Quando a produtividade de alguém desperta interesse

Certamente cada um de nós já pensou sobre que tipo de equipe de sonho é? Equipe de amigos legais do oceano? Ou a equipe da seleção francesa de futebol? Ou talvez a equipe de desenvolvimento do Google?

De qualquer forma, gostaríamos de fazer parte de uma equipe ou até mesmo criá-la. Bem, no contexto de tudo isso, quero compartilhar com vocês um pouco de experiência e uma visão da equipe dos sonhos.



As estrelas se uniram para que meu time dos sonhos usasse metodologia ágil, então tudo o que escrevo aqui é mais sobre times ágeis. Mas quem sabe, talvez este artigo ajude crianças com boa imaginação que não precisam dessa agilidade.

Qual é o seu time dos sonhos?

Quero me concentrar nas três principais equipes de conexão que considero que devem ter: auto-organização, soluções conjuntas e assistência mútua. Não tomaremos parâmetros como o tamanho da equipe ou as funções nela. Acreditamos que temos uma equipe com isso e tudo está bem.

Auto-organização. Como entender que você já o alcançou ou como alcançá-lo?

Se sua equipe não tem um Pinóquio malvado com um chicote e você consegue fechar todas as tarefas juntas, pode ler o próximo parágrafo.

Acredito que a chave para alcançar esse objetivo está, primeiramente, na aceitação pessoal do ambiente da equipe (suas regras e costumes) e, em segundo lugar, no trabalho de auto-organização de cada participante. Provavelmente, de alguma forma, você pode contribuir para o desenvolvimento dessa direção por meio da dedicação à equipe, formação regular de equipes e todo tipo de recompensa (não apenas com certeza). O principal é não exagerar e não desmotivar colegas de equipe.

A propósito, conheço alguns bons jogos que ajudarão a fortalecer a auto-organização da equipe: o Marshmallow Challenge e o Ball Point Game . Nesses jogos, são necessárias pelo menos duas equipes - é aconselhável atrair uma equipe de fora daqui. No primeiro jogo no tempo, você precisa montar uma estrutura tão estável para que o marshmallow seja elevado o mais alto possível acima da mesa. E no segundo jogo, você precisa aumentar iterativamente (de um sprint para outro) o número de bolas produzidas em sua fábrica. Eu tive a chance de jogar esses jogos, e essa é uma experiência muito boa!



No Marshmallow Challenge, nossa equipe não ficou em primeiro lugar, mas gostei do andamento do nosso jogo. Aqui está o que eu vi interessante aqui:

• durante o planejamento, fizemos tentativas de levar em consideração a opinião de todos dentro da estrutura de nosso objetivo comum;
• não tínhamos um líder que estivesse distribuindo atribuições ou compartilhando autoridade;
• alcançamos um nível tão alto de auto-organização e autoconsciência que todos tomaram a iniciativa e assumiram tarefas de nosso estoque mental imaginário.

No jogo Ball Point (também conhecido como Ball Factory), nossa equipe venceu e produzimos cerca de 140 bolas em alguns minutos (há rumores de que existe uma equipe que produziu cerca de 300 bolas). A auto-organização não ocorreu pressionando o botão mágico. Apareceu intuitivamente e foi baseado em nosso objetivo universal de "mais bolas ao mesmo tempo". Perdemos muito o desempenho no penúltimo sprint (colidimos com um ataque de saca - rolhas ), sacrificando-o por uma melhoria dramática. O que no final nos permitiu vencer.

Decisões conjuntas. O que é isso

É quando uma equipe, que toma decisões, pelo menos está interessada na opinião de cada participante. Mesmo que alguém ainda não seja competente o suficiente, você pode pelo menos explicar para onde estamos sendo levados. Não se esqueça do respeito mútuo. Bem, no caso de impasses, você sempre pode jogar um bom scrum antiquado de pôquer.

Assistência mútua.

Você deve admitir que, quando chega a uma equipe como recém-chegado, e ninguém lhe explica nada, surge uma sensação maluca de desesperança (seguida por pensamentos como "talvez ..."). E para evitar isso, acho que aqui deve haver dois componentes importantes:

• “Grite SOS” quando precisar de ajuda, e não fique em silêncio e não espere até que alguém adivinhe;
• Cultivar uma empatia saudável em relação aos colegas de equipe e não ficar longe.

Bem, já sente o quão legal é seu time? Está tudo bem, agora vamos ver o que pode nos ajudar.

Catalisadores de bom tempo na equipe também conhecida como incubadora de equipes

Localização.

Sim, é uma incubadora. E para ser mais preciso - um único local . A coisa mais importante na minha opinião, onde começar a "reunir" uma equipe é a sua localização próxima. E melhor ainda, se for uma sala separada e nenhum espaço enorme o incomodar. Em primeiro lugar, alguns pequenos problemas são resolvidos "on the fly" e não são colocados na prateleira. A disponibilidade de um companheiro de equipe a distância é muito mais lucrativa do que o acesso limitado pelo skype. Em segundo lugar, a atmosfera de trabalho em equipe reina na sala. Você sente que está beneficiando o projeto e também um camarada sentado e trabalhando ao seu lado. É quase o mesmo de quando éramos crianças no meio da multidão, fizemos um boneco de neve ou fizemos uma casa com neve, cavando-a em um enorme monte de neve. Além disso, todos trouxeram melhorias por conta própria e todos estavam bem.

Tive a oportunidade de trabalhar por 9 meses longe da minha equipe. Isso é extremamente inconveniente. Meu trabalho se arrastou. Minhas tarefas ficaram no estado Em andamento por mais tempo do que a maioria das tarefas dos meus colegas de equipe. Parecia que eles estavam fazendo um quinquagésimo boneco de neve juntos lá, e eu estou sentado aqui e ainda tentando planejar uma cenoura para o primeiro. Em geral, a produtividade é o nível de um caracol.

Mas quando me mudei para a equipe, a situação mudou radicalmente. Eu me senti "na vanguarda do ataque". Em algumas semanas, comecei a fechar mais tarefas do que em um mês. Eu nem tinha medo de assumir a tarefa do meio!

Empatia e atmosfera geral.

Não fique longe quando um companheiro de equipe for emboscado. O respeito mútuo e apenas um bom relacionamento um com o outro também é uma espécie de chave para o sucesso. Idealmente, deve haver alegria pelo sucesso de um companheiro de equipe e orgulho de sua equipe - e isso já é uma boa motivação para mais avanços.

Isso me lembrou um vídeo em que uma multidão de transeuntes conseguia empurrar carros estacionados que impediam a passagem da ambulância. Eles fizeram isso juntos e conseguiram mover dois carros que estavam no freio de mão. Isso é muito legal. E acho que após o sucesso, todos sentiram sua utilidade no processo, sentiram que ele havia contribuído com uma ajuda mais séria.

Para mim, o pior sonho é quando uma situação embaraçosa reina na equipe e quase todo mundo tem medo de dizer uma palavra, para não cometer um erro em algum lugar ou parecer bobo ou burro. Isto não deveria ser. Entendo que todo mundo tem um personagem diferente, mas cada membro da equipe deve se sentir confortável nele.

O antídoto para a situação descrita acima e a simples comunicação com a equipe em um ambiente informal serão apenas uma boa prevenção. É a comunicação, não o tempo livre, onde todos se enterram no smartphone. Não será supérfluo reunir-se com a equipe à noite para jogar jogos de tabuleiro, ou ir juntos para uma missão ou para paintball. Lute pela sua atmosfera em equipe!

Facilitador da equipe. Que tipo de pokemon é esse?



Parece que eu quero dizer que isso deve ser um líder. Mas, há uma linha fina e escorregadia. Não é do interesse do facilitador da equipe gerenciar a equipe. Ele deseja aumentar a motivação de toda a equipe e manter uma atmosfera confortável, ele é um excelente "solucionador" de conflitos intra-equipe. Seu objetivo é uma equipe de alto desempenho.

É desejável que essa pessoa seja de fora. Cada equipe passa pelas etapas de sua formação de acordo com o modelo de Tuckman . Portanto, se você introduzir o facilitador na equipe no estágio de formação, a equipe sobreviverá ao estágio de ataque mais facilmente e entrará no estágio de normas mais rapidamente do que sem ele. Porém, no estágio Performing, o facilitador, idealmente, não é mais necessário. A equipe lida com tudo em si. Embora, assim que alguém deixe a equipe ou entre nela, ela cairá novamente no estágio de invadir. Bem, então: “Facilitador, eu desafio você!”

Seria outra vantagem ousada se o facilitador vendesse a idéia para a equipe. Penso que, se você acender uma faísca em seus colegas de equipe e infectá-los com a idéia de sucesso comum no futuro, pela qual todos devemos nos esforçar agora, podemos ter sucesso em multiplicar a motivação da equipe.

A brutal matança de conflitos.

Eu realmente espero que os conflitos nunca se transformem em um time dos sonhos . Somos todos gentis e somos capazes de responder adequadamente a piadas, situações extraordinárias e não entramos em conflito. É isso mesmo? Mas eu sei que, às vezes, uma luta é inevitável (especialmente no estágio Storming). Nesses momentos, você precisa jogar com urgência uma bola de pokémon no oponente para ligar para o facilitador! Mas, muitas vezes, os colegas de equipe já estão cientes da situação atual da equipe e estão prontos para tomar banho com pokeballs . É muito importante interromper o conflito o mais rápido possível, para que não haja eufemismo e subcorrente de ressentimento.

Planejamento conjunto.



No planejamento conjunto, a equipe deve ser boa em avaliar o trabalho atual e o futuro. Acho que é uma boa chance de distribuir uniformemente a carga em cada companheiro de equipe. Todos os camaradas devem informar sua equipe sobre tudo (dificuldades, sugestões, etc.). Caso contrário, a equipe poderá lançar mais tarefas para a pessoa silenciosa, da qual ele não apenas ficará desencorajado, mas também guardará rancor - e isso já é perigoso para a equipe dos sonhos! O diálogo contínuo e aberto é a chave para um planejamento eficaz.

A transparência é um atributo tão importante para o planejamento quanto uma poção mágica para o Asterix. É necessária transparência para um trabalho mais eficaz e para a tomada de decisões eficazes. Afinal, quando vemos a imagem completa do que está acontecendo, sempre podemos tomar uma boa decisão, o que não nos forçará a perder tempo descobrindo as razões do mau desempenho ou falha.

Diárias.

Deyliki é uma reunião diária de uma equipe para descobrir e perceber seu status atual de trabalho. Isso é cereja, não um bolo da equipe dos sonhos. Especialmente se esses eventos não forem realizados no Skype, mas com uma xícara de café e em um ambiente informal. Tive a chance de participar de semanários várias vezes e, para ser sincero, quando voltar ao meu local de trabalho, quero trabalhar e criar cada vez mais! Wahaha! Sério, pessoal. Deyliki, se eles estiverem devidamente organizados e seus companheiros de equipe estiverem abertos um ao outro, mate vários pássaros com uma pedra. Isso é transparência, planejamento conjunto (sei que há uma retrospectiva, mas aqui você pode descobrir problemas muito mais rapidamente), tomar decisões conjuntas, uma idéia para a equipe e apenas o tempo gasto com a equipe!

Então, vamos criar essa equipe dos sonhos!

Eu gostaria de acreditar que cada um de nós trabalhou em um time dos sonhos. Então todos ficariam bem. E não haveria filas ou atrasos, porque a equipe dos sonhos consegue lidar com tudo, e não haveria resultados negativos, porque a equipe dos sonhos ama seu trabalho, etc. etc.

Pessoalmente, estou orgulhoso e inspirado pela minha equipe. E dizer que eu trabalho em uma equipe dos sonhos provavelmente estaria errado, porque os sonhos foram criados para serem inacessíveis, de modo que havia algo pelo que lutar.