Quão produtivo é um traço de caráter, como humildade em um ambiente de trabalho? Isso é surpreendente, mas os resultados de um estudo de mais de 150 pequenas e médias empresas mostraram que:
- sob a liderança de um humilde líder, os principais funcionários da empresa são inspirados na cooperação, troca de experiências e dedicação;
- a humildade do líder é contagiosa: os seguidores começam a imitar seu líder;
- Seguindo o exemplo de um líder humilde, os funcionários estão mais dispostos a admitir seus erros e limitações;
- perder a propensão a atribuir mérito a si mesmos, mas compartilhá-los com os colegas;
- os funcionários também ficam abertos a novas idéias, dicas e feedback.
E daí? Quão prático é isso para nós? Este artigo da Harvard Business Review explica por que os narcisos amarelos absorvidos dão lugar a um humilde líder. Por que, no entanto, tendemos a dar preferência a narcisos, em vez de líderes humildes. Também são dados bons conselhos que nos ajudarão a criar uma atmosfera saudável no local de trabalho, mesmo que sejamos funcionários comuns. Uma atmosfera em que nós mesmos ficaremos satisfeitos e confortáveis para trabalhar.
Líderes humildes e modestos criam uma atmosfera saudável de cooperação em torno deles, levando a melhores perspectivas organizacionais de longo prazo. Tais líderes:
- visão holística de nós mesmos;
- eles entendem claramente seus pontos fortes e fracos;
- capaz de apreciar os pontos fortes de outras pessoas e sua contribuição para a causa comum;
- eles também estão verdadeiramente abertos a novas idéias e feedback;
- esses "heróis desconhecidos" ajudam seus devotos a encontrarem-se e a se superarem;
- criar um espírito de coletivismo, contribuindo para a unificação dos esforços individuais em um único canal produtivo, favorável a cada membro da equipe individualmente e a toda a equipe.
Por que estamos tão atraídos por narcisos carismáticos
Ao mesmo tempo, por uma estranha coincidência, ignoramos o exemplo positivo de líderes humildes, “heróis desconhecidos”, e somos seduzidos por super-heróis: aplaudindo os líderes brilhantes do narciso, irradiando “um modelo atraente para um líder eficaz”. Sua alta energia, comportamento não convencional, uma visão ousada do futuro e imprudência.
Todos esses traços de caráter aparentemente atraentes do líder do narciso são atravessados por uma tendência a abusar do poder, explorar as alas, ser arrogantes, perseguir objetivos exclusivamente egoístas; falta de empatia, um forte senso de retidão excepcional. Além disso, o narcisismo do líder paralisa a capacidade da equipe de compartilhar experiências valiosas; e afeta adversamente a produtividade da equipe.
Portanto, nossa escolha a favor dos líderes do narciso é altamente irracional. Fazemo-lo apenas devido à influência do carisma do líder narciso, que se expressa na capacidade de emitir "um modelo atraente para um líder eficaz"; e a capacidade de atrair a atenção do público. No entanto, não apenas os líderes narcisos possuem carisma, mas também líderes moderados. É apenas o carisma deles que é fundamentalmente diferente - ele encoraja a cuidar dos interesses de toda a equipe, e não da ambição deles.
Se líderes humildes são mais eficazes, por que eles não nos atraem
Se líderes humildes são mais eficazes que líderes narcisos - por que geralmente preferimos os últimos? O fato é que, quando as pessoas não têm certeza de si mesmas ou estão passando por alguma outra crise psicológica, é mais provável que façam uma escolha irracional em favor do narciso do super-herói; sem perceber quais consequências adversas isso promete. Seguidores de super-heróis admiram suas habilidades.
Graças ao seu carisma, os líderes narcisos transformam o ambiente de trabalho em um jogo competitivo, onde seus seguidores também se tornam mais egocêntricos; levando ao narcisismo organizacional. A situação é agravada pelo fato de os líderes narcisistas estarem muito interessados em manter uma atmosfera de ansiedade e incerteza, uma vez que essa atmosfera é ideal para o coletivo perceber o carisma do líder narciso, idolatra-lo e movê-lo para cima. É isso que o narciso busca e, portanto, mantém uma atmosfera apropriada. À medida que essa atmosfera é condensada, a capacidade coletiva de escolher racionalmente um líder humilde se torna cada vez menor. Como resultado, crises econômicas e sociais estão se tornando comuns.
O que nós mesmos somos nossos líderes
Portanto, sendo personalidades internamente inseguras (cada uma de nós sofre em um grau ou outro), provavelmente faremos uma escolha irracional e pouco promissora em favor do líder narcisista. Uma escolha racional em favor de um líder humilde é feita apenas por aqueles que são guiados em suas vidas por um conjunto claro de valores genuínos. No entanto, a tendência de fazer escolhas irracionais é muito compreensível. Durante uma crise, é fácil ser seduzido por super-heróis que virão nos salvar; mas é igualmente difícil apreciar o fato de que um perigo ainda maior pode seguir essa salvação.
Ao mesmo tempo, embora esse desenvolvimento de eventos possa parecer sem esperança, você pode vê-lo de um ângulo diferente. De fato, merecemos os líderes que temos; como nós mesmos, esses são nossos líderes. Portanto, se nos mudarmos, nossos líderes mudarão. Ao fazer uma escolha consciente em relação à humildade, em vez de narcisismo, podemos obter mudanças positivas. T.O. a escolha é nossa.
É claro que “liderança por meio da humildade” é uma raridade, mesmo em organizações de caridade, sem mencionar as comerciais. No entanto, compartilhe as histórias de histórias positivas da vida (nos comentários), quando você encontrou manifestações de “liderança através da humildade” no trabalho (especialmente se essa experiência foi adquirida em uma equipe madura do DevOps).