Sobre "o direito de reparar" em Habré
muitos materiais são publicados. Normalmente, grandes corporações como a Apple tendem a ganhar dinheiro com o reparo e a manutenção de seus próprios dispositivos, de modo que os centros de serviços independentes costumam enfiar palitos. O método mais comum não é fornecer acesso ao software e documentação de serviço. Centros certificados recebem tudo isso, mas não técnicos independentes.
Agora, ao que parece, o confronto entre a mesma Apple e os centros de serviços independentes continua se desenvolvendo. Há pouco tempo, Louis Rossman, um técnico qualificado de reparos da Apple,
disse que a diferença entre dispositivos recondicionados e falsos logo se tornaria um ponto de discórdia. E como ele olhou para a água - no mês passado, o Departamento de Segurança Interna dos EUA apreendeu seus antigos modelos de baterias para notebooks obsoletos da Apple por cerca de US $ 1.000. O motivo é que todo o lote é falso.
Além disso, o ministério apreendeu um lote inteiro de displays para telefones iPhone de uma colega de Rossman chamada Jessa Jones. O estado retirou as baterias em 6 de setembro e um documento sobre o incidente chegou ao proprietário da bateria um mês depois, no início de outubro deste mês. Não havia muitas baterias no contêiner, que foram levadas por representantes do Ministério - apenas cerca de 20. Mas o custo total chegou a US $ 1000. Tanto quanto você pode entender, essas baterias foram restauradas que foram planejadas para serem usadas para reparar modelos anteriores de Macbook, e não apenas vender.
As baterias foram enviadas para os Estados Unidos da China. É interessante que a própria Apple se recuse a reparar muitos modelos de bateria de seus dispositivos, alegando que eles são tão moralmente obsoletos que simplesmente não fazem sentido reparar.
Segundo representantes do Ministério, todos estudaram cuidadosamente todo o lote de baterias e, de acordo com a análise, descobriu-se que as baterias eram falsas, o que significa que todas as baterias tiveram que ser removidas. Também foi declarado que o problema não está nas próprias baterias, mas no logotipo da Apple nelas - supostamente o logotipo viola os direitos da corporação; portanto, de acordo com a lei, as baterias tiveram que ser levadas a caminho do destinatário.
Segundo Rossman, as baterias foram removidas dos dispositivos de demonstração da Apple, usados para atrair a atenção dos visitantes. Depois que os próprios dispositivos são moralmente obsoletos e deixam de cumprir seu objetivo, eles são removidos da janela e as baterias são removidas para venda. Ele também acrescentou que os representantes do Ministério não permitiram refletir sobre a origem legal das baterias.
Nos EUA, o problema com empresas de serviços terceirizados acusando-as de usar peças falsas e falsificadas está se tornando mais sério. Portanto, as baterias apreendidas são apenas uma gota no oceano de tudo o que acontece. Foi mencionado acima que o Ministério ordenou a remoção de telas para o iPhone de um colega de Rossman. O valor total do lote de displays não recebidos pelo comprador foi de US $ 1.727.
No entanto, há alguns anos a situação era ainda pior - então representantes do Ministério
realizaram uma incursão em serviços de reparo sem um certificado da Apple e apreenderam todos os tipos de peças por US $ 300.000.Uma acusação foi citada - tudo isso é falso. O problema é relevante não apenas para os Estados Unidos - na Noruega, por exemplo, a polícia apreende regularmente partes que chegam ao país com base em que são falsas.
Rossman está agora no centro da luta que ele previu no início deste ano. A propósito, ele é um dos especialistas em reparo de iPhone e Mac mais avançados dos EUA. Rossman é frequentemente citado pela mídia e seu canal, onde mostra como reparar equipamentos (junto com outros tópicos), atraiu mais de 600 mil assinantes.
Segundo Rossman, ele está disposto a pagar pelo uso de baterias recicladas. Mas, de fato, o problema não está nas próprias baterias, mas em princípio. Ele simplesmente não entende como remover as baterias que ninguém está produzindo e que foram enviadas para reparo.
Ele diz que, mesmo que você não tenha peças de reposição obsoletas para se tornar um parceiro oficial da Apple, a empresa simplesmente dirá que os módulos antigos não podem ser usados, o que significa que tudo isso está fora da garantia
A propósito, a Apple não vende peças de reposição para centros não autorizados, como mencionado acima. Mas, mesmo para parceiros oficiais, há certas restrições que devem ser atendidas para manter o acesso a softwares e dispositivos especializados.
Especialistas acreditam que o envio de um lote de peças de reposição originais para reparo não é ilegal. Além disso, o Departamento de Justiça dos EUA declarou anteriormente que os produtos "cinzentos" podem ser importados sem problemas, pois são um pouco diferentes do produto original, se é que podemos falar sobre algumas diferenças.