Hyde, como retornar o tempo que nossos dispositivos levam de nós.
Nota tradutor:
Provavelmente, isso não é um guia, mas uma reflexão sobre o tema da dependência moderna de smartphones e aplicativos. O artigo já tem 11 meses; portanto, quando vir a frase "recentemente", considere esse fato.
O artigo foi traduzido do interesse em uma posição para reduzir o impacto dos smartphones em nosso precioso tempo pessoal.
Boa leitura.
Você depende do seu smartphone. Eu sou viciado em meu smartphone. Os aplicativos e serviços que usamos diariamente foram projetados para roubar nossa atenção e estão em constante evolução para criar muito vício.
De muitas maneiras, a atenção é a força vital dos negócios modernos. Para grandes empresas de tecnologia como Google, Facebook, Amazon, Netflix e muitas outras, existe uma correlação direta entre atenção e crescimento / renda / sucesso.
A evolução tecnológica recente levantou muitas questões éticas e psicológicas. Estamos manipulando? Deveríamos ser mais controlados? Realmente entendemos os efeitos negativos da dependência tecnológica?
Imagem cortesia do autor.
Receita do vício
Adam Alter, autor de
Insurmountable: The Development of Addictive Technologies, concentra-se no fato de que as pessoas foram suscetíveis a vícios comportamentais ao longo da história (muito antes de os smartphones aparecerem). Seja como for, as tecnologias que surgiram na última década reforçaram drasticamente essas tendências.
Depois de ler o livro, ficou óbvio que nossa dependência da tecnologia moderna se resume a alguns elementos-chave que se alimentam:
- Recompensas variáveis
Cada vez que você acessa os aplicativos Facebook / Instagram / VKontakte, pode ver cinco notificações, e não uma única. Sua última foto pode ter 12 curtidas, ou talvez 270. Esse sistema de recompensa variável atrai por razões óbvias e sempre faz com que os usuários voltem para um novo lote. Esta é uma máquina caça-níqueis. Cada recompensa é única. O feedback que você recebe de qualquer postagem é atualizado em tempo real e muda a cada minuto. É difícil resistir a essa mentalidade de jogo e sentimos a necessidade de voltar com frequência. - Distração
O tédio é nosso pior inimigo, então faremos o possível para evitá-lo - mesmo que seja algo que nos deixe menos felizes. No livro, Alter se refere a um experimento fascinante em 2014, no qual as pessoas preferem se chocar do que ficar sozinhas com seus pensamentos por 20 minutos. Muitos de nós preferem o caos à previsibilidade em nossa rotina diária, e as mídias sociais reforçam essa preferência. Como as redes sociais são um ciclo de feedback que se torna mais emocionante quanto mais as usamos. - Luzes de freio
Em 2012, a Netflix lançou oficialmente a revolução da visualização sem fim com o lançamento do auto- play em toda a plataforma. Em breve, o Facebook e o YouTube adaptaram esse recurso por si mesmos. Isso, é claro, levou a visualizações de vídeo disparadas . Além disso, o rolo infinito também se tornou um elemento importante de design nas redes sociais. O conteúdo nunca para, é assim que cinco minutos se transformam em meia hora, embora os usuários nem pensem nisso. - Métricas de vaidade
Em nossa cultura, as pessoas são obcecadas pela busca constante de objetivos numéricos, como resultado do feedback em tempo real. Você correu dez milhas. 10.000 passos foram dados. Sua postagem marcou 100 republicações. O 1.000º assinante se inscreveu em você. Você tem o Snapstreak mais longo de todos os seus amigos (o pior de tudo). Essas “micro-vitórias” não significam nada, mas elas nos dão uma dose de dopamina toda vez, e sua frequência crescente nos faz gastar mais tempo e nos esforçar para alcançar novos objetivos triviais regularmente.
A receita para o vício é convincente, e o pior é que esses vários fatores fazem as pessoas evitarem a comunicação pessoal, gastam menos tempo com a família e os amigos e até
arriscam a vida . Nossos vícios nos fazem perder muitos pontos pelos quais nunca mais podemos viver.
A performance de Alter de 2017 no TED (original) “
Por que os gadgets não nos tornam mais felizes ” (dublagem russa) é uma excelente visão geral dessas questões e vale a pena.
Autoconsciência
A maioria das pessoas
simplesmente não entende quanto tempo gasta em seus dispositivos e o livro "Irresistible" explora muitas das maneiras perturbadoras pelas quais a tecnologia invadiu nossas vidas na última década. A falta de autoconsciência é um dos sinais mais perturbadores dessa epidemia.
Há alguns anos, o designer / desenvolvedor
Kevin Cholesh criou um aplicativo incrível chamado
Moment , que permite que as pessoas acompanhem o tempo que passam diariamente usando um smartphone e seus hábitos durante o uso. Em geral, os resultados são os mesmos: as pessoas subestimam muito o tempo gasto em dispositivos móveis.
Em média, verificamos nossos smartphones a
cada seis minutos, 150 vezes ao dia . Mesmo quando o smartphone está desligado, apenas sua presença pode
reduzir suas habilidades cognitivas . E em menos de duas décadas, nossa comunicação com amigos e familiares
diminuiu quase 30% .
Fonte: Centro USC Annenberg para o Futuro Digital
Não há dúvida de que admiramos a tecnologia por razões óbvias, mas o problema é que não entendemos as consequências do nosso comportamento. De fato, muitos usuários de smartphones negam ser distraídos por seus dispositivos.
James Williams , ex-funcionário do Google e fã de design ético, acredita que as mídias sociais
impedem nossa capacidade de pensar com clareza e, finalmente, nos afetam como uma droga. A atenção gira em torno de projetar o vício, então ele acredita que "
dá uma vantagem aos nossos impulsos sobre nossas intenções ".
Honestamente, eu pessoalmente sinto que não estou ajudando a resolver o problema. Por quase uma década, eu tenho veiculado anúncios em larga escala no Facebook e campanhas do Google AdWords em uma ampla variedade de setores. E a recente mudança para smartphones (ou seja, vício) foi massiva nos
dois canais .
A ironia não me deixou. Entendo que sou dependente dessas empresas para ganhar a vida, mas uma das principais razões para minha preocupação é que suas plataformas de publicidade funcionem. Muito bom Alguém pode dizer bem assustador.
É por isso que eles são
donos da indústria de publicidade digital . Anunciantes experientes em todo o mundo geram bilhões de dólares em receita segmentando usuários nas redes sociais e nas pesquisas, e os dados disponíveis para o Facebook e o Google se tornarão mais extensos com o tempo.
Problemas no Facebook
À primeira vista, o Facebook é o fornecedor mais óbvio de vícios e tendências primitivas. Até o ex-presidente da empresa, Sean Parker, afirmou recentemente que o objetivo original do Facebook era "
consumir o máximo de seu tempo e atenção consciente possível ".
As pessoas
não confiam no Facebook . Houve muitas alegações de que uma rede social pode afetar negativamente um estado emocional. Em resposta, o Facebook prometeu fazer alterações no produto depois que
finalmente reconheceu que o conteúdo em sua plataforma poderia fazer as pessoas "se sentirem piores" depois de deixar o site. No entanto, a
atualização mais recente do feed de notícias é apenas o começo.
Roger McNamey, um bem sucedido capitalista de risco e ex-mentor de Mark Zuckerberg, acredita que grandes mudanças nos negócios devem ocorrer antes que os usuários percebam a diferença. Na sua opinião, nada melhorará com o Facebook ou o Google, "
até que eles abandonem seus modelos de publicidade atuais ".
McNamee e muitos outros concordam que o Facebook é responsável por
resolver esse problema . E vamos ser honestos ... eles têm alguns. As notícias falsas são um dos maiores desafios do Facebook no momento.
Em 2016, Zuckerberg, como você sabe,
refutou a ideia de que notícias falsas poderiam se tornar comuns na plataforma. O ex-presidente Barack Obama chegou a
alertá-los sobre isso antes da eleição de Donald Trump, mas
eles não ouviram e o
resto é história . Agora, estamos diante de uma situação em que os usuários se tornam mais suscetíveis à manipulação e mentiras, pois passam mais tempo na maior rede social do mundo.
John Battell , CEO da NewCo, tem algumas
idéias interessantes sobre como o Facebook pode se desenvolver, mas argumenta que
a regulamentação federal do Vale
do Silício é obrigatória. E alguns legisladores estão
indignados com a falta de regulamentação hoje. O Facebook não tem problemas em alterar sua plataforma regularmente (para usuários e anunciantes), mas talvez seja hora de pensar em grandes mudanças na maneira como geramos receita com atenção. Atualmente, qualquer forma de atração de conteúdo é igual a lucro, seja positivo, negativo ou falso.
Dispositivos e crianças
Podemos criticar redes sociais, aplicativos e jogos o dia todo, mas é importante observar que a raiz do problema começou com o iPhone em 2007. Desde então, nada será o mesmo.
Por todas as contas, o produto Apple é uma invenção fenomenal que mudou vidas e revolucionou indústrias, mas a natureza do vício no dispositivo (e nos smartphones em geral)
é clara como o dia . E, infelizmente, ainda não entendemos o impacto a longo prazo sobre as crianças que cresceram com eles e cujos pais não sabem nada melhor do que seus smartphones.
Também tenho medo de que as táticas de manipulação e o comportamento viciante aumentem a cada geração.
Recentemente, dois grandes investidores da Apple expressaram suas preocupações sobre o vício em smartphones em
uma carta aberta de uma empresa de Cupertino. Este é um passo importante na direção certa, porque as crianças passam cada vez mais tempo com os dispositivos todos os dias. Os números [nos EUA] são alarmantes:
- 40% das crianças de 0 a 8 anos têm seu próprio iPad.
- O tempo médio gasto em dispositivos móveis todos os dias dos 0 aos 8 anos aumentou 860% (de cinco para 48 minutos) entre 2011 e 2017.
- Em média, crianças menores de 18 anos usam seus dispositivos quase duas vezes mais que os adultos.
O vício em smartphones também contribui
para problemas de relacionamento e
faz com que a geração mais jovem se
sinta infeliz .
No final de 2017, o Facebook aumentou o combustível ao lançar um aplicativo para crianças de 6 a 12 anos chamado Messenger Kids, que já causou
muita controvérsia . Como pai, posso dizer que há muitas razões para preocupação. Então, o que fazemos agora?
Teve um bom tempo
Tristan Harris , outro ex-funcionário do Google e especialista em dependência de tecnologia, esteve na vanguarda dessa discussão nos últimos anos. Ele incentivou as empresas do Vale do Silício a adotarem uma abordagem mais criteriosa para projetar e mudar a maneira como desenvolvem seus produtos e modelos de negócios.
Na prática, que Harris chama de "
corrida para o fundo do tronco cerebral ", as empresas de tecnologia continuam tomando emprestadas táticas umas das outras para nos tornar mais dependentes: reprodução automática de vídeo (Netflix, YouTube, Facebook), tags de fotos (Facebook , Google, Instagram), o botão Curtir (Facebook e todos os outros), notificações push (todas). A lista continua.
Em outra
palestra extraordinariamente interessante
no TED , ele explica que essa priorização de atenção é apenas outra maneira de manipular os usuários para obter ganhos financeiros.
Junto com vários outros ex-funcionários do Vale do Silício, Harris lançou recentemente um projeto inspirador chamado
Centro de Tecnologia Humanitária . A idéia é criar uma antiga comunidade de tecnologia. pessoas que estão trabalhando para eliminar a "crise da atenção digital" e criar um novo modelo.
O que começou como um pequeno movimento, conhecido como "Divertir-se", se transformou em uma
discussão nacional , e Harris liderou. A tarefa que nos confronta não é pequena. Mas, dado o ritmo atual de desenvolvimento da tecnologia, eu diria que não temos outra escolha.
Assuma o controle
É claro que é fácil criticar, mas não quero subestimar a importância da tecnologia e as oportunidades que ela nos oferece. Toda a minha carreira girou em torno dos avanços tecnológicos e sou grato por isso. No entanto, também tenho medo de que as táticas de manipulação e comportamento viciante só aumentem a cada geração.
Como pais de dois filhos (um por 2 anos, o segundo por 2 meses), minha esposa e eu decidimos discutir o uso da tecnologia e garantir que a qualquer momento na tela parecesse uma atividade social e não isolada. Mas não somos perfeitos. Às vezes me culpo por usar meu telefone em vez de ficar com meus filhos aqui e agora, o que me faz sentir terrível, porque cada minuto é muito precioso. Eu sei que posso fazer melhor.
Estar atento e presente é um longo caminho, mas as empresas de tecnologia não facilitam para nós. Oferecer ao seu filho um smartphone / tablet / computador é uma das maneiras mais fáceis e rápidas de deixá-lo mais feliz a curto prazo. Infelizmente, isso não é verdade. Há ampla evidência de que o foco de longo prazo na tela
prejudica as crianças pequenas . E embora a remoção dos dispositivos seja completamente impossível, devemos lembrar que deixar as crianças sozinhas com seus dispositivos é prejudicial ao seu desenvolvimento. O ponto de partida é o reconhecimento do vício e o reconhecimento de que as crianças são mais vulneráveis do que qualquer outra pessoa.
Enquanto isso, o Vale do Silício deve usar suas capacidades para limitar o vício através do desenvolvimento consciente e ético dos produtos. A mídia digital não deve ser vista como uma máquina de venda automática, onde a atenção se transforma em dinheiro sem consequências. Existem muitos efeitos negativos e eles se tornarão mais vívidos quando a corrida por nossa atenção se intensificar.
Ao mesmo tempo, acompanhe seus hábitos enquanto usa seu smartphone. Use aplicativos que fazem você se sentir melhor. Desative notificações desnecessárias. Assuma o controle. Estabeleça limites com seus filhos. Como adultos, devemos aceitar e entender nosso próprio vício antes de podermos incentivar ou esperar um comportamento mais consciente de nossos filhos. Mais fácil falar do que fazer, mas mais importante agora do que nunca.
Nota tradutor.
Enquanto isso, os caras de Cupertino parecem ter lidado com o problema do vício e adicionaram controles dos pais ao iOS 12 (que você também pode aplicar a si mesmo). Além disso, o Google no Android 9 adicionou a capacidade de definir um limite de tempo para um aplicativo específico. O que você acha disso? Essas medidas serão eficazes ou é apenas um passo para encontrar a desculpa "bem, nós adicionamos o que você pediu"?