Eu aqui em dezembro consegui
prometer um post sobre como sobrevivemos ao ano novo. Bem, isso é tudo. Mas houve casos. Tais histórias acontecem em tempos comuns, mas para o novo ano há muito mais coincidências devido à maior densidade de parcelas.
O caso mais encantador foi no Mega White Cottage . Pedimos um terminal bancário adicional lá. E devo dizer que a última vez que o engenheiro do banco nos deixou um pen drive oficial. Desta vez, o terminal foi montado em outra loja, a "República dos Jogos". Esses são os caras que vendiam discos e agora estão vendendo todos os tipos de entretenimento em geral.
O mestre veio e perguntou se eles estavam vendendo mesas (e estavam negociando, e a nossa), e ele montou um terminal. Então ele ligou para o coordenador regional, disse que está tudo bem. Por dois dias, o terminal trabalhou para os republicanos. Então eles perceberam que a receita não foi para eles. E nossos vendedores já perguntaram novamente quando será o terminal. Conclusão: todos aqueles que os pagaram transferiram dinheiro para nós. Claro, então demos aos nossos queridos parceiros. Por precaução, perguntando algumas vezes qual entidade legal. O mais difícil era manter uma expressão séria no rosto. O que eles disseram ao banco é especialmente interessante para mim.
Então um cara veio e disse que ele coleciona monopólios. O que colocou os vendedores da loja em um beco sem saída lógico e depois parte do escritório. De tudo o que pode ser coletado, talvez esse seja um dos fenômenos mais estranhos. Ok, geralmente não entendo colecionadores na era da mídia digital.
Em 31 de dezembro, a garota, ao final do ponto, pediu para falar sobre a pandemia. Dois jovens vendedores se recusaram a abrir o jogo. Se alguma coisa, abrimos quase qualquer jogo (há exceções não triviais, mas no caso geral - qualquer). Bem, os caras disseram que é muito tempo para explicar as regras, e estamos fechando. E amanhã é o ano novo e em geral. Ou seja, eles se recusaram não apenas a abrir o jogo, mas também a explicar o que é. Este não é o serviço que prometemos. Em geral, a seguir, a forma padrão de tocar o batente: ele se cortou, corrigiu-o. Eles levaram o jogo ao cliente para mostrar como jogar.
- Marido por uma hora de Mosigra!
Dois!
A loja do aeroporto pegou uma semana de aventura. A princípio, o banheiro começou a se alimentar. Então eles apagaram a luz por dois dias. E então eles cercaram os vizinhos: há um ponto Beeline e shawarma nas proximidades. Eles não tiveram tempo de invadir a gente. Como eu já disse, é importante correr não mais rápido que um tigre, mas mais rápido que um vizinho: quem precisa de mesas quando há vizinhos muito mais acessíveis por perto? Nós até escrevemos em apresentações que os jogos quase não roubam: são volumosas, então você não tira muito.
No início de dezembro, meninas da quinta série começaram a vir para Taganka e comprar lizuns todos os dias. Nós apenas os trouxemos para a variedade de grandes. O que é característico, pago em moedas. Todos os dias compravam de 1 a 5 peças, despejavam um quilo de moedas e depois dividiam o lizunov diretamente na bilheteria. A questão era o que lhes estava sendo feito em tais números. Com esse dinheiro, você pode comprar muitos desktops, se houver. Mas se os nobres donnas querem, por que não? Eles não fazem nada proibido. A resposta aconteceu nos últimos dias do mês. Uma mulher veio e disse que eles estavam arrancando um pequeno pedaço de lizun da escola e vendendo-o por 10 rublos aos colegas de classe. Engordar e comprar mais lizunov. Continuamos com sentimentos duplos, mas eles não voltaram.
Verificação pelo comprador misterioso. O cenário de implementação é um jogo para uma menina de 8 anos. TP pediu algo mais inteligente, o nosso vendedor Dima começou a mostrar conjuntos de experiências. E então algo disparou no cartão de experiência com uma garrafa e um ovo. Este é um tema padrão para a escola: baixamos a pressão na garrafa com fogo, devido à diferença de pressão, um ovo é puxado para dentro sem casca de ovo. Ao contrário dos navios em uma garrafa, acontece quase sempre. Então, ela viu essa experiência e começou a gritar diretamente com os vendedores: “O que você está vendendo? Quem faz isso? Do que você é louco por forçar uma criança a fazer isso! ” Em geral, ficou furioso, depois fugiu. Parece-nos que este foi um fracasso de Stirlitz. Este não é o único erro dos compradores misteriosos - em Chelyabinsk, por exemplo, eles verificaram não o nosso ponto, mas o que fica ao lado dos jogos. Perto está o nosso ex-parceiro franqueado, com quem já tínhamos rescindido o contrato por vários anos, e assim o comprador misterioso olhou para ele a partir de uma memória antiga. Bem, o maior sucesso, é claro, é a cena em Vladivostok:
- Olá, sou uma cliente misteriosa e agora vou checar você!
Air Park, um homem viu o preço do Imaginarium. Ele diz, você dá, e aqui estão 750 rublos a mais. Nós explicamos que você pode devolver as mercadorias lá e depois comprar o mesmo de nós. Além disso, este é um caso frequente. Damos os cartões do
nanoyurist (então eles eram). Apenas 10 minutos depois, dois funcionários daquele ponto com uma pergunta ameaçadora apareceram no limiar:
- Por que você vende jogos de tabuleiro mais baratos?
Eu tive que explicar os direitos do consumidor.
Um casal de idosos chegou ao acampamento quente, disseram que compraram o jogo em outra loja, querem devolvê-lo. Mas eles vieram até nós, porque ou têm vergonha de ir para lá, ou ainda têm algum medo. E eles foram consultar como fazer tudo melhor. Em geral, eles foram explicados tudo, preparados para o diálogo e contados. Desde então, eles costumam procurar o vendedor que explicou tudo isso. Já são amigos da loja.
Em geral, as pessoas costumam procurar o mesmo vendedor. Aqui você sai de férias e ouve algo como:
- Você voltou, eu não comprei nada sem você.
E acontece que a pessoa entrou, mas sem ver um rosto familiar, acabou de sair.
Um camarada bêbado realmente queria comprar alguma coisa, mas realmente não conseguiu decidir sobre o jogo. “Eu quero este, aquele. Ambos os intervalos. Não, leve embora. " E esse circo durou cerca de 40 minutos, o mais velho saiu e resolveu a situação com uma voz de comando confiante:
"Escute, para onde você vai depois?"
- Sair para os meninos!
"Você é inteligente?"
- Bem, na verdade não.
- Aqui, pegue este jogo.
Eu comprei poker.
Se você acha que apenas os clientes podem entrar em choque ou borrar, então você está enganado. Tivemos dois casos em um ano em que estagiários tentaram iniciar um dia de trabalho em estados alterados de consciência. Procedimento - remova urgentemente da loja, encontre qualquer substituição. Os administradores escoltam o corpo para casa. Para sempre.
As pessoas regularmente tentam agradecer por boas dicas nas lojas. Não há dicas na Rússia, por isso alguns trazem doces, chocolate, bullseye. Isso é de ano para ano, até levamos um bolo ao ponto. E então um dia o comprador realmente quis agradecer à garota. Ele pegou um maço de comprimidos. Diz:
Sou apenas um representante da fazenda. Pegue. Isto é da garganta.
- Mamãe me ensinou a não tomar pílulas de tios desconhecidos!
Os espanhóis vieram para Tverskaya. Dê o telefone. Está escrito em russo na janela do tradutor: "Você tem Far?". Descobriu-se que os cubos de jogo eram multifacetados.
Uma mulher em um ponto: preciso de um jogo há 50 anos - jogamos com empresas. Vendedor: aqui, "Responda em 5 segundos", os nomes mais simples. Ela se vira para
fantasias (com mais de 18 anos):
- Isso é tudo jogado. Estes são jogos normais. E o resto é conversa de bebê!
Pais no shopping . Eles vieram com uma criança e, de repente, se fundiram a um ponto vizinho. E a criança foi deixada. Geralmente, essa é uma das piores situações na loja de jogos e na loja. Todos os batentes possíveis estão em treinamento na escola de vendedores. E agora a criança começa a chorar antes mesmo da pilha. A vendedora se encaixa perfeitamente:
- Não chore, eu tenho medo de você!
A criança de repente se acalmou.
Em Taganskaya, em dezembro, os vendedores eram patologicamente incapazes de fazer uma reverência para as embalagens. Eles precisam de uma habilidade manual bastante boa, mas de alguma forma não a desenvolveram. Como resultado, Elina (a diretora da escola do vendedor), responsável pelo treinamento, fez 300 reverências por eles.
Às vezes, as crianças aceitam o jogo e levam os pais para mostrar em outra loja. É necessário interceptar e atrair de volta: "E vamos abrir este jogo, vamos ver o que há dentro, interessante?" O problema é que temos uma pessoa em lojas regionais e, se a criança fugir, a loja terá que ser fechada antes da expedição de busca e salvamento. Mas geralmente existem dois vendedores, um vai para os pais e diz: "Seu filho levou o jogo um pouco".
Bem, um minuto de engenharia social. No dia seguinte ao roubo da pintura de Kuindzhi da Galeria Tretyakov, carregamos o Chacal quase da mesma maneira na edição de luxo, que é de mais de 15 mil. Apenas um homem entrou, foi para a prateleira, pegou o jogo e saiu. E é encantador porque eu li as duas notícias (sobre Kuindzhi e nós) quando fui retirado do Coliseu. Em Roma O fato é que eu tinha quatro horas restantes nesta bela cidade, e aqui algumas pessoas queimaram, que mesmo no século XIX, ao limpar o Coliseu para restauração, encontrei muito de tudo na flora. Plantas e animais de diferentes países foram trazidos para lá. Plantas choviam sementes, animais faziam cocô de frutas e sementes - e um atlas foi formado. Então, ao mesmo tempo, três pessoas por dia, usando engenharia social aproximadamente semelhante, tocaram o belo. Fiz tudo lindamente, fui atrás do funcionário de manhã e fiz uma cara maximamente chapada. Foi preciso uma carona para um bilhete de identidade.
Não aconselho procurar e comprar, ele só está disponível sob demanda em digitalizações ruins e há poucas fotosHouve um caso maravilhoso com Sima. Na segunda-feira, ela substitui o ancião em Belorusskaya, um mensageiro chega para buscar mercadorias na loja para entrega. Na terça-feira, ela está no aeroporto - esta é sua segunda loja. O mesmo correio chega lá, cumprimenta, diz, oh, garota, mas nós nos vimos ontem. Sima:
"Mas eu não lembro de você." Do que você está falando? Foi exatamente aqui ontem?
Ele ficou envergonhado, se apresentou novamente, pegou a mercadoria e foi embora. Quarta-feira Ela ajuda Paveletskaya no cálculo. E novamente o mesmo correio. Ele entrou e disse: "Sim, você está zombando de mim", ele saiu. Então ele voltou, pegou o pedido. Ele não falou com ninguém em particular e não olhou nos olhos dele.