Um artigo curioso foi publicado no Medium por Jesse Weaver, diretor do estúdio de design empresarial da Boulder University, Colorado. Ele analisa o que acontece com os primeiros adotantes - os primeiros 10 a 15% do seu mercado, que o mar até os joelhos, permitem puxar o Google Glass sobre o snapchat do Spectacles.
Jesse acredita que os pioneiros estão fartos de gadgets e percebeu que isso é tudo - um jogo sobre:
- vendendo seu perfil para anunciantes,
- alimentando seu comportamento com big data e
- um procedimento bastante invasivo para exumar sua atenção.
Hum.
Algumas histórias sobre os principais brincalhões:
Facebook
O Portal do Facebook - ao mesmo tempo em que uma estação de comunicação por vídeo e uma tentativa desajeitada de alcançar o Google Home e Alex - quando entra no mercado, agora é comercializado não pelos primeiros 10%, como outros produtos da empresa, mas por um público mais velho. Os últimos, é claro, não são adotantes precoces. Eles entendem menos sobre escândalos com "esquemas cinzentos" através dos quais o Feibsuk usa dados pessoais de usuários e outros problemas da empresa.
Google
O Google Nest, em certo sentido, é uma porcaria que fica em sua casa e coleta teimosamente dados sobre os hábitos de sua casa, desde o momento em que você fica em casa até a frequência com que sai e sai do apartamento. O Google esqueceu recentemente de relatar que um microfone estava oculto no dispositivo inteligente Nest Guard. A empresa simplesmente não o mencionou em nenhum lugar: nem nas especificações, nem nas instruções, nem nos materiais publicitários, até que alguém o descobrisse. Opa Mais e mais pessoas estão se perguntando quanto precisam dessa felicidade em troca de US $ 30-40 em eletricidade economizada.
Samsung
Uma TV inteligente ouve o que você diz e pode enviar tudo para terceiros. Há alguns anos, vários compradores chegaram exatamente a essa conclusão, investigando os contratos de usuários da Samsung Smart TV . Imagine: uma vez que empresas de pesquisa como Gallup e Nelson fizeram uma fortuna ouvindo o que mostram e que tipo de publicidade os espectadores estavam assistindo. As empresas fizeram isso com a permissão de uma pequena amostra representativa de pessoas, naturalmente, por uma taxa. Por que você precisa de Nelson quando sua televisão sabe tudo isso a seu respeito, sem o seu conhecimento e até com a análise de sentimentos interna de seus comentários?
Hummm.
A pesquisa a que Jesse se refere indica um declínio gradual na confiança das pessoas nos tecnocratas. Em um deles, por exemplo, os cientistas descobriram que metade dos amantes de música com serviços de streaming estão preocupados com questões de privacidade.
Currículo (sem tradução):
Durante anos, optamos por confiar às empresas nossos dados pessoais, mas nosso entusiasmo está se esgotando. [...] À medida que mais empresas de tecnologia não conseguem lidar com esse relacionamento com respeito, chega um momento em que nossa boa vontade seca? A confiança sempre será algo que damos, ou será algo que deve ser conquistado? Em que momento o custo de adoção se torna muito alto?
Parece que os adotantes iniciais perceberam que estavam gerenciando seus dados, sem permissão e muito arrogantes, e começaram a se fazer perguntas desconfortáveis, esfriando gradualmente em pedaços de ferro inteligentes. O que vem a seguir? É improvável que as empresas de tecnologia parem de coletar dados, mas seu foco na inicialização pode mudar para outros grupos de usuários.