"Não importa o que você faça, importa como você faz." Essa simples observação da vida é frequentemente aplicada a iniciativas e tecnologias de TI. O desejo de fazer tudo bem e até muito bem, com rapidez e eficiência, é o primeiro passo para a digitalização. Mas, tendo decidido dar esse passo, você ainda precisa pensar em como fazê-lo.
Tudo é muito simples: se você deseja que a idéia inovadora seja bem-sucedida, precisa preparar o terreno para sua implementação bem-sucedida. Deseja que sua iniciativa de TI decole? Coloque as coisas em ordem: planeje e monitore a TI existente; alinhar a estratégia de TI à estratégia e requisitos de negócios; considere todos os riscos, custos e necessidades ao tomar decisões.
Essas ações ajudam equipes de planejadores, estrategistas, arquitetos, gerentes de portfólio e o serviço de TI de transformação de TI a transformar um conceito de negócios em projetos bem-sucedidos e operações confiáveis.
O programa de transformação de TI para transformação de negócios é um programa avançado, cuja essência é introduzir novos serviços de TI, otimizar ou excluir os existentes, definir novas funções e responsabilidades e envolver todas as partes interessadas na implementação. Em um certo estágio de maturidade, as iniciativas de transformação de TI exigirão software para lidar com o alto nível de complexidade do projeto. Isso levanta a questão de "comprar ou desenvolver". Muitos decidirão que precisam procurar uma solução padrão, que nas condições da empresa "normalmente" ofereça as seguintes vantagens:
- Alcance mais rápido dos resultados desejados.
- Menor custo total de desenvolvimento e propriedade.
- O melhor software de qualidade.
- Consultores com experiência em programas similares.
- Implantação estável.
No entanto, ao usar um software padrão que não suporta configurações individuais para as necessidades da empresa, você pode ser levado a uma estrutura rígida. Existem vários argumentos pelos quais faz sentido considerar soluções exclusivamente adaptáveis na transformação de TI:
Configuração conveniente da colaboração de todas as partes interessadas
Para planejar de maneira flexível o trabalho do cenário de TI, para gerenciar com competência o processo, precisamos de informações completas e atualizadas, coletadas de várias fontes. Essas são conclusões de analistas de negócios, dados de arquitetos de decisão, tarefas de gerentes de projeto, previsões de risco e outras informações importantes para a tomada de decisões gerenciais.
O software para coletar e analisar essas informações deve:
- seja conveniente para todos os participantes no processo;
- atualizar constantemente as informações;
- Execute tarefas de acordo com um algoritmo claro.
Configuração flexível de diferentes graus de acesso à informação
Muitos funcionários estão envolvidos na implementação da transformação de TI e o sistema contém uma grande quantidade de informações confidenciais relacionadas à estratégia de negócios e gerenciamento de projetos. Portanto, é necessário fornecer regras e restrições de acesso, definir claramente quem pode fazer alterações nos dados.
Configurar fluxos de trabalho automatizados
Os processos típicos permitem que você siga rigorosamente a sequência de ações, cumpra claramente os prazos e não viole a política corporativa. Por outro lado, a capacidade de alterar sua configuração e expandir cenários familiares ajudará a atender aos requisitos da época. Por exemplo, você pode configurar relatórios personalizados para auditores. Os relatórios quase totalmente automatizados sobre a auditoria de TI são reais.
Para resolver todos esses problemas, o Alfabet da Software AG é adequado. É uma plataforma multifuncional que pode fornecer gerenciamento de alterações de TI para qualquer setor. A solução de transformação digital deve atender exatamente aos requisitos da empresa, e nós da Software AG entendemos isso. A plataforma Alfabet inclui um metamodelo, um grande conjunto de relatórios de amostra, fluxos de trabalho padronizados, modelos e funções prontos para uso. E tudo isso tem um grande potencial em termos de personalização de configurações pessoais.
Em nossos futuros artigos, planejamos falar em detalhes sobre os recursos do Alfabet e as configurações da plataforma. Inscreva-se para não perder.
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