Apesar de o processo de migração do MS Exchange para Zimbra usando o Assistente de Migração do ZCS ser bastante simples e muito rápido, ele não é adequado para todas as empresas. Nem toda empresa pode correr para a piscina com a cabeça, trocando durante a noite uma das principais ferramentas de trabalho para outra. Devido a vários fatores, seja um número alto de funcionários ou sua baixa instrução técnica, muitas empresas estão mudando gradualmente do Exchange para o Zimbra. Nesse sentido, os gerentes de TI de tais empresas precisam oferecer suporte à operação de dois sistemas de email no mesmo domínio de uma só vez, e agora falaremos sobre como conseguir isso usando o exemplo de uma empresa migrando do Exchange para Zimbra.
As condições iniciais são bastante típicas para as empresas russas: o acesso às ferramentas de email e colaboração é fornecido pelo MS Exchange e pelo Active Directory em execução em servidores separados. Como parte da redução de custos, foi decidido migrar para o Zimbra Collaboration Suite com as adições do Zextras Suite. Essa transição permite que a empresa reduza significativamente os custos associados ao licenciamento e manutenção da operação do servidor de correio. Uma transição única para um novo servidor obviamente criou sérios riscos para a continuidade dos processos de negócios, em relação aos quais foi tomada a decisão de fazer uma transição em fases, dentro da qual os dois sistemas de correio deveriam funcionar no mesmo nome de domínio e os primeiros usuários a mudar completamente usar Zimbra, tornou-se o departamento de TI da empresa.
Imediatamente após a instalação do Zimbra, o Active Directory foi conectado a ele como LDAP e GAL externos e o ajuste automático de usuários foi ativado de acordo com as instruções do artigo anterior. Agora, um novo usuário no servidor Zimbra é criado automaticamente quando você tenta fazer login com o nome de usuário e a senha do AD. MS Exchange, trabalhando no domínio mail.company.ru, decidiu deixar o principal. Foi decidido transformar o Zimbra em um sistema de correio secundário e publicá-lo em zimbra.company.ru. Com esta configuração, era necessário que:
- Mensagens de fora chegaram aos usuários do Exchange
- Cartas de fora chegaram aos usuários do Zimbra
- Os usuários do Exchange podem enviar e-mails para outros usuários do Exchange
- Usuários do Exchange podem enviar cartas para usuários do Zimbra
- Os usuários do Exchange podem enviar cartas para a Internet externa
- Os usuários do Zimbra podem enviar cartas para outros usuários do Zimbra
- Usuários do Zimbra podem enviar emails para usuários do Exchange
- Usuários do Zimbra podem enviar cartas para a Internet externa
Em outras palavras, o departamento de TI era obrigado a garantir o pleno funcionamento dos dois sistemas de correio para transferir gradualmente os usuários de um sistema de correio para outro.
Esse problema é resolvido através da configuração correta do MS Exchange e do Zimbra Collaboration Suite. Portanto, no MS Exchange, você deve configurar os conectores para enviar e receber email. O fato é que o Exchange será o sistema de email principal, o que significa que ele realizará o roteamento de emails.
O conector para envio de email está configurado no centro de administração do Exchange, onde você deve primeiro selecionar
Fluxo de email e, em seguida,
Enviar conectores . Lá, usando o botão
Adicionar , você precisa começar a criar um novo conector. Lá, na seção
Configurações de rede , você deve definir a opção
"Redirecionar email através de nós intermediários" e também especificar o endereço IP do seu servidor Zimbra. No campo
Espaço de endereço , você deve especificar o subdomínio local no qual o Zimbra trabalha (no nosso caso, é zimbra.company.ru). A etapa final é inserir o endereço do servidor Exchange no campo
Servidor de Origem .
O conector de correio está configurado de maneira semelhante. No campo
Configurações de rede remota , você deve especificar o endereço do servidor Zimbra MTA e, nas configurações do conector já criado, é necessário definir o
mecanismo de autenticação -
Proteção externa . Além disso, no campo
Grupos de permissões , marque as caixas de seleção
Usuários anônimos e
servidores Exchange .
Depois que todos os conectores estiverem configurados, é hora de associar usuários do Zimbra a contas no AD. Isso é feito usando o seguinte comando no PowerShell:
Enable-MailUser -Identity 'admin@company.ru' -Alias 'admin' -ExternalEmailAddress 'SMTP: admin@zimbra.company.ru' -PrimarySMTPAddress 'admin@zimbra.company.ru' . É necessário fazer uma ligação semelhante à conta para cada usuário que migra do Exchange para o Zimbra. O conteúdo da caixa de correio e outras informações da conta foram transferidos do Exchange para o Zimbra usando o Assistente de Migração do ZCS.
Após todas as configurações no lado do Exchange terem sido concluídas, você deve prosseguir para as configurações no lado do Zimbra. Supõe-se que o Zimbra MTA aceitará todas as cartas endereçadas para contas hospedadas no servidor Zimbra, mas redirecionará essas cartas endereçadas para contas hospedadas no MS Exchange para o servidor de correio principal. Para fazer isso, digite três comandos:
zmprov md company.ru empresa zimbraMailCatchAllAddress .ru
zmprov md company.ru empresa zimbraMailCatchAllForwardingAddress .ru
zmprov md company.ru zimbraMailTransport smtp: mail.company.ru: 25
Depois disso, precisamos desativar a detecção de DNS e redirecionar todos os emails do Zimbra através do sistema de email principal. Isso pode ser conseguido digitando os comandos:
zmprov mcf zimbraMtaRelayHost mail.company.ru:25
zmprov mcf zimbraMtaDnsLookupsEnabled FALSE
Após digitar esses comandos, é importante não esquecer de reiniciar o Postfix usando os comandos stop e start do postfix para que as alterações tenham efeito. Agora você só precisa criar uma ligação para cada nova conta no servidor Zimbra para que ele possa receber e-mails do servidor Exchange. Isso é feito usando um comando no formato
zmprov aaa admin@company.ru admin@zimbra.company.ruDepois que os dois servidores de correio foram configurados para uma coexistência pacífica, o departamento de TI da empresa teve que transferir gradualmente as contas do Exchange para Zimbra. Devido ao fato de os calendários de negócios do Zimbra e do Exchange serem incompatíveis entre si, a migração para o novo sistema de correio foi realizada imediatamente por departamentos inteiros, porque a situação em que alguns funcionários do departamento trabalham em um calendário e outros em outros criam riscos significativos para os negócios. Por esse motivo, para a preparação moral dos funcionários para a migração, foram lançados um pequeno memorando e um vídeo de treinamento sobre onde as funções mais exigidas pelos funcionários da empresa estão localizadas em Zimbra.
Após a conclusão da migração, o servidor com MS Exchange foi desconectado e a empresa precisou tornar o Zimbra Collaboration Suite o único sistema de correio. Para conseguir isso, apenas cinco equipes foram suficientes:
zmprov md domain.com zimbraMailCatchAllAddress
zmprov md domain.com zimbraMailCatchAllForwardingAddress
zmprov md domain.com zimbraMailTransport smtp: mail.company.ru: 25
zmprov mcf zimbraMtaRelayHost
zmprov mcf zimbraMtaDnsLookupsEnabled TRUE
Após reiniciar o Postfix, todos os emails recebidos serão enviados diretamente para o Zimbra, e os emails de saída também serão enviados do Zimbra. Ao mesmo tempo, graças à temporada de inverno do Zextras Mobile, e-mails e calendários estão disponíveis para os funcionários, tanto em dispositivos móveis quanto no MS Outlook usual.
Para todas as perguntas relacionadas ao Zextras Suite, você pode entrar em contato com o representante da Zextras Katerina Triandafilidi pelo e-mail katerina@zextras.com