Esteróides de carreira. Cães

Eu peguei o nome desse esteróide da carreira da famosa matriz BCG (Boston Consulting Group). A matriz é simples, é usada para avaliar e desenvolver uma estratégia de produto. Cada produto é avaliado em duas escalas - crescimento e participação de mercado.

Existem quatro categorias no total.

"Estrelas" são produtos com alta participação em um mercado em rápido crescimento. Todo mundo quer fazer as estrelas.

“Vacas leiteiras” - a participação é alta, o mercado está crescendo lentamente. Estes são, regra geral, produtos antigos que há muito são introduzidos no mercado e trazem uma renda estável. Todo mundo quer sentar em vacas leiteiras.

“Crianças difíceis” - a participação é pequena, mas o mercado está crescendo. Estes são novos produtos, geralmente ainda a serem alterados, mas a previsão parece promissora. Muitos querem, com cautela, lidar com crianças difíceis.

E, finalmente, nossa analogia é "cães". Baixa participação de mercado, que não está crescendo, nem está estagnada. Ninguém quer lidar com esses produtos - é necessário muito esforço, mas nenhum resultado útil é esperado.

Agora estamos transferindo a matriz do BCG para nossos assuntos egoístas na carreira. Em qualquer empresa, de uma maneira ou de outra, existem certos tópicos . Pode ser produtos específicos e certos processos, abordagens, áreas.

Existem tópicos que são chamados de tópicos de hype que todo mundo quer fazer . Por exemplo, os mesmos elevadores sobre os quais conversamos anteriormente. Ou escadas explícitas, óbvias, de carreira e motivacionais prescritas em documentos. Faça isso, e de preferência - assim, e você estará atualizando sua posição e renda.

Muitas pessoas giram em torno de tais tópicos. Em termos de marketing, esse é o oceano vermelho , ou seja, ambiente altamente competitivo. É difícil nadar neles, porque muitas pessoas querem. Estas são as próprias estrelas.

Existem tópicos mais simples, mas também de oceanos vermelhos - vacas leiteiras. Os seguintes verbos são frequentemente aplicados a esses tópicos: "sente-se", "chupe", "sente-se" etc.

Por exemplo, isso geralmente é encontrado nos processos de vendas. Alguns programadores são atormentados ao realizar pequenos trabalhos com vários clientes, e algumas pessoas complicadas encontram um cliente grande, com um bom orçamento mensal e "não bata na cama", e se ocupa desse tópico. Evidentemente, ele não permite a ninguém esse tópico.

Em termos de carreira, as vacas leiteiras são preferíveis a muitas estrelas, porque não apresentam riscos especiais - são estáveis, previsíveis. O único risco é cair do alimentador.

As crianças difíceis em suas carreiras são poucas, devido aos altos riscos. Estes são tópicos para os quais bônus altos são claramente indicados, de qualquer tipo - se você o fizer, será completamente bem-sucedido. Mas você precisa tentar, porque a tarefa geralmente é difícil. Algo como "eficiência no trabalho em dobro", "entrar no mercado dos Emirados Árabes Unidos", "construir uma nova fábrica" ​​etc.

E ninguém gosta de se envolver em cães . São tópicos que, à primeira vista, não trarão nenhum benefício para um carreirista. Em pessoas comuns, eles são geralmente chamados de "algum tipo de porcaria". A principal diferença entre esses cães é que ninguém quer lidar com eles.

Como ninguém quer lidar com o tópico, em termos de marketing, é o oceano azul , ou seja, um mercado com pouca ou nenhuma concorrência.

Em coleções de belas citações e aforismos, frases como “faça o que os outros não querem hoje e amanhã você viverá como os outros não podem” são frequentemente encontradas. Eles são atribuídos a Jared Leto, depois a Confúcio ou a alguns sábios chineses antigos.

Como você sabe, isso é sobre cães. Como cães, e você será feliz .

Mas nem tudo é tão simples. Volte mentalmente aos produtos e pense - de onde vêm os cães? Afinal, se o produto é francamente ruim, não está em demanda no mercado e o próprio mercado cai - por que esse produto ainda está vivo e a empresa continua gastando recursos em seu desenvolvimento, produção e manutenção?

E a matriz do BCG diz: expulsem os cães! Obviamente, se o líder for adequado, ele fará isso - seu dinheiro está sendo gasto. E aqui está ele a questão principal.

Todos os líderes são adequados ? São todos robôs, máquinas mecânicas ou elétricas que tomam decisões baseadas apenas em números, análises e previsões?

Infelizmente, ou felizmente, não. Líderes, proprietários são as mesmas pessoas que nós. Nada humano é estranho a eles, incluindo amor e carinho. É por causa desses apegos emocionais que os cães vivem .

Um cão pode viver exatamente porque "foi inventado pelo próprio Evgeny Viktorovich" ou "bem, eu gosto". Inexplicável do ponto de vista do senso comum, em contradição com todos os cálculos. Eu quero isso, é tudo. Eu gosto disso Meu cachorro Amado .

De volta à carreira. Se para os produtos, no entanto, as leis do mercado se aplicam, e uma pessoa entende, e às vezes sabe ao certo quanto vale seu cão, então, com tópicos de carreira, não é nada disso.

O gerente quer que ele tenha Lean (lean manufacturing) em sua empresa. Todo mundo o dissuade, ele cita cálculos, exemplos mal sucedidos em outras empresas, mas ele ainda quer. Ou o CRM quer. Todo mundo entende que o problema não está no CRM; não ajudará a aumentar as vendas. Mas ele quer, e é isso. Ou dê a ele um scrum. Ou reuniões a serem realizadas em pé. Ou um hino da empresa para alguém compor. E assim por diante, existem infinitos exemplos.

E aqui está o ponto chave. Se o líder é duro, seu desejo se realizará rapidamente. Ele simplesmente ordenará que alguém implemente o Lean, ou CRM ou Scrum, e eles serão executados.
Mas líderes difíceis, realmente difíceis, são poucos. Porque são pessoas como nós. O líder, consciente ou inconscientemente, entende que quer algum tipo de porcaria e, de certa forma, até hesita em falar sobre isso.

Às vezes, surgem frases em conversas, em reuniões - "Bem, novamente, se tivéssemos o Lean, isso não teria acontecido" ou "meu sonho azul é calcular o custo do trabalho dos programadores" ou "eu estava no XXX, há placas penduradas em todos os lugares e televisões com indicadores são tão boas ...

Aqui está ela, um cachorro, e desenhou. O que acontece depois? Todos, como um, começam a dissuadir o líder. Mas ele não dá ordens a ninguém, apenas escuta e fica triste.

É triste porque o cão é pessoal dele, e esse pessoal é condenado, embora não diretamente, indiretamente, alegoricamente. Se você for longe demais com a condenação, e o diretor se ofender, uma ordem de implementação soará - porque nefig.

Mas, como costuma acontecer, ninguém se importa - é mais caro. Mas, ao mesmo tempo, ninguém aceita - quem quer se preocupar com um cachorro? Afinal, todo mundo entende que o principal é estrelas, vacas em dinheiro e, em casos extremos, crianças difíceis. Portanto, quando se fala de cães, eles são delicadamente silenciosos e balançam a cabeça. Mas eles não realizam a implementação.

E o diretor entende que o principal é vendas, produção, desenvolvimento, marketing, finanças, estado. contratos, etc., portanto, não insiste em apresentar seu cão. Mas ele continua a querer .

Assim, o esteróide consiste em, independentemente, sem esperar o pedido, retomar proativamente a introdução do cão.

O principal é olhar para o cachorro com um visual renovado. A princípio, eles parecem muito complexos e, via de regra, vão além dos limites de suas competências. Mas isso é apenas à primeira vista.

É claro que, se o cão for um grande colisor de hádrons em uma empresa que vende pneus, você não deve levá-lo. Como as pessoas dizem, o umbigo vai rasgar - tanto com você quanto com a empresa. Mas na maioria dos casos, os cães são projetos, técnicas, abordagens e tópicos simples. Toda a sua complexidade é que ninguém quer fazer isso .

É melhor aprofundar o assunto antes de declarar seu desejo de se envolver na criação de cães. Bem, isso é normal e razoável. E acabará, como em um provérbio: puxão agarrado - não diga isso nem uma dúzia. Avalie com seriedade sua força e ambiente.

A situação ideal é quando você trabalha na empresa há muito tempo e não vê perspectivas de carreira para si mesmo. Estrelas e vacas em dinheiro estão ocupadas, não há competências suficientes para crianças difíceis, não há talentos especiais, nenhuma perspectiva a ser vista, a vida está atolada na rotina doméstica, como em um pântano. Se você está na empresa recentemente, a pressa é melhor.

Se você lê sobre elevadores, entende: o cachorro também é um elevador . A diferença é que os elevadores geralmente são marcados explicitamente, mas os cães não . Cães são o absurdo pessoal de um líder.

Bem, então você só precisa criar esse cachorro. Não existe receita específica porque as raças de cães são incontáveis. A chave é decidir e tomar .

Os cães, como um esteróide, são bons porque não apresentam riscos especiais. Acontecerá - bem, não dará certo - bem, e figos com ele. Mesmo assim, você estará em boa posição, porque pelo menos tentou dar ao chefe o que ele deseja. Aos olhos do chefe, você se tornará uma pessoa em quem confiar, porque você não condena os cães dele, mas com sinceridade e diligência tenta criá-los.

Mas é melhor, é claro, alcançar pelo menos algum resultado positivo. Não deixe cem por cento, mas pelo menos cinquenta.

Bem, outro ponto importante. Ao se envolver em um cachorro, não o chame de cachorro . Se você o fizer, mas, como todo mundo, lamentar que isso seja algum tipo de porcaria sem sentido, torne-se um artista simples, mesmo se você se voluntariar. Nesse caso, não há nada para recompensar você. Máximo - receba um bônus único em caso de sucesso. Mas eles não entrarão mais em contato com você - ninguém gosta de choramingar.

Melhor, como na música - "embora ele estivesse triste e zangado, ele andou". Você não pode elogiar o cachorro - pelo menos não repreenda. Silenciosamente, com calma e confiança, faça-o. É necessário, é necessário.

Agora alguns exemplos.

O primeiro exemplo não é sobre uma carreira, mas ajuda a entender o princípio. Me ajudou

Ainda estava na escola. O velho Trudovik se aposentou - respeitado, familiar a todos, amado por crianças, pais e professores. Um novo veio - jovem, ambicioso (ha ha, Trudovik ambicioso).

Naturalmente, ele não queria desaparecer na glória do velho Trudovik. Ele queria agitar alguma coisa, fora do comum. O que eles costumam fazer em seus trabalhos? Hastes para pás, ponteiros, tábuas de corte, cabos para martelos. É chato, porque os alunos levam todos os produtos para casa - você não os mostra às autoridades.

A escola era uma vila e um dos seus principais problemas eram as sementes. Eles clicaram todos seguidos, em todos os recessos, e os corredores estavam cheios de cascas. Radiadores de aquecimento foram especialmente afetados, ou em pessoas comuns - baterias. Para eles, despejaram toneladas de casca de sementes e outros tipos de lixo, e é muito difícil retirar a partir daí.

Aqui, o Trudovik encontrou uma solução - prender algo obstrutivo às baterias, como grades, apenas de madeira. Ele poderia, é claro, fazer tudo sozinho, mas isso não seria o resultado do professor, e sim algo sobre o gerente de suprimentos. Ele precisava de nós, estudantes, para fazer a grelha.

Ele nos explicou sua idéia e deu lição de casa (pela primeira e última vez em nossa vida, conseguimos o DZ para trabalho) - para inventar e desenhar o design dessa treliça.

Para todos nós, era um cachorro claro. Em primeiro lugar, desde o nascimento, ninguém desenhava desenhos de trabalho - de acordo com os quais alguém realmente faria alguma coisa. Em segundo lugar, ninguém queria fazer essa porcaria em casa.

Eu também não queria, mas era um excelente aluno e tinha medo de conseguir uma tarefa incompleta. Portanto, ele pintou alguma coisa - à mão, em um caderno, antes dos trabalhos. O resto, é claro, veio sem nada.

Vendo que pelo menos alguém havia desenhado algo, o Trudovik estava terrivelmente feliz. Todos foram forçados a fazer uma lição inteira para cortar tábuas de acordo com o meu desenho (isso me deixou muito chateado). No final da lição, fomos colocar essa porcaria na bateria. A propósito, ainda está de pé já vinte anos se passaram.

O crescimento da carreira, é claro, não aconteceu, mas eu lembrei do princípio. É claro que me tornei um aluno amado, com esperança e apoio. Mas não por muito tempo - logo os Trudovik partiram para o norte.

O segundo exemplo não é sobre mim.

Em uma empresa em que trabalhei, não havia sistema de gestão da qualidade (SGQ). OTK era, mas ISO - não. Sem certificado, sem processos, nada.

Chegou um novo diretor que realmente queria o SGQ. Ele falou sobre ela, perguntou, ofereceu. Todos, como esperado, foram negados o máximo que puderam. Isso é tudo lixo, não precisamos disso, vivemos normalmente e não há especialistas.

O diretor já estava inclinado a chamar terceirizadores e introduzir o SGQ por suas forças. Fomos todos levados para um seminário, então o mesmo professor se ofereceu para apresentar, mas rapidamente caiu, porque ele disse: aqui você tem processos padrão, implemente-o. Mas o diretor queria um SGQ "real" para que, levando em conta as especificidades da empresa, de forma transparente, clara, bonita e eficiente.

Havia uma tia na empresa, vamos chamá-la de Marina. Ela trabalhou como economista, recebeu pouco dinheiro, não tinha perspectivas, porque o chefe do departamento era bastante decente.

E então Marina se ofereceu para apresentar esse cachorro - SGQ. Como ninguém quer, e a empresa precisa, estou pronto para experimentar.

Fui aos cursos, obtive algum tipo de certificado, aprendi (por algum motivo) de cor esses padrões e fui implementá-lo. Para não cometer erros, ela contratou terceirizados para ajudar - o diretor estava mentalmente preparado para isso. Mas os papéis, como você sabe, foram distribuídos a seu favor. Marina - o chefe de implementação, terceirizados - apenas ajude.

Claro, Marina conseguiu. A implementação dos padrões ISO é um cão típico que parece muito complexo, mas na verdade um zilch. Tudo o que ela precisava fazer era organizar o trabalho de outras pessoas. Distribuí processos e gerentes, os chamei de "proprietários do processo" e nos forçamos a desenvolver esses processos. De fato, ela realizou controle normativo.

Foi engraçado lá, eu também participei, porque era o chefe do departamento de TI. Fiz o processo como o compreendo e o vejo. Marina olhou, disse - processo de lixo, é impossível. Eu digo - bem, então faça você mesmo. Houve uma pausa estranha de vários meses, e não apenas a minha.

Mas Marina saiu. Eu convenci o diretor a vincular o bônus de final de ano ao desenvolvimento de processos. O líder fez seu próprio processo, assinado com o diretor e o controlador regulador - recebeu um prêmio.

E então veio a mim, como me lembro agora, em 28 de dezembro com dois pedaços de papel. Um é meu, o outro é dela. Diz - pegue o meu, receba um bônus. Se você deixar a sua, nada brilha para você. Claro, eu acenei para o pedaço de papel dela - um inferno não ligava para tudo o que estava escrito lá.

Sim, e Marina se tornou a primeira chefe do departamento de qualidade recém-criado e, depois de um tempo - o diretor de qualidade.

O terceiro exemplo é geralmente estranho.

A empresa estava envolvida no desenvolvimento, venda e implementação de software. O proprietário decidiu nomear um diretor.

Havia dois candidatos - o chefe do departamento de implementação e o diretor financeiro. Hedgehog, é claro que o candidato mais adequado é o do departamento de implementação.

Ele liderou o trabalho dos programadores por muitos anos, ele conhece toda a cozinha, os clientes o respeitam, ele é uma grande autoridade na empresa. E o CFO chegou recentemente.

Então o proprietário nomeou o diretor que todo mundo esperava. Mas lá estava.

O proprietário tinha um cachorro - responsável pelo trabalho, cálculo de seus custos, tanto por programadores quanto por projetos, departamentos etc. Em geral, como em uma empresa de fabricação decente, embora a empresa não fosse uma.

Esse cachorro foi levado pelo diretor financeiro, embora não fosse seu dever oficial. Um dos programadores foi designado para ajudá-lo, envolvido, entre outras coisas, na automação interna da empresa.

O projeto teve vida curta e não é particularmente difícil - não é forjamento de múltiplos cortes e produção de prensas, tudo é simples e claro. Dois meses foram introduzidos.

E o dono pegou seu cachorro. Tão feliz que várias vezes nas reuniões gerais ele disse com entusiasmo como estava feliz. Havia um benefício real - por exemplo, produtos e clientes foram identificados, trabalho com o qual trouxe à empresa apenas perdas. Anteriormente, na massa total de fluxos de caixa, isso não era visível.

E então o inesperado aconteceu - o diretor recém-nomeado foi recuado para administrar o departamento, e a cadeira honorária foi entregue ao diretor financeiro.

Já sentado nessa cadeira, descobri tudo o que é necessário para gerenciar uma empresa de programadores. E com bastante sucesso liderou a empresa por vários anos.

E quem teria pensado que você poderia escalar esse cachorro assim? Julgue por si mesmo: onde estão os programadores e onde está o cálculo dos custos. É o cálculo, e não apenas o "fechamento contábil do mês". Sua empresa está calculando o custo dos programadores?

O quarto exemplo é semelhante ao terceiro.

Empresa de produção e comercialização que sonha com vendas. Tudo - o proprietário, que também era o diretor e os líderes - fala sobre vendas. Como vender, para quem vender, o que vender, como vender mais, como vender mais barato, entrar em novos mercados, expandir sua participação nos mercados existentes, etc.

Mas o proprietário, embora ele fosse o ideólogo desse sistema "corrupto", de tempos em tempos falava sobre outra coisa. É como colocar as coisas em ordem, aumentar a transparência do gerenciamento e, geralmente, estabelecê-lo, e não lidar apenas com "e-gay, vamos enviar mais rápido!"

Todos, é claro, ouviram suas palavras, mas responderam com suas próprias frases: o principal é vendas. Enquanto as vendas vão, você não pode tomar banho com o interior. Então, com o tempo ainda, não agora, teríamos tempo para enviar. Todo mundo queria praticar vacas leiteiras e estrelas.

Mas um dos líderes viu o cachorro. Deixou de negar, condenar e falar apenas sobre vendas. Eu li livros, fui a seminários, folheei a Internet.

E ele começou a conversar com o proprietário sobre o pedido nos negócios.Ele assumiu a formalização da gerência em seu departamento, apresentou alguns papéis, planos, agendas, tarefas, memorandos, etc.

A sensação de tudo isso era exatamente zero, mas o lado visível era bom - grandes e belas mesas, apresentações, multas por atraso de pagamento, algumas demissões por não desempenho, etc. Esse líder começou a causar a impressão certa - duro, justo, executivo.

E o resto continuou a rachar apenas sobre vendas.

Então o proprietário decidiu nomear um diretor (antes disso, ele conseguiu). Quem você escolheu?

Bem, o quinto exemplo , sobre o qual eu já falei em hedge, está colocando as coisas em ordem no armazém. Um exemplo é descrito no mais simples do que parece ser um romance de negócios.

Em resumo - o estoque sempre teve grandes discrepâncias entre as quantidades contábeis e reais. Ninguém sabia ou entendeu as razões, assim como ninguém podia entender, o que diabos se importava com isso.

Não era muito típico, mas ainda era um cachorro. O proprietário queria ordem. No começo, tentei nomear os responsáveis, forçando-os a criar seu cachorro. Essas pessoas tinham uma atitude apropriada e não a ocultaram.

Como convém à criação de cães, mesmo projetos mal sucedidos não atingiram as pessoas em suas carreiras - eles não demitiram nenhum dos "perdedores", não os abaixaram e nem os repreenderam especialmente. Portanto, se você olhar, o armazém não era um local vital para a empresa. Mais precisamente, o próprio armazém estava lá, mas a contabilidade dos saldos não estava.

Mas o proprietário não queria se separar desse cachorro. E quando, mais uma vez, ele escolheu um novo criador de cães, eu me ofereci. Eu era então um simples programador.

Se você ler o livro "É mais fácil do que parece", saberá que tudo deu certo. No caminho, no meio do projeto, também apliquei hedge para aumentar minha renda, mas já falei sobre isso.

Depois de criar esse cachorro, consegui a posição de CIO.

Sumário
Cães são tópicos iniciados lentamente pelo gerente ou proprietário.
Cães são tópicos com os quais ninguém quer lidar.
É melhor se voluntariar para criar um cachorro por conta própria, sem esperar por um pedido.
Um cachorro não pode ser chamado de cachorro.
A implementação do cão não acarreta riscos particulares.
Cães são imprevisíveis.