Lembro-me de que, como trabalhador de escritório, na maioria das vezes, como funcionário, li e odiei resenhas de programas semelhantes, incluindo alguns dos quais eu mesmo escrevo hoje (nos últimos 10 anos, o mercado de software nessa categoria não mudou muito). Porque o escritório e o trabalho para o "tio", e mesmo para o estado nativo, já estavam associados à falta de liberdade e, até certo ponto, à coerção. Para transformar essa triste vida cotidiana de um engenheiro pós-soviético em uma distopia totalitária total, simplesmente não havia vigilância suficiente do que eu estava fazendo no computador.
Mas os tempos mudaram. Gradualmente, fortalecendo-se como especialista, você ganha liberdade de escolha de tarefas e projetos e, como resultado, o trabalho se torna mais interessante, e as condições de trabalho evoluem na direção de apoiar a produtividade, e não a participação. No entanto, nem todos deveriam ser freelancers, então eu não, mas projetos remotos de duração média se tornaram meu trabalho mais ou menos regular em meio período. E a atitude em relação aos rastreadores, de repente, também mudou: não sou apenas mais fiel à condição de trabalhar com o rastreador, mas também posso oferecê-lo em certos casos. Não se trata apenas dos requisitos do mercado, que nos obriga a ajustar, para que eu possa demonstrar minha atitude em relação ao trabalho e ao trabalho em si, incluindo sua laboriosidade, a quantidade real de tempo que leva.
Um dos clientes me enviou sua própria análise de análise das aplicações dos softwares de rastreamento
CleverControl ,
Kickidler ,
StaffCop ,
Teramind ,
Time Doctor e
Stakhanovets . Eles escolheram um software para controlar os funcionários de seu próprio escritório; portanto, entre outras coisas, a lista de pontos de análise contém "invisibilidade para os usuários".
Em princípio, se você não der ao cliente um acesso de administrador remoto ao seu computador, os contratados comuns não terão com que se preocupar.
1. Instalação
CleverControl.
Kickidler
Aqui em detalhes:
kurets.ru/zanudnye-obzory/134-obzor-kickidlerStaffCop. Após o registro, um email chega com links para o kit de distribuição com o servidor. O servidor é baseado no sistema operacional Ubuntu 16.04. Não há opções para instalar em um servidor com Microsoft OS. Exceto como usar o hypervisor Hyper-V ou VmWare. Para simplificar, uma imagem foi selecionada para o VmWare. Depois de iniciar o servidor virtual, a interface de rede está configurada; se você não estiver familiarizado com o Linux, poderão surgir problemas. Depois de todas as configurações no servidor virtual, acesse a interface da web no endereço do servidor. Definimos a senha do administrador. Na próxima etapa, ative o programa. Depois que você puder começar a trabalhar.
Para instalar o agente no computador que será monitorado, é necessário fazer o download do arquivo de instalação na seção "Painel de Controle"
A instalação do próprio agente não causa dificuldades.
Teramind É possível usar o servidor na nuvem da Teramind, mas o custo das licenças é duas vezes maior do que no servidor. Portanto, escolhi a opção de instalar um servidor local.
Ele é instalado apenas como servidores virtuais nos hipervisores Hyper-V ou VmWare. Quando você inicia a máquina virtual pela primeira vez, é necessário configurar a rede, as configurações são feitas com um script que é iniciado quando o logon do usuário é um console no servidor. O arquivo de instalação do agente é baixado da interface da web do servidor, a instalação é simples.
"Stakhanovets". Após o registro, chegou uma carta cujos links estavam inativos. Para navegar por eles, tive que entrar no corpo da mensagem e extrair links dele. As dificuldades não terminaram aí. Depois de ler as instruções e o fato de que você precisa ter um servidor SQL para funcionar. A opção de instalação com um clique foi selecionada. Depois de baixar o pacote de instalação e executá-lo, a propósito, com dois cliques. A janela do console do Windows foi iniciada e eu esperei. Nada aconteceu na janela por um longo tempo, para verificar se estava funcionando, um espaço foi pressionado. E sobre um milagre, uma mensagem apareceu no console sobre a execução das etapas do script. Durante a instalação, após cada etapa do script, tive que pressionar a barra de espaço para continuar a instalação. Após a instalação do servidor, uma pasta com a distribuição do agente apareceu na área de trabalho do computador. A instalação do próprio agente não causa dificuldades.
Ao trabalhar com interfaces da web, você deve instalar um módulo adicional para usar a funcionalidade completa, que funciona apenas no Windows. Isso significa que o trabalho com a interface da web no MacOS falhará.
O programa possui 2 interfaces da web: Boss-online - para funções de visualização online e Boss-offline (para funções de visualização do histórico).
Assistindo a tela em "Stakhanovets"2. Monitorando o que está acontecendo na tela
CleverControl. O monitoramento on-line é conveniente em princípio. Como na teramina, as telas são adicionadas ao painel (até 16 telas). Você pode configurar o que será exibido ao lado da tela.
Você pode personalizar a lista de notificações exibidas.
Kickidler Existe uma função de monitoramento online. Você pode monitorar muitos PCs ao mesmo tempo, criando guias por departamento. Você pode configurar alertas. O que será mostrado na tela do usuário. Por exemplo, ao visitar um site suspeito. Programa, arquivo com um cabeçalho suspeito.
Você pode alternar para a tela de um funcionário específico e ver quais programas e sites ele abriu. O monitoramento online está disponível apenas no visualizador (programa visualizador). Não está disponível na interface da web. Em geral, a diferença entre o kickdler e outros programas é que ele possui um visualizador e uma interface da web. Isso é bom e ruim. Bom porque você pode monitorar quantas telas quiser, o visualizador fornece recursos adicionais. É ruim que esses sejam problemas extras.
StaffCop. Até 9 monitores, você pode se conectar a qualquer um deles, não há alertas em tempo real para denunciar violações. Há integração com o AD - os usuários são criados automaticamente. A principal desvantagem é o número limitado de monitores que podem ser monitorados. Além disso - você pode conectar-se remotamente a qualquer um dos monitores.
Teramind Monitores de todos os funcionários são mostrados no painel. Você pode ver o que o funcionário está fazendo online, esticar a tela sem mudar para ele. A singularidade da função é que, diretamente do visualizador on-line, você pode ver o que o funcionário fez no passado. Como no jogador.
Monitoramento Online na Teramind"Stakhanovets". Existe uma possibilidade, mas a conexão com apenas um monitor. Abre para todas as janelas. Não há alertas e eles não são necessários. Quando você olha para 1 tela. Você pode abrir uma lista de capturas de tela das telas ativas no momento.
Capturas de tela das telas em "Stakhanovets"3. Screencasts das telas dos funcionários
CleverControl. Não há gravações de vídeo em telas, apenas capturas de tela. Eles são feitos automaticamente ao alterar as janelas (site, programa). Há um filtro por aplicativos usados.
Aqui, nesses casos, as fotos podem ser tiradas:
Kickidler O programa registra em vídeo todo o histórico de ações de pessoal por pc. Sua singularidade é que os vídeos são armazenados em um banco de dados indexado, ou seja, você pode aplicar um filtro a sites ou programas no vídeo salvo. Isso é muito conveniente, você não precisa analisar a gravação inteira do dia útil para encontrar algo específico.
StaffCop. O programa tira screenshots, com frequência ajustável. É possível configurar o programa assim. Para que ela faça capturas de tela ao alterar as janelas (site, programa).
Há gravação de vídeo, está desativada por padrão, é necessário ativá-la através do painel de controle. O vídeo precisa ser baixado para visualização, é impossível visualizar através da interface da web do programa.
O vídeo é escrito em partes por 1 a 10 minutos, se necessário, observe o segmento desejado - você precisa selecioná-lo na linha do tempo e fazer o download. Um pouco inconveniente, especialmente quando você não sabe exatamente a que horas o evento ocorreu.
Vídeo para computador na StaffCopTeramind Por padrão, o programa faz capturas de tela a cada 10 minutos. Você pode vê-los na seção Instantâneos da tela. Também podem ser impressas capturas de tela. Aparentemente, cutucar um funcionário negligente em kaku.
Você pode enviar um vídeo da captura de tela. Por exemplo, se você encontrar uma capa na qual um site de pesquisa de emprego está aberto, poderá clicar nela e ver o vídeo que o funcionário realmente pesquisou no site. Você também pode assistir a um vídeo em quase todos os eventos no painel, seja um site ou um aplicativo. Basta clicar no ícone do vídeo e o programa mostrará o vídeo a partir do momento em que você começar a interagir com este site.
"Stakhanovets". As capturas de tela são tiradas em intervalos especificados. Destas, você pode criar um vídeo (bem, para ser sincero, depois assistir a uma apresentação de slides). Você pode assistir a apresentação de slides na interface da web do programa. Você pode assistir à apresentação de slides pelo tempo selecionado. Não há filtro para interação com sites ou programas.
Se necessário, você pode opcionalmente conectar uma gravação de vídeo. Que no formato criptografado será armazenado no PC experimental. Novamente - não há como assistir a este vídeo pela interface da web - basta converter e assistir em mp4.
4. Contabilização do horário de trabalho
CleverControl. Não existe uma contabilidade padrão do tempo de trabalho (com absenteísmo tardio e intervalo) no programa. Há um relatório dentro do prazo, levando em consideração a atividade, bem como vários relatórios sobre o uso de sites, aplicativos, impressoras, mídia externa, etc.
Kickidler Existe uma função, o inconveniente é que ele não está integrado ao calendário de trabalho e você não pode definir quebras nele.
StaffCop. Tudo é padrão - você atribui uma programação a cada funcionário: o início, o fim do dia, o início do intervalo, o final do intervalo, existe um calendário no qual você pode agendar feriados e fins de semana. Em geral - conveniente. Existem relatórios separados de atraso e horas extras.
Teramind Essa função é combinada imediatamente com a função da análise de eficiência. Ou seja, o relatório mostra as chegadas e partidas do funcionário, além de quão produtivamente ele usou o tempo de trabalho. Lá, você pode definir um modelo de dia útil individual para cada funcionário.
Employee Schedule na TeramindTime Doctor.
Um cliente ou chefe pode ver não apenas quanto tempo você gastou no trabalho, mas também onde:
"Stakhanovets". Há integração com o ACS, o que não é ruim. Quando conectado a um ACS, por exemplo, é exibida a hora em que o computador foi ligado e o que veio a funcionar. E tudo isso na interface web do programa.
Um calendário individual para cada funcionário pode ser definido através de configurações globais ou através do assistente de relatório. O horário inicial e final do intervalo não são atribuídos, apenas um intervalo é definido, por exemplo. 60 minutos
5. Notificações de anomalias e incidentes
CleverControl. Não encontrei a função de notificações sobre anomalias, existe a aba “Alarme”, mas ela não está configurada e o site não diz nada sobre isso.
A única vantagem do programa nessa direção é que ele pode ser usado para bloquear sites indesejados.
Kickidler Existe a função "Monitorando violações", que registra visitas a sites indesejados, abrindo programas e arquivos com cabeçalhos predefinidos. Há uma pequena lista pré-configurada. As notificações de violações são visíveis no painel de violações, durante o monitoramento on-line (na parte inferior das telas dos funcionários) e também ao assistir a um vídeo.
É curioso que, durante um teste no xvideos, o programa tenha categorizado o site como "engraçado". Aparentemente, foi assim que o programa reagiu ao "vídeo" no título.
StaffCop. Foram encontrados apenas alertas para uma longa inatividade e conexão remota. Certamente há algo mais, mas onde está oculto - xs.
Teramind Em princípio, tudo isso é implementado de maneira interessante no programa; para cada funcionário ou departamento, você pode criar uma lista pessoal de anomalias e também configurar o que fazer com o funcionário quando uma anomalia é detectada. Notifique o chefe ou bloqueie a porra do funcionário do computador. Existem 26 regras predefinidas. Por exemplo, você fica nas redes sociais por 50 minutos ou imprime 20 páginas.
Podem ser anomalias:
E aqui está um atata para eles:
"Stakhanovets". Há um analisador de risco com um banco de dados pré-configurado. Terrorismo, drogas, religião, isso é tudo. Compartilhamento de arquivos. As notificações são exibidas quando uma pessoa executa ações suspeitas ou digita texto suspeito. As notificações podem ser enviadas por correio via SMS ou em um carrinho. Houve uma piada de verdade quando, de acordo com a palavra "plano", os alertas chegaram ao departamento de contabilidade. O programa relacionou essa palavra à gíria narcótica.
Aqui está o que parece:
6. Keylogger. Pesquisa automática de palavras-chave
CleverControl. Há um keylogger no programa, há uma pesquisa por palavras. Configurações de notificação de que o funcionário escreveu <cabra-chefe> não.
Kickidler Há um keylogger, que é integrado à visualização do histórico. Ou seja, você pode assistir simultaneamente ao vídeo que o funcionário fez e ver quais teclas ele pressionou. As notificações para um conjunto de palavras <chefe do bode> não são exibidas, mas há uma pesquisa por palavras-chave.
StaffCop. Há um keylogger, há uma pesquisa por palavra-chave. É possível fazer upload para o Excel dos logs de todas as teclas digitadas.
Teramind A função keylogger no programa é. Pode ser colocado em um painel em qualquer lugar conveniente. E uma pesquisa por palavra-chave também está lá. O único problema é que o programa mais uma vez captura o alfabeto cirílico. Este é um ponto crítico para nós.
"Stakhanovets". Não existe um keylogger separado como tal, mas existe um fluxo de atividades comum, no qual é possível observar que o funcionário estava digitando no teclado. Bem, o analisador de riscos envia alertas por palavras-chave.
7. Outras funções
CleverControl. Gravando diálogos no Skype, capturas de tela e gravação de vídeo de uma webcam, rastreando atividades em redes sociais, microfones de gravação, monitorando mídias removíveis, controlando impressões em uma impressora e desinstalando remotamente.
Kickidler Análise de produtividade, dinâmica de produtividade, classificação de funcionários, monitoramento remoto de PC, detalhes do dia etc.
StaffCop. Veja correspondência, controle de arquivos e processos em um PC. O programa realmente mostra todos os processos do sistema em execução no PC do funcionário, interceptando senhas, interceptando a área de transferência, monitorando o tráfego da rede via HTTP / HTTPS, um tipo de sistema mini DLP. Interceptação de cartas e anexos enviados de serviços de email baseados na Web. Controlar operações de arquivo. Controle as conexões e desconexões de dispositivos USB.
Teramind Análise de produtividade, controle de arquivos transferidos, controle de correio, acesso remoto à área de trabalho, controle de mensagens instantâneas. Ainda assim, o programa seria russificado e compreenderia o alfabeto cirílico - não haveria preço por isso. A mais moderna, na minha opinião, arquitetura. Painéis nos quais você pode colocar relatórios convenientes para você.
Time Doctor. Um monte de diferentes integrações:
Incluindo o notório Bitrix-24:
Mas para mim, o principal bônus acabou sendo o Payoneer:
"Stakhanovets". O programa é semelhante em funcionalidade ao Staffcop. Esse é um tipo de REM e sub-DLP. Existe um site, analisador de programas, controle de área de transferência, gravação de chamadas, gravação de webcam, controle usb, geolocalização (mostra onde está o proprietário do laptop) e outro recurso de alto perfil é a caligrafia do teclado, que deve determinar se uma pessoa está bêbada ou sóbria. De fato, um manequim é acionado quando você começa a digitar mais devagar.
8. Invisibilidade para usuários
CleverControl. Não há modo oculto, mas o programa está ocultamente. Detectar assim:
Kickidler O programa possui dois modos de operação: oculto e aberto. No modo furtivo, o programa não é visível nos processos. No entanto, pode ser encontrado nos serviços;)
StaffCop. Não há modo oculto! O agente e o diretório do programa são assim :-)
Teramind O programa não possui o modo oculto. Como Stakhanovts, o programa está escondido no registro. Mas conseguiu encontrar vestígios dele. Aqui estão elas:
"Stakhanovets". O programa não deixa astúcia e traços nos processos. Está registrado no registro. Mas traços podem ser encontrados. Aqui estão elas:
