Em 2004, o email parecia completamente diferente. As caixas de entrada estavam cheias de spam e simplesmente não era possível encontrar mensagens ou arquivos reais. Além disso, o número de letras era limitado, portanto era necessário excluí-las permanentemente para não exceder o limite de armazenamento. Criamos o Gmail para resolver esses problemas e crescemos para um produto que ajuda 1,5 bilhão de usuários a concluir tarefas todos os dias. Hoje, no 15º aniversário do Gmail, analisaremos o passado e compartilharemos planos.
Somos diferentes do primeiro dia
Em 1º de abril de 2004, lançamos o serviço Gmail (apesar da data e dos motivos das piadas). Um poderoso mecanismo de pesquisa do Google foi incorporado a ele para agrupar mensagens em conversas, simplificando sua pesquisa e trabalhando com elas. Também foi possível armazenar 1 GB de dados gratuitamente, o que é quase 100 vezes mais do que estava disponível naquele momento. Não é de surpreender que neste dia (dia internacional do riso / idiota ), o mundo inteiro pensasse que era uma farsa.
O spam de email foi um problema sério em meados dos anos 2000. O Gmail resolveu esse problema bloqueando o spam antes mesmo de chegar à caixa de entrada e também forneceu às pessoas a capacidade de denunciar emails suspeitos para tornar o email ainda mais seguro. Ao longo dos anos, expandimos a capacidade de filtrar spam usando inteligência artificial, e hoje a IA nos ajuda a bloquear cerca de 10 milhões de mensagens de spam a cada minuto. Neste vídeo de 2007, nossa equipe explica como o Gmail combate o spam.
Quando o serviço foi lançado, havia mais alguns anos antes dos primeiros smartphones Android aparecerem. Mas, à medida que os dispositivos móveis começaram a se espalhar por toda parte, o Gmail passou de um aplicativo somente para desktop para o suporte em telefones e tablets, abrindo novos horizontes para o "trabalho em movimento". As guias de categorias da caixa de entrada do Gmail foram as primeiras do tipo a ajudar a organizar suas mensagens. Recursos baseados em inteligência artificial, como Resposta Inteligente e Nudges, ajudaram a responder mais rapidamente às mensagens e a manter-se atualizado com suas tarefas.
Planos futuros
O Gmail mudou bastante nos últimos 15 anos e, antes de apagarmos as velas de aniversário, aqui está uma pequena lista das próximas atualizações.
Primeiro, nos esforçamos para tornar o Gmail mais útil. Você já deve ter usado o Smart Compose, um recurso baseado em IA que ajuda a escrever e-mails mais rapidamente. Esse recurso apresenta mais de 1 bilhão de caracteres por semana, em vez de uma pessoa. Isso é suficiente para preencher todas as páginas de O Senhor dos Anéis com uma circulação de 1000 cópias. Hoje, estamos atualizando o Smart Compose para incluir mais idiomas (espanhol, francês, italiano e português). ) e transfira-o para Android e iOS (anteriormente estava disponível apenas em dispositivos Pixel 3).
O Smart Compose está ficando mais inteligente, por assim dizer. Ele personalizará as sugestões para você. Portanto, se você preferir dizer "Olá" ou "Olá, amigo" em seus parabéns, o Smart Compose oferecerá exatamente isso. Também pode sugerir uma linha de assunto com base na carta que você escreveu.
Em seguida, você pode decidir quando seu email será entregue na caixa de correio de outra pessoa. Hoje, adicionamos um novo recurso que permite agendar o envio de e-mails para uma data ou hora mais adequada, o que é útil se você trabalha em fusos horários diferentes ou deseja não interromper as férias de alguém.
Finalmente, agora você pode agir sem sair da sua caixa de entrada . Agora é possível responder a comentários no Google Docs, visualizar recomendações de hotéis e mais diretamente em e-mails. Portanto, você não precisa abrir uma nova guia ou aplicativo para atingir a meta.
Apesar de termos lançado o Gmail no dia da mentira, nos últimos 15 anos, não demos motivos para tratar o serviço como uma piada e esperamos ansiosamente o que acontecerá a seguir.