Havia um homem assim no mundo - Stephen Covey. Uma vez ele decidiu escrever um livro sobre eficácia pessoal. Agora todo mundo conhece esse livro, que se chama As Sete Habilidades de Pessoas Altamente Eficazes. É considerado um clássico, constantemente reproduzido em todos os países concebíveis do mundo. Ao longo dos anos de sua existência, várias dezenas de milhões de cópias foram vendidas. O próprio Stephen Covey entendeu tanto a eficácia pessoal que vários presidentes não deixaram de tirar proveito de suas consultas pessoais, incluindo U.S.
O livro é bom, volumoso e inspirador. As lições e princípios estabelecidos nele são freqüentemente encontrados em autores posteriores de livros e cursos. Links, no entanto, são esquecidos de fazer, mas tudo bem.
Mas não quero falar sobre o livro, mas sobre a descoberta inesperada que Stephen Covey fez quando o escreveu. Ele chamou esse fenômeno de "aspirina social".
Aspirina
Segundo o autor, ele escavou uma montanha de literatura sobre o tema do sucesso em cerca de 200 anos. É improvável que qualquer um de nós tenha força e motivação para repetir seu feito, a fim de confirmar, refutar ou melhorar as conclusões de Covey, por isso sugiro que aceite sua palavra. Penso que agora ele próprio não seria capaz de fazer tal truque, porque nas últimas décadas foram publicados tantos livros de sucesso que nenhuma vida é suficiente para lê-los.
Então, Covey descobriu a diferença fundamental entre livros antigos e novos. "Novo", ele chamou de livros publicados nos últimos 50 anos. Dado que o livro “Sete habilidades de pessoas altamente eficazes” foi publicado em 1989, pode-se supor que Covey tenha chamado quase todos os livros do século XX sobre o tema do sucesso como “novo”.
Assim, o "velho" - livros publicados anteriormente. A diferença foi que os autores de livros antigos tentaram entender a essência, razões, princípios sobre os quais o sucesso se baseia. E, tendo entendido os princípios, desenvolva com base neles métodos, recomendações e práticas específicas.
Os autores dos novos livros imediatamente deram recomendações, práticas, truques e truques. Faça isso e você terá sucesso. Por que haverá sucesso não é importante. Não é fato, é claro, que os autores tenham entendido a razão do sucesso.
Esses são os truques que Covey chamou de "aspirina social" ou "gesso social". Não há necessidade de pensar, entender as razões, trabalhar na sua eliminação - preso e desaparecido.
Quais são os livros antigos?
Aqui tenho pouco a dizer, como A compreensão dos benefícios dos livros antigos chegou recentemente. Agora estou reabastecendo a biblioteca, movendo-me solenemente para o arquivo, mesmo para poucos, mas presente nas prateleiras dos livros de aspirina.
Antes de tudo, esta é uma descrição da vida de grandes pessoas criadas por elas mesmas, testemunhas de suas ações ou historiadores subsequentes. Em segundo lugar, de fato, livros escritos há muito tempo sobre sucesso, administração e, em geral, “como viver”.
É verdade que vale a pena considerar a diferença nas áreas de aplicação do conhecimento. Anteriormente, não havia negócios no formulário como está agora. A maioria dos livros e biografias refere-se à administração pública, ou à guerra, ou ao autodesenvolvimento, ou a algum tipo de economia feudal, como o samurai.
Quem mais
Eu li o livro de Stephen Covey alguns anos atrás. O parágrafo sobre livros antigos e novos atraiu minha atenção, mas não pegou muito minha alma. Bem, legal, pensei, livros antigos são melhores. Bem, sim, você pode aprender com os caras antigos. Apenas o que e por quê? Afinal, eles resolveram tarefas completamente diferentes.
Recentemente, porém, há apenas algumas semanas, comecei a ler O Soberano Niccolò Maquiavel. O livro é considerado controverso, tem muitas críticas, mas o gênero é interessante. O próprio Maquiavel era político e escreveu um livro como um conjunto de regras para a tomada, retenção e expansão do poder do Estado, quase na forma de um livro didático para autocratas. No entanto, um detalhe muito importante chamou minha atenção - em cada capítulo o autor não apela para si ou para sua experiência, mas para a história.
Literalmente, ele analisa e analisa o governo dos antigos reis, até Alexandre, o Grande, Dario e outros, expõe suas falhas e sucessos nas prateleiras, sistematiza e resume sucintamente, sucintamente, essa ou aquela abordagem. E ele repete várias vezes - na história já existem todas as lições, é necessário estudar e tirar conclusões.
Então, agora duas pessoas respeitadas - Stephen Covey e Niccolo Machiavelli - dizem que você precisa estudar história e livros antigos para entender algo nesta vida e alcançar o sucesso.
Refletindo sobre isso, lembrei-me de todos os livros antigos que havia lido e percebi que eles professavam os mesmos princípios.
Por exemplo, "Hagakure" e várias outras coleções escritas nos tempos dos samurais. Começando a ler este livro, muitos imediatamente o enfurecem e o colocam de volta na prateleira com a frase "haverá algum tipo de inferno para me ensinar a vida". Não repita esse erro, leve em consideração a essência do livro: esta é a mensagem do antigo samurai para os jovens, e não por algum resumo, mas bastante específico - de seu próprio clã.
É que um homem viveu, como Yamamoto Tsunetomo, em algum tipo de clã samurai, cuidou de seus negócios, cortou a cabeça, lutou, administrou a fazenda, serviu seu daimyo e na velhice - que, aliás, aconteceu com o samurai com pouca frequência - decidiu resumir sua experiência de vida para a geração mais jovem de seu clã. Ele se sentou e escreveu as regras, instruções sobre como levar uma vida real de samurai.
Mas a coisa mais importante - ele adicionou vários exemplos, tanto da própria vida quanto da vida de outra pessoa. Mais uma vez se ofereceu para aprender com a história.
O que aprender?
Sim, e o que eles deveriam aprender com eles? Hagakure, por exemplo, fala muito sobre como cortar cabeças. Parece que não é uma habilidade muito útil em nosso tempo?
Pare imediatamente o campo de aplicação do conhecimento, para não entrar na sua vida pessoal. Que seja trabalho e sucesso nele.
O trabalho de todos é diferente, mas há uma coisa em comum - as pessoas. Todos trabalhamos com pessoas. Mesmo uma pessoa sentada sozinha em uma estação meteorológica na neve do Ártico, enfrenta pessoas. Alguém o enviou para lá, alguém entra em contato com ele periodicamente, alguém vem para substituí-lo e, quando ele voltar para casa, a pessoa encontrará novamente as pessoas.
Tudo o que você produz no trabalho é comprado (ou não comprado) pelas pessoas. As pessoas pagam seu salário. Você lidera pessoas. Tarefas definidas por vocês. Você é expulso do trabalho por pessoas. Você contrata pessoas. Sua empresa avança e as pessoas vão à falência. Você pode tomar o poder apenas com a ajuda de pessoas. Somente pessoas podem tirar seu poder.
Bem, você também é uma pessoa.
Se você conectar sucesso e dinheiro, acrescentarei outra verdade comum: somente as pessoas têm dinheiro. E apenas pessoas podem receber dinheiro. O dinheiro é sempre de alguém, mesmo que esteja no tesouro do estado. Não importa o tamanho da empresa em que trabalha ou para a qual você esteja tentando vender seu produto, ela possui proprietários.
Abstrações familiares para nós, como "mercados", suas "capacidades", "setores" e "regiões", é claro, são necessárias para o trabalho, mas não esqueça que as pessoas sempre as apoiam. Trazendo um produto para o "mercado", você o traz "para as pessoas". Quando você faz uma oferta para uma corporação, está se voltando para pessoas específicas.
Ao publicar uma postagem no blog ou um artigo em um site temático, você está alcançando pessoas. Essas pessoas são chamadas de "público", "comunidade" ou "visitantes", mas são todas as mesmas pessoas.
Eu acho que as pessoas, como entidade, são mais importantes para o sucesso do que técnica e tecnologia. Obviamente, o conhecimento e a compreensão das pessoas não são uma condição suficiente para o sucesso, mas são necessários - com certeza.
Eu mesmo, há quantos anos vivi no mundo, não posso aceitar plenamente esse fato, por isso passo constantemente no rake. Afinal, como programador, parece-me que o sucesso do meu software ou serviço depende quase inteiramente de sua qualidade. Para um produto ser vendido, ele precisa ser legal, rápido, conveniente e de alta qualidade!
Mas não. Um produto de qualidade, é claro, encontra sucesso - mas não onde eu queria. Outros programadores gostam disso. Mas eles não têm dinheiro. Bem, de forma alguma - não no meu produto, porque eles não precisam dele.
As pessoas têm dinheiro, mas eu não pensei nisso no desenvolvimento, concentrando-me no produto. O resultado lógico é que as pessoas compram não a mais alta qualidade, mas algo que atenda às suas necessidades. Aqueles que pensavam nas pessoas quando se desenvolviam.
E onde está o livro antigo?
Se aceitarmos a hipótese de que o sucesso depende das pessoas, você precisa concordar com mais uma coisa - as pessoas não mudam.
O ambiente, estilo de vida, roupas, preferências estão mudando, mas as pessoas não. Agora, todas as pessoas compram a Internet e os meios de acesso a ela, e antes de comprar livros e jornais. Tabaco de mascar e velas foram comprados antes de livros e jornais. Ainda mais cedo - panelas de barro, espadas e machados. E assim por diante
Um homem continua sendo um homem - com braços, pernas, cabeça e consciência. Os produtos que ele compra estão mudando, mas as abordagens para criar e vender não estão. A técnica de comunicação entre as pessoas está mudando, mas as abordagens de gerenciamento não são, apenas as informações são mais rápidas.
Para resumir o subtotal. As pessoas são essencialmente inalteradas. O sucesso está associado principalmente às pessoas. Somente as pessoas têm dinheiro.
Sobre o que os livros antigos foram escritos? Sobre as pessoas, é claro.
Obviamente, existem livros antigos sobre eletricidade, espaço e criação de animais, mas não estamos falando sobre eles. Somente aqueles escritos sobre pessoas e sua administração.
Os livros antigos nem foram escritos sobre anos, mas sobre uma experiência secular no trato com as pessoas. Compare com os livros de aspirina, que, se baseados na experiência, são curtos e geralmente pessoais ou muito estreitos - por exemplo, uma empresa ou equipe.
Devo dizer imediatamente - não desejo jogar fora completamente os livros modernos. Comprimidos também são necessários se a cabeça já dói. Mas, ao que parece, é mais interessante entender e garantir que a cabeça não dói.
A diferença entre livros antigos e novos
No último artigo, falei muito sobre o fato de os livros modernos serem um produto, com todas as conseqüências resultantes, como prazos curtos, qualidade não muito alta (devido a requisitos de tempo e “compreensibilidade do mercado”) e muita água (para coletar a quantidade certa de A.L.).
Agora um pouco de foco em livros antigos. Vou começar com um simples - o tamanho do livro. Agora, os editores têm requisitos, mínimo e máximo, e indo além deles quase garante uma recusa em publicar, se o autor ainda não for ouvido. Os livros antigos não tinham essas restrições - dê uma olhada no mesmo "Soberano" Maquiavel, que agora passaria pela categoria de "manual de treinamento", mas, devido ao seu volume, era curto, espaçoso e sem água. Ou um exemplo inverso - as memórias de Otto von Bismarck com as quais você pode cortar nozes - também não há água.
O segundo é o objetivo do livro. Agora, os livros são escritos para consumidores e anteriores - para pessoas muito específicas. Eu dei exemplos acima. O Hagakure continha instruções para um clã em particular. "Sovereign" foi dirigido a uma dinastia em particular, embora com um plano para autocratas em todo o mundo. Rashid ad-Din escreveu um trabalho sobre o império de Genghis Khan para apresentá-lo ao seu governante.
O objetivo do livro, bem como os requisitos de volume, desempenham um papel muito importante em sua qualidade final. Uma coisa é escrever um livro para uma pessoa ou um grupo de seus seguidores e outra para uma "audiência". O público deve estar convencido, motivado, entretido para que não desista da leitura, atraído, que compre um livro, cuide da simplicidade e clareza da apresentação, para não se confundir. Em geral, torne o produto atraente e de fácil digestão.
Portanto, os livros são forçados a encher com uma enorme quantidade de água. Livros antigos não tinham esse problema.
Então o próprio termo é "livro". Em muitos casos, simplesmente não existia como é agora. Para nós, um livro é um produto lançado em certa circulação e deitado nas prateleiras. Naqueles dias, poderia muito bem ter sido um monte de pergaminho que existia em uma única cópia.
A linha inferior é o texto. Mas o texto não é um livro. O texto não está à venda, deve ser empacotado como um produto. A embalagem é um livro, apresentando alguns requisitos para este texto. Da mesma forma, o código do programa não é um produto. Para vender o código, você precisa empacotá-lo e trazê-lo ao mercado, adicionando vários kits e dependências. Escrever um texto e escrever um livro são coisas muito diferentes. Existe até uma diferença entre um texto e um artigo na Internet.
Então, antes que eles não escrevessem nenhum livro. Foram obras, anotações, memórias, instruções, tabletes, biliks, tratados. Que depois se transformou em livros - mas não pela adição de água, mas por vários truques de marketing, como a publicação de coleções.
Também noto a diferença entre os autores. Agora, os livros são escritos por todos. Eu descobri como tratar a dor no calcanhar esquerdo que ocorre a uma temperatura de 12 graus Celsius, se você estiver na zona subtropical e ficar com a cabeça voltada para o norte - isso é tudo, você pode escrever um livro sobre isso e haverá um leitor.
Livros antigos foram escritos por pessoas completamente diferentes. Sentados à caneta, eles já eram especialistas em seu campo, com muitos anos de experiência e talentos comprovados. Eles, fundamentalmente, tinham dinheiro para papel e tinta e, o mais importante - um leitor treinado.
Agora também existem esses livros. Por exemplo, “do terceiro mundo ao primeiro. História de Cingapura 1965 - 2000 ”Lee Kuan Y. Man, como eles dizem, elevou o país de baixo para o topo e escreveu um livro sobre o assunto. Pessoalmente, não tenho dúvidas de que vale a pena ler este livro.
Profundidade de trabalho
Os tópicos relacionados à gestão de pessoas e autodesenvolvimento nos livros antigos se aprofundaram muito mais, por razões completamente naturais.
O que um gerente moderno sabe sobre as pessoas? Primeiro, ele os vê 8 horas por dia. Em segundo lugar, ele sabe muito pouco sobre sua vida pessoal. Em terceiro lugar, suas possibilidades nas relações com as pessoas são estritamente limitadas por lei. Quarto, as pessoas estão mudando constantemente, não dando a oportunidade de se conhecerem.
Compare um gerente moderno, por exemplo, com um daimyo de uma antiga província japonesa. Ele é servido por um clã com dinastias de samurais. Ele sabe quase tudo sobre cada um de seus subordinados. Ele viu muitos samurais quando eles ainda estavam andando debaixo da mesa. Conhece seus pais e avós, com uma lista completa de méritos e fracassos.
Ele sabe como os subordinados se manifestam em quase todas as formas. Lida-se bem com a família, mas luta mal. Outro não pode comandar o exército, mas lida com um pequeno destacamento de reconhecimento. O terceiro é um negociador maravilhoso. Um quarto homem bate na esposa todos os dias, embora ele se comporte decentemente no serviço. O quinto é tão fanático que guarda as câmaras do soberano todas as noites, mesmo que ele não pergunte.
Daimyo tem a oportunidade de observar as pessoas, fazer experiências com elas, tirar conclusões e melhorar o domínio da administração ao longo da vida - tanto eles quanto os seus. Ele não precisa testar a hipótese "o que acontecerá se um subordinado todos os dias, durante vinte anos, apenas elogios e outro - apenas repreender" ou "como a eficácia do serviço mudará se eu executar o pior a cada cinco anos?"
Agora, esses métodos não estão disponíveis e os gerentes precisam se contentar com um escopo muito limitado. É por isso que, talvez, o espírito de pesquisa seja tão raro entre eles - a maioria deles apenas tenta permanecer à tona.
Realidade das tarefas
Agora, os gerentes resolvem principalmente tarefas virtuais, como em um simulador de computador. Aumente as vendas, reduza custos, aumente a eficiência, melhore os processos de negócios etc. - Todas essas tarefas não podem ser comparadas com o que Genghis Khan, Bismarck ou Maquiavel fizeram.
As crianças antigas tinham tarefas complexas em larga escala e, o mais importante - reais. Com uma ameaça real, incluindo a própria vida.
Capturar a Europa, subjugar a China, criar um estado, anexar um milhão de quilômetros quadrados ao império, criar um exército invencível de um milhão de pessoas, construir uma frota, empurrar dois estados contra a testa, etc.
Mesmo em nosso mundo empresarial refinado, essa diferença pode ser entendida. Uma coisa é simplesmente quando você recebe a tarefa. Sente-se, faça-o devagar. Se o destino da fase do projeto depender dessa tarefa, você mostrará mais zelo. Se o projeto inteiro depender dessa tarefa, você ficará sentado por dias e noites. Se o destino da empresa estiver na balança - você esquecerá sua família, amigos, comida e sono por um tempo. A cada volta dessa espiral, as atitudes mudam.
Pare de mastigar ranho, fale muito, analise e escolha - apenas pegue e faça, com a maior eficiência e dedicação total. Seja como for, você ainda entende que, se não der certo, nada de ruim acontecerá em geral. Máximo - perca seu emprego ou empresa. Você sempre pode começar de novo.
E imagine qual foi a motivação do governante do estado, perto das fronteiras das quais o império de Genghis Khan cresceu? Ou aquele a quem Genghis Khan já veio visitar? Ou o czar, que entendeu que sem mudança seu estado e poder chegariam ao fim? Ou o tirano que conquistou metade do mundo e agora pensa em como manter o poder lá?
Em nossa vida, também enfrentamos desafios reais, mas, como regra, não no trabalho, mas em nossas vidas pessoais. Por exemplo, alguém da família ficou doente. Ou houve um incêndio. Ou você volta à noite, bêbado, por uma área desconhecida nos arredores da cidade. Existem muitos exemplos, mas a essência é a mesma - essas são tarefas reais que precisam ser abordadas e imediatamente. Não há tempo para discutir, você não pode recuar, a responsabilidade é inteiramente sua.
No trabalho, essas tarefas são extremamente raras, por isso não sabemos como resolvê-las. E os antigos, em regra, apenas resolviam esses problemas - se assim posso dizer, no trabalho deles. Por causa dessa necessidade forçada, eles aprenderam a resolver esses problemas.
É claro que não exorto você a aprender a proteger o cargo dos ataques dos bárbaros. É sobre abordagens.
Resolver um problema real é quase sempre mais eficaz, ou pelo menos mais produtivo. Resta adotar abordagens para resolver problemas reais e transferi-los para virtuais.Vou dar um exemplo - o impiedoso scrum russo.Scrum russo impiedoso
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Obviamente, não se trata apenas de scrum. Nos livros antigos, se você tentar um pouco, poderá encontrar quase tudo o que agora é chamado de gerenciamento. Só lá será mais interessante, porque as tarefas eram reais, não de brinquedo, como agora.Sumário
Eu não sei como expressar meus pensamentos no texto, portanto, pode parecer que exorto você a ler apenas livros antigos. Isto não é verdade.
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