O sonho de qualquer especialista e profissional de marketing de relações públicas é publicar um artigo sobre sua empresa na Wikipedia, porque isso gera credibilidade e altos resultados de pesquisa e, portanto, mais atenção de clientes em potencial.
Mas escrever um artigo da Wikipedia é apenas metade da história, você também precisa impedir que ele seja excluído, o que pode ser difícil caso você seja uma pequena startup ou um blogueiro iniciante.
Os requisitos da Wikipedia são claros - esta é uma enciclopédia de rede, a singularidade do material é importante para ele e, mais importante, sua importância para a comunidade wiki; portanto, se você não está vinculado a um site "significativo", informações sobre sua empresa ou pessoa não são necessárias para a enciclopédia.
Aqui está o que as regras da Wikipedia dizem sobre isso:
“O assunto é significativo se for descrito por várias publicações não triviais de fontes autorizadas e independentes. Todos os objetos devem ter um nível mínimo de significância necessária para que um artigo sobre eles seja incluído na Wikipedia. Este requisito inclui a necessidade de um número suficiente de fontes para escrever um artigo verificável e enciclopédico. Um artigo que não atenda aos critérios de significância pode ser colocado para exclusão. ”
A maioria das empresas pouco conhecidas depois de excluir informações sobre elas da Wikipedia começa a restaurar a página da mesma forma ou a iniciar disputas sem fim, piorando a situação e provocando a ira da comunidade.
Mas se houver demanda, haverá uma oferta.
Portanto, algumas agências de relações públicas oferecem serviços para criar e dar suporte a artigos da Wikipedia, da maneira mais honesta possível: escreveremos material exclusivo para sua empresa, formataremos para o formato desejado, verificaremos os requisitos dos artigos da Wikipedia e aguardaremos que ele seja verificado e publicado.
Você não vive honestamente no mercado de serviços de relações públicas, porque os termos de uso da Wikipedia não permitem ocultar informações sobre afiliação no caso em que um participante recebe uma recompensa por sua contribuição à enciclopédia e edições pagas em artigos para promover empresas, produtos e serviços na grande maioria dos projetos. fortemente desencorajado ou até levar ao bloqueio de contas.
Tais refinamentos aos termos de uso foram introduzidos em 2013 após um escândalo com a empresa americana Wiki-PR, que colocou esse tipo de negócio em operação.
Tudo começou com o fato de que informações sobre os serviços prestados pelo Wiki-PR vazaram para a imprensa. No decorrer da investigação, os funcionários da empresa publicaram artigos personalizados nos negócios de seus clientes com vários recursos e os referiram na Wikipedia, criando assim uma aparência de significado. Não havia muitos sites com materiais personalizados, mas os links para eles apareceram em uma grande variedade de artigos do wiki.
Como resultado da investigação, uma carta oficial foi enviada à empresa com um pedido para interromper as violações e 250 contas de seus funcionários foram permanentemente bloqueadas.
O que o Wiki-PR definitivamente alcançou é sua própria fama. Este incidente foi homenageado com um artigo inteiro da Wikipedia. O Wiki-PR existe até hoje, mas agora se posiciona como uma empresa de consultoria, ajudando seus clientes a encontrar um idioma comum com a comunidade wiki.
No entanto, o Wiki-PR encontrou muitos seguidores. Incluindo no nosso país.
Por exemplo, o recurso wikiadm.org, na página principal do qual se afirma diretamente que eles escrevem artigos para a Wikipedia de forma reembolsável.
Eles não têm vergonha de declarar que os administradores da Wikipedia estão entre seus funcionários:
“Criamos com sucesso artigos da Wikipedia há mais de nove anos. Nossa equipe é composta por administradores de recursos, patrulhas e simplesmente editores que sabem como escrever um artigo diretamente para a Wikipedia. Quase todos estão envolvidos no trabalho da ordem: os editores escrevem e preenchem completamente o artigo, os patrulheiros marcam a caixa confirmando que o artigo está em conformidade com todas as regras da enciclopédia, e os administradores não permitem que outros excluam o artigo. Juntos, fizemos dezenas de milhares de edições, escrevemos centenas de artigos e nenhum deles foi excluído ainda. ”
O fato de que essa atividade viola diretamente os termos de uso da Wikipedia, eles, naturalmente, são modestamente silenciosos.
E aqui é o caso quando eles são apresentados não apenas pelos administradores, mas pela própria Wikipedia, ou melhor, por sua unidade de negócios: wikipedia.msk.ru. Na assinatura de seus funcionários, significa: WIKIPEDIA FOR BUSINESS.
O que a própria Wikipedia dirá sobre isso? O fato de ser uma organização sem fins lucrativos e não possuir nenhuma unidade de negócios.
“Os projetos da Wikimedia são editados e apoiados por dezenas de milhares de voluntários que não são pagos pelo seu trabalho. A Wikipedia e outros projetos da Wikimedia operam como uma organização sem fins lucrativos - e este é o único caso de presença de uma organização sem fins lucrativos entre os sites mais visitados do mundo. ”
Isso significa que as pessoas que oferecem serviços em nome de: wikipedia.msk.ru fornecem conscientemente aos clientes em potencial dados falsos, posando como representantes de uma organização inexistente, e também usam ilegalmente a marca registrada de uma organização sem fins lucrativos.
Vamos tentar descobrir quem está por trás desse negócio.
O recurso em si não é de interesse particular, é redirecionado para a Wikipedia, mas o servidor de email é usado ativamente para enviar cartas a clientes em potencial.
Então, recebemos uma carta de alex@wikipedia.msk.ru de um certo Alexei Borodin, que se apresentou como vice-editor-chefe da organização inexistente WIKIPEDIA FOR BUSINESS e se ofereceu para publicar um artigo na Wikipedia por modestos 9.000 rublos. Ao mesmo tempo, Alexey disse que o artigo estará protegido contra edição por terceiros e sua remoção será possível apenas mediante solicitação do cliente.
Expressamos interesse, após o que Alex nos enviou os detalhes para uma transferência bancária.
Foi proposto transferir dinheiro para a conta da empresa registrada no outono de 2018. Entre as atividades da organização estavam: as atividades de agências de publicidade; assessoria em negócios e gestão; aluguel e administração de imóveis residenciais próprios ou arrendados; prestação de serviços contábeis, auditorias financeiras, consultoria tributária; e até atividades de táxi.
Endereço legal - apartamento em Moscou Domodedovo.
Um pouco estranho para a Wikipedia, não é?
Uma rápida pesquisa na rede mostrou que o diretor geral desta LLC aparentemente não está diretamente relacionado às atividades financeiras e econômicas da empresa. Bem, no rosto há sinais de uma empresa de um dia.
Enquanto isso, Alexey continuou a nos enviar cartas, persuadindo-nos persistentemente a pagar pelos serviços o mais rápido possível. Ao mesmo tempo, ele recorreu ao argumento "se você não pagar agora, a oferta ficará indisponível", que gosta tanto de usar, por exemplo, lojas on-line fraudulentas.
Decidimos ir mais fundo e ver quem, além de Alexei, usa correio no domínio wikipedia.msk.ru. Logo ficou claro que não estávamos sozinhos. Nossos parceiros também receberam ofertas para publicar artigos na Wikipedia. Só agora eles vieram de gleb@wikipedia.msk.ru e foram assinados com o nome do editor-chefe da WIKIPEDIA FOR BUSINESS Gleb Arkhangelsky.
Não começamos a descobrir se o editor-chefe Gleb Arkhangelsky está relacionado ao guru de gerenciamento de tempo Gleb Arkhangelsky.
Mas, como você vê, essa pergunta não apenas nos atormenta.
Que conclusão pode ser tirada dessa história? Trapaceiros escondidos atrás de grandes nomes eram suficientes em todos os momentos. Antes de aceitar uma oferta tentadora e confiar em um representante de uma grande organização internacional, verifique cuidadosamente sua contraparte. De fato, nesse caso, você corre o risco não apenas de dinheiro, sua reputação está em risco e é muito mais difícil restaurá-la do que escrever um artigo para a Wikipedia.
Pedimos a Vitaly Andreev, analista especialista em Infosecurity, para comentar nossa minigestação. Ele concordou com nossas descobertas:
“A situação é bastante padrão. Todos os dias, centenas de nomes de domínio em consonância com os nomes de marcas conhecidas são registrados na rede. Eles podem ser usados em vários esquemas fraudulentos para criar recursos de phishing ou, como neste caso, para realizar listas de discussão.
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