Microsoft para de oferecer suporte ao Windows 10 Mobile

Nokia Lumia 920: um dos smartphones com Windows Phone

Em 10 de dezembro de 2019, serão lançadas as mais recentes correções e atualizações de segurança do Windows 10 Mobile, pois a Microsoft se recusou a oferecer suporte adicional a este sistema operacional . A última grande atualização do Windows 10 Mobile ocorreu em outubro de 2017 (versão 1709). Depois disso, o desenvolvimento de novas funções foi completamente reduzido , continuando a lançar apenas correções de bugs e atualizações de segurança.

Esta é uma notícia triste para os usuários. Com o lançamento do Windows Phone 7 em 2010, a empresa provou que é capaz de lançar um sistema móvel moderno e de alto desempenho que não é de forma alguma inferior ao iOS e Android. Mas algo deu errado.

O FAQ diz que alguns serviços online continuarão a funcionar após dezembro de 2019. No entanto, não muito tempo. Uma cópia de backup das configurações e aplicativos pode ser salva por mais três meses, até 10 de março de 2020. Você pode restaurar as configurações salvas e carregar novas fotos na nuvem em 12 meses a partir da data do término oficial do suporte.

A empresa aconselha os usuários a mudar para dispositivos Android ou iOS e continuar usando os aplicativos da Microsoft. Se você escolher objetivamente uma plataforma de acordo com o nível de suporte para aplicativos da Microsoft, o Android será melhor. Por outro lado, o iOS também tem vantagens.

Segundo alguns comentaristas, a Microsoft perdeu uma parte significativa da confiança do usuário quando se recusou a oferecer suporte ao Windows Phone 7 com uma infraestrutura bastante desenvolvida (em princípio, todos os aplicativos necessários já foram desenvolvidos para o Windows Phone 7). Em vez disso, a Microsoft escreveu uma nova versão do Windows Phone 8 sem compatibilidade com versões anteriores . Se alguém depois disso reteve a lealdade da empresa, a Microsoft acabou com isso repetindo o truque com o lançamento do Windows 10 Mobile.

Esta tese é ainda mais relevante para desenvolvedores de aplicativos móveis. O ecossistema do Windows Phone 7 levou muito tempo para ser criado, mas a Microsoft o destruiu em uma única etapa. Após o lançamento do Windows Phone 8, nem todos os desenvolvedores concordaram em investir novamente no desenvolvimento de novas versões de seus aplicativos compatíveis com o novo sistema operacional e, quando a Microsoft repetiu o foco no Windows 10 Mobile, a situação ficou extremamente clara. E há muito esforço no suporte de versões para iOS e Android, qual é o objetivo de investir no suporte a um sistema operacional menor, que não possui nem um por cento no mercado de dispositivos móveis (o número máximo do Windows 10 Mobile agora está no mercado francês: 0,8% ).

Mas no auge da popularidade em 2013-2015, a participação do Windows Phone foi muito maior . Em agosto de 2013 no Reino Unido, atingiu 12%, em novembro de 2013 na França - 12,9%, em dezembro de 2013 na Itália - 17,1%, em agosto de 2015 na Alemanha - 10,5%. Em alguns países com baixa popularidade do iPhone, ela chegou ao segundo lugar entre os sistemas operacionais móveis.

O Windows Phone parou um pouco no início, mas em 2012-2013 vários smartphones com excelentes características apareceram. Por exemplo, no segmento de preço mais baixo, nenhum modelo Android poderia competir com o Nokia Lumia 520. Telefones com o mesmo preço para Android eram inferiores em velocidade.

Em setembro de 2013, a Microsoft anunciou a compra do negócio de telefonia da Nokia por US $ 7,1 bilhões (o acordo foi fechado em abril de 2014). A empresa parecia ter excelentes perspectivas, mas as coisas deram errado. Os seguintes modelos da Nokia acabaram sendo piores em todos os aspectos, e o modelo superior não entrou no mercado . O momento foi perdido. Logo, a participação de mercado do Windows Phone começou a diminuir. A Microsoft não pôde corrigir a situação com novas versões do sistema operacional, inclusive devido à falta de compatibilidade com versões anteriores, conforme mencionado acima.

Como resultado, até os mais fervorosos adeptos do Windows Phone 7 tiveram que abandonar esta plataforma: "Somente a Microsoft é a culpada, você não pode minar a base de usuários dessa maneira. Mesmo se você tiver um bom conceito geral e uma visão clara, não poderá tratar usuários e desenvolvedores como merda ”, escreve o usuário fracassado no fórum da Ars Technica .