Olá, cidadãos de Habrovsk!
Você está entre os que adquiriram equipamentos AVAYA, F5, Systimax Solutions e precisam de amplo conhecimento em instalação, solução de problemas, diagnóstico e análise de operação de protocolo, arquitetura e manutenção de sistemas de telecomunicações? Nós, o centro de treinamento especializado da CompTek, estamos interessados em feedback: o que é mais importante para você no treinamento, quais áreas são mais relevantes no momento e como podemos ajudar? Convidamos você a participar da discussão.
O Centro de Treinamento
CompTek ensina tecnologias e equipamentos operacionais AVAYA há muitos anos. Somos o único centro de treinamento autorizado na Rússia para as soluções SYSTIMAX e redes F5. Com base em nossa experiência, tentamos formular os principais princípios do treinamento bem-sucedido de engenheiros.
- Para quem trabalha com equipamentos, é a demanda em tempo integral.
- O treinamento eficaz de engenheiros é, antes de tudo, treinamento. Este é um tipo de jogo no designer em um alto nível intelectual.
Fonte - As aulas devem consistir em explicações do instrutor e trabalho de laboratório sob sua orientação.
- O professor deve ser um engenheiro altamente qualificado, com experiência em projetos reais.
- Os professores devem ter experiência em trabalhar diretamente com os fornecedores.
- As aulas devem estar bem equipadas, incluindo software constantemente atualizado, dependendo das soluções dos novos fornecedores.
- O professor deve estar pronto para fazer uma análise detalhada dos problemas que o ouvinte do curso pode encontrar ao operar o equipamento que está sendo estudado.
- Se as decisões do fornecedor foram atualizadas, o programa do curso também deve ser atualizado.
- Durante o curso, você precisa de uma comunicação animada com colegas e de atividades coletivas.
Fonte - O centro de treinamento deve estar pronto para personalizar o curso de acordo com as solicitações individuais dos parceiros, dependendo do equipamento adquirido.
- O suporte técnico individual do ouvinte pelo instrutor é necessário seis meses após o término do curso.
Você concorda com esta lista? O que mais você adicionaria a ele?
Agora estamos desenvolvendo novos cursos.
Pedimos àqueles que trabalham com o equipamento AVAYA que respondam nos comentários quais dos cursos seriam relevantes para você:- Curso "Controlador de borda de sessão do Avaya Aura: conectando provedores SIP e assinantes externos SIP".
- Curso de conferência Avaya Aura Equinox: Videoconferência Avaya Aura.
- Curso avançado sobre Avaya Aura Session Manager e SIP 2: presença e mensagens instantâneas.
- Curso "Avaya Aura WFO e gravador de contatos: sistema de gravação de conversas".
- Curso Avaya IP Office Server Edition e comunicações unificadas.
- O curso "Fundamentos das tecnologias de rede e VoIP para operadoras de telefonia".