Sistema de suporte à decisão em tempo real. Não havia nada mais legal no mundo.
Hoje é uma ferramenta puramente prática para quem tem muitas tarefas e tem a oportunidade de escolher em qual ordem resolvê-las.
Se você estiver em uma situação em que a ordem das tarefas não é determinada por você e nada depende da sua opinião, você é uma pessoa feliz e pode continuar a ler apenas para entretenimento.
Se você tem uma escolha e deseja fazer essa escolha cientificamente correta, o equalizador estratégico é para você.
Antecedentes
Eu sempre tive uma escolha. Mesmo quando eles estabeleceram prazos apertados para todas as tarefas, a ordem de sua implementação permaneceu comigo.
E sempre fui atormentado pela mesma pergunta - o que primeiro, depois o que e mais importante - sobre o que basear sua escolha? Pelo menos para mim.
Eu tentei maneiras diferentes. Primeiro, o mais fácil é fazer o que queima. Logo ficou claro que, se você fizer o que queima e não fazer nada com ele, ele queima indefinidamente. Portanto, tomei certas ações e ele parou de queimar. Até os prazos deixaram de ser chamados.
A segunda maneira é mais simples e mais honesta - executar as tarefas na ordem em que elas chegam. A honestidade é revertida, mas o trabalho começa a dar uma desesperança monótona - você constantemente faz toneladas de qualquer porcaria que foi inventada há muito tempo, mas nada muda com a sua implementação neste mundo.
Escrevi um sistema para planejar o trabalho dos programadores, que, até um segundo, descreveu a quem, o que e quando fazer, mas não respondeu à pergunta principal - por que preciso executar tarefas nesta ordem?
O problema foi agravado pelo número de projetos e tarefas. Havia de 30 a 50 projetos, alguns em trabalho, outros em planos, outros em decomposição e outros sem tarefas. Como resultado, teve que operar centenas de pontos.
E bem, todos eles seriam uniformes em seu grau de influência no resultado. Você mesmo sabe que acontece que um projeto consiste em 50 tarefas, e as principais são 1-2, após a resolução da qual você pode iniciar a operação de teste, deixando pequenas coisas para mais tarde.
Como resultado, eu, como costumam recomendar, fui ler ciência. E me deparei com uma
dissertação de doutorado de um dos professores locais, que surgiu com um método engraçado de escolher projetos com base nos objetivos estratégicos da empresa. De fato, havia toda uma gama de métodos para construir um modelo de desenvolvimento corporativo, formar um portfólio de projetos inovadores, escolher prioridades etc., mas, especificamente, um método bastante simples surgiu para minha tarefa. Esse método não tinha título na dissertação, então eu mesmo o criei, com base na minha implementação - um equalizador estratégico.
Para começar - alguns vídeos curtos sobre como funciona:
1.
Programador de equalizador estratégico ;
2.
Equalizador estratégico do administrador do sistema .
Essence
A essência do método de seleção é extremamente simples.
Você, pessoalmente, seu departamento e sua empresa têm objetivos. Idealmente, se você pode escrever todos os seus objetivos em um, mas isso raramente acontece. Ou você está se enganando ao conduzir vários significados para uma formulação, às vezes se contradizendo.
Não faz sentido nos enganar, portanto, assumiremos que nosso objetivo consiste em vários pontos, cada um dos quais o professor propôs considerar como vetor. Um vetor, como você se lembra, tem um comprimento e uma direção.
Por exemplo, pegue vetores de um vídeo sobre um programador:
- Evite os batentes para os quais voará;
- Ganhe novas competências;
- Tente trabalhar por um bônus;
- Fazer o que é feito com facilidade, mas visivelmente aos usuários;
- Realize um trabalho calmo e burro;
- Realmente desenvolva a empresa.
Teoricamente, você pode sentar e gastar muito esforço para reduzir todos os objetivos pequenos em um, grande, inteiro e indestrutível. Mas isso é uma ilusão.
O vetor final, que é a soma de seis, é sempre diferente e depende do contexto, do ambiente neste momento específico.
Se você fez um batente duro ontem e lamento ter sido ferrado, a pior coisa que você pode fazer agora é perder de vista a tarefa pela qual você será ferrado novamente. É imperativo acompanhar os batentes previstos, para que, na sequência do fracasso, não nade na sarjeta.
Se você não possui os batentes há muito tempo, e o tempo está calmo e a gerência está em boas condições com você, então por que não tornar decisivo o objetivo de aprimorar as competências? Ir a cursos, ou melhor, voar às custas do empregador. Não é fofo?
E assim pode continuar ad infinitum. Mas como é que as seis metas são vetores? A soma deles deve ser constante - o vetor principal, da mesma maneira, ao longo do qual você deve passar a vida toda?
E é mais fácil do que nabo cozido no vapor - você pode ajustar o comprimento do vetor sem tocar na direção. Se, especificamente para você agora, é completamente indiferente se sua empresa nativa está desenvolvendo a partir do seu trabalho, você transforma esse vetor em zero (cujo começo e fim coincidem).
Se você adicionar o vetor zero e diferente de zero, qual será o resultado? É isso mesmo, será absolutamente igual a um vetor diferente de zero. Se em seis vetores você deixar apenas um diferente de zero, ele determinará a direção geral do seu movimento.
Mais longe. Cada tarefa do portfólio, de uma maneira ou de outra, ajuda ou atrapalha cada vetor, cada uma das subobjetivos. Bem e, consequentemente, ajuda ou interfere no objetivo comum. Para deixar isso mais claro, imagine que cada projeto também seja um vetor.
Como comparar dois vetores? Existem muitos métodos, mas precisamos de algo mais simples, para que não sejamos inteligentes - compararemos a co-direção. Se o vetor de destino e o vetor de projeto estiverem olhando na mesma direção, eles serão codirecionais e, se forem diferentes, serão multidirecionais.
Mas isso não é suficiente - apenas conheceremos o sinal, mais ou menos. Ainda precisa de algum tipo de pontuação numérica. Formalmente, um ângulo é adequado, mas há muito tempo perdemos o hábito de trabalhar com ângulos, por isso é mais fácil expressar em porcentagem. O autor da técnica deu uma escala para não tomar banho:
- 100% - o projeto ajuda muito na implementação do vetor;
- 70% - o projeto normalmente ajuda na implementação do vetor;
- 50% - o projeto ajuda mal na implementação do vetor;
- 0% - o projeto não ajuda na implementação do vetor;
- -50% - o projeto interfere fracamente na implementação do vetor;
- -70% - o projeto normalmente interfere na implementação do vetor;
- -100% - o projeto interfere bastante na implementação do vetor.
Sim, como você pode ver, o impacto do projeto no vetor de destino pode ser negativo. Aqui, devido à presença de minuses, a co-direcionalidade dos vetores pode ser levada em consideração. Plus significa que eles parecem unidirecionais, e a figura esclarece quanto unidirecional. O menos, respectivamente, é o oposto.
Bem, então tudo é simples. Cada projeto recebe uma estimativa para cada vetor ou, como são chamados no método, um fator. Essas estimativas são quase constantes, dadas uma vez, raramente corrigidas.
Mas o vetor alvo resultante é ajustado quantas vezes a situação exigir. Claro, você não pode tocá-lo e, juntos, pisar no abismo da inflexibilidade e falta de compreensão da situação real.
O vetor resultante é composto como um polinômio banal com os coeficientes de influência de cada variável. No vídeo, isso é feito usando os ajustes do equalizador - alguns vetores são zerados, alguns vetores, pelo contrário, são aumentados até o limite. E em cada combinação de fatores, você pode ver quais projetos são mais adequados para essa situação.
Separadamente, vale a pena observar ajustes como “funcionalidade” e “custo”, porque eles não são incluídos no polinômio na forma de fatores individuais, mas sempre participam dos cálculos.
"Funcionalidade" é uma avaliação geral de um projeto para todos os vetores, ou seja, de fato, o que calculamos no andar acima.
"Custo" é o custo relativo do projeto, fornecido em unidades arbitrárias (rublos, horas, homem-dia - isso não importa).
Portanto, funcionalidade e custo fornecem um ajuste do nível superior zero, o mais aproximado quando é necessário determinar com base no balanço de recursos e nos benefícios recebidos.
Metadados de exemplo
Especificamente, meus metadados não são decisivos, é apenas uma opção de implementação. Mas você pode se afastar deles. A configuração e a demobase estão no
repositório . Essas não são soluções prontas, são ferramentas para o desenvolvedor. E sim, eles estão em 1C. Mas isso não importa - você pode refazê-lo facilmente em sua plataforma. Demorou algumas horas para 1C. Na sua plataforma, com certeza, menos.
Stream - um diretório que compartilha tarefas ou projetos no primeiro nível. Teoricamente, os fluxos não se cruzam. Por exemplo, tarefas de programadores, tarefas de administradores de sistemas, projetos estratégicos de uma empresa, etc. Nos meus metadados, um fluxo é um atributo do projeto.
O projeto é uma referência no meu caso, é o principal meio da tarefa. No seu caso, ele pode ser um objeto de metadados “Tarefa” em geral (se você estiver trabalhando em um DO).
Um conjunto de fatores - esses são os mesmos vetores combinados em um grupo. Formalmente, este é um diretório com a parte tabular "Fatores", para cada uma das quais é definido um grau de significância para um determinado conjunto, de 0 a 100%.
Fatores são apenas um guia para fatores. Você pode usar os mesmos fatores em conjuntos diferentes, porque o grau de significância que eles podem ter é diferente em diferentes situações.
Avaliações por fatores - um registro de informações que contém os valores das classificações de fatores para o objeto. Os valores de avaliação têm o mesmo grau de co-direcionalidade, de -100 a + 100%.
Equalizador estratégico - um relatório no qual todos os cálculos são realizados e o resultado é exibido. Agora, para maior clareza e pelo menos algum tipo de otimização, os cálculos são feitos na solicitação, que fica no módulo do objeto de relatório, e a tabela com as prioridades finais é enviada ao SDK. Se você não precisar dessa beleza com um equalizador, basta atender à solicitação, inseri-la no ACS e substituir a tabela de parâmetros "Fatores" pela parte tabular "Fatores" do diretório "Conjuntos de fatores". Então foi originalmente.
Os números que o relatório exibe não fazem muito sentido - isso é resultado de algum tipo de multiplicação de certas matrizes. Somente a diferença relativa entre esses números entre os projetos é importante, pois determina as prioridades.
O que fazer sobre isso?
O que você quer
Você pode simplesmente brincar e esquecer, como geralmente acontece com ferramentas semelhantes.
Você pode fazer da ferramenta a base para a escolha de prioridades de tarefas para você ou seu departamento. Eu fiz essa prática, é divertido, especialmente quando você demonstra ferramentas para gerentes sensíveis, explica a base teórica e demonstra claramente a influência mútua de fatores e projetos.
A única coisa que vale a pena notar é que o sistema, na verdade, nunca permitirá que você resolva tarefas francamente sem sentido, elas ficam no final da lista. Dê uma olhada para que as tarefas de pessoas importantes não acabem nesse lixo - elas precisam ser explicadas que a tarefa não faz sentido e que precisam ser reformuladas. E se não der certo e as pessoas forem importantes, você poderá criar um fator separado, como "Merda, mas precisa fazê-lo" e alocar, por exemplo, um dia em duas semanas para a implementação desse vetor.
Bem, você pode usar a ferramenta e a metodologia pretendidas pelo autor - para selecionar projetos para o desenvolvimento inovador da empresa, no portfólio geral, de acordo com a estratégia de desenvolvimento da empresa. Então eu fiz também.
Muck
Bem, como sem nojo alguma coisa. Você nunca usará o equalizador estratégico. Isso nunca será benéfico para você, seu departamento ou sua empresa. Você viverá como você viveu. Embora o conhecimento, é claro, um pouco enriquecido.
O motivo é simples - nem você nem eu, mais ninguém sabe como obedecer 100% a si mesmo.
O equalizador estratégico é "Decidi que era melhor fazer assim". Mas "não me importo com o que decidi lá, farei de maneira diferente". Bem, escolha uma tarefa ao seu gosto, e não uma que realmente precise ser resolvida.
Não estou enganado, você não pode convencer. Depois de sentar e ler este texto, você definitivamente, com absoluta precisão, não faz o que decidiu.
Embora, talvez o equalizador estratégico aproxime os vetores “o que é necessário” e “o que estou fazendo”? Isso é possível se alguém sofre de absolutismo juvenil, como "tudo ou nada". Aprenda a seguir sua estratégia desenvolvida pelo menos 5% mais corretamente este ano - será uma vitória incrível.
Não posso, embora eu queira. Não consigo 100%, é obtido um máximo de 30 a 50%. Agora eu moro com esse equalizador, então com raiva o jogo no forno. Mas ele, o cachorro, não queima - eu pego de novo, montei e inicio outra tentativa.
Talvez você possa fazer melhor?