Oi Eu queria dizer que nosso terceiro livro saiu ontem, e as postagens de Habr também ajudaram muito (e chegaram parcialmente). A história é a seguinte: por cerca de 5 anos, fomos abordados por pessoas que não sabiam pensar em um projeto, não entendiam diferentes questões de negócios e faziam as mesmas perguntas.
Nós mandamos uma floresta para eles. Quero dizer, educadamente recusou, porque eles não se consideravam autorizados a dar conselhos.
Porque eles mesmos ainda não descobriram isso. Em seguida, cruzamos a linha das pequenas empresas e chegamos à intermediária, reformulando a metodologia de abrir buracos nos processos normais, pegamos todo tipo de porcaria como roubar nossos funcionários, passando pela burocracia e outras alegrias de uma grande empresa, depois nos sentamos com a teoria dos jogos e chegamos a uma decisão muito lógica e inesperada com grande parceria.
Então eles começaram a responder perguntas. Normalmente, essas eram as mesmas perguntas e exigiam as mesmas respostas. Dois anos atrás, um direito moral apareceu para nos contar sobre o que já vimos nesse caminho. Seis meses atrás, o livro foi concluído. Ontem ela finalmente saiu.
Quando você escreve o terceiro livro, você já começa a entender o que e como. Abaixo estão histórias sobre o que você deve saber quando escreve o seu. Obviamente, essa é minha opinião pessoal, não uma metodologia pronta.
Como escrever
Faça um índice aproximado, escreva 3-5 capítulos com os mais interessantes. A seguir, mostre o editor. A carta de apresentação descreve brevemente quem você é, o que você é, por que isso importa. Nossa carta foi a seguinte: “parece a melhor visão sistemática da Rússia sobre como fazer pequenas empresas”. Não sem distorções, mas simplesmente não havia outras. Recentemente, o livro de Tinkov apareceu (a julgar pelo idioma, Ilyakhov) "Negócios sem MBA". Ela é legal, ela é quase a mesma coisa, tem um visual diferente.
O editor lê os capítulos do seu protótipo e pergunta qual é o truque. Dizemos - não damos conselhos sobre como viver. Falamos sobre situações específicas e o que aconteceu nelas. Quantas vezes. Como testar a hipótese com exemplos. O que procurar para não estragar.
Aqui está o sumário:
Nosso principal objetivo é mostrar não "sucesso bem-sucedido", mas como é.Você sabe, é como se casar com uma pessoa que você não conhece bem o suficiente. Você pode fazer uma aliança "aleatoriamente" e depois se divorciar, ou pode aprender algo sobre seu segundo semestre em potencial com antecedência. Estamos adiantados. Mesmo que algo terrível aconteça lá em cima. Porque eles viram pessoas vendendo apartamentos para fechar as dívidas de seus negócios. E então eles ficaram na rua com uma família com dois filhos.
Evite isso, se possível.
Então aqui. Então a editora diz - basicamente "para". E oferece para enviar um manuscrito. Tudo o que resta é desenhar o resto da coruja.
Eu já havia escrito dois livros naquela época e representava aproximadamente o processo. Mas foi muito difícil. Reescrevemos o livro duas vezes porque estávamos constantemente descobrindo coisas novas. Isso ajudou a gravar um
curso para cursores em russo no processo. Há muitos pensamentos que entraram no livro. O curso ajudou a entender o que queremos: há tarefas e um resultado educacional.
Nas tarefas, saí e compreendi aproximadamente que tipo de histórias são necessárias no livro. Aqui estão alguns spoilers com respostas:
Aqui está uma folha de texto com exemplosVocê decidiu verificar se é possível vender sorvete na praia na cidade turística. Como verificar empiricamente que haverá demanda na praia?
[x] Compre sorvete em uma mercearia, leve gelo seco, uma caixa - venda por um dia
[] Compre uma geladeira portátil e sorvete de um atacadista e venda-o um dia
[] Obtenha tudo o que precisa para o comércio e preencha todas as formalidades legais para começar
[] Pergunte a amigos de outras cidades.
Quanto mais rápido e menos caro você testar a hipótese, melhor. A demanda não será muito afetada pela origem do sorvete e outros fatores.
Você tem um produto Vyrviglaz Toothbrush, semelhante ao Vyrvizub Toothbrush, mas menos popular. Foi planejado que você venderia 2.000 pincéis em dezembro, mas, na verdade, agora é abril, e restam mais 1800. Ao mesmo tempo, o “Vyrvizub” é obtido a uma taxa de 250 peças por mês. Você tomou Vyrviglaz a um preço muito bom em novembro com antecedência. Retorno ao fornecedor não pode ser superior a 30%. O que fazer no caso geral?
[x] Devolva quanto será devolvido ao fornecedor
[x] Tente vendê-los com desconto ou em uma ação como "compre dois pelo preço de um"
[] Deixe-os deitados nas prateleiras - eles não parecem interferir, deixe-os de pé.
[] Deixe-os deitados nas prateleiras, mas mova-os para o pior lugar da tela.
[] Remova os resíduos da venda no final do mês e descarte-os.
[x] Doe-os (quanto restará no final do mês) para ajuda humanitária.
Obviamente, você "congelou" o dinheiro neste produto. Portanto, a tarefa é liberar fundos para investi-los em uma mercadoria quente, o que trará grande lucro no mesmo período. Primeiro, você retorna o máximo possível ao fornecedor e depois vende-os por estoque. Curiosamente, você também pode usá-los para doações, se fizer de qualquer maneira - caso contrário, terá que sacrificar algo que possui de forma mais líquida.
A mesma pergunta sobre pincéis, mas eles só chegaram a você para implementação. O que está mudando em relação a eles agora?
[] Devolva quanto o fornecedor receberá
[] Tente vendê-los com desconto ou em uma ação como "compre duas pelo preço de uma"
[] Deixe-os deitados nas prateleiras - eles não parecem interferir, deixe-os de pé.
[x] Deixe-os deitados nas prateleiras, mas mova-os para o pior lugar da tela.
[] Remova os resíduos da venda no final do mês e descarte-os.
[] Doe a eles quanto restará no final do mês para ajuda humanitária.
Sim, é verdade, se implementado, não é quente nem frio da presença deles. Apenas afaste-os e, se o custo do aluguel de um lugar no cálculo não exceder o lucro deles (provavelmente - não, em lugares ruins), deixe-os mentir. Eles vão lhe trazer dinheiro lentamente.
Uma pequena loja de publicidade deve se comparar com uma grande?
[x] Sim, porque ser o segundo no mercado e morder o primeiro é sempre legal. Estratégia da AVIS - "Trabalhamos porque queremos contorná-los, temos algo pelo que nos esforçarmos".
[x] Não, porque você precisa se destacar com a cabeça e não menosprezar o seu vizinho
[] Não, porque então o grande se ofenderá e pressionará o pequeno
[] Sim, porque em um preço pequeno é melhor e todos devem vê-lo
Você vai rir agora, mas as opções 1 e 2. são verdadeiras. Sim, vale a pena pelo motivo descrito - essa é uma posição forte. Mas não, não vale a pena pela segunda razão descrita, porque esta é uma posição de longo prazo para o jogo. As lojas já estão em guerra, então (3) não é significativo e os preços não são descritos. Além disso, em uma vila de 700 a 900 habitantes, informações sobre preços estão disponíveis não em publicidade, mas em atendentes. Instantaneamente e com precisão. Talvez seja melhor ouvir sobre produtos de comparação do que clicar nele em um anúncio.
O que significa se uma pessoa na rua não souber como encontrar sua loja - uma das 20 lojas da rede?
[x] Que ele é um novato
[x] Que você não está trabalhando bem o suficiente no marketing local
[x] Que ele é um idiota
[x] Que você não está trabalhando bem o suficiente no marketing global
[x] Tudo bem, nem todo mundo deveria saber disso, talvez estejamos vendendo literatura francesa aqui
Pode significar qualquer coisa, sim. Somente aqueles que estão no seu público-alvo devem saber sobre você. É necessário trabalhar com eles.
Havia 120 candidatos, 30 você ligou para uma entrevista, 5 você levou para a loja, 3 permaneceram após os três primeiros dias. Os 25 que não passaram na entrevista precisam responder?
[x] Sim, informe que a vaga está ocupada.
[] Não, não escreva novamente, para não lembrá-lo do negativo. E também gasta seu tempo.
Todo mundo precisa responder. Isso é etiqueta. E cada um deles é seu cliente em potencial. Mantenha um bom relacionamento.
Um cliente comprou uma cadeira há uma semana, perdeu um cheque e quer devolvê-lo porque não gosta dele. A cadeira ainda está no pacote. Posso fazer um reembolso?
[x] sim
[] Não
[] A critério do vendedor
De acordo com a lei de proteção ao consumidor - sim, é possível sem um cheque. Você deve confirmar o fato da compra de qualquer outra maneira - um extrato do banco, uma entrada no banco de dados ou testemunhas são adequados. O motivo do retorno não é importante, apenas o termo é importante.
Um cliente comprou um livro há uma semana, em outro momento, ele deseja devolvê-lo pelo motivo de não se encaixar no papel de parede. Retorno?
[] Sim
[x] não
[] A critério do vendedor
Um livro, um jornal, partituras, um sutiã e outras coisas estranhas são coisas que não podem ser devolvidas por lei. Seria legal, certo?
As estatísticas de criminalidade da região informam que há uma chance de 0,273% que você receberá na cabeça ao transferir dinheiro para o banco. Você carrega dinheiro para o banco todas as noites. A receita diária, em média, é de 30 mil rublos.
A cobrança por um ano custa 40 mil rublos, uma fatura para tratamento, por exemplo, 5 mil rublos, após o qual você volta ao normal sem prejudicar os negócios. É economicamente justificado arriscar dessa maneira?
[x] sim
[] Não
A probabilidade atinge uma por ano, ou seja, a expectativa de perda é de 35 mil rublos. E coleção - 40 mil rublos.
Não há tarefas práticas no livro, mas há muita informação real. Aqui está um exemplo:
Ok, de volta ao projeto. No final, você escreve. A propósito, os dois são muito mais fáceis de fazer do que o primeiro, porque onde um parou, o segundo já sabe o que e como dizer - e torna-se possível não “sair”, além de um segundo ponto de vista. Certa vez, há muitos anos, o primeiro material publicado - em Astrakhan, para o jornal - também escrevemos em dois hari. Eu recomendo. Reuniões noturnas com uma enorme pilha de impressões, canetas na "Caneca" para o futebol (porque só funcionava) é um bônus.
O próximo passo é o editor levar o manuscrito. Lê e confirma sua opinião de que o livro será normal. No nosso caso, a opinião era: "Ah, eu também peguei algo para administrar a editora". Otpad.
Então o contrato e todos os assuntos.
Contrato e todos os assuntos
O editor deseja uma licença exclusiva, ou seja, o upload de uma cópia sem erros de digitação não funcionará no Flibusta. Mais importante, o editor deseja uma licença mundial, ou seja, não funcionará para transferir e começar a vender na Amazon. Mas, ao mesmo tempo, o editor quer 5 anos e, em seguida, precisa ser assinado novamente. Isso significa que faltam apenas alguns anos até o momento em que faço uma pausa em 1 dia para transferir meu primeiro livro para os piratas já oficial e corretamente.
Agora, há uma tendência no desenvolvimento de alto-falantes inteligentes dofig domésticos e fones de ouvido sem fio, de modo que o mercado de podcast está revivendo no Ocidente. Seremos perceptíveis em um ano, mas as versões em áudio são necessárias agora. Consequência - você deve assinar imediatamente um dopnik sobre áudio. É melhor escrever uma versão em áudio na voz do autor, mas como não pronuncio a letra “p”, anunciei com satisfação e tive a oportunidade de escolher um orador. Urrra O problema das versões de áudio são as tabelas. Eles estão no livro. Links profundos pesados.
Nos nossos acordos, também alteramos a ordem das aprovações (não "a editora sugeriu, mas o autor não foi embora", mas a mais correta) e a ordem de citação (posso citar até metade do livro na Internet). Ao longo dos anos, o MITO tornou-se tão amigável para os autores que é uma visão para os olhos doloridos.
Se pela primeira vez a capa foi simplesmente oferecida a nós, agora nos é pedido que preencha um breve resumo. O resultado foi um design como eu queria, e não como foi. E sem um conjunto de capitais. E com kerning mais ou menos correto. E sem desligar o cabeçalho no centro.
Para o Fumin, isso foi ousado. Mas eu estou feliz.
Ao mesmo tempo, o trabalho está em andamento com o editor e o corretor. Esses são serviços de publicação que fazem parte do pacote de treinamento. No nosso caso, o editor sugeriu alterar alguns capítulos para uma melhor lógica, solicitou várias notas de rodapé com explicações, mostrou onde adicionar alguns capítulos e o quê, acompanhou a lógica e tudo mais.
O corretor acabou de me irritar. Voltei a primeira versão com um comentário de que você precisa reverter todas as edições que não estão relacionadas a erros. Porque o corretor decidiu que ele próprio gostaria de escrever um livro e corrigiu tudo no idioma ao nível do protocolo policial oficial.
A editora disse que sim, algo exagerou. E eles fizeram isso normalmente. Mas ainda havia correções de idioma, então eu tive que ler tudo cuidadosamente. A propósito, é uma alegria especial em manter a linguagem dizer que, se houver alguma coisa, mudarei todos os termos para a palavra "rábano", porque a planta e ela são literárias. Não se pode argumentar com isso dentro da estrutura das regras. Após essa descoberta, ficou mais fácil.
Ah, e mais uma coisa. Eles são corrigidos no Word e, em algum lugar da terceira iteração, eles olham apenas para edições. Portanto, se você adicionar algo com um ovo de Páscoa em texto branco sobre fundo branco, posteriormente, no layout, eles rolam estilos e tudo fica preto. Preste atenção ao nome latino do funil de vendas (especificamente funis) no índice.
Promoção
Quando você tem uma versão pré-compilada do arquivo (sem saída e sem cobertura), precisa entregá-la às pessoas para revisões. Nós o demos a Eugene de Vkusville, e ele escreveu uma resenha, da qual fica claro que eles encontraram tudo sobre o mesmo por lá, mas têm um pouco de medo de contar. Algumas pessoas simplesmente não tiveram tempo de ler (demos a amigos de grandes empresas e muitas tinham a janela mais próxima em maio, quando a impressão já estava fora da gráfica), Tinkov não respondeu nada.
Descobriu-se que o MIF não marca os arquivos que envia. Ou seja, com um vazamento na rede, não está claro quem vazou. Eis como: Não sou contra vazamentos, mas quero conhecer os vetores. Portanto, marcamos a nossa. A tecnologia foi descrita na ficção da minha infância - aconselho a história "A destruição de Angkor Apeiron", de Fred Saberhagen.
A circulação vem quase por último. Desta vez, o formato é menor que "Business as Game" e "Business Evangelist", o papel é grosso e branco (era grosso e amarelado), um bug com uma fita-lassa que poderia voar para a fábrica sob a capa e fazer o seguinte:
Este é um caso raro no Business as a Game.Então todos vocês concordam em participar da promoção. Eu já sabia que teria que falar com repórteres, participar das transmissões, fazer uma sessão de autógrafos (recusada), este ano adicionamos a transmissão no Instagram. Além disso, houve pedidos de materiais adicionais. Como de costume, os jornalistas receberão capítulos diretos para citar. Eu acho que eles vão gostar da lógica da decomposição de "Por que pagar impostos". Spoiler: não porque importa. E porque existe um princípio de Gafin - você avalia a chance de ser pego e os benefícios do crime. E se for, tem uma justificativa. Além de outras razões. Um jogo racional é que pessoas inteligentes estão sentadas no imposto que estão construindo restrições sobre esse princípio. É verdade que o problema da Rússia é que ainda existem tradições.
O próprio livro
Descobriu-se cinco partes principais:
- Preparando-se para o projeto antes mesmo de começar a fazer algo: estas são coisas básicas, como entender no que você está se metendo. A história é a seguinte: há uma chance de ganhar muito e perder muito. E este é exatamente um par de anos do seu tempo. A primeira chance é baixa, a segunda é maior. Se você pudesse comprar tal bilhete de loteria em vez de iniciar um projeto, aceitaria?
- Agora os números: estamos contando o modelo financeiro, realizando reconhecimento e realizando experimentos. A parte mais importante do projeto, porque se você não entender o que é possível e o que não é possível na praia, tudo será ruim.
- Abrindo o primeiro ponto no exemplo da loja, tudo do começo ao fim. Aqui você pode descobrir alguns dos meus posts de Habr, adaptados para o livro. Porquê comprar? Porque existem todas as operações específicas para outros tipos de negócios offline, além de mais.
- O marketing é básico. Quase não tocamos on-line (detalhes específicos se tornam obsoletos durante a publicação do livro), mas fornecem princípios gerais, como e o que avaliar.
- A equipe é um capítulo muito importante sobre como gerenciar uma equipe em um nível básico para introvertidos.
Como sempre, tudo isso com várias histórias. Arrastando um curso importante da minha infância, li o último livro e disse que ele estava muito feliz. Acho que mais um olá do passado o espera.
E praticar, muita prática. Preste atenção à história mais recente desta página.Alguns capítulos são muito grandes e densos em volume de informações:
Tela de pintura sob o spoiler Este ano, tentamos exclusivo com a editora: é muito importante que eles vejam vendas em sua loja online e colecionem o primeiro público (caso contrário, venderíamos tudo diretamente do nosso site e em nossas lojas). Portanto, eles só têm um livro por duas semanas, mas, para isso, investem muito mais na promoção do que o habitual e prometem um bom resultado numérico de vendas.
Aqui está um
link para o MITO e todos os tipos de detalhes , lá você pode comprar. Bem, quero agradecer a todos aqueles que nos fizeram perguntas desconfortáveis (cerca de metade sobre Habré), que ajudaram a caminhar realmente sobre o que é importante.