Líder criativo
Em algum momento, os melhores funcionários se tornam gerentes. Existem várias razões para isso: perda de interesse, necessidade de transferir experiência ou insatisfação com a gerência atual. O trabalho do líder é diferente do trabalho do funcionário; portanto, os novos gerentes cometem erros típicos. O autor de
Domar os Tigres escreve como evitá-los
O principal erro dos novos líderes é fazer o trabalho para os subordinados, em vez de gerenciá-los. Isso não permite que os funcionários tomem a iniciativa de solucionar novos problemas, sem os quais o crescimento é impossível. Obviamente, o líder tem mais habilidades profissionais, então ele lidará melhor com o trabalho - isso é bom a curto prazo, mas se você olhar a longo prazo, essa estratégia está errada. Se as pessoas não crescem, resolvem tarefas complexas, o trabalho deixa de inspirá-las, perdem a motivação e pensam em encontrar um novo emprego.
Mas, mesmo que você não faça o trabalho para seus funcionários, poderão surgir problemas na equipe. Isso acontece se você simplesmente executar tarefas sem explicar por que elas precisam ser feitas.
Aqui está o que o autor escreve:
“Se os funcionários alcançam os resultados definidos repetidamente, mas não têm crescimento profissional, você os ensina a trabalhar, mas não diga por que essa ou aquela técnica é eficaz. Cedo ou tarde, as pessoas ficam entediadas e vão embora.
A saída desta situação é a seguinte: um equilíbrio de restrições e liberdade. Você pode manter esse equilíbrio, formando os princípios do trabalho e dando à equipe total liberdade dentro desses princípios.
Henry Todd oferece quatro perguntas que ajudam a moldar seus princípios:
- Que tipo de comportamento dos funcionários você recebe, independentemente de suas consequências?
- Como os funcionários devem se comportar enquanto trabalham em um projeto?
- Como você prioriza?
- Como você distingue o bem do mal?
Algumas pessoas criativas acreditam que precisam de liberdade completa e quaisquer restrições afetam negativamente o resultado, mas sem limitações, é impossível concentrar suas habilidades em uma direção e criar algo que valha a pena.
Você não é sua ideia
Um problema comum em muitas discussões é a luta do ego e da autoridade, e não uma defesa racional das idéias. Tudo vem da cultura da empresa. Se as pessoas se preocupam com o bem comum, é importante que elas escolham a melhor ideia. Se as pessoas se preocupam apenas consigo mesmas, precisam se defender.
Para evitar o último, tento seguir a regra a seguir.
Mesmo confiante na minha inocência, admito que a ideia do colega é verdadeira e tento encontrar uma confirmação disso. Porque a melhor maneira de confirmar sua idéia é tentar encontrar uma refutação a ela.
Fone de ouvido da verdade
O livro "
Now You See It " fala sobre um experimento interessante, cujo objetivo era descobrir como as fontes afetam a percepção da informação.
Foi solicitado ao leitor a leitura de dois textos: sobre a probabilidade de um asteróide colidir com a Terra e a segurança do mundo moderno. O leitor foi solicitado a concordar ou discordar da verdade das alegações e indicar o nível de confiança. Pelo resultado, foi possível determinar quantos leitores estão otimistas e quantos pessimistas.
Mas foi um truque. De fato, não foi o texto e o tipo de leitor que foi testado, mas o efeito das fontes na percepção da informação.
Os participantes do experimento leram um trecho de um dos seis fones de ouvido: Baskerville, Computer Modern, Georgia, Helvetica, Comic Sans e Trebuchet. Não é de surpreender que o texto escrito pela Comic Sans tenha sido o menos confiável pelas pessoas. E o fone de ouvido mais confiável? Sim, existe um. O resultado do experimento mostrou que é Baskerville.
Depois de ler este ensaio, lembrei-me de como a percepção da informação muda da qualidade do layout do artigo. Verificou-se que este não é um defeito profissional do designer, mas um recurso de cada pessoa que pode ser usado para diferentes fins.
Tempo ou resultado
Muitas vezes somos aconselhados a avaliar o trabalho de acordo com os resultados - eles dizem que não importa quantas pessoas vêm ao escritório, o principal é o que ele faz. Um pensamento sensato, mas o autor de Domar os tigres encarou essa questão de maneira diferente. Em vez de avaliar a produtividade dos funcionários por resultados, Henry Todd recomenda medi-la ao longo do tempo.
Inicialmente, esse pensamento me pareceu controverso (afinal, o principal é o resultado!), Mas um pouco depois percebi que ele corresponde ao meu sistema de produtividade, que se parece com isso:
- Escolha 2 tarefas principais para o dia e 1 a 3 menores
- Para cada tarefa, determine o número necessário de sprints de 25 minutos. Geralmente, a tarefa principal é 4-6 sprints, os secundários 2-3
- Durante o sprint: o telefone é removido, as notificações são desativadas
Eu executo tarefas no Google Keep. Parece algo como isto:
- Apresentação para exposição (6)
- Post do canal de telegrama (3)
- Leia o livro sobre caminhões (2)
- ...
Como você pode ver, não há nada sobre o resultado dessa técnica. Você só precisa dedicar uma certa quantidade de tempo às tarefas atribuídas. E é por isso que funciona.
Quando você simplesmente define uma tarefa, pode ter dois desejos: adiá-la mais tarde ou lidar com ela o mais rápido possível. Nada disso leva a um trabalho de qualidade. E quando o objetivo é dedicar 25 minutos à tarefa, você pode relaxar, percebendo que a que velocidade não funcionaria, a duração do seu dia de trabalho não mudará. Em outras palavras, você oferece ao cérebro a oportunidade de se concentrar na qualidade.
Como isso funcionaria se fosse simples?
Eu regularmente me faço essa pergunta. Isso me ajuda a distrair dos modelos existentes e a encontrar uma solução que corresponda à tarefa atual.
No início da minha carreira, como muitas outras, corri primeiro para projetar recursos em busca de “inspiração” e tentei encontrar uma solução que pudesse ser aplicada à minha tarefa. Embora, de fato, eu não estivesse procurando inspiração, mas apenas tentei forçar menos meu cérebro.
Copiar a solução de outra pessoa é tentador, mas não esqueça que qualquer padrão pode funcionar bem em um caso e absolutamente não funciona em outro. E o que você vai se tornar, apenas imitando o trabalho dos outros? Afinal, um bom designer sempre se distingue pela capacidade de pensar.
É útil aprender com a experiência de outra pessoa, analisando conceitos e serviços de trabalho, mas, quando confrontado com uma nova tarefa, não se esqueça de virar a cabeça, fazendo a si mesmo a pergunta:
Como isso funcionaria se fosse simples?
Até uma boa ideia é fácil de matar.
Lembro-me de que, no início de minha carreira, apresentando uma solução de design, era fácil me confundir fazendo uma pergunta simples, por exemplo, por que um elemento é exatamente assim. Depois, tentei responder razoavelmente à pergunta, por causa da qual houve um diálogo sem sentido que influenciou a percepção de todo o trabalho.
Foi apenas com a experiência que percebi que problemas não relacionados ao tópico principal deveriam ser ignorados. Por exemplo, dizendo: "Estes são apenas os detalhes, então vamos discutir as principais coisas que afetam os negócios e, no final, retornaremos à sua pergunta".
Curiosamente, essa resposta evita que você converse sem utilidade e se apresenta na forma de um profissional que se preocupa com os negócios do cliente, e não com seu ego.