Um prefácio para os leitores de Habr é um artigo sobre como encontrar um emprego no mercado de desenvolvimento na Ucrânia (que é principalmente sobre terceirização para clientes estrangeiros), então algumas coisas podem parecer estranhas (LinkedIn, entrevistar clientes, falar inglês obrigatoriamente, discutir RFP em dólares) ou irrelevantes para a Federação Russa. No entanto, o artigo foi um grande sucesso em recursos locais, e os leitores me pediram para traduzi-lo para o russo.Com este artigo, quero começar uma série de histórias sobre como passei vários meses entrevistando em cerca de 20 empresas diferentes para diferentes posições. Aqui estão meus pensamentos sobre o mercado de trabalho, o processo de contratação, dicas e também algumas das histórias mais interessantes. O ciclo consistirá em várias partes - entrevistas de RH, entrevistas técnicas, entrevistas finais. Então, a primeira parte.
Um pouco sobre você. Eu tenho programado desde a idade escolar, trabalho há 10 anos com um rabo de cavalo por dinheiro. Ele trabalhou como administrador, programador, líder de equipe, RM, gerente linear. Atuou como SRE / DevOps, arquiteto, RH, gerente de escritório, enikeyschika.
Ele trabalhou em uma empresa sangrenta, em uma startup, em terceirização. Principalmente envolvido em tapa-formas e bruto, lidava com Java e o back-end. Nos últimos anos, mudei para um mix de pilha completa de Java, Ruby / RoR, Python, Node.js.
Nas entrevistas, eu me posicionei como desenvolvedor sênior e superior, para que tudo abaixo seja relevante para um nível tão alto e mais alto. Em outras posições, a experiência pode variar.
No total, passei por cerca de 20 entrevistas com recrutadores: metade das quais eram de agências e metade eram empresas de recrutamento / RH em período integral. Então, posso dizer que tenho algumas estatísticas.
Ofertas do LinkedIn
Como qualquer pessoa que tenha um bom perfil no LinkedIn, recebo muitas ofertas de emprego literalmente toda semana (e às vezes diariamente). Eu sempre respondo aos recrutadores. Geralmente se resumia a "Obrigado, não é interessante". No entanto, de tempos em tempos, eu ficava impressionado com as longas tiradas sobre por que não vou trabalhar nesta empresa ou por que essa vaga específica não é adequada para mim. No entanto, o tempo passou e as propostas se tornaram cada vez mais interessantes, por isso me ocorreu responder positivamente a absolutamente todas as propostas (mesmo as irrelevantes), tentar passar por entrevistas até o fim e pensar no que fazer a seguir. A única condição que estabeleci para mim foi um nível de remuneração bastante alto (US $ 5 mil líquidos), que rejeitaria automaticamente todos os tipos de vagas intermediárias.
Estágio zero. Entrevistas para recrutadores
O primeiro contato, em regra, foi com um funcionário de uma empresa de recrutamento. Muito raramente, o RH das empresas vinha diretamente a mim. Geralmente, com um recrutador não faz sentido falar sobre um projeto ou um emprego - ele sabe a mesma coisa sobre ela que você pode ler em Descrição do trabalho. Portanto, na minha opinião, você precisa passar rapidamente por esse estágio e, para isso, deve ter em mente o seguinte:
1. Tenha um currículo preparado
2. Ser capaz de falar rapidamente sobre sua experiência
3. Explique claramente por que você está procurando trabalho
4. Articule claramente o que exatamente você está procurando.
5. Exprima imediatamente suas expectativas salariais
6. Informe quando você pode começar a trabalhar se receber uma oferta.
7. Esteja preparado para fazer um teste de proficiência em inglês
8. Esteja preparado para uma vídeo chamada
9. Se o pacote social, a localização do escritório ou outras coisas forem importantes para você - tenha uma lista de verificação à mão, que será anunciada ao recrutador
10. Responda claramente à pergunta: "Se você tiver duas ofertas em mãos, qual delas escolherá?"
Vamos analisar os pontos.
Sumário
Há um monte de materiais sobre como fazer o CV corretamente. Aconselho que você tenha um link para PDF, para não transferir arquivos em mensagens instantâneas ou por correio, mas é ainda melhor ter um currículo em seu perfil do LinkedIn. Você pode ver o
meu LinkedIn como um exemplo. Eu sempre respondia aos recrutadores: "Em vez de CV, imprima meu perfil, está tudo lá" e era adequado para todos. Os recrutadores costumam converter currículos em formatos internos, para que você não os tente - basta manter seu perfil do LinkedIn em boas condições.
Auto-história
Prepare uma breve história sobre sua experiência para que o recrutador não faça perguntas estúpidas: "Você trabalhou com a AWS e o Docker?" De maneira rápida e sucinta, por exemplo, "5 anos de desenvolvimento Java, 2 anos na AWS, têm conhecimento em DevOps e foram o líder da equipe de três pessoas". É aconselhável reler a vaga antes da conversa, para dizer imediatamente: "Sim, sou adequado, porque trabalhei com isso e aquilo".
Motivação
É necessário explicar o motivo da busca de emprego da maneira mais breve e clara possível (mesmo que isso não seja muito verdadeiro ou você não queira divulgar os motivos da demissão). Minha opção favorita: "O projeto terminou, não há outro bom agora, estou procurando um novo". Essa é uma situação típica da terceirização ucraniana, portanto interrompe automaticamente a pergunta "O que não combina com você no seu local de trabalho atual?" e outros assim. Pessoalmente, após essa resposta, ninguém me perguntou sobre os detalhes, e isso reduziu o tempo total de comunicação. Evite respostas que possam gerar perguntas adicionais. Por exemplo, "estou procurando trabalho porque o projeto tem liderança incompetente". Deveria ser dito breve e claramente: "Não há projetos, novos ainda não começaram, estou procurando novas oportunidades".
O que exatamente você está procurando
Dependendo da vaga em que você se inscreve, é aconselhável dizer exatamente o que está escrito lá, novamente, para evitar perguntas adicionais e deixar o recrutador entender que você está falando sério. A resposta ruim: “Estou procurando um salário alto” (mesmo que seja realmente assim) levantará questões desnecessárias para você. Boa resposta: “Estou procurando um projeto no qual possa expandir e aprofundar meus conhecimentos e habilidades. Por exemplo, vejo que você precisa de Java com o qual trabalhei muito e de Machine Learning, que eu conheço, mas que não tive a oportunidade de trabalhar na prática. " Você precisa deixar claro para o recrutador que é adequado para uma vaga e isso é realmente interessante para você (mesmo que de fato não seja), novamente, para reduzir o tempo de comunicação.
Expectativas Salariais
Ligue imediatamente para o número, certifique-se de que está entrando em rede, para evitar mal-entendidos no futuro. Por exemplo, "de US $ 4.000 líquidos". A negação de salário é uma questão separada. Acrescentarei apenas que não precisava discutir o assunto, porque sabia exatamente quanto valia. No seu caso, o recrutador pode perguntar: "Quanto você pode baixar a fasquia?" etc. Para esta resposta: “Vamos passar por isso. a entrevista será visível lá. "
Nas primeiras entrevistas, anunciei o valor, mas não indiquei se é líquido ou bruto. O recrutador me perguntou de novo, e fiquei um pouco confuso porque, inicialmente, havia colocado a fasquia alta e não esperava que eu estivesse pronta para ser contratada por esse dinheiro. Então eu respondi: "Sim, eu não me importo :)". Isso deu ao recrutador um motivo para manipulação. Nas entrevistas a seguir, eu sempre dizia o valor líquido para que ninguém tivesse perguntas adicionais.
Quanto tempo leva para ir
Os recrutadores sempre perguntam. Portanto, tenha uma resposta, de preferência fixa, por exemplo, "1 mês", "2 semanas" e assim por diante. Por que não vale a pena responder "2-4 semanas", acho compreensível. Outro eixo de manipulação, por exemplo, "Bem, você disse duas semanas, aqui o projeto começa e agora você falha". Você responde: "2 semanas sob o contrato", e é tudo.
Idioma inglês
Acho que está claro sobre o idioma. Você precisa ter um nível de conversa mais ou menos adequado e estar preparado para responder a uma das perguntas no modo telefônico: "Conte-nos sobre seu último projeto", "Diga-nos o que você faz no seu tempo livre, que hobbies você tem", "Diga-nos por que você escolheu essa tecnologia ”e assim por diante. Aconselho que você prepare um discurso e pratique diante de um espelho ou conhecidos. As perguntas podem ser diferentes, mas essas três são as mais populares (a primeira geralmente é liderada por uma margem significativa). Os próprios recrutadores não falam inglês muito bem. Uma vantagem adicional deste exercício também será que você terá respostas prontas para perguntas semelhantes de representantes do cliente ou de engenheiros estrangeiros com os quais negociará mais.
Um dos recrutadores decidiu se destacar da massa cinzenta e me pediu para responder à pergunta "Qual foi o maior fracasso em sua vida?". Em vez de responder a perguntas tão estúpidas, contei a ela sobre o arquivo no trabalho. Se o recrutador cruzar a fronteira ou você se sentir desconfortável, ofereça-se para contar algo mais.
Chamada de vídeo
Ele foi exigido de mim absolutamente em todos os lugares. Portanto, primeiro, você precisa de um bom microfone que não fonite, não quebre e funcione normalmente. Em segundo lugar, uma webcam normal para que você possa ser visto com clareza. Terceiro, boa internet para transmitir tudo isso. É bom se você tiver um fone de ouvido para jogos e uma câmera HD FaceTime. Caso contrário, encontre algum lugar, custa um centavo e a qualidade da comunicação sobe a alturas. Novamente, isso reduzirá ao mínimo problemas técnicos como "você é difícil de ouvir e ver, repita" e reduzirá o tempo de comunicação.
Em quase todas as videochamadas, meu microfone e câmera eram melhores que meus interlocutores, e o som ruim deles me deixou muito chateado.
Uma das conversas que tive com o vice-presidente de engenharia foi uma startup israelense legal. Ele usou um fone de ouvido bluetooth que dava um som muito abafado e ininteligível. Eu tive que adivinhar metade das palavras do contexto do que eu consegui entender. Foi muito difícil, porque eu não podia dizer a ele: "Substitua o microfone, você não pode ouvi-lo", mas de alguma maneira eu consegui.
Um dos recrutadores com quem falei foi muito covarde. O efeito do microfone também foi sobreposto no topo (o som estava distorcido e abafado), por isso foi difícil para mim entender, no entanto, infelizmente, não pude fazer nada sobre isso novamente :). Às vezes eu queria rir, às vezes eu chorava. É bom falarmos russo.
Condições importantes para você
Se houver critérios importantes para você, você deve definitivamente denunciá-los. Para mim, nem o pacote social (seguro, etc.), nem a localização do escritório, nem a possibilidade de trabalho remoto, nem qualquer outra coisa era importante, então eu disse: "Não há perguntas, o pacote social é desinteressante, vamos seguir em frente". Para você, qualquer uma das opções acima pode ser importante, então fale sobre isso. Nem sempre é possível para um recrutador responder a essas perguntas, mas é bom que você esteja imediatamente pronto para dizer o que lhe interessa e não pense mais tarde quando for solicitado a fazer perguntas.
A resposta à pergunta de duas cadeiras
Este é apenas outro tipo de pergunta projetiva: "o que você está procurando", portanto, mantenha uma resposta pronta com você, por exemplo: "Quero trabalhar onde a equipe se reúne do zero" ou "Onde o escritório está mais perto de casa". Inicialmente, respondi que "não existem duas ofertas idênticas", o que deu origem a várias perguntas subsequentes. Agora entendo que é melhor focar em uma coisa. Esta questão não tem relação com a realidade, porque todas as empresas são muuuuito diferentes e existem muitos fatores.
Levando tudo em conta, minha primeira resposta ao convite de um recrutador para o LinkedIn foi a seguinte:
1. O trabalho é interessante
2. PO de $ X000 líquidos
3. Inglês - Intermediário Superior
4. Colar CV do perfil do LinkedIn
5. A transição leva 1 mês
6. Skype - xxx. Disque, fale.
Em seguida, mudamos sem problemas para o Skype e concordamos com a hora da vídeo chamada.
Se tudo correu bem, você causou a impressão de uma pessoa adequada, a marca “Transferirei informações para a empresa e concordaremos com o próximo estágio” será mais adiante.
Eu nunca fui convidado para o escritório para um primeiro conhecido. As entrevistas duraram de 15 minutos a 1 hora (para cargos gerenciais). Penso que agora a reunião no escritório é mais uma exceção do que uma prática comum. No total, eu tive cerca de 20 diálogos com RH e recrutadores.
Falhas típicas em entrevistas com recrutadores
Na verdade, os recrutadores não leem o seu perfil do LinkedIn e não retomam.
Ou leia na diagonal. Você apenas tem que aturar isso. Se você tiver mais de uma tecnologia indicada em seu perfil, receberá ofertas para cada uma delas separadamente. Os recrutadores não têm tempo para ler perfis. A principal arma deles é enganar o número máximo de candidatos e, aí, talvez alguém responda e consiga promovê-lo.
O recrutador escreve para mim: "Há uma vaga de líder de equipe, vamos trabalhar para nós". Eu respondo positivamente, ligo, falo um pouco sobre mim, ela - sobre a vaga. Ok, vamos em frente. Nos voltamos para uma entrevista técnica, uma vídeo chamada com os desenvolvedores e eles me dizem: “Temos uma vaga de lead front-end. Qual é a sua experiência com o frontend? ” No primeiro minuto, eu até disse algo sobre o fato de que sim, eu sei JS, imagino mais ou menos como funciona a frente moderna. E então eles dizem: “Bem, o fato é que temos uma frente limpa aqui. Como você se sente sobre isso? Então, naturalmente, respondo: "Gente, parece um pouco mal-entendido aqui, felizmente".
O recrutador nem se desculpou.
Muitas vezes, os recrutadores dizem que, segundo eles, os candidatos não atualizam seu perfil no LinkedIn, portanto não o leem - você sempre precisa esclarecer os detalhes no diálogo.
Como resultado, muitas vezes são enviadas vagas irrelevantes. Por exemplo, quando eu trabalhava como gerente e no LinkedIn escrevia "gerente", eles simplesmente não ofereciam ninguém para trabalhar comigo :) Muitas vezes eu brincava francamente com esses recrutadores míopes, aconselhando-os a ler seu perfil com mais cuidado antes de escrever bobagens para mim. No entanto, no final, fiquei decepcionado com as pessoas e comecei a tomar isso como garantido.
Ignorando candidatos
Sim, sim, este é um "Nós ligamos de volta". Apesar de contratar um candidato ser um lucro direto para um recrutador, eles geralmente se deixam desaparecer por vários dias.
De acordo com minhas observações, os recrutadores de empresas em período integral pecam com muito mais frequência do que os recrutadores de agências. A única vez em que recebi uma resposta no dia seguinte foi de um recrutador líder de mercado (o
“líder de mercado” é a empresa das 5 maiores empresas da Ucrânia - Epam, Luxoft, SoftServe, GlobalLogic, Ciklum - aprox. Por. ).
Um recrutador de empresas escreve para mim. Ligamos para o Skype no mesmo dia e passo por uma verificação zero. Então ela diz: "Encaminharei seu currículo para o cliente, ele fará um teste e ele ficará visível ainda mais". Depois disso, ela desaparece por uma semana. No final da próxima semana, ela escreve: “Ah, essa semana foi apenas um bloqueio, eles ainda não me responderam e, em geral, estarei de férias por duas semanas amanhã. Bem, você espera? Respondo afirmativamente: "OK, vamos lá, tenha boas férias".
Depois, ela sai de férias por duas semanas e volta no horário indicado: “Ah, você sabe, você é muito caro para nós”, embora ela tivesse sido feliz com tudo antes. Eu respondo: “Ok, deixe-me pegar. Vou passar pela entrevista e vou pensar lá. " Ela desaparece por alguns dias e volta com as palavras: "Eu disse ao cliente que você estava pronto para negociar, e eles concordaram em fazer um teste".
Faça um teste com um prazo após 4 dias. Eu sou os dois primeiros dias de phylon, no terceiro dia um recrutador me cutuca, reuno minhas forças e cumpro com sucesso. Mais alguns dias, espero até que o desenvolvedor tenha tempo livre para conversar. Como resultado, eles me recusam após a entrevista, porque eu não passei por isso. habilidades. Desde o primeiro contato até a falha, passaram 1 mês e 2 dias.
Para outros recrutadores, também era normal desaparecer por alguns dias.
Perguntas irrelevantes ou perguntas sobre conhecimentos técnicos
Por alguma razão, o recrutador geralmente considera seu dever descobrir a motivação do candidato. Não importa que, na próxima etapa, você faça as mesmas perguntas. No entanto, muitas vezes eles não estão satisfeitos com a resposta curta, mas começam a perguntar o que e como. Usando as dicas acima, você pode reduzir o número de perguntas.
Além disso, os recrutadores podem perguntar algo da parte técnica, por exemplo: “Você já teve experiência em criar CI / CD a partir do zero?”, Embora muitas vezes eles não tenham idéia do que é.
Eles estavam procurando um engenheiro em uma das empresas que poderiam construir o processo desse IC / CD para eles e o recrutador me perguntou: "Qual é a diferença entre Entrega e Implantação?"
Você precisa entender que eles são pessoas não técnicas e descobrir qual é o objetivo de sua pergunta. Se eles quiserem garantir que você atenda aos requisitos da vaga, diga o seguinte: "Aqui está escrito aqui, trabalhei com isso". Não há necessidade de brincar ou agredir eles. Tente explicar em linguagem humana que, por exemplo, “eu não trabalhei com o Azure, mas tenho experiência com a AWS, e essas são coisas muito semelhantes. Então mostre meu currículo aos seus técnicos e deixe-os decidir.
Não darei conselhos aos recrutadores sobre como fazer o trabalho deles, porque tudo funciona para eles (se você quiser conselhos, escreva em uma mensagem pessoal ou comentários). Como candidato, só posso pedir para ser o mais pontual possível, para responder ao candidato na hora marcada. Mesmo que você não tenha conseguido as informações necessárias, me diga quando pode obtê-las. Não desapareça por vários dias e assim por diante. Crie as expectativas certas.
Pela minha experiência subjetiva, os recrutadores mais profissionais são especialistas em tempo integral dos líderes de mercado. Penso que, devido ao volume de contratações, o processo é claramente simplificado e formalizado nos mínimos detalhes. Eles fazem um mínimo de perguntas, coordenam tudo o mais rápido possível e levam você a entrevistas técnicas. Trabalhar com eles é um prazer.
Em algum lugar no meio, há recrutadores de agências.
Os menos profissionais são recrutadores em tempo integral de pequenas e médias empresas.
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