Participei profissionalmente de marketing e, nos últimos meses, tenho ajudado uma nova startup - um serviço para corrigir erros em textos em inglês. No decorrer do trabalho, eu e sua equipe decidimos experimentar o público-alvo - em particular, tentar obter feedback de falantes nativos de espanhol.
Como não tínhamos um orçamento de marketing na América Latina, decidimos usar o marketing de conteúdo. No entanto, verificou-se que há muito pouco material sensível sobre como e onde promover sua empresa em espanhol. Eu tive que descobrir por conta própria e, de acordo com os resultados das experiências, quero compartilhar minha experiência.
Etapa 1: coletando informações
Não sabíamos nada sobre o design do segmento hispânico da Internet; portanto, para iniciantes, era necessário estudá-lo pelo menos de maneira básica. Não há falantes nativos do idioma espanhol na equipe; portanto, não havia nenhum lugar para obtermos informações privilegiadas; os dados foram coletados em russo e principalmente em inglês.
Sugerimos que os usuários de língua espanhola tenham seus próprios análogos de sites populares para publicar conteúdo. Por exemplo, Reddit. Várias consultas de pesquisa e estudos de tópicos temáticos em sites como o Quora não forneceram muita informação - encontramos o popular site Taringa, e isso é tudo.
Eu tive que pedir uma consulta a um especialista em SMM de um falante nativo de espanhol no Upwork. Depois disso, as coisas foram melhores.
Etapa 2: publicar conteúdo
Tínhamos vários materiais interessantes em inglês no formato "partidário", e não foi difícil traduzi-los. Uma questão muito mais interessante é onde publicar esses textos.
Estudamos várias plataformas de blog e decidimos não complicar a situação e publicar conteúdo no Medium. Essa opção possui várias vantagens - a plataforma é fácil de usar, possui uma interface familiar, você pode publicar o conteúdo nos idiomas locais do site (mesmo em russo, há vários blogs interessantes), há estatísticas para cada artigo, que incluem informações sobre a fonte de referências a ele - isso deveria nos ajudar a planejar mais trabalhos.
Etapa 3: Promoção
Para a "propagação" do conteúdo, selecionamos dois recursos principais:
- O Taringa.net é um site agregador popular na América Latina, um pouco semelhante ao Reddit, com mais de 21 milhões de visitantes.
- Meneame.net - 9,5 milhões de visitantes.
A tabela original tinha mais sites, no entanto, uma parte significativa acabou por ser muito pequena e não deu tráfego algum; gradualmente nos recusamos a republicar lá mesmo no modo "heap".
Em cada um deles, você pode publicar links e artigos, não há dificuldade específica. Alguns recursos, como Meneame, impõem restrições adicionais - por exemplo, antes de publicar sua postagem, você precisa fazer 7-8 curtidas nas postagens de outros usuários.
Graças ao recurso de tradução automática no Google Chrome, a publicação do conteúdo também é direta:
Nossa tarefa era obter feedback sobre o produto, por isso era importante expandir a geografia do público potencial. Curiosamente, o Reddit veio em socorro aqui.
Verificou-se que nesta plataforma existem subseções dedicadas a diferentes países - e o conteúdo neles é publicado nos idiomas locais. Tivemos sorte e o tema do nosso projeto foi adequado para publicação em tais subreddits - a ferramenta é útil para aprender inglês, é interessante para muitos usuários hispânicos.
Como resultado, colocamos o conteúdo nesses subreddits:
Qual é o resultado
No total, em um mês, publicamos 4 materiais - vários milhares de pessoas os leram, obtivemos uma boa conversão no registro. O público latino-americano está usando ativamente o serviço e adquirindo acesso premium. Além disso, o projeto foi notado por jornalistas e blogueiros latino-americanos. Em particular, após uma revisão sobre o popular recurso de TI argentino, o que o New de milhares de pessoas chegou até nós em alguns dias.
Uma distribuição de tráfego típica para artigos é assim:
Sites agregados como Meneame e Taringa mostram um bom desempenho, há uma audiência ao vivo no Reddit. Esperar que o material seja promovido pelos algoritmos Medium na própria plataforma claramente não vale a pena - aqui nossa hipótese inicial foi confirmada.
Conclusão
Obviamente, esse marketing de conteúdo não é uma ferramenta para atrair grandes volumes de tráfego, mas se você deseja testar novos mercados com um orçamento zero, a combinação de Medium + agregators + Reddit acaba funcionando bastante.