A comunicação e o trabalho conjunto entre funcionários são sempre sempre perfeitos, e quanto maior a velocidade de comunicação entre os funcionários, e quanto mais conveniente for essa comunicação para os usuários, mais ela produzirá frutos na forma de maior eficiência de toda a empresa. É por isso que a comunicação corporativa muda constantemente de email para mensageiros, o que permite que você se comunique o mais rápido e confortavelmente possível. Mas o uso de mensageiros de terceiros está associado a grandes riscos. Toda a correspondência de seus funcionários, que pode conter várias informações críticas ou mesmo segredos comerciais, está nos servidores de terceiros que não sabem como organizar a segurança das informações de sua infraestrutura.
Um excelente compromisso entre manter segredos comerciais e a conveniência da comunicação entre os funcionários pode ser um bate-papo corporativo, organizado diretamente nos servidores da empresa. No entanto, muitas vezes o que parece bom em palavras, na verdade, acaba por ser uma solução que funciona mal, que não apenas impede que os funcionários trabalhem, mas também os deixa com raiva e irritada. Esse resultado geralmente é obtido quando o bate-papo é implementado separadamente dos principais sistemas e aplicativos de informação usados na empresa. De vez em quando, os funcionários precisam voltar sua atenção para novas mensagens e se distrair do trabalho direto, apesar de nem sempre as mensagens de bate-papo levarem informações úteis.
A Zextras acredita que a solução mais confortável para os funcionários seria combinar o bate-papo corporativo com o e-mail e um sistema de colaboração. O resultado foi uma extensão modular do Zextras Chat, desenvolvida especificamente para o Zimbra Collaboration Suite. Neste inverno, o Zimbra oferece a funcionalidade de um bate-papo XMPP completo com suporte a chamadas de vídeo. Também é digno de nota que você pode se comunicar via Zextras Chat, não apenas no cliente Web Zimbra. Também é compatível com qualquer cliente XMPP para PC e dispositivos móveis.
No navegador Zextras Chat, ele pode ser exibido em dois modos: na forma de uma janela discreta no canto inferior esquerdo, bem como na forma de uma barra lateral completa que pode exibir um grande número de contatos.
A funcionalidade do chat Zextras também não decepciona. Além dos recursos padrão para bate-papos XMPP, você pode criar seus próprios apelidos para vários contatos, dividi-los em diferentes grupos e definir status de rede diferentes. Existem vários recursos adicionais na forma de enviar diálogos de bate-papo via e-mail, suporte para quase todos os navegadores populares, incluindo o IE8, notificação na área de trabalho, além de uma grande variedade de emojis (para onde você iria sem eles em 2018?). No futuro, a funcionalidade do Zextras Chat está planejada para ser ampliada com a adição de videoconferência e bate-papos em grupo.
Outra vantagem da profunda integração do Zextras Chat no Zimbra Collaboration Suite é a capacidade de trabalhar com grupos de usuários e contas individuais já criadas no servidor Zimbra. Por exemplo, o administrador do servidor pode desativar a função de bate-papo para contas individuais e grupos de usuários usando a interface gráfica ou a linha de comando:
zmprov ma usuário@domínio.com + zimbraZimletAvailableZimlets com_zextras_chat - Este comando permite que o usuário@domínio.com use o Zextras Chat
zmprov ma user@domain.com -zimbraZimletAvailableZimlets com_zextras_chat - Esse comando priva o usuário@domínio.com da capacidade de usar o Zextras Chat
Além disso, o administrador pode excluir e adicionar pessoas à lista de contatos dos usuários. Essas operações também podem ser executadas na GUI do painel de administração do Zimbra e na linha de comandos usando os seguintes comandos.
chat zxsuite getBuddyList user@example.com - Este comando permite que o administrador obtenha a lista de contatos de user@example.com
chat do zxsuite doAddBuddies user@domain.com boss@domain.com user1nick “Boss” - Este comando adiciona a conta boss@domain.com sob o apelido Boss à lista de contatos de user@domain.com
chat do zxsuite doRemoveBuddies boss@domain.com user@domain.com - Este comando remove a conta user@domain.com da lista de contatos do usuário boss@domain.com
Além disso, o administrador pode automatizar o processo de adição de novos contatos, criando uma lista especial de usuários que aparecerá automaticamente em novos usuários no Zextras Chat. Para fazer isso, você deve primeiro criar uma conta especial (por exemplo, distr@domain.com) e adicionar os endereços necessários à sua lista de contatos. Em seguida, você precisa ativar esse recurso no Zextras Suite usando o comando
zxsuite config Distributionlist set distr@domain.com atributo allowDlMemberAddAsFriend value true . Depois disso, o administrador precisa executar apenas o
comando doMakeBuddies distr@domain.com do
zxsuite chat, para que todas as contas da lista de contatos distr@domain.com sejam automaticamente adicionadas uma à outra no Zextras Chat
Também é importante notar que o Zextras Chat é totalmente gratuito para uso comercial. E como esse zimlet usa a energia do mesmo servidor no qual o Zimbra Collaboration Suite está instalado, seu uso pode aumentar a eficiência da infraestrutura do servidor e, consequentemente, reduzir o custo total de propriedade. Isso será especialmente útil para provedores de SaaS que fornecem serviços de email e colaboração para várias organizações.
Para todas as perguntas relacionadas ao Zextras Suite, você pode entrar em contato com o representante da empresa "Zextras" Katerina Triandafilidi pelo e-mail katerina@zextras.com