A frase "lâmpada quente" tem sido um meme. É usado em qualquer lugar e no contexto mais incomum. Pessoalmente, com essas palavras, um velho rádio de tubo da minha infância aparece na minha memória, ao qual adicionei uma antena externa (a fim de aumentar a sensibilidade) e um conversor para entrar em ondas mais curtas, nas quais a interferência de "vozes inimigas" era menos intensa. Para a maioria, eles são mais provavelmente associados a amplificadores de baixa frequência.
No entanto, este artigo é mais sobre marketing. Hoje, o comércio offline de gadgets está começando a sofrer uma crise, mas é muito cedo para enterrá-lo. Mas é hora de procurar novos formatos de vendas. Os pioneiros ao longo do caminho podem repetir o sucesso do criador da IKEA.
Por trás do corte, tentarei expandir o tópico em mais detalhes usando uma das minhas idéias colocadas na prateleira mais distante como exemplo - sempre não há tempo nem dinheiro para implementá-los. Por várias razões descritas no artigo, o formato incomum, com as características de um clube, uma loja e uma oficina, é ideal para reunir os fãs da tecnologia da lâmpada. Pode se tornar um campo de testes para a quebra de novas formas de vendas, combinando organicamente os benefícios dos processos offline e online.
O que é comum entre lâmpada e arte?
Hoje, a tecnologia de tubos é uma área muito incomum da eletrônica. O circuito dos amplificadores valvulados é muito mais simples que os transistores, mas essa simplicidade é aparente. Uma característica dos amplificadores valvulados é trabalhar com o caminho com um nível mínimo de feedback. Por um lado, isso reduz as distorções características da tecnologia de transistores causadas pela presença de OOS profundo (mais detalhes podem ser encontrados no
meu artigo há dois anos ), que os fabricantes de ULFs semicondutores agora mascaram com habilidade com um conjunto bem selecionado de parâmetros que parecem bonitos nas instruções de operação, mas nem sempre se correlacionam fortemente com precisão da reprodução de um sinal sonoro real. Por outro lado, os amplificadores valvulados são mais propensos à auto-excitação e dependem muito das características dos componentes utilizados, do método de instalação, do posicionamento relativo das peças e dos fios de conexão.
Duas lâmpadas com a mesma marcação e até mesmo do mesmo fabricante podem ter características significativamente diferentes uma da outra. Como resultado, para obter um trabalho estável e de alta qualidade, é necessária uma seleção cuidadosa dos valores dos componentes passivos e a configuração individual dos modos de operação de cada estágio de amplificação.
Além disso, o “som” do amplificador pode depender muito do tipo de elementos passivos utilizados - capacitores, resistores, produtos de enrolamento, uma vez que os elementos parasitas são de grande importância. Requisitos muito substanciais e conflitantes são impostos aos transformadores correspondentes, especialmente aos de saída. Em condições de circuitos de alta resistência e alta tensão, o ruído de resistência, a capacitância perdida das próprias lâmpadas, componentes passivos e instalação tornam-se um fator sério. Como resultado, sem entender a essência dos processos que ocorrem no amplificador, é muito difícil esperar sucesso, mesmo repetindo um esquema bem-sucedido que foi testado ao longo dos anos. Tudo isso é um ambiente ideal para o surgimento e disseminação de numerosos mitos sobre os quais os golpistas de vários níveis e posições parasitam com sucesso.
O processo de instalação de um amplificador às vezes adquire características mágicas. Em grande parte devido a isso, não apenas os “velhos” nostálgicos, mas também a geração jovem, cansada de virtualidade e números, procurou um “som de tubo quente”. Todo mundo quer se sentir um pouco mágico.
Meninas? e as meninas um pouco mais tarde
Vamos tentar resumir os retratos de pessoas interessadas na tecnologia de lâmpadas.
- É improvável que você se empolgue com um grupo que faz compras super caras em salões durante o processo de montagem; esse não é nosso cliente, pelo menos na primeira etapa.
- O segundo segmento importante são as pessoas com mais de 40 anos, provavelmente até 45. Pelo menos na infância, eles conseguiram não apenas testemunhar em primeira mão, mas também ouvir a tecnologia da lâmpada em casa. Eles se lembram do cheiro de poeira que aquece na superfície das lâmpadas eletrônicas, sua luz misteriosa, o ruído do receptor na faixa de comprimento de onda curto, o movimento suave do vernier da mudança de frequência, a rotação lenta da placa ... A maioria deles nunca ouviu o som de um amplificador de tubo de alta qualidade, mas a nostalgia dos tempos em que estavam no palácio dos pioneiros as TVs desativadas foram desmontadas para obter detalhes, puxadas para ele. Na maioria das vezes, são pessoas de renda média que trabalham em escritórios mais próximos ao centro da cidade, cujas principais ferramentas são telefone e computador.
- O próximo segmento importante da audiência é a juventude. Estudantes e jovens profissionais. Idade 18 - 30 anos. TI e educação técnica. Nesse grupo de consumidores, sente-se um certo cansaço do domínio digital. Além disso, há um grande desejo de se destacar entre seus pares, inclusive aos olhos do sexo oposto. Os gadgets se tornaram muito parecidos entre si, com a ajuda deles fica mais difícil. Mas passar uma noite com uma garota cercada por um som quente de tubo produzido por suas próprias mãos e até mesmo desligar a iluminação principal para ver melhor os contornos dos tubos eletrônicos ... Isso deixará poucas pessoas indiferentes na nossa era digital.
E agora?
Então, descobrimos que há uma demanda crescente no mercado por tubos VLF. No entanto, o próprio mercado já está dividido em segmentos, em cada um dos quais existe uma concorrência bastante intensa.
Salões de venda de aparelhos de alta fidelidade caros fabricados na fábrica. Na melhor delas, a venda se torna um processo fascinante. Você pode ouvir como o dispositivo que você está prestes a comprar soa. Obtenha conselhos do vendedor sobre a conexão e os acessórios opcionais necessários. Por fim, leve a criação selecionada para casa para ouvir, com a garantia de que, se o som não lhe agradar, as mercadorias poderão ser devolvidas sem explicação. O nível de serviço é o mais alto, assim como o preço. A taxa de retorno também é alta. No entanto, a abertura e promoção de um salão desse tipo exige enormes investimentos, e a demanda pode diminuir, após a lixiviação da classe média.
O segmento barato de dispositivos acabados é representado principalmente pelo AliExpress. No entanto, o idioma nem se mostra realmente barato. A compra de um dispositivo acabado neste mercado está repleta de grandes riscos. O som dos amplificadores valvulados depende muito da qualidade de construção e do ajuste, nas quais existem muitas operações manuais, e é exatamente isso que os chineses fazem de pior. Além disso, eles simplesmente têm no sangue o desejo de substituir componentes por outros mais baratos. Como resultado, tendo economizado alguns dólares em resistências, eles podem facilmente arruinar o som da ULF por várias centenas de dólares, tanto que a compra perderá todo o significado.
Além disso, os dispositivos das lâmpadas são diferenciados pelo seu peso sólido. Como resultado, sua entrega custa um centavo considerável, e demandas especiais são feitas sobre a qualidade da embalagem. Devolver um produto desse tipo é quase impossível. É impossível entender as razões pelas quais suas esperanças não foram cumpridas e muito menos corrigir erros sem uma rica experiência.
Quem quer economizar ainda mais e / ou fazer algo com as próprias mãos compra designers. Os principais problemas são os mesmos do caso anterior, aos quais se acrescenta a falta de experiência em montagem, as ferramentas necessárias para a personalização e a documentação de suporte insuficiente. Pessoalmente, comprei, por uma questão de interesse, um kit para montar um simples amplificador valvulado para telefones estéreo, cujo transformador de rede acabou sendo uma interrupção no enrolamento primário. Isso apesar do fato de que, individualmente, seu pacote simples em lojas de rádio pode ser comprado pelo menos duas vezes mais barato que este kit!
De acordo com o pique, a meu pedido!
Imagine que você decidiu abrir uma loja que vende equipamentos para lâmpadas e imagine o que você gostaria de obter idealmente.
Eu compro apenas os detalhes. Os próprios compradores montam um amplificador, mas também pagam mais por isso.
Bom, mas não o suficiente.
Além das lojas, você precisa de um armazém, uma oficina para pequenos reparos, uma cozinha compacta para funcionários ...
Deixe os compradores pagarem por tudo isso eles mesmos, mas eles também trazem novos clientes para mim!
Isso já parece muito melhor, mas se você pensar bem, novamente não será suficiente.
Shop, isso é muito trabalho - os compradores são menores, problemas com inspeções de aluguel. Por que eu preciso de tudo isso? Melhor outros abrirem essas lojas, e eu receberei o dinheiro !!!
Agora ficou muito bom, até Ivanushka terá inveja! É hora de recordar as palavras queridas, como foi no conto: "Pelo comando pike, por minha vontade!"
Eeeh, que vida começaria então!
Você diz que isso só é possível em contos de fadas? E se não?
E o que o comprador quer?
Vamos tentar entender o que nossos clientes em potencial querem?
A maioria deles não se importa de trabalhar e montar seu amplificador com as próprias mãos, investindo nele uma alma e um pedaço de sua individualidade, mas, para isso, carecem da própria pequenez, a saber:
- Conhecimento e experiência
- Documentação em que o processo de montagem seria descrito em detalhes
- Conselho específico de acompanhantes com mais experiência
- Instrumentos e ferramentas necessárias para montagem e ajuste
- Uma ampla seleção de equipamentos de qualidade, testando a instalação no caminho do amplificador, você pode obter a melhor relação qualidade / preço
- Uma sala na qual você pode testar a qualidade do som do dispositivo montado em um nível subjetivo
- Especialistas para ajudar a fazer a avaliação
Então vamos beber para que nossos desejos coincidam com as necessidades deles!
Vamos lembrar o fundador da IKEA. Ao criar sua rede, ele aplicou muitas inovações, mas uma das principais é que seus móveis são ótimos para auto-montagem, mesmo por compradores pouco qualificados que não possuem ferramentas em casa.
No entanto, estabelecemos uma tarefa um pouco mais difícil, portanto precisamos ir além de Theodore Kampra.
Se analisarmos o exposto, podemos concluir que é possível satisfazer nossos desejos e suas necessidades combinando um clube, uma oficina e uma loja.
Para as pessoas que estão prontas para montar amplificadores com as próprias mãos, a comunicação é muito importante - troca de experiências, suporte, sinais de aprovação. A correspondência em mensageiros e conferências não é capaz de dar um efeito como a comunicação pessoal. Mas pode fornecer um sistema de clubes. Como os visitantes do fitness, os membros do clube recebem um cartão contendo um plano tarifário flexível, dependendo da determinação do número e hora das visitas e outras condições.
A opção mais fácil para envolver iniciantes no design da tecnologia de lâmpadas é, obviamente, a venda de designers iniciantes simples. Primeiro, você precisa selecionar alguns dos modelos mais facilmente reproduzíveis. No futuro, a gama de modelos poderá ser expandida, aumentando a complexidade, a potência de saída e reduzindo a distorção.
Conceito básico
A sala de base é uma oficina. Ele contém locais de trabalho equipados com equipamentos de solda, dispositivos de solda por resistência, equipamentos de medição, uma máquina de enrolamento, etc.
Quero destacar especialmente a necessidade de acesso a conjuntos de componentes e acessórios ativos e passivos caros. Um dos problemas graves dos projetistas iniciantes de amplificadores é a seleção de componentes ideais para cada caso específico, por exemplo, o preço de capacitores com a mesma capacidade pode diferir em ordens de magnitude, dependendo do material do dielétrico e da qualidade de execução. Comprar componentes caros em uma loja e, especialmente na Internet, uma pessoa corre um grande risco. Não há garantia de que gastar 10 vezes muito dinheiro ele possa melhorar significativamente a qualidade do som. Devido à grande variedade de componentes para testes, os sócios do clube podem escolher a opção que melhor lhes convier.
Os membros do clube não precisam comprar os construtores disponíveis, eles podem trazer para o desenvolvimento seu próprio amplificador ou um kit para montagem montada em outro lugar e se engajar em seu refinamento com perfeição. Os associados mais experientes que utilizam as capacidades e os equipamentos do clube podem se envolver no desenvolvimento e montagem de seus próprios modelos a partir do zero.
Na segunda sala está o equipamento básico para usinagem e pintura. Modelos de qualidade baratos, mas decentes, com controle manual. Máquinas de perfuração e fresagem com mesas coordenadas, cochilando, ferramentas manuais. Quanto às operações mais complexas que exigem equipamentos caros e altas qualificações para manuseá-los (por exemplo, fabricar chassi), é mais fácil terceirizá-los, estabelecendo relacionamentos de longo prazo com contratados selecionados. Os membros do clube devem fornecer suporte no desenvolvimento de documentação para sua produção e fazer pedidos centralmente.
Se as dimensões permitirem, uma sala separada pode ser alocada para a montagem e o refinamento dos alto-falantes.
Também é necessária uma sala de armazenamento para armazenamento de equipamentos, onde cada membro do clube pode alugar sua própria célula na qual sua ideia será armazenada.
Uma sala separada deve ser alocada para ouvir o equipamento montado, também pode ser usado como um local para as master classes.
Suporte on-line e dimensionamento de negócios
Na fase inicial de desenvolvimento de um projeto com um formato de vendas tão incomum, certamente serão encontradas muitas soluções interessantes, os processos serão otimizados, os canais de fornecimento serão estabelecidos ...
Tendo encontrado o modelo ideal, será possível organizar com sucesso a venda da franquia e, com ela, ultrapassar as fronteiras da Rússia.
Isso exigirá o desenvolvimento de uma parte on-line do projeto em torno da qual a comunidade se formará. Site, páginas nas redes sociais, blogs, notificação de oficinas e sessões de escuta.
Um incentivo adicional para a associação ao clube pode ser a assistência na venda de dispositivos montados por seus associados por meio de um único portal da Internet. Todos os amplificadores colocados à venda na loja on-line passam por uma verificação de qualidade, o que, para o comprador, pode ser uma garantia de que ele não gastará seu dinheiro suado em truques definitivos.
Como resultado, alguns anos após o início do projeto, teremos um certo "ecossistema", uma estrutura de rede perfurada por conexões horizontais, cujo anúncio será distribuído não tanto por canais pagos, mas às custas dos líderes de opinião e boca a boca.
Convido você a participar da pesquisa
Estou muito interessado na opinião da habrayuzer sobre oficinas públicas. Esse formato nasceu nos EUA e recebeu o maior desenvolvimento por lá, mas recentemente se tornou cada vez mais elegante na Europa. Proponho ignorar a especialização específica do workshop e imaginar que sua direção corresponde ao seu hobby, não importa o que você goste - robótica, uma casa inteligente ou um conjunto de amplificadores valvulados. A própria atitude em relação a esse formato é importante.
Além disso: o usuário Ivanii compartilhou um link interessante no comentário sobre estabelecimentos que apresentam sinais de oficinas públicas , espero que haja muitos operando entre eles. Eu fiz minha pesquisa há três anos sobre esse tópico e, em seguida, a maioria das instituições cujas coordenadas foram encontradas em Moscou acabaram sendo natimortas - feitas por funcionários para o relatório e o “tick”. Espero que hoje tudo tenha mudado para melhor. Em janeiro, voltarei a Moscou por um mês, tentarei visitar alguns por uma questão de interesse.