Dicas e truques do portfólio do UX Designer

Um artigo simples e compreensível de Micah Bowers sobre a melhor forma de abordar um designer de portfólio de UX para obter lucro.

"A maneira como você escala uma montanha é mais importante do que chegar ao cume".



Em suas memórias, Let My People Go Surfing, Yvon Chuinard, fundador da marca global de outdoor Patagonia, escreve:

"A maneira como você escala uma montanha é mais importante do que chegar ao cume".

É no mundo do design de UX que a metodologia é mais importante, especialmente para encontrar clientes e oportunidades de carreira. Uma das melhores maneiras para os desenvolvedores de UX demonstrarem metodologia e habilidades profissionais em solução de problemas é através de um site de portfólio bem projetado.

Em vez de pensar em um portfólio como uma demonstração de habilidades - "Aqui está o que eu posso fazer" - os designers de UX devem aproveitar a oportunidade para ilustrar o processo e criar uma experiência incrível para o usuário: "É assim que eu uso o design para resolver os problemas das pessoas".

Assim como as pessoas tendem a trabalhar nos setores em que desejam trabalhar, os designers precisam adaptar o portfólio a um público específico. Porque

No UX Design, existem áreas como: designer de interação, pesquisador de UX, arquiteto da informação e estrategista de experiência do usuário. Essas funções existem para melhorar a experiência do usuário, mas não são essencialmente diferentes. Cada um deles contribui de maneira única para o processo de desenvolvimento do produto.



Uma ótima maneira de se inspirar para criar seu portfólio é observar o trabalho de design das agências de UX. Este exemplo do Momentum Design Lab mostra como combinar um processo complexo de design com gráficos simples e uma linguagem compreensível.

Neste guia, mostraremos aos designers de UX como criar um site de portfólio brilhante ...

• Consideração de questões-chave sobre o processo;
• Compartilhamos dicas e recursos práticos sobre o design do portfólio; também
• Exemplos vívidos do portfólio UX.

Vamos começar.

Perguntas do portfólio que todo designer de UX deve responder

No que diz respeito ao portfólio de UX, o designer não deve ter ambiguidade em relação às habilidades que possui, aos processos que utiliza e aos tipos de projetos nos quais se especializa, mas, ao mesmo tempo, não deve haver muita informação. .

Portanto, o portfólio de UX não deve se tornar um repositório para TODOS os trabalhos anteriores. Selecione projetos específicos, novos e excelentes e apresente-os como um processo com todas as etapas de design do UX necessárias para obter a melhor solução.

Para que um portfólio seja claro e compreensível, é necessário planejar. Antes de começar a criar seu portfólio de UX, há perguntas importantes que precisam ser respondidas. Não pule esta etapa.

As respostas podem esclarecer o conteúdo do portfólio e servir como estrutura organizacional do site.

A que tipo de designer de UX eu pertenço?

Não limite futuras oportunidades de carreira a cargos anteriores. Reserve um tempo para avaliar o que você está realmente fazendo e como está fazendo. Você pode se surpreender ao descobrir que fez algo errado ao longo de sua carreira. O objetivo desta pergunta é identificar padrões de solução de problemas nos quais você confia repetidamente no processo de design do UX.

Essa é uma pergunta bastante grande, mas não tenha medo do que você pode descobrir. Como todas as perguntas volumosas, é melhor dividi-las em perguntas menores, então faça a si mesmo:

• Existe algo em comum que passa por todos os tipos de problemas de design de UX que eu costumo resolver?
• Quais são as etapas recorrentes do meu processo de design de UX?
• Quais métodos eu uso para pesquisa e o que faço com os resultados?
• Existem abordagens para resolver problemas que eu valorizo ​​acima dos outros?
• Como cheguei a esse ponto da minha carreira em design de UX e qual é a minha experiência real?

* Conselhos. Depois de responder a essas perguntas, resuma todas as suas respostas em uma frase fácil de ler e mostre-a na página "Página inicial" ou "Sobre o autor" do seu portfólio.



O designer Miro Kirov recebe os visitantes de seu portfólio com uma descrição clara de sua experiência profissional, pontos fortes e realizações. Ao mesmo tempo, ele também sugere o tipo de clientes com quem ele procura cooperar.

O que faço no campo do design de UX

Quando você entender o processo interno de solução de problemas, chegará a hora de aprender com mais detalhes o que você está realmente fazendo como designer de UX.

Aqui estão algumas perguntas para ajudar você a começar:

• Sou designer ou pesquisador de UX?
• Sou especialista em UX em um amplo campo Posso alternar facilmente entre pesquisa e design de UX?
• Eu sou um especialista? Existe um objetivo específico de pesquisa ou design de experiência do usuário em que me destaque e que gostaria de melhorar?
• Minhas habilidades podem abranger a interface do usuário e o design visual?
• Tenho a capacidade, experiência e desejo de gerenciar uma equipe de profissionais de UX?

Suas respostas são importantes porque mostram quais projetos devem ser incluídos no seu portfólio e como se posicionar.



A designer de UX / UI Kat Windley usa imagens de capa do portfólio para mostrar sua experiência de trabalho com grandes clientes da indústria da moda.

Por exemplo, se você realmente deseja trabalhar como designer de interação, seria imprudente criar um portfólio em torno de projetos e descrições escritas que enfatizem a experiência passada no nicho da pesquisa etnográfica.

Aqui está um exemplo: uma longa lista de "habilidades relevantes" no site do seu portfólio não agrega valor aos seus visitantes.



É difícil ler longas listas de habilidades e realizações de design, mais fáceis de ignorar.

A melhor maneira de contar sobre suas habilidades no design de UX é através de seus projetos. Isso significa que você combina os programas e métodos de design utilizados para apresentar os efeitos visuais e as descrições do seu projeto.

Para começar, faça um projeto do qual tenha orgulho e faça perguntas como:

• Em que contribuí com esse projeto em todas as etapas do processo de design do UX?
• Quais ferramentas e métodos eu usei para isso?
• Criei ou ajudei a implementar uma estratégia que teve um grande impacto no produto final?
• Estive envolvido nas negociações iniciais com um cliente ou no desenvolvimento de uma proposta de projeto?
• Houve algum obstáculo sério que exigiu que eu concluísse tarefas além da minha competência habitual?
• Não se venda barato. Se você estudar cuidadosamente sua participação no projeto, provavelmente descobrirá que fez muito mais do que apenas "conduzir um estudo" ou "software usado".

* Dica: alguns designers de UX incluem a categoria Habilidades para cada projeto em seu portfólio. Pode ser eficaz, mas também pode ser desagradável se você listar muitas habilidades ou selecionar aquelas que não se encaixam na estrutura geral do seu processo de design de UX.

Quem precisa das minhas habilidades de design de UX?

No início, não é fácil para designers de UX jovens e inexperientes decidirem o tipo de trabalho que eles gostariam de realizar, mas, com o tempo e vários projetos bem-sucedidos, fica mais fácil imaginar a carreira desejada. Esse é um aspecto importante do portfólio UX.
As pessoas com quem trabalha, os projetos em que trabalha e o setor em que trabalha devem ser mostrados claramente nos exemplos e descrições em seu portfólio.
Por exemplo, se você tem um objetivo muito específico de se tornar um pesquisador de produtos digitais que afeta o mundo dos esportes universitários, seu portfólio deve refletir isso.

Para ter uma idéia de como e para quem você gostaria de usar suas habilidades de design de UX, faça a si mesmo perguntas:

• Quais são as duas melhores indústrias em que eu gostaria de trabalhar?
• Tenho projetos ou experiências anteriores que me ajudarão a conseguir um emprego no meu setor favorito?
• Que tipo de ritmo de trabalho eu gosto? As horas extras estão funcionando para mim?
• Eu quero ser freelancer? Trabalha com startups? Ou quer ser um carreirista?
• Há algo que eu queira que meu trabalho influencie?
• Quanto eu quero receber?
• Onde eu quero morar? Eu quero trabalhar remotamente?

Esta não é uma lista exaustiva; é bom começar pelo menos com isso. Se você é um desenvolvedor experiente de soluções UX, estará em grande demanda, mas isso também significa que as pessoas estarão prontas para contratá-lo, mesmo que você não se adapte a elas. Por fim, você deve incluir periodicamente um censor interno e planejar uma carreira no UX que seja consistente com suas ambições.

Tell and Show - Dicas práticas de design para o portfólio UX

Cada pixel do site do seu portfólio é uma oportunidade para criar uma interface de usuário agradável. Desde a visualização de projetos até a arquitetura de informações do site, cada elemento de design tem a chance de declarar: "Eu sou um dos principais designers de UX".

Conclusão: trate seu portfólio como um projeto profissional e incorpore essas dicas práticas de design ao design do site.

A simplicidade visual deve ocupar um lugar crítico no processo de design.

• Apresente artefatos do processo de design do UX de maneira limpa, consistente e consistente. Trata-se de esboços, wireframes, mapas de viagem personalizados, protótipos e muito mais.
• A ativação de recursos como animações complexas ou layouts de página não convencionais pode distrair os visitantes do verdadeiro motivo pelo qual eles acessaram seu site - para ver seu trabalho.
• Obviamente, você pode mostrar imagens brilhantes do produto final, mas isso é apenas uma pequena parte do problema. Os gerentes de RH e os clientes em potencial desejam ver e entender rapidamente seu processo, e a interface brilhante não forma a base dos seus esforços de solução de problemas.

Designers experientes de UX, como Jeffrey Davis, sabem o valor de exibir artefatos não brilhantes de seu processo de design (por exemplo, esta tabela de estratégia de conteúdo).



Até agências de design de UX, como o Cyber ​​Duck, trocam esboços e interfaces conceituais de baixa precisão como uma maneira de demonstrar um processo de solução de problemas.

• Forneça uma descrição resumida de cada projeto em seu portfólio.
• Identifique brevemente o problema e mostre como as várias soluções foram exploradas.
• O resultado do projeto não é uma lista do que você fez, mas uma maneira de mostrar quais resultados positivos você alcançou.

O projeto de Bill Tribble descreve brevemente o problema de design do UX e mostra seu papel na solução.

Demonstre seus conhecimentos explicando o processo sem jargões

• Ninguém vem ao seu site de portfólio da UX para ficar impressionado com o seu amplo conhecimento do jargão técnico.
• Use as explicações, acessíveis e profissionais, e evite excesso de auto-estima e humor interno.
• Explique em uma linguagem simples que será entendida como mudanças na tecnologia.
• A simplicidade é propícia à compreensão; portanto, escreva em uma linguagem simples que possa ser facilmente entendida por não especialistas. Afinal, o responsável pela contratação pode não estar familiarizado com a terminologia complexa do UX.

Estudar o design de UX pode ser complicado, mas a designer Maria Corino usa uma linguagem compreensível para esclarecer seus esforços de pesquisa.

Demonstre sua capacidade de colaborar com outras pessoas.

• Essa capacidade não deve ser intencional, mas deve fornecer exemplos em que você trabalhou bem com outros profissionais na área de design e desenvolvimento.
• Se você tem experiência com o C-Suite, destaque-o.
• Se você estava gerenciando uma equipe de desenvolvimento de produtos ou um grupo de funcionários remotos, não se esqueça de indicar isso.

Verifique cuidadosamente seu trabalho e descarte tudo o que você acha que não é ideal

• A verificação antes da publicação é uma das tarefas mais difíceis para os profissionais de criação, mas preste atenção ao fato de as pessoas estarem visitando seu portfólio, não para realizar uma análise completa de cada projeto que você já publicou.
• Além disso, seu trabalho há 3 ou 4 anos é provavelmente muito diferente dos projetos em que você trabalhou no último ano e meio.
• Mostre seu melhor trabalho e verifique se não há nada que contrarie seu processo normal de design de UX.

Crie confiança com base nas recomendações do cliente

• Os designers geralmente criam estreitas relações de trabalho com os participantes do projeto. Inclua uma ou duas sugestões de feedback do participante do projeto e essa será uma maneira maravilhosa de inspirar confiança nas pessoas que desejam contratá-lo no futuro.
• Verifique se as avaliações que você usa são relevantes para o tipo de clientes UX que você deseja atrair.

A designer de UX Tamara Olson conta com uma manchete ousada para destacar frases-chave de avaliações de clientes que falam de suas habilidades de design e relacionamentos positivos com os clientes.

• Será muito útil para seus clientes em potencial ou gerentes de contratação de RH conhecerem seus projetos, por isso não hesite em inserir links para dar exemplos de seu trabalho.
• Mas não confie apenas em links. Cada projeto em seu portfólio precisa de contexto e uma explicação de sua participação.
• Aviso: monitore seus links periodicamente para garantir que seu trabalho ainda seja relevante. Às vezes, os clientes costumam fazer ajustes durante a operação do site, o que, por sua vez, pode desacreditá-lo como especialista.
• É fácil ignorar, mas é importante (especialmente para freelancers) que os visitantes do site entrem em contato.
• No final do projeto, você pode adicionar a frase - gostei, escreva para mim.
• Forneça uma ou duas maneiras confiáveis ​​de entrar em contato com você.

Em vez do botão Entre em contato comigo, o designer de UX Alex Gilev seduz os visitantes com a promessa: "Trabalhe comigo e seu produto irá melhorar."

Lembre-se de 5 componentes essenciais de um portfólio de especialistas em UX

Se você não aprendeu nada com este guia, lembre-se destas cinco verdades básicas:

1. O processo é de suma importância, e o portfólio do designer de UX deve determinar claramente de que maneira o designer vai do problema à solução.
2. O portfólio do designer de UX é mais do que uma demonstração de habilidades, é uma oportunidade de criar uma interface de usuário agradável e demonstrar o domínio do processo de design de UX.
3. Descrições simples de projetos e efeitos visuais são mais eficazes que jargões técnicos e imagens para fotos.
4. Cada projeto no portfólio do designer de UX deve refletir o papel desempenhado no projeto e o resultado do trabalho.
5. Os designers devem adaptar seu portfólio de UX para um público específico.

O designer de UX Fabio Muniz compartilha um artefato de design criado no Google Docs. Lembre-se de que usar imagens chamativas de produto é bom, mas elas não têm nada a ver com o processo de design.

Não se engane - o desenvolvimento de um site de portfólio UX é um trabalho significativo que requer reflexão e execução cuidadosas, mas quando o processo permanece em primeiro plano, essa é uma das melhores maneiras de os designers acessarem as carreiras e clientes com os quais sempre sonharam.

Publicado originalmente em www.toptal.com .