O mercado de táxi de hoje está repleto de aplicativos de compartilhamento de viagens, como Uber, Ola e Lyft. Eles estão competindo seriamente pelos próximos empreendimentos. Esses aplicativos sob demanda iniciaram uma mudança radical no setor de táxis, permitindo a transição suave do sinal convencional de táxi para a reserva de um táxi por meio de um aplicativo. Os clientes estão optando por chamar táxis através do aplicativo devido à sua confiabilidade em pegar um táxi e garantir uma experiência de reserva de táxi muito melhor. Assim, o mercado de táxis está pronto para ser adquirido, e este é o momento certo para os empreendedores aproveitarem a oportunidade.
Estatísticas sobre a indústria de táxiA indústria tradicional de táxis ainda está atolada com reservas telefônicas ineficientes, concorrentes e eles perdem diariamente pelo menos US $ 20 milhões apenas porque os clientes não conseguiram encontrar um táxi. Outra pesquisa estatística nos diz que quase 80% dos passageiros preferem Ola e Uber do que táxis regulares e que o Uber realizou quase 2 bilhões de viagens desde o seu início. Os lucros subiram mais de US $ 20 bilhões no processo. O que fez da Uber e da Ola empreendimentos bem-sucedidos é a sólida estratégia de negócios que eles empregaram. Portanto, se você deseja estabelecer seu empreendimento, é fundamental entender o mercado.
Existem alguns pontos-chave para tornar seu empreendimento e
um aplicativo semelhante ao
Uber para criar um nicho no setor de táxis,
Rastreamento de localização em tempo realUm dos pontos críticos a serem incluídos no seu aplicativo de táxi é o rastreamento em tempo real. Esse recurso permite que ambos, passageiro e motorista, rastreiem um ao outro e também guie o motorista para o local correto. Isso também mostra a ETA exata (hora prevista de chegada) para o passageiro, para que a cabine os pegue no momento adequado.
Como administrador da sua empresa, você pode rastrear a localização do motorista e acompanhar a rota que ele / ela está tomando para pegar o passageiro. Se o motorista deixar de atender ou não atender o cliente, você, como administrador, poderá transmitir as instruções ao motorista sobre isso.
Maiores lucrosVários operadores ou motoristas de táxi que trabalharam com aplicativos de renome reclamaram da cobrança de grandes comissões e do rápido declínio das vantagens. Devido a isso, muitos drivers optam por não receber os serviços agregadores, e isso pode ser eliminado economizando na comissão e tendo uma estratégia omnichannel para todos os players conectados no aplicativo. Tanto o motorista quanto o administrador podem fazer o seu corte sem aborrecimentos.
Construa a marca
Empresas como Uber, Lyft estabeleceram sua reputação e boa vontade criando uma marca para si e prosperando com ela. Ter um aplicativo de táxi bom e bem funcional fará com que você construa uma marca para si mesmo, dada a concorrência ser cruel.
Existem várias maneiras de criar valor da marca e retê-lo. Você pode construir sua marca através de confiança, credibilidade e serviço inabalável. Se seu aplicativo for personalizado para funcionar perfeitamente com um grande número de usuários, ele permanecerá no mercado.
Modo piloto automático
A empresa de táxi lida com mais de um milhão de solicitações e, se você optar pela maneira tradicional de operar, terá que perder clientes em algum momento. No entanto, a automação de todo o processo permite que o passageiro reserve a cabine, receba os detalhes da viagem e os detalhes do pagamento com antecedência com a ajuda de um aplicativo.
Revisão do motorista e do passageiro
Aplicativos de táxi, como Uber e Lyft, têm uma seção de avaliações para aplicativos de passageiros e motoristas para avaliar um ao outro. Isso é feito para melhorar a satisfação do cliente e do motorista de maneira linear. Sob a forma de classificações e avaliações, o passageiro ou motorista pode classificar a viagem junto com algumas notas que podem ser adicionadas. As classificações e críticas são levadas muito a sério. Você pode adicionar isso no seu aplicativo para melhorar a experiência de passeios. O passageiro e o motorista podem verificar as classificações no perfil.
Experimente uma solução pronta para desenvolver um aplicativo de táxi
Como a indústria de táxis ainda está se expandindo e prosperando com a forte concorrência, você também pode se posicionar no mercado com soluções como o aplicativo clone Uber de marca branca. Esses aplicativos clone são estruturas esqueléticas que podem ser personalizadas ou integradas a uma ampla variedade de recursos. Crie seu próprio aplicativo de táxi com vários recursos e leve seu empreendimento para o próximo nível.