Como fazer os melhores computadores na Rússia? Entrevista com Artyom Smirnov do HYPERPC

Provavelmente, cada um de vocês pode montar um computador sem problemas - encontre e encomende os componentes certos, descompacte, instale, configure, eleve o software necessário. Mas imagine que você faça isso todos os dias e até mais de um ano consecutivo. Trabalho dos sonhos ou cozinha infernal? Não, é claro, por uma questão de interesse, você pode mudar sua linha de negócios, experimentar tudo por conta própria ... Ou pode pedir a Artyom Smirnov da HYPERPC , e ele lhe dirá tudo!



O principal é estar no lugar



P: Conte-nos um pouco sobre onde você trabalha e o que esse trabalho significa para você?
R: Você sabe, eles não estão me perguntando sobre o trabalho no HYPERPC pela primeira (e provavelmente não a última) - e eu sempre digo a mesma coisa. O principal é estar no lugar. Não importa o quão complicado, exaustivo e monótono o trabalho possa parecer, se você ama seu trabalho, ele o encontrará interessante e divertido, e isso o deixa orgulhoso do trabalho realizado. Com o humor certo, as coisas são feitas mais rapidamente e surgem menos problemas. HYPERPC segunda casa e segunda família, provavelmente para cada um de nossos funcionários, bem, para mim, com certeza.

P: Ou seja, todos devem amar seu trabalho? Mas e a produção de streaming? É improvável que existam pessoas que gostem de estragar suas engrenagens 8 horas por dia ou olhar para referências.
R: Tudo é importante em nosso trabalho - tanto o que você faz quanto o que faz, para que as pessoas cheguem até nós que apenas mexem com o ferro e criam outra obra-prima tecno. Nós não somos "dois núcleos, dois shows, uma placa de vídeo para jogos". Não temos produção de transportadores, cada mestre monta seu próprio computador “de” e “para”. Portanto, você nunca precisa ficar entediado!



Obviamente, tentamos a montagem sequencial. Não criou raízes. Como eu disse, nossos colecionadores amam seu trabalho, para eles todo novo projeto é um desafio, um quebra-cabeça. Faça o resfriamento mais eficiente, monte lindamente, em um estojo compacto / personalizado / espaçoso, transforme o conjunto em uma obra de arte de alta tecnologia.

P: E toda vez que sai bem? Qual é o segredo?
R: O segredo está em uma abordagem individual, profissionalismo do colecionador, senso de paladar e atenção aos detalhes, você pode realmente listar por um longo tempo. Todo seu projeto é um desafio. Quando você precisa criar algo único a partir do ferro comum, dá o melhor de si. E o trabalho não é chato, e a qualidade está no topo. E se cada funcionário fizer uma coisa, com o tempo, os especialistas se tornarão muito restritos ou simplesmente se esgotarão. Sim, e se o mestre responsável por, por exemplo, o gerenciamento de cabos ficar doente, e seu sucessor no fim de semana, toda a produção será interrompida.



P: Ok, a liberdade de criatividade é maravilhosa. Você tem alguma ordem de montagem regulamentada? Que ordem você acha que está correta?
R: Para admitir, não temos regulamentos claros sobre a ordem de montagem, assim como as opiniões são realmente "certas": tudo depende de casos específicos. Há casos em que você não pode instalar a placa-mãe primeiro e depois conectar tudo a ela. Também existem edifícios onde você não pode colocar uma "mãe" totalmente equipada. A maior parte das coisas boas é natural; portanto, no trabalho, tentamos aderir a uma sequência de operações auto-gerada.



Quase sempre, a fonte de alimentação é instalada primeiro, depois a placa-mãe - imediatamente com o processador e a memória, após o que há refrigeração, fios e tudo mais. Portanto, o trabalho de acordo com o esquema “1 mestre - 1 computador” foi formado de forma nativa, como um processo natural. O círculo está fechado.

P: Ou seja, uma pessoa participa da montagem até do computador mais poderoso?
A: Na assembléia, é claro que sim! Se você não considera os gerentes, o departamento de compras e marketing - sim, tudo é feito sozinho. Até o sistema de refrigeração HYPER WATERCOOLING personalizado é montado por um especialista separado que comeu o cão na dobra correta de tubos de acrílico, acessórios e todos os cálculos necessários. Mas o HYPERPC não seria o HYPERPC se os processos fossem feitos sozinhos. Antes de tudo, somos uma equipe, juntos fazemos uma coisa. Portanto, um mestre pode estar se acumulando no seu computador novinho em folha, mas a própria capacidade de solicitá-lo é um produto de uma dúzia de especialistas.



Montagem adequada do ferro correto


P: Por que princípio os componentes são selecionados, qual hardware é "bom" na sua compreensão e qual não é muito bom?
R: O ferro que agora usamos em nossas montagens foi selecionado experimentalmente por anos. Por quase 10 anos de existência da empresa, em nossas montagens, provavelmente tentamos todos os componentes que só poderiam ser obtidos em nosso mercado. Verificamos os componentes quanto à compatibilidade entre si, quanto à durabilidade, potencial de overclock, etc. - Existem estatísticas, experiência e um olho treinado - também. E agora, para o nosso escopo de trabalho, sabemos que o ferro “bom” é o ferro com a menor taxa de rejeição do mercado e a operação mais estável com a melhor relação preço / qualidade.

P: E a garantia do seu PC?
R: Como produzimos computadores apenas com os melhores componentes, a porcentagem de defeitos é mínima. E se o software não funcionar com o tempo, para isso, temos um excelente serviço de garantia. Para cada um de nossos produtos, a garantia e a manutenção básicas são de 1 ano, mas existe um serviço para estender a garantia e a manutenção para 2 e 3 anos. Há um período de partida livre do mestre, que pode resolver problemas no local: configure o software, observe os detalhes. Ou ele leva o PC para diagnóstico e substituição de componentes para o escritório e o leva de volta ao cliente no dia seguinte. A propósito, nunca reparamos componentes, sempre mudamos o cliente por novos sem experiência e outras coisas. Após a substituição, nós mesmos estamos entregando o hardware para a garantia. Além disso, durante todo o ano o cliente tem o serviço de suporte técnico remoto, se algo estiver errado com o PC e ele não conseguir entender isso, nós nos conectamos remotamente ao PC e resolvemos todos os problemas.



P: Existem princípios específicos para a seleção de ferro?
R: No mesmo nível do serviço pós-venda de nossos PCs, também abordamos a seleção de componentes para a montagem imediata. Todos os processadores comprados são testados no AIDA64, as instâncias mais estáveis ​​e promissoras são adiadas "para overclocking", e trabalhamos com eles. Se necessário, escalpelamos, se o cliente solicitou um computador com overclock "de fábrica", após a montagem, elevamos o ferro ao máximo razoável e verificamos cuidadosamente sob carga. Também não temos placas de vídeo com "apito", mas se as bobinas secarem durante a operação, também as trocaremos por uma nova sem dúvida. O usuário não deve ter problemas, mas não temos problemas na produção - apenas situações que exigem uma solução competente. Mesmo que você solicite algum tipo de montagem selvagem com distorções óbvias no desempenho ou uma configuração estranha, primeiro cuidaremos dos interesses do cliente - esclareceremos o que o hardware é para ele, aconselharemos uma configuração mais competente e equilibrada, ajudaremos a tirar o máximo proveito do orçamento fornecido. Em uma palavra, tudo é para pessoas.

P: Você recomendaria algo específico para os leitores? Se eles estivessem em contato agora, provavelmente perguntariam sobre "o que é melhor levar e o que reunir" ... Digamos, para um PC de jogos?
A: Processador, é claro, Intel. Obviamente, Ryzen é um grande passo à frente para a AMD, mas a Intel ainda está em alta nos jogos, por isso trabalhamos apenas com a Intel. As placas de vídeo, respectivamente, apenas a NVIDIA - Radeon simplesmente não têm nada para cobri-las, portanto, elas também não podem ser encontradas em nossas montagens. Se você sabe o que fazer e como extrair todos os sucos do processador - as placas-mãe ASUS ROG, está tudo bem com os circuitos de potência e com uma abundância de parâmetros controlados através da UEFI. Bem, se não houver experiência em overclock, o MSI é uma excelente opção, a qualidade é alta e as funções de seleção automática de frequências e tensões estão entre as melhores do mercado. Interfaces térmicas - Noctua ou Gelid Extreme, nos casos mais avançados (quando escalpelamento ou overclock extremo) - Metal líquido Thermal Grizzly. RAM - HyperX, unidades - o mesmo HyperX, se você precisar de um pouco de orçamento, então a Kingston (o mesmo HyperX). Confiável como um relógio, com excelentes condições de garantia, o máximo para montagens de alto desempenho.

P: Você pode dizer algo sobre sistemas de refrigeração? As organizações não governamentais de “fábrica” cresceram para um nível decente ou, como antes, Noctua e Zalman são amigos para sempre?
R: É claro que crescemos, nosso HYPERPC WaterCooling 120 V2 e 240 V2 hidropônico "fechado" se mostra perfeitamente e possui uma excelente relação preço / qualidade. Especialmente agora, a segunda versão adquiriu um RGB endereçável tanto no bloco de água quanto nos ventiladores, está ótimo! Eles podem, se desejado, ser instalados independentemente.



Mas com o resfriamento personalizado, tudo é muito mais complicado, até agora a tarefa de criar um circuito personalizado não é para iniciantes. Juntar tudo isso é metade do problema (coloque apenas no orçamento 2 preços de hidropisia imediatamente - é improvável que tudo fique "certo" na primeira vez e sem experiência).

O inferno começa assim que se trata de atualizar ou manter o sistema. Nosso especialista em sistemas líquidos provavelmente diria o seguinte: "não é difícil resolver a hidropisia, se houver tempo e ninguém distrair", e isso aconteceria em 2 a 3 horas. Mas para uma pessoa despreparada, isso é trabalho o dia inteiro. E alguém terá muita sorte se não esmagar os cotovelos no líquido colorido, não inundar o chão inteiro e não quebrar nada. E a questão com garantia de componentes permanece na "zona cinza" - nem todos os fabricantes gostam quando um usuário altera o sistema de refrigeração em seu hardware. Faça você mesmo, você simplesmente não mudará o pedaço de ferro; se o que acontecer com isso, vimos isso mais de uma vez. Em geral, essas coisas são mais confiáveis ​​pelos profissionais.



Oh, a propósito! Tivemos um caso interessante - pedimos um computador com refrigeração líquida. A ordem é como uma ordem, mas nos comentários havia um sistema de circuito de água totalmente projetado. Verificou-se que o cliente estava envolvido no projeto e fabricação de sistemas de hidro-resfriamento para energia nuclear. Tudo foi projetado para que a água flua com a menor resistência possível. Nunca usamos tantas mangueiras e vários adaptadores e separadores. Algo ferido em um bigode. Assim, ao que parece, “trabalho chato” leva a conhecidos interessantes e novas experiências.

A verdadeira fortaleza dos boiardos para PC


P: De onde surgiu a idéia de criar PCs profissionais para jogos?
R: Pensamos em computadores “mais legais do que legais”, mesmo quando não havia meme com a “panqueca Echidna”. Sim, e os próprios memes, como um amplo fenômeno social, provavelmente também. E o conceito não estava apenas em "PCs para jogos". Desde o início, lutamos com o estereótipo de que um computador é uma "caixa branca" que fica embaixo de uma mesa. Desde as primeiras versões, tentamos garantir que nosso cliente quisesse colocar o computador sobre a mesa e mostrar a todos os seus parentes e amigos.



Daí a enorme atenção do componente visual e, com o tempo, nossos computadores geralmente se tornam obras de arte que você deseja colocar sob o vidro, em uma moldura e pendurar na parede. Um computador não é apenas uma máquina sem alma; para nós, um computador é uma ferramenta com a qual uma pessoa interage e se comunica todos os dias; portanto, deve ser não apenas poderoso e confiável, mas também bonito e sempre deliciar os olhos do proprietário.

P: Aparentemente, seu conceito foi filmado? O que sua empresa desenvolveu? Qual foi a chave do sucesso?
O: Tiro, e como! A empresa começou sua vida em uma pequena sala e agora temos um grande escritório / showroom de dois andares, instalações separadas para produção, armazéns, nossos próprios estúdios de foto e vídeo, etc. Todos os eventos significativos e não apenas esportes eletrônicos são realizados com nosso suporte técnico. Diríamos até que, em um sentido técnico, o e-sports na Rússia é o HYPERPC. Tudo isso foi alcançado graças ao trabalho duro por muitos anos. Nossa equipe nunca se desesperou quando falhamos e, quando algo deu certo, nunca descansamos em nossos louros, sempre melhoramos tudo o que temos. Como melhorar o seu computador também é um processo de tentativa e erro muito longo e minucioso, mas ao longo dos anos entendemos com certeza que o uso de componentes de alta qualidade na criação de um PC é um dos sucessos fundamentais. Bem, o nome correto. No entanto, "o que você chamar, ele flutuará" não pode ser ignorado.

Q: Ok, a última pergunta. De onde vem esse nome, com o que está conectado? De alguma forma, está relacionado ao HyperX?
R: A crença de que fabricamos os melhores computadores no mercado russo, é claro. Tem sido assim desde a fundação. Era necessário criar um nome que refletisse essa intenção, para que o nome deixasse imediatamente claro que “não eram apenas” alguns computadores lá, mas os melhores computadores! Então, o fundador veio da palavra "supercomputadores" para "hipercomputadores" - HYPERPC. Portanto, não há relação com o HyperX aqui. A menos que as abordagens para o trabalho sejam as mesmas - para oferecer o máximo possível.



Para mais informações sobre os produtos HyperX, visite o site oficial da empresa .

Source: https://habr.com/ru/post/pt435508/


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