E novamente as boas notícias da 3CX! Duas atualizações importantes foram lançadas na semana passada: o novo aplicativo 3CX VoIP para Android e a nova versão do ambiente de desenvolvimento de aplicativos de voz 3CX Call Flow Designer (CFD) para 3CX v16.
Novo aplicativo VoIP da 3CX para Android
A nova versão do
aplicativo 3CX para Android inclui várias melhorias em estabilidade e usabilidade, em particular, novo suporte para fones de ouvido Bluetooth e sistemas multimídia para carros.
Para manter o código compacto e seguro, adicionando novos recursos, tivemos que limitar o suporte para versões do Android. Agora com suporte é no mínimo o Android 5 (Lollipop). Devido a isso, foi possível garantir integração estável e operação bastante confiável na maioria dos telefones. Aqui está o que conseguimos implementar:
- Agora, no catálogo de endereços do Android, você pode clicar no ícone 3CX próximo ao contato e o número será discado através do aplicativo 3CX. Você não precisa mais abrir o aplicativo e ligar para o contato. O 3CX pode ser chamado simplesmente através de contatos do Android!
- Quando um número é discado pelo aplicativo 3CX, ele é verificado no catálogo de endereços do Android. Se o número for encontrado, os detalhes do contato serão exibidos. Muito conveniente e claro!
- O aplicativo suporta redes LTE usando IPv6. Agora, o aplicativo pode funcionar em algumas das redes mais recentes que usam IPv6.
De acordo com nossos testes, o 3CX para Android terá garantia de funcionamento em 85% dos smartphones no mercado. Foram corrigidos os erros nos dispositivos Nokia 6 e 8. A arquitetura interna do aplicativo foi aprimorada, devido a quais solicitações de rede, por exemplo, chamadas feitas, enviando mensagens, são realizadas muito mais rapidamente.
Suporte experimental para fone de ouvido Bluetooth
Para dispositivos com Android 8 e superior, o aplicativo 3CX para Android adiciona uma opção chamada "Suporte para carro / Bluetooth" (Opções> Avançado). A opção usa a nova API do Android Telecom Framework para melhor integração dos sistemas Bluetooth e multimídia veicular. Em alguns modelos de telefone, ele é ativado por padrão:
- Nexus 5X e 6P
- Pixel, Pixel XL, Pixel 2 e Pixel 2 XL
- Todos os telefones OnePlus
- Todos os telefones Huawei
Para telefones Samsung, essa opção está desativada por padrão, mas continuamos trabalhando para oferecer suporte a todos os dispositivos modernos.
Em geral, recomendamos ativar esta opção. No entanto, considere as seguintes restrições:
- Nos dispositivos Samsung S8 / S9, a opção "Suporte para carro / Bluetooth" cria audibilidade unidirecional. Nos dispositivos Samsung S10, você pode receber chamadas, mas as chamadas realizadas não serão atendidas. Estamos trabalhando em uma solução para esse problema junto com a Samsung, pois está relacionado aos recursos de seu firmware.
- Diferentes modelos de telefone e fones de ouvido podem ter problemas para encaminhar o áudio para o Bluetooth. Nesse caso, tente alternar entre o fone de ouvido e o viva-voz algumas vezes.
- Se você tiver algum problema com o Bluetooth, recomendamos que verifique primeiro o nível da bateria. Com uma carga baixa, alguns telefones incluem economia de energia "inteligente", que afeta o funcionamento dos aplicativos. Teste seu trabalho com Bluetooth a um nível de carga de pelo menos 50%.
Complete o 3CX
Change Log para Android.
3CX Call Flow Designer v16 - aplicativos de voz em C #
Como você sabe, o ambiente CFD permite criar scripts complexos de processamento de chamadas no 3CX. Após o lançamento do 3CX v16, muitos usuários correram para atualizar o sistema e descobriram que os aplicativos de voz 3CX v15.5 não funcionavam. Devo dizer que
alertamos sobre isso . Mas não se preocupe - o novo 3CX Call Flow Designer (CFD) para 3CX v16 está pronto! O CFD v16 oferece fácil migração de aplicativos existentes, além de alguns novos componentes.
A versão atual mantém a interface familiar da versão anterior, mas os seguintes recursos foram adicionados:
- Os aplicativos criados são totalmente compatíveis com o 3CX V16, e os aplicativos existentes podem ser rapidamente adaptados para a v16.
- Novos componentes para adicionar dados a uma chamada e recuperar dados adicionados.
- O novo componente MakeCall oferece um resultado lógico para indicar uma resposta de assinante com ou sem êxito.
O CFD v16 funciona com a Atualização 1C 3CX V16, que ainda não foi lançada. Portanto, para testar o novo Call Flow Designer, você precisa instalar a versão preliminar do 3CX V16 Update 1:
- Faça o download da 3CX v16 Update 1 Preview . Use-o apenas para fins de teste - não instale em um ambiente de trabalho! Posteriormente, ele será atualizado através das atualizações padrão do 3CX.
- Faça o download e instale a distribuição do CFD v16 usando o Guia de instalação do Call Flow Designer .
Para migrar projetos CFD existentes da v15.5 para a v16 Atualização 1, siga o
Guia de teste, depuração e migração de projetos do
3CX Call Flow Designer .
Ou assista ao vídeo de treinamento.
Preste atenção ao problema existente:
- O componente Discador CFD é convertido com sucesso para a nova versão, mas deve ser chamado explicitamente (manualmente ou por meio de um script) para fazer a chamada. Não recomendamos o uso desses componentes (revendedores) em novos projetos, pois essa é uma tecnologia desatualizada. Em vez disso, as chamadas efetuadas pela API 3CX REST serão implementadas.
Registro completo de alterações do CFD v16.