Diferença transcultural nos jogos

Há dois anos, o ímpeto aguarda material sobre a diferença cultural na percepção de jogos em diferentes países. Ainda não pretendo ser completo e consistente, mas já posso lhe dizer uma coisa. Bem-vindo à seleção de estereótipos culturais limitados sobre computadores e negócios.

Vamos começar com o Japão . À primeira vista, eles estão lá, teimosamente, com força e constantemente, como crianças se alegram com o estranho. Eles derramaram água em uma cabine de um telefone e começaram um peixe, eles fizeram chocolate com chá verde, criaram o lixo mais estranho, desenharam anime e assim por diante. A diferença cultural inspira. Mas então a lógica esbelta começa a ser rastreada até tudo isso.

Eles abordam jogos como suas próprias coisas em casa: eles têm apartamentos muito pequenos e compactos, pequenos pátios e assim por diante. Eles tentam reduzir tudo o que é possível. E selecionar coisas para que não houvesse muitas, mas cada uma delas diretamente satisfeita com sua aparência, estava cheia de impressões. Quase nunca, os japoneses em casa não terão um monte de coisas - tudo é apenas o mais valioso. Isso significa uma coisa paradoxal: quase não há correlação entre o tamanho da caixa e o preço do jogo.

Na Rússia, é direto, na Europa - uma regularidade menos pronunciada é encontrada, mas os japoneses não. Por exemplo, como você gosta de um jogo de 600 rublos um pouco maior que uma caixa de fósforos, onde fica isso?


^{Para o profissional do mercado, a coisa mais surpreendente aqui é a apresentação}

As regras são simples: você precisa esconder o pé grande em algum lugar de casa e tirar uma foto desfocada e desfocada no seu telefone celular. Porque eles costumam tirar fotos de um pé grande. Em seguida, dê uma foto a todos na empresa para que eles encontrem uma figura. E a piada é que, se eles, em vez do yeti, encontrarem sua trilha - você venceu a rodada. Por trás dessas duas linhas está toda uma estratégia maravilhosa que se desdobra em várias camadas, imagine. E as figuras são lindamente esculpidas. Eles são bons de segurar em suas mãos. É assim que o jogo japonês é.

Eles mesmos dizem que adoram jogos de habilidade e equilíbrio. Como um amigo japonês disse:

“Você vê, vocês são grandes pessoas desajeitadas. E nós realmente amamos precisão e precisão. Portanto, temos muitos jogos em que você precisa fazer algo com as mãos. E você não pode jogar nossos jogos em igualdade de condições conosco, porque você tem mais mãos. Provavelmente aumentaremos os componentes para você. ”

Em geral, reflete a essência. O único ponto: sobre o grande e desajeitado - provavelmente, é sobre o mercado dos EUA, porque eles estão mais familiarizados com ele. Mas isso não é exato.


^{Um dos jogos deles, você tem que soltar a bola na suspensão, que agora está no canto superior direito}

Como pessoas e parceiros, eles são muito abertos, positivos e amigáveis. Tão bons geeks, charme. Mas eles são negociadores muito difíceis no sentido de que têm incrível paciência e flexibilidade. Conseguir certeza deles é muito tempo.

Se você quiser mergulhar no maravilhoso mundo das negociações com os japoneses, leia o livro de Clavell "Gaijin" (este é o segundo após o "Shogun", não relacionado a ele).

Se você pode olhar o mundo um pouco mais livremente, então rapidamente começa a entendê-lo. E eles começam a entender você.

Sim E há pessoas que absolutamente irracionalmente nos amam como um país. Se os japoneses estavam em Vladivostok ou dirigiam pela Ferrovia Transiberiana - é assim que fazemos comércio com marcianos vivos da vida real.

China

Sobre a China, a experiência é ambígua, porque, de fato, a China consiste em vários países em um cluster. Temos uma rica experiência em comunicação sobre questões de produção. Nos negócios, há um sentimento de que eles têm Bazar-em-Virgem lá. É muito importante controlar claramente todas as etapas, porque as surpresas surgem em qualquer lugar, de qualquer maneira e nem sempre no campo jurídico. A princípio, pareceu-nos que superar um adversário em potencial fazia parte de sua estratégia, mas depois eles descobriram que eles também conseguiam um com o outro. Provavelmente, eles são incrivelmente bem-versados ​​em questões de vários hacks em entregas, e fazem tudo isso não do mal, mas simplesmente porque é um ambiente com alta concorrência. Em geral, é melhor concordar apenas em papel com uma assinatura. Se tudo estiver bem, você deve ter um plano B. Em geral, vários planos B. são ainda melhores.


<sup>Até as avós são muito atléticas


Os jogos são bastante tecnológicos


Quando decidimos lançar uma pipa em Pequim em uma das praças, cerca de 20 pessoas apareceram ao mesmo tempo e entre elas havia um especialista especial. Agradou a todos sem medida.</sup>

Ao mesmo tempo, o mesmo Hong Kong ou parte de Xangai já é uma região diferente, tudo fica muito mais claro lá, digamos, no espírito americano.

Nas negociações, eles adoram reuniões de grupo e grandes jantares. Fortes em uma equipe, alimentados por energia um do outro. Como regra, quanto mais baixa a pessoa na estrutura de subordinação, menos respostas definidas ela dá e muitas vezes muda de idéia. Se não houver chefes sobre ele, ele se torna aberto e amigável assim que percebe que você é "seu".

Para os jogos - eles produzem muitas coisas muito baratas para o mercado doméstico, seguem solenemente os ideais dos difamadores em relação a tudo o que veem da propriedade intelectual e têm uma tradição secular de diferentes jogos de tabuleiro. As crianças brincam nas ruas das cidades antigas, os adultos brincam nos cafés - mas quase tudo é tradicional, ou seja, não muda nos últimos cem anos, com certeza, a menos que às vezes seja plástico em vez de madeira.

Nos últimos anos, seu modelo de consumo mudou: eles começaram a ganhar mais e se apaixonaram por coisas caras e marcas caras.

Emirados Árabes Unidos e região nas proximidades

As nações árabes tornaram-se muito ricas. Condicionalmente, imagine que você tem uma quantidade infinita de dinheiro e não se preocupa tanto com o preço, mas com o fato de não ser enganado. Daí a consequência - eles querem trabalhar apenas com o melhor em tudo. Não faz sentido para eles trabalharem com o número 2, é apenas irracional. Eles realmente gostam de tudo novo e interessante, querem estar à frente do resto. Se você mostrar algo que se tornará uma tendência no próximo ano, ou que esteja na ponta da tecnologia, eles o considerarão com prazer.

Eles não são gentis o suficiente, mas bem dispostos, corteses. Há um encanto que se estende às relações comerciais. Muito educados nas negociações, todos ouvirão e ouvirão. Mas, ao mesmo tempo, eles permanecerão claramente em sua posição. Racionalmente, gosto de jogar "declare claramente sua posição, diremos a nossa", mas geralmente eles não começam com isso. Sophia, nossa especialista em contatos com inteligência extraterrestre, acredita que se eles expressam uma posição, eles a mantêm estritamente e é difícil romper com ela. Minha experiência diz que eles podem estar "cansados" em cerca de uma hora e meia de negociações, após as quais começa a parte mais interessante.

Em qualquer nível, o ponto culminante das negociações pode ser interrompido pela oração, se for a hora certa.

No curso das negociações, um sheik chamou Sophia para se casar: ele disse que ela seria sua amada esposa, embora uma terceira.


^{Sonya parou de contar as passagens de avião depois do milésimo. Grande parte dessa história é sua experiência de trabalho na Terra.}

Nos jogos - eles adoram chique. O Kalakh já foi historicamente popular com eles, mas eles não o tocavam com conchas, mas com pedras preciosas. Parece que a lógica sugere que, se você não pode beber e segurar publicamente as mãos das mulheres, os jogos de narguilé devem ser muito populares. No geral, é algo assim, mas não vou dizer com mais precisão, quase não tivemos contatos comerciais.

Europa

O mais legal, porque os alemães são compreensíveis para nós na região. Não é de admirar que eles fossem pessoas muito amigáveis ​​conosco (antes da Grande Guerra Patriótica). Pedantes que fazem tudo exatamente e de acordo com o roteiro. Claramente depurado, tudo é calculado. Pilha a pilha. São conservadores. Os jogos deles são Eurogames abstratos. Muito parecido com coisas como Kwerkl. Mas, ao mesmo tempo, essas mesmas pessoas foram capazes de criar o Kuhandel mais bonito, que combina cálculo preciso e o blefe mais selvagem. Em geral, não, não, mas eles podem ser muito alienantes. Perfeito como parceiros.

Suas lojas de painéis parecem que o conceito de "compra espontânea" é um gênero de ficção científica.

No KaDeWe, na seção de escrivaninha, existem até componentes separados para comprar uma figura em troca da perdida. Geralmente isso acontece apenas em lojas especializadas, mas aqui quase em uma livraria. Nós a espionamos deles, a propósito, você também pode comprar uma estatueta de nós.


^{Adivinhe o país por foto}

Nos negócios, eles gostam muito de gráficos planos. Eles serão estrangulados por estabilidade: por exemplo, se você crescer rapidamente, eles não confiarão em você até que se estabilizem. Porque algo que você faz é um barulho estranho.

Muito vinculativo e confiável, e trabalha de forma confiável mediante acordo verbal. De todo o mundo, talvez eles e os americanos estejam mais próximos dos nossos padrões culturais de entendimento e ética nos negócios.

Depois os espanhóis e italianos . Eles nunca são semelhantes, mas se comportam aproximadamente da mesma maneira (apenas por razões diferentes, com diferentes níveis de emoções e em um estilo diferente). Resultado seco - eles são caras legais e relaxados na vida. Eles tornam tudo fácil, divertido, mas você pode concordar com algo com eles e, de repente, eles voltam e dizem que mudaram de idéia. Algo rolou. Eles podem puxar, eles não podem puxar. Depende do humor. Em geral - muito, muito amigável e agradável no trabalho.

A Grécia é um país de sesta. À primeira vista, geralmente não está claro como tudo funciona lá, porque termos como "prazo final" e "acordo claro" parecem não ter análogos no idioma. Pelo menos eles nem sempre são entendidos lá. Mas se o grego é respeitado e elogiado, quão legal ele fez alguma coisa, o orgulho saltará por ele e ele fará: "E eu posso fazer ainda melhor!" e manter sua reputação. Quando o humor diminui, eles são supereficientes.

Os franceses são bastante confusos, mas com estilo. No mundo dos negócios, eles são semelhantes aos alemães, no mundo dos jogos eles amam muito a beleza. Mas o mundo deles é mais entrópico e repentino, nem um pouco quadrado. A sensação de que eles querem fazer tudo em ordem, mas o resultado é uma reviravolta na história. Isso tem beleza e seu próprio charme. Tudo o que os franceses fazem se torna uma balada romântica.

Os tchecos são quase o “nosso” povo da URSS, apenas mais gótico ou algo assim. Eles têm lojas bonitas, excelentes vendedores por dentro, muitos jogos originais, eles têm sua própria estrela - Vladia Khvatil, da CGE. Nas negociações compreensíveis. Sobre nossos recursos será no final, muito se aplica a este mercado.

Os britânicos são esnobes no bom sentido da palavra. Como muitas outras nações das ilhas (onde as pessoas são muito menos que empregos), elas tentam fazer pouco, mas muito bem e, como resultado, são seletivas. Ao mesmo tempo, seus jovens viajam muito e, por acaso, foram os britânicos os primeiros a colocar os bancos na estrada. Eles têm uma cultura de equipe: se eles concordarem em agir juntos, farão isso com calma até a vitória.

Os caras mais loucos da Europa são os holandeses . Pelo menos o fato de que, quando chegaram a Moscou, decidiram realizar vários testes de seus jogos na rua, testemunha o grau de sua inadequação. E um dos primeiros a quem chegaram ao fundo foi a polícia de Tverskaya. Porque eles ficaram com um olhar entediado, e obviamente tinham que agradar os jogos holandeses. Eles brincavam no metrô enquanto dirigiam (acabamos de nos virar e eles já encontraram um soldador e explicaram algo para ele com gestos). Trabalhamos com eles há muito tempo e proveitosamente.

Normalmente, os mercados europeus seguem alemão ou francês. Por exemplo, na Espanha não há diferenças particulares nas listas de ocorrências: o mundo as influencia constantemente. Mas em algum lugar algo irrompe, por exemplo, em algum lugar mais parecido com jogos de guerra, em algum lugar eles gostam de festas noturnas (Letônia), o papel diferente da popularidade de novos produtos.

EUA

O maior mercado de desktops do mundo são os EUA. E ele continua a crescer. Então o mercado alemão é interessante, depois o resto.

Tudo depende do estado do parceiro. O país é grande, cada região tem suas próprias características. Os nova-iorquinos são super emocionantes, tudo parece Moscou, está claro com eles, há interfaces comuns. Não é muito claro, mas você sempre entende o que está acontecendo. Isso geralmente é muito característico para eles: não importa como o negócio aconteça, é sempre claro o que e como, qual status. Inspira confiança.

A Califórnia tem pessoas mais relaxadas e mais felizes. Existe o núcleo do movimento de TI e, portanto, há uma porcentagem maior de pessoas prontas para responder ao novo produto, arrastá-lo rapidamente sobre suas cabeças e jogá-lo fora. Uma sociedade de testadores beta com um monte de novas peças alinhadas. Em geral, cada região tem sua própria peculiaridade, por exemplo, o Texas é patriótico. Em geral, a América está próxima da mentalidade de negócios para nós. Uma diferença importante é que eles têm um médico de família e um advogado de família: é absolutamente normal que eles processem, e não há agressão. Os documentos devem ser lidos como se não fossem eles mesmos. Outra característica é que sua estrutura de negócios é muito mais óbvia e o sistema claramente fornece lições para todas as ações erradas. Nesse sentido, temos o Lyuli depois de um tempo aleatório, imediatamente e muito, ou nada - você nunca adivinhará com antecedência. E eles têm um monte de regras e regulamentos - e devemos observar imediatamente tudo exatamente desde o primeiro dia. Por exemplo, se você vender uma posição para alguém, é improvável que nas negociações seja possível alterar a lista de critérios para o produto, apenas o próprio produto.

Eles tocam tudo, mas adoram boas configurações. Provavelmente, é o cenário para eles que determina a classe do jogo.

Diversos

Houve raros contatos com o Vietnã (existe o Partido Comunista!), Taiwan (o truque dos chineses mais a determinação dos japoneses). Em geral, os países asiáticos em desenvolvimento são empresários bastante honestos que costumam fazer concessões por causa do desenvolvimento. Eles querem impulsionar a economia, estão prontos para compromissos para entrar em novos mercados. Se de repente você quer tirar algo deles, então para eles é uma inovação no mundo. Mas quaisquer relações internacionais são boas para eles.

A África tem seus próprios jogos, mas o mercado segue aproximadamente os britânicos.

Na Micronésia - sobre o americano.

A Austrália tem seus próprios rebeldes (bem, ainda), mas o mercado é semelhante à média européia.

Teoria

Michael Mizhal (Varsóvia) distingue cinco eixos em seus determinantes culturais das preferências de jogos de tabuleiro:

• A diferença de poder (quanto os jogadores se tornam iguais no jogo - ou seja, quão menos poderosos membros da comunidade têm liberdade de ação nos jogos). Nas Filipinas, apenas a "alta sociedade" da vila era permitida até o final dos combates de galo. Você não pode simplesmente pegar e trazer um galo, você precisa estar representado.
• Individualismo versus coletivismo: essa é precisamente a estratégia de um forte predador contra um jogo cooperativo. Um exemplo é o estilo de jogo dos europeus contra os americanos.
• Evitar surpresas é quando os jogadores amam situações incomuns ou não gostam delas. Por exemplo, uma tendência ao acaso ou a capacidade de elaborar um modelo diferente de interação no jogo (não como no mundo real). Uma vantagem são os jogos alemães (previsíveis como xadrez, jogos com dados completos), a outra são muitas coisas coreanas, onde a principal é o movimento, não o resultado.
• Diferença de gênero: o que é aceitável para homens e mulheres jogarem e quão iguais eles são no jogo. Nas culturas em que há uma diferença, jogos explícitos masculinos e femininos vêm à tona.
• Foco de longo prazo versus foco de curto prazo no futuro, presente ou passado, a profundidade das táticas. Por exemplo, jogos sobre a construção de uma rede (como "Space Truckers") não entrarão em culturas com foco no planejamento breve.

Rússia

Somos fãs de caixas grandes e lindamente, com bom gosto de jogos projetados. Quero dizer, que um ótimo jogo com vários componentes, mas em uma caixa onde não há "ar", será percebido como superestimado. Há uma correlação clara: uma caixa pequena - até 500 rublos, uma média - até 800, uma grande - 1000-1500, uma muito grande - até 2500, ultra-megapaphos - mais cara. Sobre arte - quase não temos jogos sem um bom design.

Temos poucos jogos de habilidade em comparação com os japoneses (devido ao código cultural) e em comparação com os pan-asiáticos - porque a tradição dos jogos de habilidades começa em algum lugar no nível do jardim de infância, e todos esses jogos são clássicos: “bancos »E mais abaixo na lista não é necessária uma base de componentes. Durante horas, brincávamos com um pedaço de pau na caixa de areia quando criança, que os mesmos americanos dificilmente entendem.

Temos um mercado pouco competitivo, daí a grande circulação de hits: ele ainda precisa se desenvolver, portanto não há concorrência mais violenta. Por outro lado, não é o maior, por isso é influenciado por europeus e americanos. Até agora, o papel dos jogos de tabuleiro para crianças e um pequeno segmento de cooperativas é pequeno. Mas, ao mesmo tempo, as crianças são muito importantes para nós: pelo bem deles, os pais estão prontos para continuar muito, muito. Sem o fanatismo como na China, as regiões de controle de natalidade são verdadeiras. Resta contar aos pais sobre os jogos infantis, de fato.

Sim, somos individualistas em comparação aos europeus. Raramente, quando colocamos a oportunidade de concordar com todos como valor, raramente fazemos concessões nos jogos. Para os europeus, os jogos são um protocolo de comunicação, para nós, antes de tudo, presentes. Temos uma cultura muito forte da "Máfia" e vários jogos lógicos a partir do xadrez (isso é especialmente evidente nas cidades onde existem aulas escolares nos jogos de tabuleiro - por exemplo, em Elista), por isso somos um pouco (mas não muito) mais fáceis de calcular por que precisa de teoria dos jogos.

Assim. Tudo isso é um ponto de vista subjetivo (departamento de minas e desenvolvimento). Então, por exemplo, os colegas veem (existem muitas boas provas lá). Convido você a compartilhar minha experiência de comunicação com colegas estrangeiros.