A terra é plana, os americanos nunca pousaram na lua e um governo secreto governa o mundo - as
teorias da conspiração mais populares são muito fáceis de encontrar no YouTube. Devido à
bolha de filtros , ao
conservadorismo psicológico ,
à percepção seletiva e ao
efeito da ilusão da verdade, uma pessoa pesquisa na Internet informações que confirmem seu ponto de vista, e está inclinado a ignorar novas informações se contradizer as crenças estabelecidas.
O YouTube pretende superar essa propriedade desagradável da natureza humana. Na sexta-feira, o maior serviço de vídeo da Internet
anunciou que planeja excluir da lista de recomendações vídeos com teorias da conspiração.
O YouTube
é criticado há
muitos anos por recomendar vídeos que espalham informações erradas. Agora a política está um pouco relaxada. Em 25 de janeiro de 2019, no blog oficial, o YouTube anunciou que não ofereceria mais vídeos com "conteúdo de fronteira" e que "usuários desinformados seriam prejudiciais", mesmo que o vídeo em si não contradiga as recomendações da comunidade e não possa ser excluído.
O YouTube diz que uma alteração na política afetou menos de 1% de todos os videoclipes na plataforma. Mas com bilhões de entradas na biblioteca do YouTube, é realmente muito.
Recentemente, o Facebook, o YouTube, o Twitter e outras plataformas UGC foram seriamente criticadas por ajudar a disseminar informações erradas, falsificações, teorias da conspiração e outras informações virais, que por sua natureza se espalham facilmente nas redes sociais. Há uma dupla situação. Por um lado, a censura ao conteúdo do usuário é contrária aos direitos humanos fundamentais. Por outro lado, ninguém proíbe as pessoas de expressar suas opiniões, mas a plataforma também tem o direito de aplicar suas próprias regras e, pelo menos, não ajudar na distribuição de falsificações, mesmo que traga lucro (número de visualizações, volume de publicidade etc.).
A mídia social é forçada a ouvir esses requisitos. Por exemplo, o Facebook recentemente
baniu centenas de contas de funcionários da agência Sputnik que estavam envolvidos em propaganda nos países bálticos e na Europa Oriental. Ações semelhantes são tomadas pelo Twitter,
excluindo contas usadas para a manipulação coordenada da opinião pública .
A principal reclamação contra as mídias sociais é que eles recomendam conteúdo duvidoso, mesmo que os usuários não expressem claramente interesse nele. Por exemplo, recentemente o YouTube, sem motivo aparente, recomendou milhões de usuários para assistir à gravação em vídeo do ataque de 11 de setembro. Ele também é acusado de ampliar a divisão política no país, levando os espectadores já tendenciosos a pontos de vista mais extremos. Estudos mostram que os verdadeiros algoritmos do YouTube
recomendam sistematicamente mais e mais vídeos extremos a uma
pessoa sobre um tópico em que ele já havia se interessado anteriormente. Provavelmente, os algoritmos de recomendações no curso de aprendizado de máquina chegaram a esse comportamento - talvez essa seja uma estratégia realmente eficaz que maximize o número de visualizações. Mas foi assim que o YouTube se tornou "uma das ferramentas mais poderosas para radicalizar a sociedade no século 21",
dizem os críticos .
A nova política também é o exemplo mais recente da abordagem mais agressiva ao conteúdo do YouTube, que muitos consideram desagradável, mesmo que não viole as
Diretrizes da
comunidade .
No final de 2017, o YouTube mudou o conteúdo "religioso ou suprematista polêmico" para um "estado limitado", no qual os vídeos não são monetizados por anúncios e os comentários e curtidas estão desativados. Alguns vídeos são acompanhados por uma mensagem curta de que eles podem ser inapropriados ou ofensivos.
O YouTube nomeou três exemplos de vídeos que não serão mais recomendados:
- que promovem uma cura milagrosa falsa para uma doença grave;
- quem afirma que a terra é plana;
- conteúdo que faz declarações francamente falsas sobre eventos históricos, como os ataques de 11 de setembro.
Obviamente, isso não é suficiente para filtrar completamente as informações erradas, mas a censura precisa ter cuidado porque é uma arma de dois gumes.
O YouTube continuará recomendando vídeos duvidosos aos usuários que se inscreveram explicitamente neste canal e deixará informações erradas nos resultados da pesquisa: "Acreditamos que essa mudança estabelece um equilíbrio entre manter a liberdade de expressão e respeitar nossa responsabilidade para com os usuários", escreveu o YouTube em um funcionário publicação no blog.