Sergei entrou no escritório do proprietário - ele estava sentado em seu lugar, e Olga estava sentada do outro lado da mesa.
- Sergey, seja bem-vindo! - Kurchatov levantou-se e estendeu a mão sobre a mesa. - Sente-se!
Sergey sentou-se ao lado de Olga, sorriu educadamente e se preparou para ouvir. O clima não estava muito bom - até que a demissão durasse quatro dias e meio.
- Sergey, não vou dar a volta. - começou Kurchatov. - Eu sugiro que você fique na nossa empresa. E não apenas fique, mas encabece.
Sergey suspirou ruidosamente. Começa de novo ...
- Evgeny Viktorovich, já passamos por isso. Ele disse tristemente. "Eu não quero ser diretor." Além disso, você já tem um diretor.
"Eu não tenho mais um diretor." - sorriu Kurchatov. Nicholas hoje é o último dia.
Como assim? Quanto ... Ele trabalhou por semana?
- Cerca de duas já. Considere que o período de teste não passou - nosso treinamento mostrou isso. Ele é alarmista, em nossas condições isso não é necessário. Sim, é estritamente entre nós. Ainda não anunciei para ninguém.
Entendo.
Seryozha. - Olga falou com um sorriso. - Você desiste do cargo de diretor?
Sim.
Sério?
Sim.
Porque?
Eu sou um programador.
E o que?
- e é isso.
- Espere. - Olga sorriu com condescendência. - Tudo parece bonito, é claro. Sou programador, blá, blá, blá, não sou como todos os outros, mas parece-me que eles não recusam essas ofertas.
- Como você vê, eles recusam.
- Nós meio que mudamos para "você" ...
"Que diferença faz ... Ok, como você pode ver, é bem possível abandonar o cargo de diretor."
- Você tem medo de responsabilidade?
- não.
- e depois o que? Explique a velha tia.
- Você se depara com um elogio? Sergey sorriu.
"Eu sou como um jugo?"
"Todas as mulheres parecem um jugo."
- Então pare. - interveio Kurchatov. - Vejo que durante o treinamento você fez amigos, mas agora estamos discutindo uma questão séria. Sergey, explique-me por que você recusa.
Eu sou um programador.
Kurchatov parou por um segundo, suspirou profundamente, como se estivesse conversando com uma criança estúpida.
Bem, Sergey, se você olhar, eu sou médico. Tenho formação médica e até trabalhei por alguns dias até descobrir qual seria meu salário. Mas, como você vê, ele se tornou diretor e proprietário.
Um médico? - perguntou Sergey.
Sim.
- É engraçado ... Então, somos quase colegas. Embora não ... O médico não sabe como criar, apenas para curar.
- Explique ...
"Bem, um médico não pode criar uma pessoa?" Dê a ele três braços e quatro jumentos?
- Teoricamente ...
- praticamente. Não pode. Mas um programador pode.
- Criar um sistema de quatro burros? - sorriu Olga. - Isso é algo novo.
- Vamos lá. - Sergey também sorriu. "Há muito mais idiotas nos produtos da sua empresa." Um anúncio pop-up em tela cheia vale a pena.
- Bem, eu argumentaria com você sobre monetização ...
- Então o médico argumentaria sobre a necessidade de quatro jumentos em humanos.
- Então pare. - repetiu sua frase favorita Kurchatov. - Eu não quero ouvir sobre jumentos. Sergey, vamos embora de novo.
Ok. Sergey assentiu. "Sou programador, não usuário." Eu não quero ser um usuário.
- Você acha que o diretor é um usuário?
Sim, quem mais.
- Então, você pode aprender mais com esse lugar? - Olga interveio.
- O que é mais detalhado ... O negócio é um sistema. Você concorda?
- Bem, sim, a ideia é óbvia e repetidamente muscular.
"É." - concordou Sergey. - Mas o fato é que os negócios são um sistema. Um sistema interessante, complexo e instável. Qualquer funcionário ocupa uma certa posição em relação a este sistema. Alguém faz parte desse sistema - por exemplo, um trabalhador na máquina. Parece desumano, mas ele é um parafuso, parte de um elo que consiste em uma máquina-ferramenta e, de fato, o próprio trabalhador. Sem um trabalhador, uma máquina não pode fazer nada. Sem uma máquina, um trabalhador não é realmente necessário ... Embora ele possa trabalhar como carregador.
- Ou mude para outra máquina.
Bem, sim.
- E quem é o diretor? Também um parafuso?
"Sim e não." Formalmente, o diretor do sistema possui várias funções, ou seja, responsabilidades. Reuniões com clientes, assinatura de contratos, tomada de decisões, realização de reuniões e assim por diante. Por outro lado, ele é livre para alterar alguns parâmetros do sistema - aqueles que ele pode entender.
- A ironia da programação se foi. - sorriu Olga.
- Isso não é ironia, mas realidade. - respondeu seriamente Sergey. - O diretor, mesmo que ele queira, não poderá fazer grandes alterações no sistema. Imaginem ... Então ...
Sergey pensou nisso, pegando uma metáfora.
Aqui! Todo mundo tem um computador?
Olga assentiu.
- E quem pode mudar o comportamento do sistema operacional?
"Bem, qualquer um, provavelmente ..."
- Evgeny Viktorovich, você pode? - Sergey virou-se para Kurchatov.
- Dentro de certos limites. - o dono assentiu.
- Sim, e em uma faixa muito estreita. Por exemplo, você não pode fazer nada com o kernel. Você não pode nem entrar no registro. Está disponível para você um pouco de entupir os discos (Kurchatov franziu a testa), altere a resolução da tela, instale e remova programas, altere a imagem na área de trabalho, adicione volume e coisas assim.
- Isso já é muito. - respondeu Kurchatov.
"Mas não muito." Como o sistema funciona - você não entende e nunca entenderá. Mesmo se você quiser, nada vai dar certo - os programadores garantiram que você não pudesse estragar nada. Você só pode adivinhar as leis do comportamento do sistema. Bem ... Agora ... Como os povos antigos, alguns neandertais que estavam tentando entender as leis da natureza.
Bem, obrigado. - sorriu Kurchatov.
- Não se ofenda ...
- E eu não pensei.
- bom Agora entendeu?
- o que exatamente?
- Por que o diretor é um usuário.
- Porque ele não entende como o sistema operacional do computador é organizado?
- Não, porque ele não entende as leis do funcionamento do sistema de negócios.
- Sergey, eu criei esse negócio, na verdade ...
- Bem, sim, você pode instalar o sistema operacional você mesmo. Sergey assentiu. - E programas, por exemplo, e drivers. Há um sólido enikey.
- Eu não entendo, onde é que o programa e motorista ...
"Bem ... como começou o seu negócio?"
- Éramos quatro: eu, dois engenheiros de projeto e um engenheiro de suprimentos.
- Aqui, este é um sistema operacional simples. Então o que aconteceu?
- Bem, começamos a produzir produtos ... Não nós mesmos, pedidos pela lateral de acordo com nossos desenhos, depois começamos a expandir a equipe.
- Isso, em nossa metáfora, é a instalação de novos programas. No começo você agiu por necessidade, certo?
Eu quero dizer?
- Bem, você está trabalhando, há dinheiro e uma necessidade urgente, por exemplo, em seu próprio armazém. Você aluga um armazém e contrata um funcionário lá. Então
- Então
- Bem, esse era um nível acessível de entendimento do sistema. Falta alguma peça - adicione. Não importa se você instalou um programa de email ou um editor de texto no seu computador quando precisar escrever cartas ou elaborar contratos.
Kurchatov assentiu.
- Então você continuou a se expandir. Em algum momento, você se tornou viciado.
Eu quero dizer? - Kurchatov fez uma careta. - Quais são as dependências?
- Você colocou os jogos no computador?
- Bem, sim, costumava ser ...
- Lembre-se, estava lá ... Coloque, por exemplo, um atirador. E ela diz - ouça, meu amigo, aqui seria ... a instalação do DirectX. Ou algumas bibliotecas estranhas como C ++, Net Framework, etc.
Sim foi. - assentiu Kurchatov.
- Este é o vício. Os programas que você decide se instalar dizem - ouça, você precisa plantar alguns amigos aqui ... Isso me lembra alguma coisa?
Kurchatov franziu a testa, pensando.
- Você está falando de contabilidade? Ele perguntou finalmente.
- Na verdade não ... A contabilidade é um motorista. Para se comunicar com dispositivos externos, como impostos, FIU, Rosstat, etc. Quando você instala a contabilidade no seu sistema, quem é o trailer?
Quem?
- programadores. A contabilidade quer automação, certo?
Isso mesmo. Embora, parece-me, eles pudessem se dar bem ...
"Não, não mais." Contadores reais, como programadores reais, estão se tornando cada vez menos. Agora, um contador é o mesmo usuário que não entende a essência de seu trabalho.
Eu quero dizer?
Estou falando do princípio da gravação dupla.
- eu não ouvi ...
"Eles também." Eles sabem como elaborar uma receita e despesa em um programa, e isso é tudo. Sem o programa, como de costume, no livro do celeiro, eles não serão capazes de manter registros. Portanto, eles querem automação. Quem é o trailer da automação?
"Programadores, você já disse."
Sim, programadores. Embora, o programa seja projetado para que o contador possa trabalhar de forma independente. Mas ninguém admite isso. E você entra no seu sistema ... Convidados, em suma. Como vermes.
- Os programadores são worms?
- Nem todos, mas muitos. Um programador 1C típico, por exemplo, sentado na fábrica é o mais inteligente.
Sério? - Kurchatov franziu a testa. "Você é um programador ..."
- Programador para programador, incluindo 1Snikov. Há quem mude o sistema, automatize novos circuitos, entenda processos, otimize e sugira soluções. E há quem ... preso ao departamento de contabilidade, ou melhor - para você, no sistema comercial, através do departamento de contabilidade, e fica quieto, você não pode ver e ouvir, mas é como em uma música ... Chupa-chupa. Ele tira proveito do fato de que os contadores não querem se aprofundar em nada, entender ou reduzir o custo da contabilidade.
- O que reduzir?
- O custo da contabilidade.
- Qual é esse termo?
- Bem, como ... Aqui estamos mantendo registros. Esse processo custa algum dinheiro. Então
- Bem, talvez sim ...
"Só você não tem idéia de quanto custa." Veja você mesmo. Salário de contabilidade, impostos sobre esse salário, salário do contador e seus representantes, o custo de software e licenças, o custo de atualizações e suporte, o salário de programadores, computadores e periféricos, depreciação de equipamentos, como servidores, depreciação de ativos intangíveis, como as mesmas licenças, o custo de especialistas envolvidos ...
- quais? Nós não usamos terceirização.
- Parece isso para você. Estes são, se assim posso dizer, worms temporários. Calcule algum tipo de IVA de exportação, ajude a pagar prêmios e similares - nem programadores nem contadores locais sabem como fazer isso. Esse é o nome dos programadores externos. E o custo da contabilidade é formado.
Quanto?
- Então ... - Sergey olhou para o lado, imaginando o valor. "Um milhão por mês, se não mais."
Hmm. - sorriu Kurchatov. - informação interessante. Então seus programadores também são convidados?
"Não, os meus são normais."
- Sim ...
Estou falando sério. Você já esteve em reuniões quando juro com o contador-chefe?
Sim. - sorriu Kurchatov.
- Juramos, se você observar, por um motivo: não quero worms em nosso sistema comercial. Uma disputa típica com contabilidade soa assim. "O programa não funciona, resolva!". "Tudo funciona, vocês são simplesmente tolos desajeitados." "Somos contadores, não programadores!" "Você não é contador, mas operador de entrada de dados." "O que você se permite!". “O que queremos é o que permitimos. Agora vamos desligar o programa e manter registros no Excel ". "Não, não podemos prescindir de um programa!" "Que porra vocês são contadores, então?" "Você vai ajudar ou não?" "Não. Examinamos essa pergunta há um mês, eles mostraram tudo à sua Helen. Tire sua cabeça da bunda e trabalhe. "Sim, quanto isso vai durar!" Bem e assim por diante.
- Entendo. - assentiu Kurchatov. - Ainda tem exemplos?
- exemplos de que?
- Bem ... convidados.
Claro. Aqui você o encontra no departamento de marketing ...
- para você? Ou com a gente?
- Para você, eu desisto.
- Ok ...
- No departamento de marketing, você tem um verme real - Veniamin.
- programador Bitrix?
- Porra ... Se você não quer ser desonrado de alguma forma de vez em quando, nunca coloque essas duas palavras lado a lado.
Olga sorriu.
"Ok ... O que há de errado com ele?"
- Típico criou raízes. Compramos o Bitrix, criamos um site nele - bem, você ainda pode sobreviver. Embora, como no caso de 1C, tenha sido argumentado que o sistema é de alta qualidade e que não é necessário um programador. E ele, seu bastardo, era necessário.
Porque?
"Eu saberia ... Vick ainda está lá."
- O que é Vika?
- O gerenciador de conteúdo é chamado. Ele escreve notícias, coloca vidos e assim por diante.
- Então este é um trabalho útil ...
- Vamos lá. Você está lendo diretamente esta notícia?
"Bem, para ser honesto ..."
- Para ser sincero, você não os lê. E se você ler, expulsar Vika. E se você tentar pedir algo em nosso site, jogará Venya em seguida, com chutes na bunda.
- Hmm ... Como eu verificaria isso?
- Vá para o site. - Sergey acenou com a cabeça em direção ao computador.
Kurchatov virou-se para o computador, desbloqueado, abriu um navegador.
- Em incógnito. - Sergey aconselhou. - E o preenchimento automático funcionará e enviará o pedido em sua conta.
- Que tipo de incógnito?
- Ctrl + Shift + N.
Entendi. - assentiu Kurchatov. - então o que?
- Peça alguma coisa.
- Então ... - Kurchatov cutucou com um mouse, acrescentou algo à cesta. - Feito. Indico minha caixa de correio pessoal ... Então ... Em qual telefone dirigir?
- Dirija o seu próprio, não há diferença.
- bom Então, envie ... Obrigado pelo pedido, em cinco minutos o gerente entrará em contato para esclarecer os detalhes.
Bem, bem ...
- O pedido entra em nosso sistema?
- não.
Porque?
Porque Benjamin. Apenas um e-mail chegará, ele e Vika.
- Eu não entendo por que não entra no sistema?
"Tudo está pronto do nosso lado, mas ele não fará nada." Ele diz que ainda precisamos depurá-lo.
- Então criamos um site há um ano!
"Bem, isso significa o aniversário dos vermes." Sergey sorriu.
"Ok, espere cinco minutos." Acontece que programadores e gerenciadores de conteúdo são pessoas supérfluas no sistema?
- Bem, sim, e não apenas eles.
Quem mais?
- Serviço de Gestão da Qualidade. Sergey sorriu.
"Espere, o que há de errado com eles?"
"Eles vieram atrás do padrão ISO". Duas garotas estão sentadas lá, você as conhece?
"Bem, sim ..." Kurchatov estava envergonhado. - Não me lembro pelo nome, mas eles estão ocupados com uma coisa importante - otimização de processos, implementação de melhorias.
Bem, bem. Sergey sorriu. - Eles estão ocupados com apenas uma coisa - pedaços de papel. Eles criam pedaços de papel, copiam pedaços de papel, coordenam pedaços de papel, fazem pedaços de papel para pedaços de papel e assim por diante. Além disso, eles também impedem que todos os outros trabalhem.
"Como é isso?"
- Bem, como ... Existe um processo, gerenciamento de produção, por exemplo. No começo, eles pegaram um padrão, do padrão. Então eles decidiram que deveria corresponder às nossas realidades. Eles pressionaram o gerente de produção, ele sofreu por seis meses, deu à luz algo no final. Os feiticeiros se atrapalharam por alguns meses com o controle padrão, para que todas as letras, fontes e travessões estivessem no lugar, então eles concordaram em um pedaço de papel.
"Bem, este é um processo normal ..."
- Sim, se uma vez - normal. Depois, eles leram o padrão ISO e viram que mudanças, melhorias e outros espíritos malignos deveriam ser regularmente introduzidos no processo. E, novamente, eles se mantiveram no gerente de produção - como, por favor, faça melhorias. Ele está usando tapetes, e aqueles impenetráveis, como auditores fiscais, não hesitam, dizem eles, é necessário, e então o fazem. Bem, ele entendeu, novamente ele degenerou algo. E eles vieram novamente. Controle normativo, relatórios sobre o status dos processos, relatórios sobre melhorias, indicadores da qualidade dos processos e assim por diante ad infinitum.
- Parece, é claro, descontroladamente. - Kurchatov franziu a testa. - Mas espere ... Marina me disse que deveria ser assim. Este é um ciclo interminável de melhoria de processos. O ciclo de Deming, pelo que me lembro. Para melhorar a qualidade.
- Engraçado ... - Sergey sorriu. - De alguma forma, de vez em quando, pergunte a Marina o que é qualidade. É muito interessante que ela responda.
"Você acha que não vai responder?"
- Tenho certeza de que ele não responderá. E o que é, por exemplo, o índice de reprodutibilidade ou, se Deus não permitir, o critério de Fisher, e mais ainda.
- o que é isso?
- Conceitos básicos de métodos estatísticos de gestão da qualidade. É quando eles não escrevem pedaços de papel, mas vão para a oficina e melhoram realmente a qualidade dos processos de produção.
- Os nossos não vão à oficina?
- Nós podemos olhar para Perko. Sergey sorriu.
Onde?
- Bem, o sistema de controle de acesso, para entrar na loja, você precisa escolher um passe. Vermes na merda não gostam de bisbilhotar ... Embora ... Droga, a metáfora quebrou.
Bem, sim. - sorriu Kurchatov. - Entendi. Existem pessoas extras em nosso sistema, precisamos cuidar disso. Certamente você ainda tem exemplos ...
Cheio. Sergey assentiu. "Mas o ponto não está nos vermes."
"Talvez sim." - concordou Kurchatov. "Como médico, vou lhe dizer - quase todas as pessoas têm parasitas." Mas eles vivem de alguma forma ...
- Eles vivem, pessoas e negócios. Porque é habitual criar um sistema de negócios e não entender como ele funciona, o que o impede, por que diminui, de onde vêm esses custos e o que pode ser feito com tudo isso. Você acabou de dizer recentemente - criei este negócio. Esta é uma frase-chave que é falada não apenas pelos proprietários, mas por todos os outros.
- Explique ...
- Bem, me leve. Costumo procurar meus colegas e dizer: vamos melhorar isso ou aquilo! O que eles me respondem?
- o que?
- Não se intrometa, não interfira, funciona - e tudo bem. Você entende?
- Esta é uma reação do ambiente, completamente normal. - assentiu Kurchatov.
Aqui! Como programador e engenheiro, essa reação me enfurece terrivelmente! Está tudo bem? Por que subir? Você ainda vai nos ensinar? Há Kurchatov, então ele descobrirá! Se ele diz, vamos melhorar! E você não vai! Afinal, está tudo bem! (Sergey fez uma ênfase especial na última palavra).
- Então você desistiu? - Olga de repente interveio. - Porque eles não me permitem mudar?
Sim! - respondeu Sergey. - Sinto-me como um programador que não tem permissão para programar! Eu quero e posso mudar o sistema de negócios, melhorar as comunicações, otimizar processos, mas ninguém precisa disso, porque está tudo bem conosco. (Sergey novamente enfatizou a última palavra).
- Por que você se recusa a se tornar diretor? - olhou Olga. - Afinal, esta posição dá acesso direto à mudança.
- Deixa pra lá! Sergey sorriu. - O diretor é o elemento mais impotente, lento e conservador do sistema. Além disso, se ele não é o proprietário, mas o empregado. Ele tem muitos indicadores para os quais ele deve responder. Ele está literalmente amarrado de pés e mãos. Além disso, ele não será capaz de mudar nada, mesmo que ele queira.
- Porque ele não entende o sistema de negócios?
Sim. Ele é apenas um usuário.
Talvez até com direitos administrativos, mas direto ao ponto, se ele não souber o que fazer com esses direitos? Ele se sentou, conectado e correu como um esquilo em uma roda.- Espere Sergey. - entrou Kurchatov. Eu posso mudar o sistema. Como eu quiser, vou mudar."Bem, é isso que um usuário de computador pode raciocinar." Por que, então, existem tantos anúncios em todas as entradas, como configurar um computador, remover vírus e assim por diante?"Negócios não são computadores." Essas são pessoas em primeiro lugar."E não há sistema?""Hmm, boa pergunta ..." Kurchatov sorriu. Provavelmente ainda.- E onde estão as pessoas neste sistema?- Eu não sei ... Sim, você disse que eles são engrenagens e usuários.Exatamente.- Ok, então qual é a mudança no sistema?- Antes de tudo, trabalhe com conexões, especialmente multifuncionais.- Explique ...- Em uma primeira aproximação, funções específicas podem ser consideradas fechadas, não sujeitas a alterações de links. Caixas pretas. O que resta então?Conexões?Sim.
Ações de controle, feedback, ajuste de sinal. Um exemplo típico é o relacionamento de vendas, produção e suprimento. Os vendedores encontraram o cliente, eliminaram a necessidade e o sinal foi - ou para fornecer, se for revenda, ou para produção, se forem seus próprios produtos.- Bem, sim, está tudo claro.- Parece que, como usuário, tudo está claro aqui. Mas, de fato, o sinal não vai a lugar algum.- quer dizer como?- Nas reuniões, você costuma ouvir a pergunta dos vendedores, como "fornecer datas de entrega dos produtos"?Sim.
- Este é um exemplo típico de uma conexão interrompida. As informações dos vendedores não chegam aos fornecedores. E se isso acontecer, observamos um colapso da segunda filial - o inverso, os vendedores não sabem quando os produtos chegarão. E talvez, os fornecedores não saibam se a terceira conexão está quebrada - com os fornecedores.- É definitivamente uma questão de conexões? - Kurchatov franziu a testa. - Parece-me que as pessoas simplesmente trabalham mal. Sobre quem, a propósito, estamos falando?- Sim, isso não importa! - Sergei explodiu. - Evgeny Viktorovich, trabalho aqui há muito tempo e sei do que estou falando. Quantos gerentes de suprimentos mudamos nos últimos cinco anos?- Várias, eu não lembro exatamente ...- E eu lembro - sete pessoas. Isso significa alguma coisa para você?- ele diz. - assentiu Kurchatov. - Em nossa cidade, há uma escassez de pessoal para bons especialistas em compras.- E aqui está a nifiga. Não é sobre pessoas. Eu provavelmente concordaria com vendedores ou designers - qualidades pessoais, criatividade e habilidades de negociação são importantes lá. E a oferta é uma função condicional muito simples."Como é isso?"- Ela é completamente subordinada a um sinal externo, ela não inventa nada, ela não pode e não deve mostrar nenhuma iniciativa. Como um moedor de carne. Eles colocam carne nela - a necessidade dos clientes, deve girar e distribuir o recheio - a satisfação dessa necessidade."Se tudo é tão simples, por que mudamos os sete chefes?"- Porque nós, vocês diretores, somos apenas usuários. Você vê que algum link não fornece o resultado desejado e apenas o altera. Não porque você é tolo - não é apenas o seu nível de competência. Você não pode e não quer entender por que o fornecimento falha periodicamente.- Então espere ... Bem, não podemos, e por que o próprio gerente de suprimentos não pode consertar o trabalho? Estamos longe, mas ele está perto, ele está dentro, no processo!"O fato é que ele está lá dentro." E o problema não está dentro, mas fora.- em vendas?- não. Vendas são um link. O fornecimento também é um link. E entre eles - a conexão. Então eles não funcionam. E a principal característica é que nem um nem o outro é responsável pelas comunicações.- E quem é responsável?"E isso é um mistério para você, você pode imaginar ..." Sergey sorriu.Diretor?- não. O diretor é responsável pelas comunicações da mesma maneira que um usuário de computador pela operação do barramento de dados. Isso é de qualquer maneira. O diretor, como o usuário, vê apenas os elementos do sistema e tenta gerenciá-los, sem perceber que os problemas estão nas conexões. Mas ele não pode fazer nada com conexões, porque ele não sabe como, não vê, não atribui importância. Só pode ser que demitir e esperar que o novo funcionário mude alguma coisa. E assim por diante ad infinitum."Você propõe não demitir ninguém?"- Proponho fazer o que é realmente importante - para entender e mudar o sistema, e não para abanar as pessoas, para não atrair novos vermes e para não ofender nossas bochechas pelo fato de que tudo está bem conosco. Embora eu não ofereça nada ... Então sou eu, você acabou de perguntar ..."E estou feliz por ter perguntado." - sorriu Kurchatov. "Escute, Sergey ... Se eu criar as condições sob as quais você pode alterar o sistema, você ficará?""Você não pode criar tais condições." Você contratará um novo diretor, ele se recusará a mudar o sistema, se envolverá na estabilização, conservação e destituição de fãs dos indesejados."Você não entende." Eu mesmo me tornarei um diretor. Voltarei ao controle direto, como antes. E você será minha assistente. Eu usarei o sistema e você o aperfeiçoará. Trabalharemos em equipe. Tu e euSergey ficou calado e pensativo. Kurchatov estava olhando para ele com atenção, Olga também."Gosto do modelo que você introduziu." - continuou Kurchatov. - Não estou falando de worms, embora isso também seja importante. A estratégia que você delineou no treinamento ainda não está fora da minha cabeça.Sim, eu também. - olhou Olga. - E é muito interessante como você o colocará em prática."Vou lhe dar poderes de emergência." - disse Kurchatov. "Você será minha mão direita." Ou, mais precisamente, serei sua mão direita, porque agora entendo que o diretor não é o proprietário do sistema, mas apenas sua parte, usuário, função. Quero que você gerencie meu trabalho. Não prontamente, diariamente, mas em um nível estratégico e sistêmico. O que você diz"Eu preciso pensar." - suspirando pesadamente, disse Sergey. - Para ser sincero, eu não acredito em você. Um ou dois dias se passarão, uma próxima crise virá, e você esquecerá as mudanças, a rotina o arrastará, você educadamente me descartará toda vez que eu apresentar sugestões."Bem ..." disse Kurchatov. - Claro, gostaria de lhe dizer que prometo continuar, mas também sou uma pessoa. Vamos lá. Você vai sair?Sim.
Bem aqui. Você sempre tem tempo para sair, mas ainda vale a pena tentar. Assim que começar a parecer que estou pedalando ou dinamitarei com as mudanças - fique à vontade para falar sobre isso. Se eu mudar de idéia para desempenhar o papel designado, não resistirei e você partirá. Para que você não se preocupe, eu prometo a você uma boa indenização agora ... Que tal seis salários?Seis ?! - olhos arredondados, Sergey.Bem, sim. - o dono assentiu. - Este é o seu seguro e a minha motivação. Imersão na rotina, recusa de mudanças vai me custar muito. Estou pronto para arriscar. E Olga testemunhará nosso acordo. Embora, se você insistir, o declararemos no papel."Não, não, eu confio em você." - apressou-se a dizer Sergey. "Mas eu ainda preciso pensar." Ta bom- bom
- encolheu os ombros Kurchatov. "A propósito, eles nem ligaram, sobre o pedido ..." "E eles não ligaram. Sergey sorriu. - Os vermes amam o silêncio e a calma."Eu começaria com eles ..." o proprietário sorriu de volta. - Alguma sugestão?Sim, muito.Diga-me ...