para qualquer pessoa que saiba pegar um modelo de uma página gratuito e enfraquecer o site, seu nível imediatamente se manifesta. E ele é muito baixo. Página única é um indicador. Se criarmos um site de uma página (eles também têm direito à vida, é claro), deve ser uma obra de arte elegante, bonita e rápida. Eu não vi isso.
No entanto, o perfil de uma pessoa está sendo estudado. Experiência e habilidades. A diferença entre "fazer beicinho" em termos barulhentos (às vezes como um macaco e óculos) e a experiência real é imediatamente aparente. Existem pessoas interessantes. Mesmo se uma pessoa não se encaixa nesse projeto específico, ela pode estar interessada. Portanto,
mesmo se vários dias se passaram após o envio do anúncio, mas você percebe que o cliente é interessante e também pode estar interessado nele - envie uma oferta. Ele vai ler.
Alguns freelancers em suas ofertas se ofereceram para criar páginas de teste gratuitamente, mas por algum motivo isso realmente não afetou. Pelo contrário, tocou menos do que outros fatores. Pela minha experiência pessoal, lembro-me de quantas vezes na própria oferta resolvi parcialmente ou dei conselhos sobre como resolver um problema simples para o cliente (apenas percorrendo as propostas), e isso não deu nenhum resultado. Portanto, você deve dedicar seu tempo a esse trabalho apenas se:
1. Há chances de o cliente ser normal.
2. E sem fazer esse trabalho, ele pode estar interessado em você.
Ao mesmo tempo, concordei com duas pessoas em um layout de teste pago muito pequeno. Concordado e desaparecido - outra opção para desistentes naturais.
Conclusões
Para que um cliente versado no tópico se interesse por você, você precisa (em ordem de prioridade):
1. Oferta ao vivo
2. Honestidade, responsabilidade, cultura
3. Conhecimento
Para que depois disso ele lhe dê uma ordem, você precisa de uma certa combinação dos pontos 2 e 3. E, em geral,
encontrar um bom freelancer é muito mais difícil do que um bom cliente, simplesmente porque há estatisticamente mais pessoas que precisam fazer algo e estão dispostas a pagar por isso do que aquelas que podem fazê-lo de uma maneira de qualidade.
Se você trabalha profissionalmente e, antes de tudo, em um sentido universal, e não técnico - de maneira responsável, honesta e trabalhadora -, um cliente normal o agarra com as mãos e os pés. Ele não se importa com o dinheiro. Ele apenas arrisca os artistas sem escrúpulos. Se você mitigar esses riscos, o pagamento aumentará significativamente.
Este post, talvez, não é tanto para quem já é freelancer, como para quem quer ou apenas tenta, mas não funciona. Se você tem conhecimento e educação (para se comunicar com o cliente, entender suas necessidades), encontrar clientes é absolutamente real, apesar da multidão de concorrentes. O cliente também é uma pessoa, ele quer qualidade.