Tudo começou com uma perda de autocontrole no Twitter e terminou com uma falsa acusação de assassinato em massa. Ex-gerente de segurança diz que Tesla tende a espionar funcionários e espalhar informações erradas sobre eles
As informações de aviso para os funcionários da empresa sobre o criminoso procurado eram falsasPelos padrões de vida extraordinários, Ilona Mask, essa história estava longe de ser um sucesso de público. Em 4 de junho de 2018, o Business Insider
escreveu que a Tesla Inc. rejeita ou envia para alteração 40% das matérias-primas na fábrica de
Gigafabrika , localizada no deserto de Nevada, onde são produzidas baterias. O artigo citou uma fonte calculando que essa baixa eficiência custou à empresa de carros elétricos Mask $ 150 milhões e descrevendo as enormes montanhas de materiais rejeitados encontrados na fábrica. Tesla negou essas alegações e, depois de algumas horas, o mundo se esqueceu.
Paz, mas não Elon Musk. Embora ninguém tenha perguntado sobre esse artigo na reunião anual da empresa no dia seguinte, ele digeriu essas informações por semanas e enviou uma equipe de pesquisadores para descobrir quem compartilhou essas informações com a imprensa.
Eles determinaram que Martin Tripp, 40 anos, homem de pele fina que havia trabalhado em várias fábricas durante toda a carreira de produção e depois se instalado na correia transportadora da Gigafactory, era responsável pelo vazamento. Trip mais tarde afirmou ser um idealista tentando melhorar o desempenho de Tesla; Musk o considerava um inimigo perigoso, envolvido em "sabotagem destrutiva e em larga escala", como ele escreveu em um memorando. Ele também acreditava que Trip compartilhava informações não apenas com a imprensa, mas também com "terceiros desconhecidos".
Martin TripPoderia haver algo mais por trás disso, pensou Musk em voz alta? Trip poderia se coordenar com um dos muitos inimigos de Tesla - companhias de petróleo, fabricantes de carros concorrentes, vendedores a descoberto de Wall Street? "A lista de organizações que desejam Tesla morrer é muito longa", alertou.
Em 20 de junho, a empresa
entrou com uma ação contra a Tryp no valor de US $ 167 milhões.No mesmo dia, Trip foi contatado pelo escritório do xerife do condado de Story (Nevada). O departamento de segurança de Tesla alertou a polícia que, em uma ligação anônima da empresa, Trip estava planejando um massacre na Gigafactory.
Quando a polícia atacou Trip na noite daquele dia, ele estava desarmado e chorou de medo. Ele disse que estava com muito medo de Mask e sugeriu que o próprio bilionário pudesse fazer essa ligação anônima. O xerife teve que tranquilizar Trip e depois ligar para Tesla para relatar a ausência de ameaça e perigo de Trip.
Muitos diretores da empresa simplesmente tentavam ignorar uma pessoa como Trip. Mas Musk decidiu destruí-lo, como segue a partir de evidências obtidas da polícia, de ex-funcionários e da documentação da investigação interna realizada em Tesla.
O departamento de relações públicas espalhou boatos sobre a tendência suicida de Tripe e sua participação em um grupo que planejava uma conspiração global. No Twitter, Musk sugeriu que uma repórter da Business Insider, Lynette Lopez, recebesse dinheiro de vendedores a descoberto e alegou que Trip reconheceu aceitar subornos dela em troca da "propriedade intelectual valiosa" de Tesla. Lopez negou as acusações.
O incidente de Trip provocou uma tempestade tão épica nas mídias sociais que a Comissão de Valores Mobiliários dos EUA forçou a Tesla a contratar um superintendente especial do Twitter, um advogado que deveria endossar os tweets de Mask. Desde o verão passado, entre as travessuras selvagens da Máscara estão:
- Acusação infundada de pedofilia no Twitter por um mergulhador espeleólogo britânico.
- Uma declaração falsa no Twitter de que os investidores levantaram dinheiro para comprar a Tesla a um preço de US $ 420 por ação, o que levou a uma ação da Securities and Exchange Commission.
- De alguma forma, uma briga com uma música de hip-hop de segunda categoria de Azilia Banks ("Ilon logo descobrirá qual de nós é mais influente", escreveu Banks no Instagram).
- Não é possível fumar durante uma transmissão ao vivo de podcast, levando a uma revisão da habilitação de segurança necessária para trabalhar com a SpaceX.
O modo como Musk se comporta com Trip ameaça complicar toda essa bagunça legal e regulamentar. O gerente de segurança da Gigafactory, um ex-militar com um corte de cabelo distinto chamado Sean Gutro,
reclamou do trabalho da empresa na Comissão de Valores Mobiliários. Goutro diz que a operação relacionada à eliminação do vazamento de informações foi antiética. Ele alega que os investigadores invadiram o telefone de Trip, o rastrearam e enganaram a polícia sobre suas ações. Gutro diz que Trip não sabotou e não quebrou nada, e que Musk sabia disso e queria destruir sua reputação espalhando informações erradas.
Uma porta-voz da Tesla disse em comunicado que as alegações de Goutro eram "falsas e inchadas demais", mas não entraram em detalhes. Ela disse que a empresa não teve problemas com Goutro até que ele foi demitido por "baixo desempenho". Goutro contesta isso e diz que basicamente seu desempenho foi bom. Ele diz que fez sua declaração para que os reguladores e o público saibam do que Tesla é capaz.
"Eles podem pagar algo que eu nem suspeitava", diz ele. "Acabei de colocar tijolos."
Gutro não é o primeiro entre aqueles que decidiram contar ao mundo como resolvem problemas de segurança em uma empresa automobilística em rápido crescimento. Há dois anos, Richard Jacobs, gerente global de pesquisa da Uber Technologies Inc., disse que seus colegas gravaram secretamente conversas de diretores de empresas concorrentes e de seus próprios funcionários, além de
outros assuntos eticamente questionáveis . Mais tarde, ele retomou algumas das acusações, mas a liderança da Uber se desculpou, negou a vigilância e prometeu jogar limpo. Dois investigadores do Uber culpados por Jacobs, Nicholas Gichinto e Jacob Nocon o processaram por difamação, chamando suas alegações de "matar uma reputação de dinheiro". Eles disseram que, por causa de suas acusações, será difícil para eles encontrar um novo emprego.
Eles estavam enganados. Enquanto a imprensa estava cética sobre as supostas atrocidades do Uber - "São apenas algumas acusações estúpidas de um crime", twittou Amir Efrati, um repórter de informações - Musk viu candidatos promissores a emprego. No início de 2018, ele nomeou Jeff Jones, diretor de segurança da Uber, diretor de segurança global da Tesla, e contratou Gichinto e Nokon como investigadores, e ele entrevistou pessoalmente os três. Musk
defendeu Gichinto em frente ao site do Gizmodo, dizendo que ele "foi transformado em Uber um bode expiatório pelos pecados de outros". Tesla não ofereceu uma oportunidade para Gichinto ou Nocon responderem às nossas perguntas; Jones, que deixou a empresa em novembro, se recusou a comentar.
GutroNaquela época, o caos reinou no Gigafabrika, uma enorme empresa de três andares a 30 km a leste de Reno. Musk constantemente advertia que Tesla teria que sobreviver ao "
inferno da produção ", enquanto a empresa mal contratava novos funcionários e acelerava a produção do sedan Modelo 3. Ele sofria muito com o que estava acontecendo, dormia no escritório e depois deu entrevistas chorosas, onde admitiu que alcançou o punho. "Foram os meses mais dolorosos e infernais da minha vida", disse ele na reunião anual da empresa em junho de 2018.
Foi esse caos que Trip quis tranquilizar, um ex-especialista em eletrônica da Marinha dos EUA que veio trabalhar em 2017. Ele reclamou com seus superiores que tudo estava mudando constantemente na fábrica, que peças de reposição estavam espalhadas por toda parte e, muitas vezes, eram inseguras ou desperdiçadoras. Ele sugeriu que os chefes tentassem reduzir a quantidade de abate e depois escreveu uma carta para Mask, mas não recebeu uma resposta. "Continuei contando isso aos gerentes, supervisores, a todos que queriam ouvir isso", disse Trip mais tarde ao Guardian. "Mas todos disseram: Sim, tudo bem."
Goutro diz que, se Trip foi ignorado, em particular porque os problemas que ele mencionou não foram os mais difíceis. A gigafactory,
uma das maiores instalações de produção
do mundo em área, foi preenchida pelos funcionários tão rapidamente que era quase impossível controlar. Logo depois que Gutro começou a trabalhar em janeiro de 2018, ele descobriu que muitos funcionários, alguns dos quais moravam diretamente em carros na área de produção, usavam cocaína e metanfetamina em banheiros. Outros fizeram sexo nas partes inacabadas da fábrica. Goutro diz que os scanners usados pelos guardas de segurança para verificar os crachás dos funcionários não funcionavam de maneira confiável e permitiam que alguém com um pedaço de papel parecesse suficientemente convincente. Centros de reciclagem locais ligaram para ele, dizendo que os ladrões tentaram vender-lhes estranhas peças de reposição de carros elétricos.
O Goutro deveria criar um sistema que restaurasse a ordem. Ele é um ex-fuzileiro naval de 32 anos, robusto, com uma manga enfiada na mão esquerda. Ele trabalhou para o Facebook Inc. no centro de segurança, onde reagiram a situações perigosas capturadas na transmissão de vídeo. O trabalho foi ingrato, mas Goutro diz que no Facebook a atmosfera profissional era muito melhor do que no Tesla. Goutro disse que o advogado da empresa contou como o ex-chefe de segurança da Gigafactory, Andrew Cheroni, deixou o cargo após um escândalo desagradável. O advogado disse que Cheroni, sob a direção de Mask, estava espionando as reuniões do sindicato e depois ameaçou contar a todos sobre isso quando desistiu. Cheroni se recusou a comentar esta informação.
GigafactoryE enquanto Gutro tentava lidar com os problemas de sexo, drogas e extrema desorganização, Trip decidiu apelar para o público. Ele subiu na base de produção interna e procurou lá para avaliar a quantidade de material desperdiçado. Ele decidiu se voltar para Lopez, que escreveu sobre o Tesla for Business Insider, enviou a ela todos os números referentes a resíduos e imagens de partes de baterias que, segundo ele, eram perigosas para o fogo.
Trip esperava que, quando a história de Lopez se tornasse pública, Tesla tivesse que fazer as mudanças que ele propôs. Mas, em vez disso, Tesla afirmou que o desperdício era aceitável e que baterias danificadas não foram colocadas nas máquinas acabadas. "Tivemos uma alta porcentagem de processamento nos estágios iniciais da produção do Modelo 3, como seria de esperar para qualquer nova produção", disse Tesla ao Business Insider. "Queremos garantir que apenas peças da mais alta qualidade sejam usadas para criar as melhores máquinas para nossos clientes."
Enquanto isso, Gutro começou a trabalhar para encontrar a fonte do vazamento de dados e assistiu aos vídeos nas oficinas. Ao mesmo tempo, segundo ele, Gichinto e Nokon estavam girando a sequência de eventos na direção oposta para descobrir quem estava obtendo acesso aos dados com base nos quais seria possível compor os números que entraram no Business Insider. E acabou que apenas a Viagem teve acesso às informações que foram citadas no artigo.
Os seguranças encontraram o homem, mas não sabiam quais outros segredos ele poderia espionar. Trip e vários outros funcionários foram convidados a fornecer seus laptops para uma atualização de rotina, mas de fato - para uma auditoria. Goutro também enviou um guarda de segurança à oficina disfarçada para cuidar de Trip.
Em 14 de junho, quando Trip chegou ao trabalho, ele foi recebido por um representante do Departamento de Recursos Humanos, que o levou à sala de reuniões. Gichinto e Nocon o aguardavam lá. A julgar pela descriptografia recebida pela Bloomberg Businessweek, a conversa começou em tom amigável, e os investigadores perguntaram a Trip sobre os relatórios enviados a elas pelas autoridades. "Para mim, isso é uma questão de segurança pública", disse Trip, falando pacientemente sobre as pilhas perfuradas que tinha visto. Eles mencionaram o artigo no Business Insider várias vezes, sem perguntar a Trip diretamente se ele era a fonte das informações.
Depois de duas horas e meia, os investigadores descobriram o fato de Trip ser a única pessoa a obter acesso às estatísticas de produção. Trip admitiu que ele é a fonte do vazamento. Mas segue-se da transcrição que ele negou as acusações de suborno - apesar de Musk depois ter twittado o contrário - e disse que não contou a mais ninguém. Goutro, que não estava na sala de reuniões, disse que viu seu colega ler mensagens de texto e e-mails enviadas por Trip durante uma pausa no interrogatório. Ele diz que em Tesla, eles poderiam obter acesso às comunicações de Trip em tempo real.
O interrogatório durou quase seis horas. No final, os investigadores pareciam simpatizar com Trip, dizendo-lhe que ele "nem havia feito nada de errado". Trip pegou o telefone e mostrou o vídeo em que ele toca violão. "Cara, isso é impressionante", disse um deles. Goutro diz que eles relataram toda a Mask, que ficou furiosa, via link de vídeo. A viagem foi demitida de Tesla em 19 de junho.
No dia seguinte, as notícias do processo vazaram online. Trip procurou informações sobre si mesmo e encontrou um artigo intitulado "Martin Trip: 5 fatos que você precisa conhecer", que afirmava que ele mora em apartamentos na cidade de Sparks. Ele entrou em pânico, imaginando quem poderia tentar encontrá-lo, e enviou a Mask um e-mail. "Você ganhou tudo isso mentindo para o público e os investidores", escreveu ele.
Mas seu ex-chefe de bom grado começou a pressioná-lo. "As ameaças para mim só pioram a sua situação", disse Musk. Mais tarde, ele escreveu: “Você precisa ter vergonha de substituir outras pessoas. Você é uma pessoa terrível.
"NUNCA estruturei alguém e nem deixei claro que alguém estava conectado com o recebimento de documentos sobre seu CUSTO DE RESÍDUOS EM MILHÕES, problemas de segurança e mentiras para investidores e para o mundo inteiro", respondeu Trip. "Dirigir carros com problemas de segurança na estrada é o que significa ser uma pessoa terrível!"
Uma ligação anônima sobre o tiroteio chegou ao call center da Tesla algumas horas depois; então Goutro o redirecionou para o escritório do xerife Storey. Tesla também imprimiu um folheto BOLO - esteja atento. transl.] - com uma cara sorridente de viagem e as palavras "não o deixem entrar no território".
Escritório do xerife do condado de Story em Virginia City (Nevada)Depois que Gutro ligou para o xerife, ele fez outra ligação - para investigadores particulares, que, segundo ele, estavam com o salário da empresa, e pediram que encontrassem Trip. Os detetives o encontraram diante da polícia, seguindo-o até o cassino Naget em Reno. Goutro diz que o chefe disse a ele para não contar à polícia que Tesla estava seguindo a viagem.
Enquanto isso, Musk escreveu uma carta ao repórter do Guardian: "Acabei de ser informado de que eles nos telefonaram na Gigafactory e disseram que ele voltaria para nós e mataria pessoas", escreveu Musk. "Espero que esteja tudo bem com todos vocês", respondeu o repórter.
O xerife assistente Tony Dosen, encontrou-se com Trip na rua, ao lado do cassino. O vídeo da câmera do corpo do policial mostra como Trip tremeu e chorou ao se aproximar do policial. Ele disse que não tem armas. Então ele se sentou em um banco e começou a contar à polícia o que havia acontecido depois que ele fez uma tentativa desajeitada de transmitir a uma das pessoas mais ricas e famosas do mundo.
"Eles sempre dizem que eu roubo dados", podia-se ouvir as palavras de Trip entre soluços. "Mas eu não sou tão inteligente." Ele disse que descobriu a ameaça que ele alegadamente levantou de um repórter do Washington Post que o chamou após uma mensagem de Tesla.
"É muito estranho", disse Dosen a Tripu. "Como um filme."
O escritório do xerife do Storey County está localizado em Virginia City, uma cidade que possui um único semáforo com uma população de 855 pessoas e atrações turísticas banais do oeste selvagem. É tão sonolento que costuma chamar a polícia pedindo que expulsem os guaxinins das latas de lixo. Entre suas principais tarefas, está a emissão de autorizações de trabalho para prostitutas em um bordel local.
Gerald Antinoro é um xerife e parece adequadamente vestido com botas de cowboy pretas, um colete jeans preto e jeans Wrangler preto, com uma arma no quadril. Sentado em seu escritório e conversando sobre esse incidente vários meses depois, em uma entrevista, ele diz que ainda está confuso e divertido com a ameaça de atirar na fábrica de Tesla. Ele diz que quando começou a lidar com a ligação anônima depois que a polícia conversou com Trip, a ameaça lhe pareceu não tão terrível quanto se poderia pensar nas declarações da empresa. O interlocutor disse que Trip era instável, mas não disse que ele foi à fábrica para organizar as filmagens. “Lembra como você mexeu com o telefone quando criança? - pergunta Antinoro. "Eles acabaram com um elefante da mosca." Ele encerrou a investigação quando Tesla se recusou a fornecer um colega para Trip que poderia fazer essa ligação. Do ponto de vista de Antinoro, uma das peculiaridades dessa situação é que, depois que ele informou a empresa de que a ameaça era falsa, ele foi convidado a emitir um comunicado de imprensa para aumentar essa situação. Ele recusou, mas Tesla ainda a tornou pública.
Na manhã seguinte, depois de expor a ameaça, um representante da empresa enviou um SMS a outro repórter: "Ontem à tarde, um amigo de Trip nos ligou e disse que Trip iria à Fábrica e atiraria em tudo lá"."Este é um daqueles casos misteriosos", disse o xerife. "A única maneira de a imprensa descobrir tudo isso é da própria empresa."No final da história, Trip contratou um advogado e registrou uma queixa na Comissão de Valores Mobiliários, que recebe até 10.000 dessas queixas por ano. De cada cem denúncias, menos de uma se transforma em um caso real, mas uma quantidade impressionante pode chegar a informantes sortudos - até 30% da multa.O advogado, Stuart Meisner, é especialista em trabalhar com informantes. Ele é conhecido por trabalhar com um funcionário da Monsanto Co.que receberam uma recompensa de US $ 22 milhões em 2016. Mas Meisner parece não ser muito exigente na escolha de clientes. Em seu site, você pode ver um apito, uma sacola de dinheiro e uma fotografia do próprio advogado. "Sua recompensa como informante pode atrair milhões de dólares", diz o documento. "Faremos um desconto de 20% em qualquer oferta dos concorrentes." Meisner diz que verifica cuidadosamente os clientes em potencial.Desde então, Trip já mudou seu advogado, mas a publicidade do caso atraiu a atenção de um dos subordinados de Gutro, Karl Hansen. No verão passado, Hansen, um ex-investigador militar e agente especial, voou para Nova York para se encontrar com Meisner, que organizou sua aparição na Fox Business. Suas acusações eram ainda mais loucasdo que o de Trip: Hansen disse que Tesla ignora o grande número de casos de roubo e tráfico de drogas na Gigafactory. "Um membro do cartel mexicano estava envolvido no fornecimento de grandes volumes de metanfetamina e cocaína", disse ele no ar e reclamou que sua investigação sobre o incidente foi encerrada prematuramente.
Karl HansenHansen voltou para Reno e, como se nada tivesse acontecido, foi trabalhar, aparentemente sem pensar que Mask talvez não gostasse de sua repentina turnê na mídia. Ele foi demitido naquele dia. O xerife Antinoro disse que investigou essas alegações e elas não lhe pareciam confiáveis. Musk disse ao Gizmodo que Hansen era "completamente louco" usando emoji de amendoim. [nozes - loucas, amendoim - amendoins / aprox. transl.].
Goutro diz que, depois de deixar Tesla em dezembro, Hansen o convenceu da necessidade de tornar público o incidente. Ele contratou Meisner e enviou uma queixa formal à Comissão de Valores Mobiliários, onde confirma as declarações de Hansen. "Começamos a identificar certas tendências, e foi o que aconteceu", diz Gutro. Ele se preocupa com o fato de que, após essas saídas públicas, será difícil encontrar um emprego, mas diz que dizer a verdade às pessoas é muito importante.Goutro e Hansen, aparentemente, acreditam sinceramente que as ações contra Trip que ajudaram a empresa estavam erradas. Eles também dizem, sem evidências, que um investigador da Tesla instalou um dispositivo na fábrica que monitora todas as conversas pessoais.Mesmo que o que Goutro e Hansen dizem seja verdade, não está claro se a Comissão de Valores Mobiliários abrirá o caso por causa disso. A viagem, no entanto, pode ter informações mais relevantes. Ele se mudou para a Hungria, onde sua esposa tem uma família para evitar a atenção do público; mas em julho o chamaram da Comissão e conversaram com ele por várias horas. Uma pessoa que conhece os detalhes da conversa disse que Trip disse à agência que os dados encontrados contradiziam os números de produção que Mask estava promovendo. "O que Tesla fez com Trip é terrível", diz o advogado de Trip, Robert Mitchell, representando-o em uma reconvenção contra a empresa. “A vida dele acabou. Ele tem medo desses caras ".Musk, permanecendo em seu repertório, ainda está discutindo com a Comissão. A agência pede ao juiz que o julgue culpado de violar os termos do acordo celebrado após o tweet, cerca de US $ 420, e pode exigir que ele seja removido da administração da empresa. Essa batalha distrai o fato de que este ano foi maravilhoso para Musk. A Tesla atingiu sua meta de produzir 5.000 carros por semana em julho. No mês passado, a empresa reduziu o preço do modelo 3 para US $ 35.000, embora isso parecesse impossível. Em março, a empresa lançou o Crossover, Modelo Y. No início de março, a SpaceX concluiu com êxito o teste da cápsula, que um dia colocará astronautas em órbita., , Tesla . , - , . «Standard Oil, , , », — .