Experiência de candidato no recrutamento de desenvolvedores de software. Parte 2

Boa tarde Estamos compartilhando com você a segunda parte do artigo sobre o recrutamento de desenvolvedores de software, que foi programada para coincidir com o lançamento do curso IT-Recruiter . A primeira parte pode ser lida aqui .



Aviso é atraente

Então, você foi ao seu primeiro encontro e depois ... nada. Você está ligando no dia seguinte para dizer que se divertiu? Você está esperando três dias? Você deve se preocupar se não quer mexer com você? Todo mundo faz essas perguntas quando se reúne, e ninguém as ama. É muito melhor saber exatamente se a outra pessoa quer se ver novamente.

Seu desenvolvedor deseja o mesmo, mas as estatísticas de comunicação são ridículas:

• 50% dos candidatos não recebem uma resposta depois de enviar a inscrição, mesmo admitindo que ela foi recebida.
• A falta de resposta pessoal dentro de 24 horas reduz a probabilidade de os candidatos permanecerem candidatos ativos em 28% .
• 65% dos candidatos afirmam que nunca ou raramente recebem uma notificação de uma decisão tomada pelo empregador.
• Dos que recebem notificação, 51% dizem que leva 1 mês ou mais.
• Quando eles não recebem uma resposta dos empregadores, 85% dos candidatos a emprego duvidam que sua inscrição tenha sido considerada.

É importante manter contato com os candidatos, mesmo que você não tenha alterações. Aqui está uma lista mínima de eventos quando algo precisa ser enviado:

• Pedido recebido
• Pedido rejeitado
• Entrevista agendada
• Após entrevista / entrevista técnica
• Oferta

Melhor ainda, coloque todas as suas cartas nesta mesa. 83% dos candidatos disseram que isso melhoraria significativamente sua “experiência de candidato” se os empregadores fornecerem datas claras da entrevista. Se você planejou seu processo de entrevista corretamente, não deverá ter problemas em dizer aos candidatos o que esperar. Isso os ajudará a entender o processo e sua decisão.

Todas as mensagens devem ser entregues em tempo hábil, e algumas delas, por exemplo, recebendo um aplicativo, podem ser automatizadas. Essa é uma maneira fácil de deixar um desenvolvedor com uma boa impressão da sua empresa. De fato, os candidatos acreditam que acompanhar o status do aplicativo em tempo hábil é mais importante do que um local de carreira bem projetado.

E isso também é verdade para os candidatos que foram rejeitados, aparentemente essa é a maioria das pessoas que estão passando pelo processo. No final, esses desenvolvedores podem ser adequados para trabalhar no futuro, mas você pode arruinar o relacionamento, porque os candidatos que não são informados sobre o status do aplicativo têm uma probabilidade 3,5 vezes menor de entrar em contato com essa empresa novamente. Seja transparente em todas as etapas do processo e informe pontual e honestamente todos os seus candidatos.

Aqui está um exemplo de um convite para entrevista. É informativo, sem informações desnecessárias e informa ao desenvolvedor tudo o que é necessário.



Fonte : praticável

Tradução:

Assunto: Convite para entrevista Acme

Olá Dina. Obrigado por entrar em contato com a Acme.

Estávamos interessados ​​em sua inscrição para o cargo de desenvolvedor júnior e gostaríamos de convidá-lo para uma entrevista em nosso escritório.

Você se encontrará com a chefe do nosso departamento de engenharia, Miss Blake, e dois membros de sua equipe. A entrevista durará cerca de 60 minutos. Você terá a oportunidade de discutir responsabilidades e aprender mais sobre a nossa empresa.

Gostaríamos de realizar uma entrevista esta semana. Informe-me qual dos seguintes intervalos de tempo você prefere. Vou enviar um convite para você no calendário assim que receber sua resposta.

• Segunda-feira 3/3, 17:30
• Quarta-feira 3/4, 10:30
• Quarta-feira 3/4, 17:30

Se nenhum desses horários for adequado para você, entre em contato.
Nossos escritórios estão localizados na 234 Road St. Você pode encontrar a imagem em anexo da nossa localização exata. Por favor, traga seu ID para que você possa obter um passe na recepção. Pergunte ao Sr. Edwards, nosso gerente de escritório, assim que você chegar.

Aguardo sua resposta.

Vale a pena mostrar entrevistas

Qual dos presentes aqui não teve a menor preocupação em se encontrar com os pais de seu parceiro para jantar pela primeira vez? Mesmo que tudo termine muito bem, sempre existe o medo de que você seja friamente julgado por três pratos e bebidas.

A fase da entrevista não é diferente do fato de 17% dos desenvolvedores afirmarem que o processo de entrevista é uma das partes mais irritantes do trabalho. Mesmo se você gosta do candidato, 65% perderão o interesse no trabalho se eles tiverem uma experiência ruim. E o mais difícil é que depende de você que o candidato não se sinta assim:



Fonte : Twitter

Tradução:

Foi na entrevista, a pessoa com quem eu estava falando não parecia muito boa, e eu fui estúpida e esqueci de dizer meu nome, mas tudo correu bem, mas ainda choro, tenho medo de falhar e para mim vai gritar, e então eu vou chorar em público.

E assim:



Fonte : Twitter

Tradução:

A conclusão confiante da entrevista deve ser um dos sentimentos melhores e mais facilitadores.

Como em todas as etapas do processo, a transparência e a informação do candidato trabalharão a seu favor e a seu favor. De fato, 35% dos desenvolvedores disseram que querem estar mais bem preparados para a entrevista, e, no entanto, 40% dos candidatos não recebem nada além de hora, data e local. É bastante simples, então por que não ajudá-los?

Você ainda precisa avaliar objetivamente seus candidatos, mas forneça a eles todas as informações necessárias para avançar. A melhor maneira de fazer isso é enviar um guia antes da entrevista, contendo informações como:

• Tempo
• Data
• Instruções
• Lista de entrevistados com suas postagens
• Expectativas
• Consultas potenciais
• Avaliações de outros funcionários
  Exemplos de planos de carreira

Entrevista técnica

Normalmente, os candidatos a desenvolvedores precisam passar por várias rodadas de entrevistas técnicas para verificar se possuem as habilidades certas para o trabalho. Embora este seja um mal inevitável, é importante, por um lado, ser eficaz e, por outro, fortalecer o fato de você ser uma empresa séria que entende a tecnologia pela qual está entrevistando.

Uma ótima maneira para a primeira rodada é atribuir uma tarefa usando tecnologias que os desenvolvedores usarão se conseguirem um emprego. Essa tarefa pode ser enviada a um grande número de candidatos para reduzir o grupo que você convida para uma entrevista. Os candidatos apreciarão isso porque os faz entender o trabalho que farão se forem aceitos. Além disso, isso economizará o tempo dispendioso dos entrevistadores técnicos, pois você pode eliminar facilmente qualquer pessoa que não atenda ao limite necessário de habilidades técnicas antes de convidar para uma entrevista.

Evitando falha na entrevista

Na entrevista, é importante começar a conhecer o candidato e avaliar sua adequação ao trabalho. Patrick McCuller, em seu livro Como recrutar e contratar grandes engenheiros de software: construindo um desenvolvimento de crack , descreve o que você não deve fazer em uma entrevista para ter uma boa experiência candidato. Ele fala sobre o processo de entrevista, que incluiu:

• Mudança de última hora no tempo da entrevista.
• Entrevistadores que estão atrasados.
• Um grande número de quebra-cabeças que nada tinham a ver com o trabalho ou a avaliação das habilidades do candidato e apenas permitiram que o entrevistador se sentisse esperto.
• Um entrevistador que fez perguntas sobre um trabalho diferente daquele para o qual a entrevista deveria ser.
• Falta de comunicação de um recrutador.

Essa experiência mostrou que a empresa na qual ele entrevistou não sabia o que estava fazendo e o fez avisar seus conhecidos de trabalharem lá. Pelo contrário, se você levar a sério o processo de contratação, testando os desenvolvedores em tarefas semelhantes às em que eles realmente trabalharão, eles terão uma boa impressão da sua empresa. Um dos maiores problemas que você pode enfrentar nesse sentido é a entrevista no quadro-negro. É popular em muitas empresas, mas os candidatos odeiam porque não sentem que suas habilidades possam ser avaliadas com precisão dessa maneira. Comentários como este:



Fonte : Sara Mei via freeCodeCamp

Tradução:

Sarah Mei sarahmei • 19 de março de 2015
Existem livros inteiros cheios de estratégias de entrevistas no quadro. Eles fornecem perguntas típicas que serão feitas e exemplos de soluções.

Sarah Mei sarahmei, 19 de março de 2015
Esses livros destinam-se a desenvolvedores e existem, porque resolver problemas no quadro é uma habilidade completamente diferente, diferente do desenvolvimento real.

Sarah mei @sarahmei • 19 de mar de 2015
Sou mentor de estudantes em vários campos de treinamento de programação. Cada escola ensina “habilidades no conselho” como um assunto separado.

Sarah Mei sarahmei, 19 de março de 2015
Eles ensinam isso separadamente, porque resolver problemas no quadro é uma habilidade completamente diferente, diferente do desenvolvimento real.

Sarah mei sarahmei
Por que continuamos a conduzir entrevistas no quadro, embora elas nos digam pouco sobre o quão bom é um candidato no desenvolvimento real de software?

e para isso:



Fonte : Max Howell via freeCodeCamp

Tradução:

Google: 90% de nossos engenheiros usam o software que você escreveu (Homebrew), mas você não pode inverter a árvore binária no quadro, então ***.

são comuns. Não apenas métodos ruins, como entrevistas no quadro-negro, fornecem informações incompletas, mas também dão aos candidatos a impressão de que sua empresa não sabe do que está falando. Em vez disso, use uma entrevista na forma de programação conjunta ou testes "primeiro dia de trabalho", pois eles avaliam melhor as capacidades do desenvolvedor e dão a eles confiança na sua competência como empresa.

Outras coisas que você pode fazer são pontuais , extrovertidas e ouvem mais do que conversar. Outro passo positivo que você pode tomar é apresentar os desenvolvedores à equipe em que eles trabalharão, uma prática que 47% dos desenvolvedores desejam durante uma entrevista. No final, você não deve esconder nada, incluindo sua equipe.

Sempre peça feedback

Após o seu primeiro encontro, você não gostaria de perguntar como estava? Você estava certo ao tentar ser engraçado ou deveria ser mais romântico? A melhor maneira de melhorar da próxima vez é descobrir o que fizemos certo ou errado antes.

Embora em nossas vidas pessoais muitas vezes não tenhamos a oportunidade de descobrir como parecíamos, não há razões para não dar feedback em nossa vida profissional. No final, podemos ser um pouco menos emocionais e um pouco mais profissionais.

Apesar das informações abrangentes que podemos obter de nossos candidatos, apenas cada quarto empregador solicita regularmente feedback dos candidatos sobre suas impressões. Isso não apenas impede sua capacidade de melhorar a experiência do candidato, mas também suporta uma cultura que desconta o feedback. Isso significa que três quartos dos candidatos nunca receberam nenhum pedido de feedback sobre o processo de contratação, em parte porque 75% não conheciam a pessoa em questão para solicitar feedback.

Ao trocar revisões, ambas as partes se tornam melhores no processo de contratação e obtêm uma impressão positiva da outra. Como parte da entrevista ou depois dela, informe ao candidato para onde pode enviar feedback.

Uma maneira simples de avaliar a experiência de um candidato é perguntar : "Em uma escala de zero a dez, qual a probabilidade de você recomendar essa empresa como potencial empregadora?" O número que você recebe será seu eNPS (aproximadamente: tradução: Pontuação líquida do promotor do funcionário, índice líquido de lealdade do funcionário), dividido em Promotores (9-10), Céticos (7-8) e Críticos (0-6). Quanto mais Promotores você obtiver, melhor será o seu processo e mais benefícios obterá com uma boa experiência de candidato.

Últimos pensamentos

Ao contratar desenvolvedores, você está tentando encontrar a pessoa com as melhores habilidades e as habilidades certas. Dada a quantidade de esforço necessário para encontrar e testar, geralmente é fácil ignorar a experiência do candidato. Para simplificar a tarefa, fizemos uma lista de verificação conveniente da experiência do candidato. Use-o para garantir que você esteja fazendo todo o necessário para garantir uma boa experiência de candidato toda vez que um desenvolvedor entrar no seu "pipeline de candidatos".

Fornecendo o melhor processo de admissão, você pode atrair as pessoas certas necessárias para expandir seus negócios.

Nota do tradutor: para receber uma lista de verificação, é necessário preencher o formulário no final
artigo original .

Nesta publicação chegou ao fim. De acordo com a tradição estabelecida, aguardamos seus comentários e convidamos a todos para um dia aberto no curso IT-Recruiter .

A primeira parte pode ser lida aqui .