Em 2017, muitos integradores tiveram dúvidas sobre a substituição de equipamentos comerciais durante a transição para novas condições de trabalho que atendem aos requisitos da Lei 54-FZ “Sobre o uso de caixas registradoras”. Como os clientes que precisavam de substituição ou modernização de pontos de venda por novos equipamentos entendiam seu princípio operacional e a funcionalidade necessária, o trabalho necessário foi realizado sem sobreposições.
Mas 2018 trouxe para nós um grande número de clientes que não haviam usado caixas registradoras anteriormente em suas atividades. Portanto, muitos problemas que surgem com eles precisam ser resolvidos imediatamente.
Como um dos principais centros técnicos da cidade, trabalhamos com todos os fabricantes de equipamentos de caixas registradoras e oferecemos aos nossos clientes a mais ampla gama de modelos. No momento, trabalhar com apenas um ou dois fabricantes não permite cobrir completamente as necessidades de nossas contrapartes. Ao mesmo tempo, uma grande variedade de modelos de equipamentos reparados requer despesas significativas, tanto em tempo (para treinamento do usuário) quanto financeiras para a reserva necessária de peças de reposição.
Escolhendo as melhores opções
Existem equipamentos suficientes para automação comercial que atendem aos requisitos da Lei 54-FZ no mercado. O consumidor tem acesso a muitas caixas registradoras de vários fabricantes:
- com a funcionalidade básica e intuitiva do "Mercury" e de outro PCC portátil;
- Formato de terminal inteligente, Evotor, Neva e outros;
- registradores fiscais executando software de caixa registradora.
No que diz respeito aos scanners de código de barras, o mercado está cheio de vários fabricantes, portanto, a seleção de um scanner é rápida e fácil. Ao mesmo tempo, para acelerar e tornar mais conveniente o trabalho em empresas que vendem produtos ponderados, serão necessárias escalas. E mesmo que em grandes redes, como a Magnit, as balanças comuns ainda sejam usadas hoje sem referência ao sistema de software da caixa registradora, no momento da compra de novos equipamentos, é possível resolver o problema de automatizar a venda de mercadorias ponderadas quase sem custo adicional.
Ao escolher pesos com a possibilidade de transferir o valor do peso diretamente para a caixa registradora ou para o complexo do programa de caixa, prestamos atenção a esses pontos principais:
- tamanho do equipamento;
- precisão;
- canal de comunicação;
- protocolo de troca de dados;
- facilidade de conexão;
- o preço
Das opções atualmente disponíveis no mercado que atendem aos nossos requisitos, escolhemos três modelos de balanças de diferentes fabricantes:
- M-ER 326AFU;
- Bar Slim 200/300;
- CAS SWN.
Na seleção inicial, fomos guiados pela prevalência de pesos, de modo que, no caso de introdução de um número maior de dispositivos, não haveria problemas com prazos e volumes de entrega para a compra de pesos. Nós compramos as escalas desses três modelos diretamente do fabricante.
Para a compra de balanças por um consumidor ou um centro de serviço que não seja parceiro do fabricante das balanças, é mais conveniente comprar as balanças dos parceiros.
O site
do fabricante do CAS contém toda a lista de revendedores por cidade e existe um botão para encontrar rapidamente um revendedor em sua cidade.
O site
do fabricante M-ER fornece uma lista de cidades onde existem revendedores do fabricante. Portanto, se você é um parceiro, o cliente o encontrará facilmente.
O código de barras possui um algoritmo de pesquisa diferente: quando você clica no botão "Onde comprar" próximo ao produto, é aberta uma janela na qual você é convidado a se tornar um parceiro. Ao
procurar um parceiro diretamente, depois de inserir dados sobre uma região ou uma cidade, uma lista completa de parceiros é exibida nos itens de menu suspensos.
Dos três selecionados, os mais acessíveis são as balanças de embalagem M-ER 326AFU, e as mais caras no momento, dependendo da funcionalidade adicional, é a barra Slim 200/300.
Analisaremos as opções consideradas em mais detalhes.
Balanças de mesa da série CAS SWN
O CAS SWN é um modelo acessível de balança com transferência de dados de uma marca mundial conhecida. Interface para escolher: RS232 ou USB.
Como opção, uma plataforma de aço inoxidável pode ser solicitada se a pesagem for realizada com a mercadoria sem material de embalagem. A possibilidade de escolher o material da plataforma de pesagem é sem dúvida uma vantagem, mas se isso não for necessário, o preço da balança é reduzido.
A tela é apenas LCD, mas o contraste é suficiente, embora ao trabalhar com luz do sol, você precise observar atentamente as leituras de peso.
Classe de precisão 3, isso é suficiente para a maioria dos produtos, mas ao pesar produtos caros, é preferível uma classe de precisão mais alta.
O tamanho da balança é aceitável para uso em qualquer caixa registradora. A verificação por cargas extremamente pesadas mostrou que a qualidade dos materiais utilizados na fabricação de balanças é de alto nível. Não foi observada perda de peso após sobrecarga.
Balanças de enchimento Stroke Slim 200/300
Bar Slim 200/300 (do fabricante Bar) - as escalas mais populares com transferência de dados.
Eles são sempre entregues com uma plataforma de aço inoxidável, o que afeta imediatamente seu custo na direção do aumento. Estimamos a pequena espessura recorde de 55 mm e a grande área da plataforma de duas maneiras, uma vez que não é conveniente usar esse fator de forma em todas as caixas registradoras: algumas são desconfortáveis com pequena espessura; em outros casos, a grande plataforma não se encaixa no ambiente de trabalho em ergonomia.
Mas, ao mesmo tempo, a primeira impressão visual das escalas é positiva. Opcionalmente, além das interfaces RS232 ou USB, o Ethernet 10 BaseT também pode ser adquirido. Mas não esqueça que o Ethernet 10 BaseT aumenta significativamente o custo da balança, e esse caso de uso é considerado apenas em casos excepcionais.
O monitor é apenas LCD e sob condições reais de uso, a conveniência de trabalhar com esse monitor não é pior que a do CAS SWN. A classe de precisão também é 3 e, em alguns casos, também não é suficiente.
Ao verificar com o máximo possível de carga e sobrecarga, em alguns casos, sons não padronizados emanam da balança. Após vários testes de sobrecarga, ocorreu a perda de peso, embora depois de um tempo e várias paradas e ligamentos, o próprio peso voltou ao normal. Não foi possível repetir a partida do peso por sobrecarga repetida.
Vale a pena explicar com o que a perda de peso é preocupante e o que é. Se a balança estiver sobrecarregada em caso de perda de peso, poderá ser necessária uma recalibração do equipamento. Também é possível que a falha ocorra quando a balança não retornar a 0 ao descarregar a balança, e a cada pesagem subsequente será necessário definir o zero pressionando a tecla “0” novamente.
Balanças de enchimento M-ER 326AFU
Apesar do preço acessível, o M-ER 326AFU tem a mais alta precisão, em comparação com os concorrentes, na classe 2 (incremento de 1 g para pesos por 15 kg de peso máximo).
O M-ER 326AFU está equipado com uma escolha de interfaces RS232 ou USB. Indicação do display LED ou LCD, assim:
- Nas versões com visor LCD, é implementado um modo de contagem.
- A modificação com a tela de LED foi a mais conveniente para trabalhar ao sol ou em condições de luminosidade em comparação com os modelos considerados anteriormente.
As dimensões das balanças em três eixos permitem um uso mais racional do local de trabalho do caixa. A altura usual da balança e o tamanho conveniente da plataforma permitem colocar o equipamento ergonomicamente em quase qualquer local de trabalho.
A incapacidade de solicitar balanças com uma plataforma de aço inoxidável torna necessário o uso de material de embalagem ao pesar alguns produtos. No futuro, o fabricante promete acrescentar a possibilidade de solicitar uma plataforma de aço inoxidável.
Essas balanças também foram testadas sobrecarregando e verificando a precisão do peso após os testes, o peso sempre foi preciso. Ao mesmo tempo, tendo visto na Internet um vídeo da sobrecarga máxima das balanças, ou seja, para balanças de 15 kg, a carga era superior a 60 kg, eles decidiram repetir esse teste com cautela. De repente, as balanças resistiram a essa carga e a precisão do peso permaneceu normal, mas eles tiveram medo de realizar o teste novamente, sobrecarregando em 5 vezes - isso é um pouco demais em qualquer caso.
Os principais prós e contras de cada modelo apresentado em termos de interfaces
Para o design de interfaces de conexão, cada solução tem suas próprias vantagens.
A principal interface micro-USB, através da qual a balança é alimentada, e os dados são transmitidos. O cabo de interface pode ser adquirido e substituído sem problemas, pois qualquer cabo de carregamento de telefones celulares comuns é adequado. Das desvantagens - o conector micro-USB tem uma baixa resistência a danos.
O cabo de interface é fixado rigidamente na carcaça, o que elimina os danos ao conector, mas acrescenta a necessidade de desmontar a balança para substituí-lo. As balanças estão equipadas com um adaptador de energia e uma bateria embutida e não requerem energia ou energia externa por meio de um cabo de interface.
O cabo da interface RS232 está conectado a um conector DB9 completo, mas a energia é fornecida por uma unidade externa ou por três baterias AA (a bateria está disponível opcionalmente por uma taxa adicional, como a interface USB).
Integração de balanças com outras caixas registradoras
Em relação à integração de pesos, mesmo especialistas experientes costumam ter dúvidas.
Quanto à barra Slim 200/300, pode haver dificuldades ao conectar-se às caixas registradoras mais baratas. Muitos deles suportam um número limitado de protocolos de peso, mas sempre suportam protocolos CAS.
Nas escalas CAS SWN, o amplo protocolo CAS AP / AD é implementado, a conexão e a configuração são simples.
As balanças M-ER 326AFU usam o protocolo CAS-M padrão e, quando conectadas a uma caixa registradora ou software de caixa registradora, também não há perguntas.
Exemplos de conjuntos padrão de equipamentos comerciais
Sob vários requisitos dos clientes, conjuntos padrão de equipamentos foram desenvolvidos. A padronização permite não apenas reduzir o tempo necessário para o comissionamento e manutenção adicional, mas também ajuda os clientes a determinar rapidamente o equipamento necessário.
A seguir, consideramos três conjuntos padrão de equipamentos comerciais:
- Orçamento: Mercúrio e Libra.
- Início: Terminal inteligente ("Evotor" e "Neva") e Balanças.
- Automação total: PC com um software de caixa registradora pré-instalado (1c, Frontol, Microinvest e MYPOS) e Scales.
Cada conjunto foi testado com as escalas CAS SWN, M-ER 326AFU e Barcode Slim 200/300 para a possibilidade de substituir o equipamento a pedido do cliente. Escalas funcionaram em quase todos os casos.
Para mudar o protocolo de transferência para o CAS SWN, usamos as instruções da
página oficial .
Para nossos clientes e parceiros, até gravamos instruções em vídeo sobre como conectar a balança e trouxemos as informações para a tabela no final do artigo.
Agora considere os recursos de cada conexão da balança em conjuntos.
Conexão de balanças ao KKT Mercury
A versão do kit com um CCP Mercury portátil funciona apenas com balanças com uma interface RS232.
Fazer configurações no balcão de check-out e conectar as balanças através do canal de comunicação selecionado não causará dúvidas para os especialistas; o procedimento para conectar e trabalhar com mercadorias ponderadas é descrito no manual de instruções. O manual e todas as outras instruções detalhadas podem ser encontradas a qualquer momento no domínio público no
site do fabricante na seção "Documentos".
Ao mesmo tempo, é impossível comprar um adaptador para conectar a balança ao caixa, ele deve ser fabricado de forma independente, para que você não possa prescindir de equipamentos e materiais adicionais. Adquirimos o RS-232 9M, cortamos o cabo ao meio e prensamos com o conector RJ-45 (ou RJ-12, dependendo do modelo da KKT), conforme o diagrama do manual de instruções.
Na primeira vez em que não foi possível fazer uma cópia de trabalho, a pinagem não é muito clara. Eu tive que compactar duas vezes para obter uma versão funcional, mas os adaptadores subsequentes foram feitos de acordo com o exemplo e sempre tiveram êxito.
Para que o M-ER 326AFU e o CAS SWN funcionem corretamente, o firmware mais recente deve estar no CCP.
Mas a barra Slim 200/300 não pôde ser conectada, as configurações disponíveis não permitiram o trabalho, a caixa registradora mostrou constantemente um erro ao solicitar peso. De acordo com o suporte técnico do fabricante KKT, o suporte ao protocolo de escala Slim Barcode não será implementado em um futuro próximo.
Opções para usar a balança com o software instalado em um PC
A balança pode ser usada com qualquer interface: USB e RS232. Após a conexão física à porta em muitos sistemas operacionais, os drivers são instalados automaticamente no CAS SWN, M-ER 326AFU.
Se a balança estiver na interface RS232 e o PC tiver apenas USB, usamos o adaptador no chip PROLIFIC.
Para este adaptador, geralmente não é necessário instalar drivers em sistemas operacionais novos. Uma balança USB também é definida como uma porta COM virtual no mesmo PROLIFIC.
E para o Slim Bar com uma porta USB, tive que baixar e instalar drivers do site oficial
www.shtrih-m.ru/catalog/pos-vesy/shtrikh-slim . A que número de porta as balanças estão conectadas, verifique o gerenciador de dispositivos no sistema operacional.
Após conectar, instalar drivers e determinar o número da porta, prosseguimos para configurar o software da caixa registradora.
Primeiro candidato - Frontol
Um software de caixa registradora bastante comum, é muito popular entre muitos usuários e é bem conhecido por muitos integradores. O algoritmo para conectar as balanças não muda muito para as versões 4 ou 5 e passa de maneira simples:
- Depois de iniciar o programa, vá para "Configurações".
- Em seguida, no item “RM and equipment”, selecione “Balanças eletrônicas-> Dispositivos” à esquerda na coluna e adicione um novo dispositivo.
- Indicamos na linha "Nome" o nome de nossas escalas, no item "estado", selecione "Conectado" e vamos para as propriedades.
- Nas propriedades, selecione o modelo: para M-ER 326AFU e CAS SWN, é CAS AP / AD / CS / ER / SW (vídeo do processo yadi.sk/i/AhYrvmh1r7vr2A ), para Slim Bar é a barra VM100 (vídeo do processo yadi.sk/i / fytBIEYIIVY_tA ).
- Nas configurações de comunicação, selecione o número da porta que a balança recebeu anteriormente no gerenciador de dispositivos. A velocidade da porta e outros dados permanecem inalterados.
Quando você clica no botão "Testar conexão", a linha deve exibir o peso definido na balança. Se o peso for exibido, aplique as configurações, confirme o salvamento dos parâmetros e o final das configurações da balança. Se não aparecer, verificamos a velocidade, as configurações da porta de comunicação e se o modelo das balanças está selecionado corretamente.
Segundo Candidato - Microinvest
Menos comum, mas mais conveniente para algumas opções de negociação de software. É usado com mais frequência em restauração e no varejo com um pequeno número de pontos de venda.
Uma base de conhecimento muito boa é
wiki.microinvest.su/index.php?title=Home_page permite encontrar a resposta para quase todas as perguntas. Para os testes, usamos o Microinvest Pro Light.
O login no programa deve ser feito sob o administrador e, em seguida:
- Ao clicar no ícone de roda dentada, vá para as configurações.
- Selecionamos a aba “Trading equipment” e, na linha “Electronic Scales”, no menu suspenso, selecionamos: para M-ER 326AFU e CAS SWN, é “CAS AP Series” (https://yadi.sk/i/RfxOgsg3IqqhdQ), para Slim Bar - este é o código de barras (protocolo POS2) (https://yadi.sk/i/ZajzmTx4IqO6Zw).
- Na parte inferior desta janela, na linha "Porta", no menu suspenso, selecione o número da porta que as balanças receberam anteriormente no gerenciador de dispositivos.
Outros parâmetros também são deixados inalterados. Quando você clica no botão "Testar balanças eletrônicas" em uma nova janela, o peso definido na balança será exibido. No caso de um erro de solicitação de peso, verificamos as configurações e a conexão das balanças.
Terceiro candidato - MYPOS.CASH V2
As informações necessárias estão
aqui .
Esta opção foi escolhida devido ao suporte do “Modo de Gravador Fiscal” nos CCPs portáteis da Mercury e à capacidade de usar esse software gratuitamente por um ano com esses modelos de Mercadoria do CCP.
O programa é o mais simples possível e também instruções detalhadas estão
na página .
Na instalação de equipamentos, em escalas específicas, tudo é o mais simples e direto possível, existe um tutorial em vídeo no link yadi.sk/i/yK7odEBuXiPubg.
- Entre como administrador e vá em "Configurações-> Configurações do equipamento-> Escalas-> Adicionar".
- No menu suspenso, "Tipo de equipamento" é apenas M-ER 326AFU e selecione-os.
- Depois disso, eles aparecerão na seção das escalas, clique duas vezes para acessar as configurações dessas escalas.
- Usando o botão "Alterar conexão" nos menus suspensos, selecionamos: "tipo de conexão" - COM, "Porta de conexão" - o número da porta que a balança recebeu anteriormente no gerenciador de dispositivos e "velocidade da conexão" - 9600.
- Confirme as configurações com o botão "OK".
- Na próxima janela, clique em "solicitação de peso de teste" e a janela exibe o peso indicado na balança.
É claro que o suporte a um modelo de balança nos decepcionou um pouco, mas depois de se conectar usando esse algoritmo CAS SWN, eles ganharam. Por um lado, é bom, mas por outro lado, é inconveniente que as informações sobre a definição de escalas e modelos suportados não sejam indicadas em nenhum lugar.
O quarto candidato - 1C
Este é o software mais comum para contabilidade e negociação, possui uma funcionalidade muito ampla e grande flexibilidade, mas conectar até equipamentos simples causa muitas dificuldades.
O suporte ao Slim Slim já foi anunciado sem a instalação de “drivers” adicionais, mas, de fato, ao escolher, vimos a inscrição “Este driver foi removido do suporte”, o que foi um pouco confuso.
- «-> -> -> » .
- « », «» « ».
- : «-> -> », « » «».
- « » « » «-: », « ».
- «-: » «» « » « POS2», «» , .
- No menu suspenso do botão "Funções", selecione "Teste do dispositivo" e o peso definido na balança será exibido na tela.
- Clique em "Gravar e Fechar".
Isso completa a configuração das balanças Slim Bar. Link para o tutorial em vídeo sobre configuração .Não há suporte para CAS SWN e M-ER 326AFU diretamente em 1c. A integração e o registro do driver, mesmo com a ajuda desta instrução em vídeo, yadi.sk/i/PX_FuUTLb8ssVA , causarão dificuldades, devido às quais o processo de conexão dessas escalas ao 1C não será descrito passo a passo.Os especialistas poderão fazer tudo no vídeo, mas se os "especialistas" tiverem dificuldades, recomendamos que você entre em contato com qualquer organização competente para obter suporte da 1C para obter ajuda.Conectando balanças a terminais inteligentes
Vamos para terminais inteligentes. Terminais inteligentes em dinheiro não são incomuns e o Evotor é bem conhecido por todos. Por alguns motivos, porém, alguns clientes não estão satisfeitos com este equipamento. Portanto, consideramos o terminal da caixa registradora NEVA com o software Litebox pré-instalado como uma alternativa. As balanças são conectadas aos terminais da caixa registradora apenas via USB ou através de um adaptador no chip PROLIFIC.O terminal “Evotor” mais comum no momento requer a instalação de drivers adicionais para quase todos os equipamentos conectados. Para muitos modelos, os drivers são distribuídos em uma base paga, mas para escalas com o protocolo CAS AD, um driver gratuito está disponível, um link para o vídeo de conexão yadi.sk/i/7OKnq1jhFfIfSQ .Usando esse driver, conectamos o M-ER 326AFU e o CAS SWN.- « CAS AD» .
- «» «» «+».
- « CAS ()» .
- «» «» « CAS ()», USB , .
Na venda, após adicionar a mercadoria ao cheque com o botão "LIBRA", ocorre uma solicitação do peso do produto instalado na balança.Não havia driver gratuito para as balanças Slim 200/300 Barcode, que agregavam valor ao kit. A configuração e a conexão são realizadas exatamente da mesma maneira, de acordo com o tutorial em vídeo yadi.sk/i/D1BkKFYQ03qD0Q .A segunda versão do terminal inteligente é o NEVA 01F com o LiteBox pré-instalado. O LiteBox para Android introduziu apenas recentemente a integração de escala. No momento, apenas o trabalho das balanças Slim 200/300 Barcode está integrado.De acordo com as garantias dos desenvolvedores, o trabalho de integração de novos equipamentos está em andamento e a integração das escalas com todos os protocolos CAS é esperada em um futuro próximo.Quanto à configuração, tudo é o mais simples possível:Ao escolher um produto ponderado da faixa, o peso do produto instalado nas balanças será solicitado automaticamente. Para maior clareza, há um vídeo: yadi.sk/i/ZMf3B0yQQACDxQ .Com base nos resultados do teste, uma tabela foi compilada mostrando informações de suporte e links para tutoriais em vídeo sobre como configurar escalas com vários softwares. A tabela com os manuais em vídeo pode ser vista aqui (a tabela pode ser complementada no futuro). Nos primeiros estágios da implementação, ocorreram falhas na forma de perda de comunicação entre o software e o M-ER 326AFU. Por recomendação do equipamento Mercury do serviço de suporte técnico do fabricante, para que o M-ER 326AFU funcionasse corretamente com o software da caixa registradora, era necessário desativar a função "ir dormir", que solucionava a perda de comunicação.
Resumo e Conclusões
Para acelerar e facilitar o trabalho nos pontos de venda, é necessário usar uma balança com a transferência de dados. O uso de balanças de alta precisão reduzirá as reclamações dos compradores sobre o peso dos bens adquiridos e possível roubo de produtos, o que é importante ao negociar bens ponderados e bens ponderados de alto valor.Ao vender e introduzir equipamentos, tentamos usar as balanças Slim 200/300 Bar apenas com 1C (é fácil conectar, em comparação com outras) e com o terminal de caixa registradora NEVA (outros modelos não são suportados no momento).Usamos o CAS SWN para clientes que precisam de uma plataforma de aço inoxidável para requisitos sanitários e que precisam da marca CAS. É conveniente usar com Frontol e Microinvest, caso o ponto estacionário e os cabos de energia adicionais da balança não sejam supérfluos. Esta é a melhor solução em instalações onde é possível danificar frequentemente os cabos de interface e conectores das balanças, a substituição é muito rápida e não causa tempo de inatividade.M-ER 326AFU são muito populares. Quando conectado ao "Evotor", este modelo de balança não consome a energia da bateria interna do terminal, possuindo uma bateria interna (é necessário carregá-la uma vez a cada 3-4 semanas). Além disso, essas balanças podem ser entregues imediatamente com a interface USB necessária e existem drivers gratuitos.Completo com o KKT Mercury portátil, é a melhor opção, em vista da total compatibilidade e preço razoável. No futuro, esses clientes, se necessário, começarão a usar o MYPOS e a questão com pesos não mais surgirá.No caso da Microinvest, usamos o M-ER 326AFU se o cliente tiver altos requisitos de precisão de pesagem (chá, café, condimentos e outros produtos caros). Esperamos ansiosamente apoiar essas balanças no terminal de caixa registradora NEVA com o software LiteBox, já que a bateria do terminal se esgota mais rapidamente ao trabalhar com balanças, como código de barras, sem bateria e energia externa.Outra vantagem do M-ER 326AFU pode ser chamada de presença do modo de contagem nas escalas de precisão classe 2, que permite vender mercadorias em peça, calculando com alta precisão sua quantidade automaticamente em peso, por exemplo, capas de sapatos.