Tudo está sob controle. Por que precisamos de sistemas de monitoramento para a infraestrutura de engenharia de data centers

Habr, olá!

Sou engenheiro líder na LANIT-Integration . Trabalho aqui há mais de 20 anos. Nos últimos sete anos, estive envolvido no suporte de engenharia de data centers: instalo e coloco o equipamento em operação.

Todos os anos, há cada vez mais requisitos de confiabilidade e usabilidade dos data centers. No entanto, isso não pode ser alcançado se focarmos apenas nos backups do sistema e na qualidade dos elementos individuais. O mercado entende essa idéia simples, de modo que as empresas estão cada vez mais introduzindo um sistema de monitoramento unificado. Em resumo, monitora a infraestrutura de engenharia do data center e ajuda a evitar situações de emergência.

Neste artigo, falarei sobre soluções prontas de monitoramento de hardware e software que nós e meus colegas usamos em projetos.

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Para começar, falarei sobre em que consiste o núcleo de um data center. É dividido em três componentes.

• Um sistema de telecomunicações recebe e transmite dados entre o data center e seus usuários e também conecta os elementos do centro.
• A arquitetura técnica é servidores de acesso, servidores de aplicativos, servidores DBMS, sistemas de armazenamento de dados. Ela é responsável pelo funcionamento dos aplicativos de negócios e permite que os usuários os acessem.
• A infraestrutura de engenharia garante que todos os sistemas funcionem corretamente, ou seja, suporta condições ideais para eles.

A infraestrutura de engenharia dos data centers também é dividida em dois subsistemas: funcionamento e segurança. O primeiro inclui sistemas de fornecimento de energia geral, garantido e ininterrupto, condicionamento tecnológico, construções de montagem. O subsistema de segurança inclui sistemas de alarme de incêndio, sistemas autônomos de extinção de incêndio por gás, videovigilância, controle e gerenciamento de acesso.

Para garantir que todos os sistemas estejam operando normalmente, é necessário monitoramento constante, o que fornece monitoramento.

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O monitoramento ajuda os engenheiros do data center a trabalhar com mais conforto. Sem ele, os especialistas devem morar e trabalhar o tempo todo perto dos armários, ou deixar o escritório e correr para eles toda vez que surgir um problema ou houver suspeitas de que isso possa acontecer.

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O monitoramento em tempo real mostra como a infraestrutura do data center funciona. Os indicadores de desempenho são geralmente monitorados por uma mudança de plantão. Se ocorrer um desvio ou uma emergência, a equipe de plantão pode impedir uma situação crítica no tempo ou minimizar suas conseqüências. Além disso, o sistema de monitoramento coleta dados sobre parâmetros, status do equipamento, monitora os termos de serviço, as horas trabalhadas etc.

O que exatamente o sistema de monitoramento controla e quais tarefas ele resolve?

• Monitora os parâmetros da rede de fornecimento de energia e o status dos disjuntores;

• monitora o status e os parâmetros de operação de fontes de alimentação ininterruptas;

• monitora os parâmetros de status e operação de máquinas de refrigeração, aparelhos de ar condicionado e unidades de ventilação;

• coleta dados sobre temperatura e umidade, aprende sobre a presença de vazamentos e fumaça no data center;

• cria relatórios e gráficos sobre os parâmetros necessários;

• envia notificações de quaisquer eventos e emergências;

Proteção contra pessoas

Infelizmente, as estatísticas dizem que muitas situações de emergência com equipamentos ocorrem devido a falhas humanas. É por isso que o monitoramento, entre outras coisas, monitora não apenas os parâmetros, mas também aqueles que têm acesso ao data center e quem / o que faz.




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Em que consiste

Por muitos anos, meus colegas e eu trabalhamos com o sistema de monitoramento NetBotz e o sistema de gerenciamento de infraestrutura de data center Expert StruxureWare Data Center Expert da APC by Schneider Electric. Nossa equipe possui certificação afiliada do DCIM.

A maioria dos fabricantes de equipamentos de engenharia possui soluções abrangentes. Com a ajuda deles, você pode criar uma infraestrutura de engenharia de data center chave na mão e montar um sistema de monitoramento "fora dos cubos".

Isto é:

• controladores de monitoramento - dispositivos aos quais todos os tipos de sensores estão conectados e que coletam informações desses sensores;
• expansores de porta para conectar sensores - unidades adicionais conectadas aos controladores de monitoramento para aumentar o número de sensores conectados;
• sensores de temperatura, umidade, vazamento, fumaça, abertura de porta, detecção de movimento, vibração, sensores analógicos de 4-20 mA e 0-5 volts, contatos secos, etc;
• dispositivos para controlar e restringir o acesso aos armários de comunicação e às salas;
• câmeras de segurança.

No entanto, sistemas prontos também apresentam desvantagens. Como regra, cada fabricante oferece um sistema de monitoramento para seu equipamento, ou seja, um que ele produz. Obviamente, é muito conveniente quando a infraestrutura do data center é construída no equipamento de uma marca. A implementação desse sistema leva pouco tempo, não há problema em conectar e reconhecer os parâmetros do equipamento.

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Previsivelmente, o principal problema desses sistemas é a conexão de equipamentos de terceiros. Ocorre que esses sistemas suportam alguns tipos e modelos de equipamentos de terceiros, mas para a conexão e exibição corretas dos parâmetros, muitas vezes são necessários passos e tempo adicionais.

Por exemplo, para conectar dispositivos de outras marcas conectadas via MODBUS ao sistema APC Data center Expert que não estão na lista de suporte, é necessário entrar em contato com o serviço de suporte. Nesse caso, você precisa fornecer dados técnicos sobre o equipamento conectado, preencher vários formulários e aguardar cerca de um mês. É quase impossível fazer isso sozinho.

Instalação e configuração

Da teoria à prática. Instalamos o primeiro sistema de monitoramento em 2010. No total, implementamos mais de 15 sistemas de monitoramento de data center. Por um lado, o trabalho é o mesmo sempre que, por outro lado, cada cliente tem suas próprias condições e requisitos, de modo que cada projeto é lembrado por algo diferente. Abaixo, falarei sobre os projetos mais interessantes nos últimos anos.

NIS GLONASS

Dois data centers estavam localizados em Moscou e São Petersburgo. Eles foram conectados por um único sistema de monitoramento de infraestrutura de engenharia. Pela primeira vez neste projeto, os usuários tiveram que compartilhar direitos de usuário para acessar grupos de dispositivos. Como é isso? Especialistas de Moscou controlavam todos os dispositivos nos dois centros de dados, enquanto especialistas em São Petersburgo controlavam apenas sua parte do equipamento.

Projeto para uma planta metalúrgica

Pela primeira vez, nossa equipe teve que “parafusar” equipamentos de terceiros, um grupo gerador a diesel, um painel de automação e um painel de controle de ar condicionado no sistema de monitoramento especialista do centro de dados StruxureWare . Não sem a ajuda de especialistas ocidentais do serviço de suporte do fabricante do sistema de monitoramento. Durante um mês, eles escreveram drivers para os dispositivos que precisamos.

Unidade de Pesquisa Estatal

Aqui, além da solução padrão, pela primeira vez, implementamos o monitoramento do quadro do quadro de distribuição com disjuntores automáticos, controlados pelo relé programável ZelioLogic, o painel de distribuição de energia com o status dos disjuntores no controlador Acti-9 SmartLink e nos medidores de eletricidade PowerLogic da Schneider Electric.

Technopark

Pela primeira vez no país, implementamos sistemas de monitoramento e sistemas de gerenciamento de infraestrutura de data center usando 190 sensores sem fio de temperatura e umidade localizados em 6 salas de máquinas e 4 salas de equipamentos.


Relativamente em breve, outro grande projeto será iniciado. Para nós, será uma nova experiência. É necessário implementar os sistemas de monitoramento RAMOS e o sistema de gerenciamento de infraestrutura para os data centers Aegis DCIM (fabricante checo CONTEG). Talvez haja novamente uma razão para lhe dizer uma coisa.