De um tradutor: estamos publicando
um artigo para você por Sean Amster, um profissional de marketing especializado em marketing digital. No artigo, Sean explica por que seria útil para seus colegas aprenderem programação - mesmo em um nível básico.
Um bom profissional de marketing precisa de uma enorme variedade de habilidades. Um que geralmente é subestimado é a programação. Tudo porque nosso mundo está se tornando cada vez mais digital por natureza.
Talvez você reaja a essa idéia com um certo grau de ceticismo, esse é seu direito. Mas acredito que qualquer um de nós pode aprender a programar e obter um certo lucro. No artigo, indico as razões pelas quais um profissional de marketing deve estudar programação.
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Programa educacional digital
Quando você aprende a programar, começa a ter uma boa idéia de como os sistemas de computadores e a Internet funcionam. Obtenha respostas para perguntas como “onde estão os sites”, “qual é a API”, “por que essa imagem no meu site parece estranha”.
Rede e envolvimento de parceiros
Ao estudar programação, você aumenta não apenas seu nível de alfabetização digital. Depois disso, fica mais fácil trabalhar com parceiros do mundo da tecnologia - desenvolvedores, especialistas em big data, web designers. Você pode se comunicar com eles sem problemas, entender o que está em jogo ao discutir qualquer problema técnico. Além disso, é mais fácil entender os recursos das equipes de desenvolvimento e avaliar o tempo necessário para implementar um projeto.
Tomada de decisão
A programação me ajudou a tomar decisões importantes da seguinte maneira. Primeiro, agora vejo a estrutura de problemas e fluxos de trabalho mais completamente. Não apenas porque entendo as necessidades e capacidades dos programadores, mas também porque o próprio processo de codificação me ensinou vários métodos de pensamento lógico. Entre outros, você pode especificar a lógica if-else, que é importante para os sistemas de CRM e automação.
Em segundo lugar, a programação me ajudou a aprender a escolher o fornecedor ou a agência digital certa de software. Ao entender como os sistemas e programas funcionam, você pode detectar imprecisões nas palavras do vendedor. E isso pode ajudá-lo a evitar perdas sérias.
Entendendo a causa do problema
Uma das realizações mais valiosas para mim é obter uma habilidade para resolver problemas. Steve Jobs disse: "Todos neste país precisam aprender programação, pois isso ensina você a pensar". Em vez de se preocupar com um problema, você pode resolvê-lo passo a passo. Divida logicamente o problema em elementos e elimine cada um deles passo a passo.
Quando você estuda programação, seus horizontes se tornam mais amplos. Você começa a entender como o software funciona, bem como o potencial dos canais digitais ao redor. Estamos falando de mensageiros instantâneos, correio e outros meios de comunicação. Você pode personalizar seu e-mail, desenvolver algumas ferramentas convenientes para você e executar muitas outras tarefas.
Facilite sua vida
Se você estuda programação, isso não significa que você precisa criar um novo Facebook ou Airbnb. Você apenas começa a entender melhor o mundo ao seu redor e a resolver melhor os problemas. Por exemplo, um produtor de vídeo que aprendeu a programar em um nível básico conseguiu escrever um script simples para si mesmo que colocava vídeos não classificados em pastas.
Eu próprio criei vários pequenos programas que permitem que eu e meus colegas economizemos todas as horas que foram gastas anteriormente em atividades e tarefas rotineiras. Não importa o que você aprenda, macros para Excel ou linguagens de programação. Novas experiências e conhecimentos tornarão sua vida mais conveniente e fácil.
Ajuda com processamento e análise de dados
No marketing, os dados e suas análises são de grande importância. Mas mesmo se você não estiver trabalhando nessa área, estudar os principais aspectos da programação pode ser extremamente útil. O profissional de marketing pode aprender linguagens de programação para trabalhar com dados e bancos de dados, como, por exemplo, R, Python, SQL. E a experiência adquirida no processo tornará o trabalho com ferramentas de terceiros, como Excel ou PowerBI, mais interessante e eficaz.
Além disso, você aprenderá a entender vários tipos de dados, incluindo lógicos, números inteiros, datas e cadeias. Isso é muito importante ao configurar novos sistemas de marketing ou ao trabalhar com ferramentas de inteligência de negócios.
Melhorando a eficiência da comunicação com seus clientes
Você pode resolver alguns problemas técnicos que afetam a comunicação com os clientes. Entre outros, pode-se chamar navegação malsucedida no site, interface do aplicativo e desligamentos freqüentes da infraestrutura. Se você não conseguir resolver nenhum desses problemas, pelo menos imaginará o que precisa ser feito.
Economize tempo e dinheiro
Isto é especialmente verdade se você trabalha por conta própria ou em uma pequena empresa. Agora você pode resolver muitos problemas relativamente técnicos, sem envolver agências de terceiros, que são caras.
Em geral, o estudo da programação por um profissional de marketing o torna um especialista mais versátil. Portanto, a programação é uma habilidade muito importante para qualquer especialista. Em uma empresa em que todos sabem programar, as perguntas podem ser resolvidas muito mais rápido que o normal e com maior eficiência.
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