Atualmente, a função padrão de todos os sistemas de colaboração é o catálogo de endereços da empresa ou a Lista de endereços Glabal, que contém informações sobre posições, localização dos locais de trabalho, além de números de telefone e endereços de todos os funcionários. Devido ao fato de que esse catálogo de endereços está disponível para todos os funcionários, as comunicações dentro da empresa se tornam o mais rápido e verdadeiramente possível. No entanto, mesmo em uma lista simples de endereços, existem muitas nuances e armadilhas. Vamos dar uma olhada em como isso é implementado no Zimbra Collaboration Suite.
Criar uma GAL interna no Zimbra é a maneira mais fácil possível. O administrador simplesmente cria uma conta de recurso, no catálogo de endereços em que as informações de contato de todas as contas no servidor serão armazenadas. Depois disso, o catálogo de endereços da conta de recurso criada é disponibilizado para visualização a todos os usuários, sem exceção, e aparece na lista geral de listas de contatos dos funcionários da empresa.
Você pode criar uma conta de recurso para a GAL interna no console do administrador ao criar o domínio e na linha de comando usando os seguintes comandos:
zmgsautil createAccount -a gal@company.ru -n InternalGAL --domain company.ru \ -s server.name -t zimbra -f _InternalGAL zmgsautil forceSync -a gal@company.ru -n InternalGAL
Chamamos a atenção para o fato de que no Zimbra é possível criar apenas uma conta GAL de recurso em cada um dos domínios. Essa restrição mais do que paga pela capacidade de conectar várias fontes para obter contatos. É isso que torna a GAL em Zimbra tão flexível.
Após a criação da conta de recurso da GAL, os usuários poderão procurar funcionários por nome, sobrenome, endereço e posição de correspondência. Além disso, depois de criar a GAL, os usuários terão preenchimento automático na barra de endereço ao escrever cartas. Caso você tenha a extensão Zextras Chat instalada, outra vantagem será a aparência de todos os funcionários na lista de contatos do chat online.
No entanto, o método de criação da GAL descrito aqui não é adequado para todos os casos. Por exemplo, o que devo fazer se um gerente de TI da empresa migrar para o Zimbra com o MS Exchange ou outro sistema de colaboração?
Especialmente para empresas com infraestrutura de TI já estabelecida, o Zimbra fornece o uso de uma GAL externa, extraída do sistema usado. A fonte de contatos da conta do recurso pode ser LDAP ou AD externo.
Para que o Zimbra exiba o catálogo de endereços de uma empresa do AD, você precisa selecionar seu domínio no console de administração do Zimbra e ativar o assistente de configuração da GAL nas configurações do domínio. Os principais itens que precisam ser especificados durante o processo de instalação:
- Tipo de servidor
- Endereço do servidor
- Filtro LDAP
- Filtro de preenchimento automático
- Dados de autorização de pesquisa
- Opções de sincronização da GAL
Depois que todas as configurações necessárias forem inseridas, será possível testar a funcionalidade da configuração inserida sem sair do assistente de instalação da GAL. Se tudo for feito corretamente, os contatos do AD aparecerão na sua GAL após a primeira sincronização. Eles também aparecerão imediatamente nas listas de preenchimento automático. Você pode configurar o recebimento da GAL do AD na linha de comando. Para fazer isso, digite os seguintes comandos:
zmgsautil createAccount -a gal@company.ru -n ExternalContactsGAL --domain company.ru -t ldap -p 1d zmprov mds gal@company.ru ExternalContactsGAL \ > zimbraGalSyncLdapBindDn zimbra@ad.company.ru \ > zimbraGalSyncLdapBindPassword ********* \ > zimbraGalSyncLdapFilter "(&(objectClass=contact)(mail=*))" \ > zimbraGalSyncLdapSearchBase dc=ad,dc=company,dc=ru \ > zimbraGalSyncLdapURL ldap://ds1.ad.company.ru:3268 \
O Zimbra também permite que você use várias fontes para compilar a GAL. Isso pode ser
alcançado usando o comando
zmgsautil addDataSource -a gal@company.ru -n AnotherGAL --domínio company.ru -t ldap -p 1d . Usando esse comando, uma fonte adicional de informações para a GAL é criada e o administrador pode configurá-la apenas para receber informações da fonte necessária. Isso é feito pelo conjunto familiar de comandos:
zmprov mds gal@company.ru AnotherGAL \ zimbraGalSyncLdapBindDn uid=zimbra,cn=admins,cn=zimbra \ zimbraGalSyncLdapBindPassword ******* \ zimbraGalSyncLdapFilter '(&(mail=*)(zimbraAccountStatus=active)(!(zimbraHideInGAL=TRUE)))' \ zimbraGalSyncLdapSearchBase dc=anothercompany,dc=ru \ zimbraGalSyncLdapURL ldap://ldap.anothercompany.ru:389 \
Portanto, a GAL no Zimbra é muito flexível na configuração e permite não apenas criar um catálogo de endereços completo, mas também pode ajudar a integrar o Zimbra na infraestrutura de TI existente na empresa, ajudar na migração do MS Exchange para o Zimbra e também combinar contatos de várias empresas ou ramificações em um bloco de endereços.
Para todas as perguntas relacionadas ao Zextras Suite, você pode entrar em contato com o representante da Zextras Katerina Triandafilidi pelo e-mail katerina@zextras.com