Como construir uma marca?

Vamos ver o que queremos dizer quando falamos de uma marca. Uma marca é, antes de tudo, associações que as pessoas têm imediatamente quando ouvem o nome da sua empresa, aplicativo móvel, site etc.

A construção da marca é um processo longo. Esteja preparado para não levar um, nem dois ou até seis meses - você deve estar pronto para trabalhar nisso o tempo todo.

Como construir uma marca forte?

1. Descubra quem realmente é seu cliente!

Você deve entender claramente o que é seu cliente. Crie uma (ou várias) personas de usuário.

• gênero;
Idade;
• estado civil;
Local de residência;
• educação, emprego, cargo;
Renda;
• esperanças e medos;
Hobbies.

Por exemplo: John, 43 anos, solteiro, vive em Washington, instrutor de fitness, renda de US $ 3.500, com medo de ganhar peso, gosta de futebol.

2. Qual é a missão da sua marca?

Por que as pessoas compram produtos da Apple? Design? Claro. Tecnologia mais avançada? Em parte sim. Ecossistema? Sim, mas com algumas limitações e inconvenientes. Então porque? A resposta é status! É por isso que, se sua empresa possui uma marca forte, você pode aumentar o preço de produtos / serviços.

3. Qual é a sua principal vantagem?

Determine por que suas personas de usuário devem se aplicar a você? Como você transmite aos seus clientes a ideia de oferecer exatamente o que eles precisam? O que você oferece aquilo que os outros não oferecem?
Por exemplo:

• Seu serviço de entrega é mais rápido que seus concorrentes.
• O design e a usabilidade do seu aplicativo móvel são muito melhores que os de um concorrente (com uma funcionalidade semelhante do aplicativo).
• O conteúdo que você oferece é exclusivo (e necessário!).

4. Logo

O que seu cliente vê antes de lançar seu produto / aplicativo móvel?
O componente visual da marca é extremamente importante, pois ajudará você a transmitir sua marca de maneira inteligente em todas as plataformas.

5. Desenvolva uma apresentação de 30 segundos (pitch) da sua empresa

A capacidade de transmitir brevemente a um cliente em potencial o que você está oferecendo e por que alguém deve prestar atenção em você é fundamental.

6. Personalize sua marca

Seus clientes devem ter uma conexão emocional com sua empresa. No entanto, uma conexão emocional só pode ser com pessoas. As pessoas compram de pessoas, não de empresas.
Lembre-se de que o rosto da sua empresa pode ser não apenas o criador, o proprietário, mas também uma pessoa famosa, ator, atleta, etc. que se tornam embaixadores da marca.

7. Seja o principal distribuidor da sua marca

Ninguém vai contar sobre a marca que você. Não tenha medo de falar sobre sua marca de todas as maneiras possíveis. Deixe seus funcionários falarem sobre a vida dentro da empresa. Mostre a empresa de dentro, use as redes sociais e permita que todos os funcionários se tornem embaixadores da sua marca.