- Hoje você se tornará um time que nunca esteve! - disse solenemente Evgeny Viktorovich. - O jogo que jogaremos mudará sua ideia da solução conjunta de problemas complexos!
Percebendo que não seriam capazes de mastigar sanduíches, os líderes começaram a colocá-los lentamente na mesa. Alguém rapidamente lavou o chá com a boca cheia, alguém limpou rapidamente a boca com um lenço. Todos sentiram que algo estava por vir.
Por favor, amigos! - Olga apoiou. - Para o próximo quarto!
E ela rapidamente caminhou até a porta. O povo seguiu.
O salão vizinho não era tão vizinho - eu tive que passar por um longo corredor estreito, por todo o hotel. As portas dos quartos se abriam periodicamente - no entanto, alguém morava neste interior - então as pessoas se estendiam em fila, uma ou duas pessoas. A visão era deprimente - ou eles estavam levando ao tiroteio ou o grupo mais jovem do jardim de infância para passear.
Finalmente, chegamos ao Harmony Hall. É claro que não havia harmonia lá - não era uma sala muito grande, sem mesas e cadeiras, com uma estranha construção no meio. Era uma parede feita de caixas de papelão - aparentemente vazia. Ela tinha dois metros de altura, um pouco mais de largura, cinco metros.
As pessoas, como esperado, se desviaram para uma pilha, a uma distância da parede. O proprietário e o moderador deram um passo à frente, ficaram contra a parede e anunciaram as regras.
Então! - começou Olga. - As regras são muito simples. Você deve superar o muro com toda a equipe. Ou seja, tudo, para um, deve estar do lado oposto. Nesse caso, você não pode tocar na parede, em geral. Se você tocar na parede - toda a equipe retornará à sua posição original. Nenhum item pode ser usado. Está tudo claro?
A resposta foi silêncio.
- Bem, amigos, mais divertido! - encorajou Evgeny Viktorovich. - Este é um exercício muito legal! Fizemos isso no treinamento, é de tirar o fôlego. Conseguimos em quinze minutos, embora, como você sabe, fosse mais difícil para nós - ninguém conhecia ninguém, não havia entendimento mútuo. Você, uma equipe tão unida, terá sucesso muito mais rápido, tenho certeza!
- Vamos tentar! - fez Nikolai Ivanovich, diretor. - Bem, colegas, vão em frente!
Espere um momento. - parou o impulso da diretora Olga. - Tudo pelas regras. Se você estiver pronto, eu irei cronometrar. Você está pronta?
Pronto! - o diretor respondeu alegremente.
- Bem, vá em frente! - olhando para o smartphone, Olga respondeu.
Todos correram para a parede. Mas, chegando mais perto, eles pararam perplexos, como carneiros na frente de um novo portão. Alguns começaram a olhar para a parede, como se tentassem ver uma pista. Alguém apenas se afastou, esperando instruções.
- Então, precisamos de um comandante! - o diretor disse alegremente. - Eu me ofereço a essa posição. Alguma objeção?
Objeções, é claro, não eram. Nikolai Ivanovich começou a olhar espertamente para a parede, agora para seus colegas, agora ao seu lado para desviar o olhar, como se estivesse pensando em alguma coisa.
- Vou te dar uma dica. - gritou do lado de Evgeny Viktorovich. - Tire os sapatos, jaquetas e gravatas. Será mais fácil assim.
Alguma confusão começou na multidão. Não, é claro, todas as pessoas são inteligentes, mas ainda assim ... Passaram meio dia em sapatos, aqui, se você estivesse pelo menos três vezes limpo, as consequências não poderiam ser evitadas. Mas não há nada a fazer - você não pisará nos ombros dos colegas de botas? Afastando-se, o povo começou a tirar os sapatos. O ambiente foi fortalecido, mas a multidão salvou - e você entenderá de quem está enganando.
Depois de se despir, a equipe dos sonhos voltou à parede. Nikolai Ivanovich já amadureceu um plano.
Então! - o diretor bateu palmas e sorriu. - Quem é o mais alto e saudável aqui?
Todo mundo começou a olhar em volta - ninguém realmente queria ser o mais alto. Vendo que não havia candidatos, o diretor não ficou perplexo.
- Então cresça em altura! Ele gritou.
A equipe não foi difícil e foi rapidamente concluída. Um pouco hesitou no final da linha, porque não havia um entendimento claro de quem é mais alto, mas eles calcularam o mais alto de uma só vez - eles eram o chefe do Departamento de Qualidade e o designer-chefe.
- Então pessoal! - disse o diretor. "Vocês dois serão nossos atlantes!" Levante-se perto do muro e você cuidadosamente, um de cada vez, nos levará a todos e nos encaminhará por cima do muro!
Os atlantes obedientemente estavam contra a parede. O diretor, não querendo se alinhar novamente, subiu primeiro. Havia um dilema - como exatamente levantá-lo? Após uma breve consulta, eles decidiram usar os métodos de superação da parede, vistos em filmes sobre forças especiais - apertaram os dedos, o diretor ficou de pé e o jogou para cima.
O que parecia bom nos filmes não era bom em um jogo legal de construção de equipes. O diretor, depois de pular um máximo de um metro e meio, desabou na parede, quebrando-a lindamente.
- não! - o proprietário gritou alto. - Restaure a parede!
As caixas foram dobradas rapidamente - com tarefas simples e claras, esse é sempre o caso.
- Gente! - disse o diretor. - Você não me joga, mas me levanta nos ombros! E então eu mesmo, pulo!
Eles tentaram como Nikolai Ivanovich disse. Ele chegou aos ombros com dor ao meio, mas percebeu que era mais difícil ficar lá do que parecia. Tendo balançado perigosamente algumas vezes, desabou, não apenas contra a parede, mas para trás. Felizmente, ele caiu de pé.
- Então, mudamos um pouco o princípio. Ele disse, levantando-se e se afastando. - Dois estão de pé, eu subo, dois estão se segurando. Ta bom
Está claro por que há algo incompreensível. Ele subiu nos ombros, contido, ajudou. Saltou por cima do muro, pousou.
- Está tudo bem! - gritou o diretor por trás do muro. - Vamos em seguida!
O próximo foi escolhido por um longo tempo. Eles sugeriram começar com as damas, mas recusaram categoricamente, alegando incerteza sobre o método de transferência escolhido.
- Bem, o que é isso? Veio uma voz por trás do muro. - Você não pode escolher? Vamos chamar o engenheiro-chefe!
A voz do diretor dominou a confusão. O engenheiro-chefe, que tinha a mesma constituição do diretor, foi escolhido rapidamente, apoiado e ajudou a pular.
"Ahhhhhhh ..." veio uma voz atrás do muro. sua mãe!
As regras do jogo não permitiam contornar o muro e ver o que acontecia; então, começaram a gritar: “o que aconteceu?”, “Como você está?”, “Caiu no diretor ou o quê?”
A perna! Gritou o engenheiro-chefe.
O proprietário, juntamente com Olga, levantou-se das cadeiras e correu para a parede. Olhando de relance para o engenheiro chefe, e depois de um pouco de deliberação, eles o deixaram ir para casa e o aconselharam a ir para a sala de emergência.
Quando a vítima saiu, o jogo continuou.
Talvez o suficiente? - Sergey perguntou ao proprietário. - Agora vamos quebrar as pernas aqui.
Está tudo bem! - respondeu Evgeny Viktorovich. - Alexey caiu sem sucesso, está tudo em ordem.
"Qual é o objetivo?" - Sergei não desistiu. - O que esse jogo deve nos ensinar?
- Trabalho em equipe, resolvendo problemas complexos, apoiando-se, não importa o quê! - Olga respondeu pelo proprietário.
"Para que possamos fazer isso." Parece-me que escalar um muro nos ensinará uma coisa - escalar um muro. Parece que essa não é uma habilidade particularmente útil em nosso trabalho.
- Eu ficaria feliz em discutir com você. - sorriu Olga. - Mas a técnica de formação de equipes não foi inventada por mim, nem hoje. Esses jogos são ótimos para fortalecer o espírito de equipe, ajudar a se unir e, o mais importante, aprender a se unir quando essa necessidade surgir.
- Algum tipo de bobagem ... - Sergey balançou a cabeça. - Não, eu entendo, é claro, que todo mundo faz isso, nos treinamentos e assim por diante, mas você tem exemplos de mudanças reais no trabalho das equipes após esses jogos? Bem, para que haja uma empresa com certos resultados, e após o jogo - uma vez! E os resultados são duas vezes melhores! Algum desses exemplos?
Sergey! O proprietário disse severamente. "Nós não nos reunimos para discutir escalar o muro." Nos reunimos para escalar o muro. Então vamos lá, não se distraia. Melhor usar seu cérebro para descobrir a melhor forma de escalar.
Sergey ficou em silêncio e voltou para a multidão. As coisas correram mal - várias pessoas foram transportadas, aparentemente sem ferimentos, mas a fila chegou às mulheres. Surgiram as chamadas questões domésticas.
Em primeiro lugar, algumas das mulheres estavam de saias. Além disso, alguns usavam saias justas e não podiam ficar fisicamente de pé nos ombros de dois homens.
Em segundo lugar, eles não tinham força suficiente para se apoiar nas mãos - tinham que ajudar. E como ajudar uma dama a subir dois metros sem ajudar? Afinal, é necessário, por assim dizer, escolher o ponto de uso da força?
Você pode, é claro, segurar o pé, mas isso exige força notável. É muito mais fácil, em termos de força, descansar, como se costuma dizer, na parte de trás da coxa, ou um pouco mais alto.
Mulheres e homens entenderam o dilema. A pausa já estava se tornando incômoda e Marina, diretora de qualidade, decidiu interrompê-la.
- Então eu subi! Ela disse, e resolutamente deu um passo em direção à ordem dos atlantes cansados.
Levantando-se para as mãos entrelaçadas, Marina parou. Ninguém ousou, por assim dizer, sujar as mãos.
- Bem, por que você está congelado? Ela se virou para a multidão. - Vamos lá! Não tenha medo, eu não sou uma metida! Mão na bunda e vá!
Após vários segundos de hesitação, dois homens saíram da multidão - o gerente de produção e o tecnólogo-chefe. Agarrando Marina, com uma mão do lado e a outra no lugar que ela se designou, eles levantaram Atlantes sobre os ombros. Um pouco louca, Marina tentou pular, mas caiu na parede.
Hmm. - veio a voz do dono. - Você não conseguiu quebrar nosso recorde - já passou meia hora. Restaure a parede e tente novamente.
Depois que as caixas foram dobradas, tivemos uma pequena reunião. O problema com a escalada era claro - é muito difícil subir nos ombros sem apoio. Decidimos construir uma escada.
Sergei teve o papel do primeiro passo - ele ficou de quatro, expondo as costas sob as meias suadas dos colegas. Nem todo mundo era tão habilidoso quanto Sergei gostaria, e suas pernas periodicamente escorregavam, caindo em seu rosto.
Sergei recebeu um prazer especial quando o chefe do armazém subiu a parede. Uma mulher bonita, uma trabalhadora muito responsável, sempre fica feliz em conversar, mas ... Ela tinha mais de um centner de peso. O próprio Sergei pesava noventa quilos, mas não ofendeu - agora ela estava andando de costas, e não vice-versa.
Quando a parede desabou novamente, Sergei ficou até encantado. Houve uma oportunidade de se levantar, fazer uma pausa e, talvez, senhores, os projetistas o colocarão em um local de construção menos carregado?
- Uma hora se passou. - o proprietário comentou um pouco cansado. - Pense, talvez haja erros no seu conceito de superação, no próprio alicerce?
- Entendi! - de repente gritou Sergey. - Entendi!
- O que você entende? - o diretor ficou encantado. Como? Bem, diga!
- não! - Sergey sorriu alegremente. - Não há necessidade de escalar a parede! Este é um teste! Portanto, levaram quinze minutos! É impossível escalar essa porcaria em quinze minutos!
"Eu não entendo uma coisa ..." o diretor franziu a testa.
Bem, como! Lembre-se do espantalho!
- Que espantalho?
"Bem, do Mago da Cidade Esmeralda." Lá estava o muro no deserto, ou o portão, não me lembro exatamente. Em suma, era impossível passar por eles, então ele pensou - ignorar. E nós também precisamos!
Eu quero dizer? Desvio da parede lateral? Isso é contra as regras.
"Então esse é o ponto!" Isso é verificado por nós, somos idiotas ou não. Bem, afinal, apenas um idiota vai escalar esse muro, concorda?
Porque? Eu não entendo.
Bem, como. Temos um objetivo - estar do outro lado do muro. Um alvo tão normal. E esse objetivo tem pelo menos duas maneiras de alcançá-lo - escalar e se locomover. Foi-nos recomendado escalar e vamos dar a volta. O que podemos escolher uma maneira difícil, terrível e medíocre de resolver esse problema? Somos gerentes, não artistas idiotas!
- Uma hipótese interessante. - veio a voz do dono. "Mas neste caso, você está errado, Sergey." É necessário superar o muro exatamente da maneira proposta.
- Sim, eles estão nos provocando. - Sergey com um sorriso acenou com a mão na direção do proprietário. “Bem, você sabe como no Fight Club, quando o herói foi pego, e ele diz -“ tudo, pessoal, a operação é cancelada ”, e eles respondem -“ você disse que diria isso ”, e então eles esticam os ovos com um elástico.
- Não, Sergey. - Evgeny Viktorovich entrou novamente. - É necessário escalar por cima do muro.
- Bem, é necessário - é assim. - disse Sergey tristemente e foi ocupar seu lugar na escada.
Perto, Marina puxou um telefone do bolso e começou a pegá-lo. Então ela sorriu tristemente.
Alex escreve. Ela disse em voz alta. - Fui ao hospital, tirei uma foto, fratura por compressão do calcanhar.
- Tryndets. - sacudiu Sergey nu. - Ou então será ...
- Vamos lá. Marina sorriu. - Olha quantas garotas bonitas. Quando você ainda sente tantas bundas.
- Bem, bem, apenas sonhei com isso. - Sergey sorriu em resposta.
Eles começaram a escalar o muro da mesma maneira. Desta vez, ficou melhor com as mulheres - elas transportaram todos. Quando apenas os atlantes permaneceram deste lado, surgiu um novo problema - como transportá-los eles mesmos?
Um tentou escalar o outro, mas imediatamente caiu na parede, e toda a multidão, recolhendo caixas, novamente migrou para o ponto de partida. Então, outra hora se passou.
Gradualmente, o esquema apareceu cada vez mais. Dois outros homens mais tarde foram selecionados da multidão, e primeiro eles foram transportados para arranjar aceitação do outro lado. Quando os dois últimos Atlantes permaneceram, a estrutura receptora já estava pronta do outro lado - algo parecido com um grande guindaste, que, gemendo com a tensão, levantou homens pesados como um guindaste portuário.
Quando o sucesso já estava próximo, o humor das pessoas melhorou acentuadamente. Não que todo mundo estivesse animado - antes, amargurado, mas não um contra o outro, mas contra esse maldito muro, a maldita tarefa e o maldito jogo de construção de equipes. Toda a multidão foi motivada por apenas um desejo - que tudo terminasse em breve.
Timidez, melindre, limpeza - tudo desapareceu. Sem hesitar, eles se agarraram por pernas e jumentos suados, ficaram de pé sobre a cabeça e descansaram as mãos no rosto. A empolgação tomou conta de todos, como quando se joga com mau tempo - quando você cai na lama, não há mais nada a perder e você começa a jogar com força total.
Ao final da terceira hora, o muro foi derrubado. Pessoas cansadas, mas felizes, parabenizando umas às outras, começaram a calçar.
- Bem, quais são suas impressões? - o proprietário perguntou alegremente. - Você gosta do jogo?
Claro! - o diretor respondeu por todos. - Esta é uma experiência incrível! Rally incrível! Agora sabemos do que somos capazes quando queremos!
- Bem, encontre-me pelo menos um que quisesse, só queria jogar este jogo? - Sergey interrompeu.
- Ouça, não comece, hein? - puxou a manga de Marina Sergey. - Eles fizeram e graças a Deus.
Isso mesmo. Sergey sorriu. - E no trabalho também. É necessário, não é necessário, está certo, não está certo - eles fizeram isso e graças a Deus! Como nesse provérbio - faça um tolo orar a Deus, ele quebrará sua testa! E então ele também elogiará - Oh! Que método legal! Que jogo legal! Quão bom nós nos divertimos! Que time somos agora!
"O que há de errado?" - perguntou Olga. - Ou você é fundamentalmente contra jogos?
- Claro contra! - disse Sergey. - Não, se jogássemos pela primeira vez, eu assistiria com interesse o que acontecerá a seguir. Mas trabalho aqui há muito tempo e organizamos esses jogos várias vezes ao ano. Qual é o objetivo?
- Bem, você olha para as pessoas! - Olga não desistiu. - Todo mundo está feliz! Cansado, mas alegre!
- Claro que são alegres! Sergey sorriu. "O que isso nos ensinou alguma coisa?" Aqui jogamos esses jogos, mas como isso afeta o trabalho? Não funcione, eu sei a resposta - de jeito nenhum. Porque a qualidade do trabalho não depende de jogar ou não. Depende da qualidade dos processos, da qualidade do gerenciamento, da qualidade do estabelecimento de metas e da decomposição das tarefas, e não desses substitutos.
- Que tipo de substitutos? Perguntou Evgeny Viktorovich, que assistiu à discussão com interesse.
- Bem, como uma ideia nacional, ou o "pão e circo" romano. - respondeu, pensando um pouco, Sergey. - Por um lado, o líder deve colocar as coisas em ordem. Não importa em uma empresa ou em um assentamento rural. Por outro lado, ele não sabe como fazer isso. Mas ela não quer mostrar isso, o que, em geral, é compreensível. Como resolver esse dilema?
- Se por analogia com Roma, então ter organizado jogos? - perguntou o proprietário.
Bem, sim. Qualquer porcaria é boa se for servido com o molho certo. Sergey assentiu. - Evento corporativo, paintball, círculo de bordado, escalar por cima do muro.
- Mas este é um jogo de construção de equipes! - Olga não aguentou. - Bem, colegas, apoiem! Mas você sente que está se olhando de maneira diferente do que antes!
Claro! - apoiou Nikolai Ivanovich.
Além do diretor, ninguém apoiou o comentário de Olga.
- A formação de uma equipe, bem como a gestão de seu trabalho, é apenas gestão. - continuou Sergey. Você entende? Apenas um trabalho. Quem lida com isso é chamado de líder. Sua tarefa é fazer tudo funcionar. E pessoas, equipamentos, processos e motivação.
- E o espírito de equipe? - Olga perguntou sarcasticamente. "Ele também é um gerente?"
"Não, mas você está colocando a carroça diante do cavalo." - respondeu Sergey. "O espírito de equipe é um poder que revitaliza um sistema." Você entende? Quando o sistema está lá, e tudo funciona, mas você precisa mais rápido e melhor - o espírito de equipe funcionará. No lado direito, sintonizado, jogou o time. Essa é a energia que faz com que a equipe circule sangue pelas veias. Mas não temos veias, não temos processos, temos uma bagunça. Formar uma equipe em uma bagunça é o mesmo que automatizar uma bagunça.
Ok, Sergey. - Evgeny Viktorovich levantou as mãos. "Eu entendo o seu ponto."
- Mas eu não! Olga ficou indignada. - Uma equipe nunca se formará até o fim, se houver elementos dissidentes! Definitivamente, devemos chegar a um consenso! Não é um compromisso, mas um consenso para que todos concordem!
- Não é necessário buscar o consentimento de Sergey. - Evgeny Viktorovich sorriu tristemente. "Ele deixará nossa empresa em uma semana."
- Ah, aqui está. - estendeu Olga. "Então eu quero falar com Sergey em particular." Você se importa?
"Eu não." - respondeu o proprietário.
- Sergey, como vai?"O que eu sou ..." Sergey deu de ombros. - Deve ser assim.Ok! - bateu palmas Olga. - E agora, peço a todos que vão ao restaurante, almoçamos. Mas incomum, mas em equipe!- Nããão. - Sergey distribuiu pitoresca.Sim. - sorriu Olga. - E depois do almoço, Sergey, não fuja, eu quero falar com você.