Em 3 de dezembro, o serviço
Quora anunciou que 100 milhões de contas de usuários estavam comprometidas, incluindo suas atividades pessoais, como desvios para comentários e mensagens privadas, graças às ações de "terceiros mal-intencionados".
O vazamento de dados é uma parte irritante do ciclo de vida de qualquer serviço online: quanto mais sua popularidade cresce, maior é seu objetivo. Quase todos os principais serviços online já tiveram uma brecha na segurança: Facebook, Google, Twitter, Yahoo, Tumblr, Uber, Evernote, eBay, Adobe, Target, Twitter e Sony vazaram dados de usuários nos últimos anos.
Essas violações de segurança são um forte argumento para o uso de um gerenciador de senhas, mas não podem ser chamadas de um argumento convincente contra o uso do seu serviço favorito - a menos que você se desconecte completamente da Internet.
No entanto, parece um ótimo momento para lembrá-lo de todos os outros motivos pelos quais você nunca deve usar o serviço Quora.
Acumulação irracional de conhecimento
Há quatro anos,
Eric Mill escreveu sobre uma tendência de serviço em direção à acumulação de conhecimento irracional, e nada mudou desde então. De acordo com a página
Sobre o projeto , "a missão do Quora é compartilhar e aumentar informações com o mundo". 300 milhões de usuários por mês e 40 milhões de perguntas feitas desde a abertura do serviço permitem perfeitamente que o projeto aumente o conhecimento do mundo, mas eles conseguem compartilhá-lo terrivelmente.
Todo o valor do serviço está nas respostas fornecidas pelos usuários, e o serviço faz muito para criar uma boa plataforma para pesquisar e responder perguntas. Mas eles fazem de tudo para garantir que você não possa extrair essa entrada dos usuários. No Quora:
- Não há API pública.
- Não há ferramentas para backup ou exportação.
- O acesso a respostas sem uma conta é limitado.
- Os scripts automatizados e as APIs não oficiais são bloqueados e as perguntas relacionadas ao download de informações do site são removidas.
Compare a situação com seus concorrentes Stack Overflow e Stack Exchange, que oferecem
APIs , um grande número de ferramentas criadas pelo usuário e uma
comunidade de suporte , uma ferramenta poderosa do
Data Explorer para consultar e exportar dados, uma política liberal de download automático. Além disso, os serviços não tentam ocultar perguntas e respostas para autorização. Eles até fazem o upload proativo de
bancos de dados anonimizados de
dados criados por usuários em um arquivo on-line para posteridade sob uma licença Creative Commons.
Sim, até o
Ask MetaFilter permite que
você remexa na história, e esse site foi criado na maior parte por uma pessoa.
Salvar bloqueio
Obviamente, você pode justificá-los alegando que ferramentas como API ou exportação não são prioritárias para este serviço, especialmente considerando que elas ainda dificilmente ganham dinheiro.
No entanto, ao longo dos anos, o site Quora proibiu especificamente o arquivo on-line de indexar seu site. Aqui está o que você pode ver
tentando encontrar suas páginas no índice Wayback Machine:
O Quora literalmente não podia fazer nada, e o Internet Archive manteria milhões de usuários trabalhando para o futuro, mas eles decidiram excluir o site do arquivo.
No arquivo
robots.txt , eles explicam por que estão bloqueando a Wayback Machine, afirmando que estão fazendo isso em nome da proteção de seus autores.
As pessoas compartilham grandes volumes de materiais sensíveis no Quora - visões políticas controversas, rumores de trabalho, opiniões negativas sobre empresas. Os anos passam, eles mudam de idéia ou trabalham, e é importante garantir que eles possam remover ou despersonalizar suas respostas anteriores.
Recusamos a Wayback Machine, porque, caso contrário, as pessoas poderão divulgar a identidade dos autores que escreveram respostas confidenciais e depois de anonimá-las, e isso tornará impossível aos autores remover seu conteúdo da Internet depois que mudarem de idéia sobre a publicação. Até onde sabemos, não há como excluir seletivamente o conteúdo do arquivo, portanto essa é a única maneira de proteger nossos escritores. Se o arquivo abrir uma API em que será possível excluir o conteúdo quando os autores o excluirem do Quora e deixarem o restante, teremos o prazer de participar do arquivo.
O Internet Archive é um arquivo histórico da Internet pública, e as solicitações de Quora para a capacidade de modificar seletivamente seus arquivos parecem absurdas. Essa API seria um alvo ideal para abuso.
O Internet Archive involuntariamente funciona como seguro para planos de negócios de inicialização mal concebidos, circunstâncias extremamente infelizes ou fusões. Ao gerenciar uma plataforma social que contém conteúdo gerado pelo usuário, você é responsável por garantir que seu trabalho coletivo não seja desperdiçado. Parte da responsabilidade é participar da vida da web e devolver o que você tirou dela.
Trecho da
FAQ Wayback Machine:
Por que o Internet Archive coleta sites da Internet? O que torna essa informação útil?
Na maioria das sociedades, a preservação de artefatos do patrimônio cultural é considerada importante. Sem esses artefatos, a civilização não possui um mecanismo de memória e aprendizado baseado em sucessos e falhas. Nossa cultura produz cada vez mais artefatos digitais. A missão do arquivo é ajudar a preservar esses artefatos e criar uma biblioteca on-line para pesquisadores, historiadores e estudiosos.
Fechar o site do Quora não é uma oportunidade improvável, e há razões convincentes para manter essa coleção exclusiva de histórias e conhecimentos pessoais. A maioria das plataformas sociais que recebem financiamento de empreendimentos acaba sendo fechada e, em muitos casos, apenas o que resta é o que os arquivistas voluntários e o Internet Archive preservaram.
Todas as tentativas do Quora de fechar contribuições de sua comunidade complicam muito a tarefa de preservar o conteúdo depois de desligar o site - e certamente desaparecerá algum dia. Se você quiser contribuir com o Quora, eles lutarão ativamente para limitar o acesso ao seu trabalho.
Gravando uma biblioteca
Quase 10 anos se passaram desde a fundação do site, e as perspectivas de longo prazo do Quora ainda não estão definidas. Ele já recebeu mais de US $ 225 milhões em quatro rodadas de financiamento, a última vez que foi uma contribuição de US $ 85 milhões em abril de 2017, quando seu valor estimado era de US $ 1,7 bilhão.
No ano passado, o site lançou sua própria plataforma de publicidade, mas ainda não anunciou a receita recebida. E foi a primeira vez em nove anos de existência, quando ele ganhou pelo menos alguma coisa - e isso é melhor do que nada, mas a questão de saber se esse modelo apoiará o projeto à tona permanece em aberto.
Em algum momento, os investidores que gastaram um quarto de bilhão de dólares nele quererão recuperar seu dinheiro. No ano passado, o fundador do projeto, Adam Dangelo, anunciou que mais cedo ou mais tarde iria a público. No entanto, o estado do mercado, juntamente com os resultados do trabalho de sua plataforma de publicidade, pode levá-los a outra direção - e uma fusão ou venda sempre permanece na lista de oportunidades.
Quando o Quora fecha e este site fecha em algum momento, todo esse conhecimento coletado será perdido, a menos que o projeto mude seu caráter isolacionista.
Em 2012, Adam Dianjedlo escreveu: "Esperamos nos tornar uma biblioteca de Alexandria na Internet". Mas, enquanto o Quora continuar a ferver as saídas, ele poderá sofrer exatamente o mesmo destino.