Dois meses de espera. Pela demanda popular. Do coração. Em homenagem ao feriado. Nas melhores tradições."Então ... Venha de novo, qual é o objetivo?"
Sergey, devagar, com prazer inalou a fumaça do cigarro e olhou para Marina com um sorriso malicioso.
- Desculpe, não podemos levá-lo conosco - eles já se lembraram de que você é o diretor de qualidade. O experimento falhará.
"Que experimento?"
- Quero mostrar como, na realidade, é realizada a disciplina tecnológica. E qual é a qualidade das peças em operações intermediárias.
- E isso ... Por que seu amigo?
Tolyan? A propósito, Tolyan, obrigado novamente por ter vindo tão rapidamente. Haverá problemas no trabalho?
- não. Murmurou o cara de óculos e com uma barba azulada no rosto. - Sou freelancer, não tenho emprego. Diferente de você.
- Deixe-me apresentá-lo, Marina. Este é o Tolyan. Estudamos juntos e tivemos treinamento prático na fábrica. Na verdade, estávamos envolvidos na qualidade do produto. Mas eu - tão no topo. Mas Tolyan se atrapalha.
- Prazer em conhecê-lo. Marina assentiu. - O que vem depois, Sergey?
- No momento, terminaremos e iremos para a oficina. E você ... eu não sei ... O principal é não aparecer aqui. Sente-se em algum lugar no canto. Ou vá ao escritório. Caso contrário, eles entenderão que algo está acontecendo aqui.
"E pela sua presença, eles não entenderão que algo está acontecendo?"
- não. Nós somos como estudantes. Eles vieram para medir os detalhes, para coletar dados para o diploma. Essas pessoas aqui andam constantemente, as pessoas não se acostumam.
- Não tem medo? - perguntou seriamente Marina.
Quem? - sufocou Sergey. "Ou o que?"
"Bem ... eu não sei."
- Então eu não sei. É claro que não é tão assustador quando eles conhecem sua posição. Eles vêem dragonas - e desviam. Mas acho que tudo ficará bem. Bem e Tolyan, pimentão ralado.
"Bem, o que você diz ..." Marina deu de ombros. - Ok, então eu vou sentar no escritório da fábrica, na sala de reuniões. Se alguma coisa, me ligue.
- bom - Sergey assentiu, apagou o cigarro e resolutamente se dirigiu para a oficina.
"Bem, e os bons velhos tempos?" - Tolyan sorriu, abrindo a pesada porta da loja.
"Se não fosse dessa vez ..." Sergey sorriu tristemente.
E eles se mudaram pela oficina. Sergey escolheu o objeto para pesquisa com antecedência, mas devido à sua ignorância sobre a localização das máquinas, ele teve que vagar um pouco. Ninguém prestou atenção neles, não ofereceu ajuda - você nunca sabe que idiotas na loja são surpreendentes.
Finalmente, o site desejado foi encontrado. Consistia em cinco máquinas de moagem do mesmo tipo, bastante antigas, produzidas nos tempos soviéticos. O local estava bastante fechado, as máquinas estavam em círculo e a aparência de "estudantes" não passava despercebida - os trabalhadores começaram a olhar de soslaio para os convidados.
Sergey, sem perder tempo, foi imediatamente ao contêiner com peças processadas em uma das máquinas. Eu tenho um, medi-lo. Então o segundo, terceiro, quarto ...
- Vamos pegar cem peças. - disse Tolyan. - Melhor em linha, direto da máquina.
- O que fazer em seguida?
- Você nunca sabe, podemos pegar alguma tendência. A máquina de moer, o círculo deve desmoronar rapidamente. Se o cara faz um ajuste prematuro, haverá uma clara tendência a um aumento no tamanho.
Droga, Tolyan. - Sergey apertou a mão de um amigo. - Como você se lembra de toda essa porcaria? Ainda assim, todos os cinco critérios de estabilidade, segundo Shekhart, você pode citar sem hesitar?
"Na verdade, existem sete deles." - como um nerd de verdade, Tolyan ajeitou os óculos com o dedo indicador. - E você, como você era um ignorante, ficou.
"Ok ..." Sergey acenou com a mão. - Vamos fazer a amostragem.
Nós nos aproximamos da máquina mais próxima. Sergei está um pouco abatido, decidindo se deve pedir ao trabalhador que dê as peças processadas ou as pegue no recipiente. Eu decidi entrar em contato com o trabalhador.
Querido! - Sergey aproximou-se do camponês. - Isto é para nós aqui ... Você pode me dar os detalhes após o processamento? Nós os mediremos.
"E quem é você?" O trabalhador perguntou, franzindo a testa.
- Alunos que somos, na prática. Seu técnico ordenou que os detalhes fossem medidos.
- filho da puta?
"Eu sei?" Provavelmente relutante em mexer conosco, então ele o enviou. Nós somos, com sharagi.
"Chot, é dolorosamente velho para você!" O trabalhador zombou.
- Sim, muito rechonchudo e resistiu. Então, me dê os detalhes?
Ok. - O trabalhador assentiu após alguns segundos de reflexão.
Então as coisas foram mais divertidas. Sergey pegou a peça, mediu-a com um suporte de alavanca, disse o tamanho a Tolyan, ele anotou e colocou a peça em uma caixa. Os primeiros detalhes acabaram com defeito. Após cada medição, Sergey e Tolyan se entreolharam com um sorriso, como um casal tímido no primeiro encontro, mas não ousaram falar.
"Isso é ..." Sergei finalmente perguntou. - E seus detalhes, ao que parece, estão fora da tolerância.
- o que? - o trabalhador virou-se para Sergey e olhou para ele ameaçadoramente. - O que mais, diabos, admissão?
Bem aqui. - Sergey tirou um pedaço de papel enrolado do bolso, desdobrou-o e enfiou um dedo no desenho. - Veja qual tamanho deve ser e qual é o campo de tolerância aqui.
- Você irá para o meu campo agora. - o trabalhador não prestou atenção ao pedaço de papel. - Vali, porra daqui!
"Vamos lá, o que você é ..." - Sergey recuou, tropeçou na perna de Tolyan e quase caiu. "Você não quer o que deseja ... Tolyan, vamos para outra máquina."
O trabalhador deu alguns passos adiante, mas, certificando-se de que os alunos estavam se aposentando, ele se virou orgulhosamente e continuou a trabalhar. Sergey olhou em volta, escolhendo a próxima vítima, e decidiu-se por um homenzinho magro de aparência bastante inteligente.
Querido! - Sergey virou-se para outro trabalhador. - Podemos medir seus dados?
"Sim, claro." - ele sorriu educadamente. - Você precisa de trabalho de pesquisa? Ou você está escrevendo um diploma?
- Diploma, sim. - assentiu Sergey. - Você é esse, nos dê os detalhes processados, nós os mediremos imediatamente.
- bom - O trabalhador assentiu e voltou para a máquina.
Desta vez, todos os detalhes, para um, estavam no campo da tolerância. Sergey não notou nenhuma tendência ou único desvio. Quando recebi cem detalhes, até consegui me cansar.
- Diga-me, por que você tem partes sem casamento? - Sergey perguntou ao trabalhador.
Eu quero dizer? ele sorriu. - Deve ser casado, ou o quê?
- Bem ... Nós medimos com seu colega agora, então todo mundo havia um fora da tolerância.
"Eu não sei." - encolheu os ombros o trabalhador. - Sou responsável pelo meu trabalho, deixe os chefes lidarem com o estranho. Posso ajudá-lo com outra coisa?
- Não, obrigado!
Sergei e Tolyan foram ao centro do local e começaram a olhar em volta, decidindo o que fazer a seguir.
"Eu preciso entender." - começou Tolyan. - Bem, sobre aquele, um galgo. Ele claramente viola a tecnologia.
"Se é que ela sabe algo sobre ela."
- Se tal palavra sabe. - Tolyan suportado. - Vamos lá, eu não sei ... Vamos observar, talvez ...
- Vamos lá. Então, o que há no jornal ...
Sergey pegou um pedaço de papel novamente, olhou de ambos os lados, colocou de volta no bolso.
- Então, as operações não estão agendadas aqui. Geralmente indica com que frequência as medidas devem ser tomadas e o rebolo deve ser corrigido.
- Ele não faz medições. - respondeu Tolyan. - Ele parece não ter ferramenta de medição.
Como não? - Sergey sorriu. - Olhos, são suficientes. Bem, alguns caras ...
- Ok, essa é a letra. - disse Tolyan sério. "Estou só por você por um dia, vamos fazer a coisa." Bem, vamos ao tecnólogo?
- Não, relutância. Sim, e ele, bem, isso ... Vai sabotar. Ele dirá que é necessário fazer uma solicitação em algum lugar, no arquivo lá, ou o que ... Vamos sair dessa educada?
- Vamos lá. - Tolyan assentiu e foi em direção ao trabalhador.
- Com licença, posso distraí-lo de novo? - Sergey se dirigiu.
- sim o que? - na voz do trabalhador adivinhou descontentamento.
"Ah ... você vê, parece que você está fazendo os melhores detalhes." Suponha que você siga os requisitos de tecnologia. Temos um problema aqui - não levamos esses requisitos conosco e não podemos verificar como outros trabalhadores os cumprem. Você pode nos ajudar?
- Ajudar a provar que meus colegas não estão funcionando bem? - o trabalhador sorriu.
"Uh ... não, é claro." Apenas ...
Sim entendi. Vamos fazer isso. - o trabalhador olhou atentamente, Sergey repetiu instintivamente a mesma coisa e notou a aparência desagradável desses mesmos colegas. - Você vai fumar, e em cinco minutos eu vou lá também. Isso é bom?
"Uau, é a última ceia." - uma luz estranha pegou fogo nos olhos de Sergey. - claro, vamos!
- Bem, Tolyan, vamos fumar? - disse Sergey em voz alta. - De qualquer forma, não há nada claro aqui.
Tolyan assentiu silenciosamente, colocou os pedaços de papel com os registros de tamanho em um grande recipiente com peças, e os amigos foram para a saída da oficina, o oposto do por onde eles entraram. Havia um beco sem saída atrás dos portões da loja - já havia uma cerca a dez metros de distância, o território estava cheio de estruturas metálicas enferrujadas e blocos de concreto em ruínas. À direita da porta havia uma sala para fumantes - vários bancos de madeira, preto tradicional de roupas de trabalho oleadas, duas urnas e um pequeno dossel, claramente feito pelos próprios trabalhadores.
Sergey, não tendo nada para fazer, sentou-se e acendeu um cigarro. Em um banco próximo havia dois trabalhadores. Antes da chegada dos "alunos", eles discutiram animadamente sobre algo e depois se acalmaram, mas depois de alguns minutos, certificando-se de que os convidados eram inofensivos, eles continuaram. Parece que algo sobre as motosserras Ural e Amizade.
Cinco minutos depois, quando o tão esperado trabalhador chegou, os amantes de motosserra já haviam saído e era possível conversar com calma.
"Eu vou dizer isso." - sem uma pausa, o trabalhador começou. - Nosso site, para ser honesto, é uma completa bunda. Você perguntou sobre tecnologia - então, Deus o livre, se o tecnólogo se lembrar. Sem mencionar o OTC, já que estamos falando sobre medir e editar círculos. O item é produzido há muito tempo - até nossa fábrica não estava lá, quando tudo foi aprovado, em uma grande fábrica de automóveis. E a nossa acabou de comprar máquinas descartadas lá e está fazendo o mesmo.
- Então o problema está nas máquinas antigas? Tolyan perguntou.
- Bem ... Formalmente - sim, eles são velhos. Por outro lado, devido à sua antiguidade, eles são muito simples em design. Bem, você viu você mesmo. Portanto, o ponto é mais como trabalhar com a máquina do que na própria máquina.
- Como vai você sem casamento? - perguntou Sergey.
- Mal, para ser sincero. - Trabalhador sorriu tristemente. - Fizemos medições com calibres, você sabe o que é?
Tolyan e Sergey assentiram.
Bem aqui. Toda a informação que o calibre fornece é que a peça está dentro do campo de tolerância ou não. Ou seja, se você obtiver um círculo que rola mais rápido do que o habitual, descobrirei que o tamanho flutuou, apenas depois de fazer uma peça defeituosa. Felizmente, isso flutua mais e, depois de editar o círculo, posso processar esses detalhes novamente. Bem, algo assim. Eu meço com mais frequência, assim que o tamanho acabar - paro, começo a editar, refizo.
- Mede todos os detalhes? - Tolyan olhou de soslaio. - Isso não é tecnologia? Deve haver cada dez lá.
"Quinze, se a memória servir." - corrigiu o trabalhador. "Mas círculos rolam mais rápido, como areia." Portanto, eu tenho minha própria tecnologia. Embora seja melhor ... Por consciência, ou algo assim ... Ou encobrir sua bunda - bem, você nunca sabe, de repente pessoas como você virão conferir. Ouvi dizer que o novo diretor de qualidade é uma tia difícil e vai colocar as coisas em ordem. Sim, e nosso gerente de produção desapareceu em algum lugar, não há segundo dia.
- E como seus colegas se relacionam com sua ... abordagem aos negócios? - perguntou Sergey.
- Bem, como ... Rir. Afinal, eles sabem que todos se preocupam com a qualidade. Estamos fazendo uma operação intermediária, e eles responderão. E quando não se encaixa, eles pressionam mais, e acontece que. Bem, ou um arquivo. Pelo contrário, eles não vão suportar - todos eles são deles. E o que os compradores terão - quem fez isso quando? Outro parafuso em um balde.
"Você tentou mostrar seu trabalho, resultados, para mais alguém?"
- tentei, mas não ... tentei os caras - eles riram. Na verdade, não éramos mais amigos, mas agora ... eu tentei o mestre - a propósito, ele me apoiou, ele foi comigo até os tecnólogos e designers. Eles não me deixaram entrar no escritório, ele entrou sozinho, depois de cinco minutos mais escuros as nuvens apareceram e ficou ofendido por mim. Pelo que entendi, eles inseriram nele. Bem, pela iniciativa. E mais, ao que parece, não fui a ninguém ... não me lembro, para ser sincero.
"Então, o que devo fazer ..." Sergey pensou em voz alta.
Eu ainda preciso? - perguntou o trabalhador - E então eu tenho duzentos detalhes até a norma, e eu vou correr para casa. Jardim de verão.
"Sim, claro, muito obrigado!" Sergey, com reverência e alegria, apertou a mão da trabalhadora. Qual é o seu nome?
- Não, vamos fazer sem ele. - o trabalhador sorriu. - Minha empresa é pequena. Quer me encontrar - você sabe onde eu estou.
"Bem, então, Tolyan?" - perguntou Sergei, quando o trabalhador foi à oficina. - Controle completo, ao que parece? Violação de princípios e padrões?
- não. Os padrões geralmente não se importam. O principal é o ciclo de Deming. Se for encontrada uma ação que traga qualidade ao nível certo e seja acessível, ela deverá fazer parte do processo. Seria necessário verificar a estabilidade.
- é sim. - Sergey se levantou do banco e resolutamente caminhou até o portão. - Algo me diz que a estabilidade será muito boa. E suas intervenções manuais no processo são mais parecidas com o habitual do que com as causas especiais das variações.
Quando chegaram ao local, os caras ficaram bastante surpresos - as coisas deixadas no contêiner haviam sumido. Peças selecionadas, resultados de medição, caneta. Restava apenas um suporte de alavanca - aparentemente, eles tinham medo de pegar, uma coisa bastante cara.
Sergei olhou em volta, mas não notou nada de especial. Todos os trabalhadores não reagiram de forma alguma à presença de pessoas de fora, eles simplesmente continuaram a fazer seu trabalho. Tolyan começou a andar pelo contêiner, espiar em cantos isolados, mas Sergey o deteve - não há nada para desonrar.
- Tolyan, vamos lá. - disse Sergey em voz alta. - Agora vamos pegar alguns novos pedaços de papel, caso contrário nosso alguém roubou - aparentemente, não há papel higiênico. E as mãos da bunda crescem, apenas levaram cem detalhes - ele não pode fazer isso sozinho. Bem, pelo menos eu não peguei o suporte - aparentemente, o giro não conseguia entender que o suporte pode ser puxado pelo chilro. Bem, para um nerd que ...
Então Sergey interrompeu seu discurso, porque um dos trabalhadores se aproximou dele com um passo rápido - um rapaz quase careca, de rosto bronzeado e com um selo óbvio da fisionomia de um gopnik.
Ei você! - ele apontou um dedo para Sergey. - Che, vai medir?
Sim. Sergey assentiu.
- Che, talvez você esteja medindo comigo?
- Estou medindo, não se preocupe. Vá, trabalho, o que diabos, ghoul?
- Então venha agora. Medida.
- Você tem que pegar um pedaço de papel, nenhum lugar para escrever.
- Não, então lembre-se. Medida. - e o gopnik fez um gesto estranho com a pélvis para a frente, como se estivesse convidando Sergei a entrar em um relacionamento íntimo.
- Uh ... Você é esse ... O que você propõe medir?
- Bem, adivinhe. - o cara repetiu o gesto.
Certo? - Sergey começou a falar um pouco mais alto para que todos pudessem ouvir.
O que para mim. - continuou o gopnik. - Vamos lá, não mije.
- Você sabe o que é um suporte de alavanca? - Sergey não conseguiu conter um sorriso.
- Bem, lá está ela. - uma sombra de ansiedade cintilou no rosto do cara. - O que há para saber. Como uma barra, só que mais complicada.
"Você sabe qual faixa de medição possui esse suporte em particular?"
- o que?
- Isso, veado. Um centímetro e meio, idiota. Vamos, tire suas calças fedorentas, veja o que você queria mostrar lá. Só estou curioso - o que você tem aí para que o tamanho caiba em um centímetro e meio? Insetos ou algo assim ...
Gopnik ficou um pouco confuso e deu um passo atrás. Ele começou a olhar em volta para seus colegas e viu sorrisos em seus rostos - mesmo aqueles que enviaram "estudantes" para os prados. Seu rosto rapidamente começou a ficar vermelho, seus olhos estavam vermelhos. Por precaução, Sergey deu um passo para a esquerda, para que não houvesse partes perigosas nas costas.
"Ah, seu idiota ..." o gopnik sibilou por entre os dentes e correu para Sergey.
Ele se moveu muito rápido - aparentemente, a experiência de dar o primeiro golpe afetou. Sergei conseguiu se dobrar um pouco e levantar a mão, e o golpe caiu em seu antebraço. O segundo - sob a respiração, mas também não no alvo, porque a respiração não é interceptada. Sergey não era um artista marcial, então ele não teve nada melhor do que levar um oponente para o clinch.
Então Tolyan chegou a tempo, agarrou o valentão pelas mãos e por alguns segundos eles ficaram ali. Sergei conseguiu notar que, de todos os trabalhadores, apenas o novo amigo deu alguns passos em direção à luta, mas aparentemente não se atreveu a intervir.
Bem, legal? - Sergey perguntou baixinho, olhando para o rosto vermelho e fechado do gopnik. - Deixar ir? Agite o caranguejo?
- Agite. - inesperadamente facilmente concordou Gopnik.
Primeiro, Tolyan soltou as mãos do cara, depois Sergey, lentamente, abriu seu clímax. Gopnik deu alguns passos, esticou as mãos, triturou o pescoço e estendeu a mão para Sergei.
Sergey, dando um suspiro de alívio, estendeu a mão em resposta. Por um segundo, ele parou de olhar para o gopnik, concentrando-se na mão e ...
Tem um bom gancho na cabeça. Ele nadou ali mesmo, começou a se acalmar, mas Tolyan conseguiu pegá-lo. Gopnik, sem hesitar, deu a quadrilha.
- legal. - Sergey sorri, levantando-se. - Talvez eu fique aqui. Fomos à marina.