Oi AR e VR estão na moda, agora apenas o preguiçoso (ou alguém que simplesmente não precisa) fez aplicativos usando-os. Do Oculus ao MSQRD, de brinquedos simples que encantam as crianças com a aparência de um dinossauro na sala, à IKEA e muito mais, como aplicativos "Configurar móveis em seu dvushka". Existem muitas aplicações.
E também não há os mais populares em comparação com eles, mas na verdade uma área útil - ensinar a uma pessoa novas habilidades e simplificar seu trabalho diário. Aqui, por exemplo, podemos citar simuladores para médicos, pilotos e até agências policiais. Nós da SIBUR usamos essas tecnologias como parte da digitalização da produção. O principal consumidor é um funcionário da produção direta de luvas e capacete, localizado na empresa, em instalações de alto risco.
Meu nome é Alexander Leus, sou Dono do Produto da Indústria 4.0 e falarei sobre quais recursos surgem aqui.
Indústria 4.0
Em geral, na Europa vizinha, é costume considerar a indústria 4.0 tudo o que está conectado com o digital em uma empresa no sentido geral. Temos o 4.0 - estes são produtos digitais que estão de alguma forma relacionados ao hardware. Antes de tudo, é claro, esta é a Internet industrial das coisas, IIoT, mais a direção associada à análise de vídeo (a fábrica possui um grande número de câmeras e as imagens delas precisam ser analisadas) e também uma direção chamada XR (AR + VR).
O principal objetivo da IIoT é aumentar o nível de automação na produção, reduzir a influência do fator humano no processo de gerenciamento de processos tecnológicos não críticos e reduzir o custo das plantas operacionais.
A análise de vídeo no SIBUR consiste em duas partes principais - observação tecnológica e análise situacional. A observação tecnológica permite controlar os próprios parâmetros de produção (como escrevemos
aqui sobre a extrusora , por exemplo, ou o controle de qualidade dos briquetes de borracha de acordo com a imagem de suas migalhas). E situacional, como o nome indica, rastreia a ocorrência de certos eventos: um dos funcionários estava na área onde ele não deveria estar (ou onde não deveria haver ninguém), jatos a vapor e coisas semelhantes começaram repentinamente a sair do cano.
Mas por que precisamos do XR.
O termo foi cunhado no final do ano anterior no consórcio Khronos Group, que se dedica à criação de padrões para o trabalho com gráficos. A letra "X" em si não é decifrada de forma alguma, a coisa é a seguinte:
O XR inclui tudo o que de alguma forma está conectado com gráficos de computador interativos, instruções CGI, AR + VR, bem como a pilha de tecnologia que acompanha tudo isso. Em nosso trabalho, o XR nos permite resolver uma série de problemas importantes.
Primeiro, damos a uma pessoa uma nova ferramenta que simplifica sua vida (pelo menos durante o horário de trabalho). Oferecemos uma plataforma inteira baseada em tecnologias de vídeo e AR, que permite conectar diretamente um funcionário de produção (operador) na fábrica e um especialista remoto - o primeiro percorre a empresa em óculos AR, transmitindo tudo o que acontece em vídeo (não muito diferente de um passeio turístico com a GoPro, exceto nos arredores) ), o segundo em seu monitor vê o que está acontecendo em nome do operador e pode exibir os primeiros avisos necessários. Por exemplo, em que ordem desmontar a unidade, quais parâmetros definir e similares.
Em segundo lugar, bombeamos as habilidades dos funcionários. Geralmente, há uma história sobre a atualização constante do conhecimento. Por exemplo, um novo funcionário chega até nós e, no início de seu trabalho, sua qualificação tem algum significado definido; se ele estiver depois de uma escola técnica, ele se lembrará de quase tudo o que lhe foi ensinado. Pelo menos deveria ser. Depois de trabalhar por vários anos, ele pode melhorar suas habilidades ou perdê-las um pouco, tudo depende do que ele estava fazendo, porque mesmo muito conhecimento útil que a rotina diária pode levar para o outro lado.
Por exemplo, durante seu turno, ocorre um evento, uma parada de emergência não planejada. E aqui é importante, qual é a base de conhecimento do funcionário neste momento, ele será capaz de lidar com todas as tarefas necessárias em uma emergência agora ou não. Uma coisa é que, se você trabalha com reparos programados, em média, uma vez a cada 3 anos, aqui você pode atualizar seu conhecimento (ou com a nossa ajuda) alguns meses antes do trabalho planejado, outra coisa é uma surpresa de produção. Mas você não terminou o chá e tem uma qualificação em um nível mais baixo do que o necessário no momento.
Nesses casos, nossa plataforma de AR ajuda - damos a um funcionário e, quando combinada com um especialista remoto, eles já tomam as decisões corretas mais rapidamente em movimento.
Outra área de aplicação do XR são os simuladores e simuladores, que permitem determinar a reação correta a possíveis situações no local de trabalho. Agora temos um simulador de controle para trabalhar com compressores; em breve lançaremos outro para trabalhar com reagentes perigosos.
Além dos simuladores, criamos dicas virtuais detalhadas. Por exemplo, nosso pessoal operacional em tarefas possui quadros de distribuição, quando a eletricidade deve ser fornecida a diferentes seções. Uma abordagem clássica para criar essas instruções é a foto-instrução ou aplicativos com panoramas interativos de 360 graus. E com a ajuda de óculos, câmeras de vídeo vestíveis e materiais desenvolvidos por nós, poderemos formar uma base de conhecimento detalhada sobre tecnologias de manutenção e reparo.
A propósito, essa base já é um produto digital completo e de ampla cobertura, com base no qual novos simuladores podem ser construídos, além de esse conhecimento ser transportado pela plataforma, ajudando a população local a tomar decisões operacionais. Os caras já estão construindo um data lake, que pode ser lido
aqui .
A plataforma AR aqui é usada como uma interface para visualizar dicas - por exemplo, um colega mais experiente (ou AI) pode dizer que você precisa fazer mais temperatura nessa área. Ou seja, você só precisa ir ao compressor - e os óculos aparecerão como conselhos.
Se simplificada, a plataforma AR consiste em um recurso de mídia com um banco de dados e um servidor de mídia, ao qual os especialistas em óculos de AR podem se conectar, executando determinadas ações na fábrica. E os especialistas já podem se conectar a eles a partir de seus computadores; podem ser nossos especialistas internos e externos - vendedores e fornecedores de equipamentos. O processo é mais ou menos assim: um funcionário da fábrica realiza uma determinada operação e, para tomar uma decisão, precisa de informações ou está sendo supervisionado pela instalação ou comissionamento. Uma imagem dos óculos do funcionário é transmitida aos especialistas nos monitores; eles podem enviar a ele "dicas" de seus computadores, ambos no texto, simplesmente enviando dicas para a interface e os gráficos dos óculos - o funcionário envia uma foto dos óculos, os especialistas rapidamente adicionam infográficos na tela e enviam-lhes informações de volta para maior clareza e acelerar a comunicação.
E, para facilitar ainda mais, existe a possibilidade de criar acesso automático ao banco de dados para que o funcionário da etiqueta no corpo do dispositivo receba imediatamente informações sobre ele e as ações necessárias.
Implementação e Barreiras
Uma coisa é inventar tudo isso e até implementá-lo no hardware em condições normais. Bem, sério, o que é complicado, implantei o ambiente, conectei os óculos de realidade aumentada ao laptop, tudo funciona e tudo é legal.
E então você vem para a fábrica.
A propósito, muitas histórias semelhantes sobre “Temos excelentes produtos industriais” terminam rapidamente quando o produto cai em condições industriais reais. Temos muitas restrições aqui. A rede sem fio para transferência de dados não é segura = nenhuma rede sem fio. Há uma conexão com fio através da qual a Internet está conectada.
Mas (você já entendeu, sim?) A Internet também é insegura = um proxy é usado para proteção e a maioria das portas está fechada.
Portanto, não basta encontrar uma solução interessante para o setor que ajude os usuários; você deve pensar imediatamente em como inserir tudo isso no setor nas condições das restrições existentes. E a situação agora é tal que essa abordagem ainda não foi implementada no setor.
Não podemos simplesmente criar um servidor com todo o necessário para a plataforma funcionar, deixá-lo na fábrica e sair de cabeça erguida - ninguém se conectará a esse servidor. Colocar um laptop dedicado ao lado dele também não faz sentido, estraga toda a idéia - fazemos tudo isso para poder conectar-se um ao outro, o funcionário do local em Nizhnevartovsk e a pessoa da fábrica de Pyt-Yakh (e temos uma fábrica lá, sim) e o alemão pelo fornecedor. E para que eles possam discutir juntos normalmente o reparo da bomba ou do compressor, cada um no local de trabalho (ou por conta própria, quando o funcionário estiver no local). E você não precisa voar para lugar algum, coordenar viagens de negócios, obter vistos, perder tempo e dinheiro.
Conectei - vi tudo - decidi tudo, bem, ou sugeri uma solução e fui / voei para ajudar.
Outra especificidade que define uma estrutura adicional é o nosso trabalho com gás. E é sempre uma questão de proteção contra explosão e os requisitos de salas específicas. Ao criar um dispositivo, você deve sempre se perguntar: quem o usará e em que condições específicas? Alguém trabalha conosco na oficina, onde realiza manutenção e reparos, alguém diretamente na fábrica, alguém na sala do servidor, alguém na subestação.
Idealmente, para cada uma das tarefas e cada caso de uso, você precisa criar seu próprio dispositivo.
Não há problemas com a disponibilidade dos óculos XR AR. Há problemas com sua aplicação no setor. Pegue o mesmo Google Glass quando eles foram testados em 2014; eles funcionam por 20 minutos com uma única carga e, no processo, funcionam bem para aquecer o rosto. É claro que é bom quando o site em Tobolsk é -40 e você tem algo quente em seu rosto. Mas ainda não é isso.
Uma empresa japonesa chegou mais perto, já tinha projetos industriais para implementação em usinas de energia no mesmo 2014. Em princípio, o empreendimento com equipamentos de RA no mercado mudou pouco e muito. Por exemplo, capacetes para pilotos - agora tudo é quase o mesmo, apenas os sistemas se tornaram menores, a energia dura mais e a resolução de microdisplays e câmeras de vídeo melhorou significativamente.
Aqui também deve ser levado em consideração que esses dispositivos são fabricados monocular e binocular. E isso faz sentido. Se em seu trabalho você precisar ler algumas informações, considerar documentos e similares, precisará de um dispositivo binocular para formar uma imagem para dois olhos ao mesmo tempo. Se você apenas precisar transferir o fluxo de vídeo e as fotos, enquanto recebe informações no formato de dicas e parâmetros curtos, os recursos do dispositivo monocular são suficientes.
Os monoculares têm até uma amostra à prova de explosão, o RealWear HMT-1z1, fabricado na fábrica alemã iSafe, mas geralmente é a única amostra de produtos em série. Dispositivo monocular sólido com proteção contra explosão e uma pequena tela monocular. Mas às vezes também são necessários binóculos. Por exemplo, o setor de energia, envolvido na comutação operacional, precisa de uma tela maior para ver todo o esquema de comutação. Ainda são importantes as características padrão da câmera de vídeo em termos de qualidade da fotografia e de sua conveniência - para que nada oculte o ângulo de visão, que haja foco automático normal (torça algo pequeno com luvas ou observe pequenos pedaços de detalhes em um ponto forte, captando o foco, é assim) prazer).
Mas para os funcionários das oficinas de reparação, tudo é um pouco mais fácil, existem requisitos diferentes para a segurança contra explosões, o que permite escolher dispositivos de uma gama mais ampla de modelos. Aqui, o principal é simplesmente a qualidade - que o dispositivo funcione, não diminua a velocidade, seja feito de maneira sólida no design industrial, para que não se quebre sob estresse mecânico e assim por diante. Em geral, um pedaço de ferro em série normal, não um protótipo.
A infraestrutura
E mais uma coisa, sem pensar sobre o que você não pode arrastar uma solução para o mundo industrial - infraestrutura. Existe uma infraestrutura pronta para o digital. Por um lado, esse é o mesmo hype de marketing que o mouse pronto para Windows 7 para o computador. Por outro lado, há um significado bastante importante. Você não utilizará um telefone celular na ausência de uma estação base dentro do alcance? Bem, você pode usá-lo, ler um livro, ver fotos e assim por diante, mas não há mais chamada.
Todos os produtos digitais caem na infraestrutura. Caso contrário, não há produto digital funcionando. E se muitas vezes a digitalização é entendida simplesmente como transferir tudo do papel para o digital, por exemplo, uma pessoa teve um passe em papel em uma empresa - eles fizeram um passe digital e assim por diante, então temos todo esse negócio baseado em tarefas, no que exatamente precisa ser feito.
Digamos que há um desejo simples - a infraestrutura de comunicação. E a área da fábrica é de cerca de 600 campos de futebol. Vale a pena fazer a infraestrutura? Em caso afirmativo, em que áreas particulares, quadrados? Os gráficos são todos diferentes, para cada um que você precisa escrever TK. Bem e o mais importante - mas as pessoas que trabalham aqui realmente precisam dessa infraestrutura?
Os produtos digitais em produção são sempre um trabalho em fases, e o importante é que você não entenda como e o que fazer com a infraestrutura até arrastar o próprio produto. Você trouxe um produto, mas não há infraestrutura. Implantei redes sem fio de muletas a partir de operadores disponíveis, percebi que trabalhar de alguma forma funciona, mas quero estabilidade - e reverter, como na boa e velha abordagem do sistema soviético para o design. E você começa a construir a infraestrutura que não estava aqui e na forma em que os usuários precisam.
Em algum lugar é suficiente colocar alguns pontos de acesso, em algum lugar há uma instalação com um monte de escadas e passagens da altura de uma casa de 20 andares, e aqui pelo menos fica com pontos e transmissores, mas você não obtém uma qualidade de rede como em uma sala, por isso faz sentido piscar instale e use pontos de acesso portáteis, como os mineiros (à prova de explosão!). Cada objeto tem suas próprias especificidades, exigindo sua decisão.
Pessoas
Depois de criar a infraestrutura, arrastar para a indústria os dispositivos necessários e ajustar tudo do ponto de vista técnico, lembre-se - ainda há pessoas com as quais você deve passar por três etapas para usar o produto.
- Apresente em detalhes, mostre seu próprio exemplo.
- Ensinar a usar de forma independente, testar depois disso, até onde todos entenderam.
- Garanta a sobrevivência do produto.
De fato, você dá às pessoas algo que elas definitivamente não usaram antes. Agora, se você transplantou parentes de garras de botão para smartphones modernos, a história é a mesma. Mostre ao dispositivo onde está a câmera de vídeo e como configurar um microdisplay para você, e onde clicar em algo para comunicação - e assim por diante.
E há uma emboscada.
Você chega às pessoas e traz um produto, fala sobre isso. Os funcionários podem concordar, sem discutir, com interesse e entusiasmo em aprender com você o uso deste novo dispositivo. Eles podem até lembrar tudo rapidamente da primeira vez. Eles podem passar no teste do conhecimento do dispositivo de maneira brilhante e usá-lo com tanta confiança quanto você.
E então você não especificou com antecedência qual das equipes deles iria usar esses óculos diretamente para o site. E acontece que você precisa re-ensinar pessoas completamente diferentes.
Mas você terá vários funcionários bem versados em um produto que não será usado.
E também temos um pequeno vídeo sobre como isso funciona.