Da roleta russa ao LOTO seguro: como proteger o pessoal do data center


A segurança em primeiro lugar não é um apelo abstrato, mas um plano de ação muito concreto em empresas com riscos de segurança industrial. Os data centers pertencem a esses objetos e, portanto, devem ter regras bem desenvolvidas de proteção ao trabalho. Hoje vou lhe contar como o sistema LOTO funciona no site Linxdatacenter em São Petersburgo, o que aumenta a segurança da operação do data center.

Uma análise de acidentes industriais, lesões, acidentes e doenças ocupacionais mostra que o principal motivo é o não cumprimento dos requisitos de segurança, o desconhecimento da natureza das ameaças tecnológicas e os métodos de proteção contra eles. Segundo Rostrud, entre 30 e 40% das lesões ocupacionais com graves consequências para a saúde na Rússia são causadas pelo fator humano.

Além disso, 15 a 20% de todos os acidentes estão associados à desconexão incompleta de equipamentos de fontes de energia durante o reparo e manutenção do equipamento. Os trabalhadores são mais frequentemente feridos devido à liberação de energia residual, bem como devido à inclusão incorreta ou violação da ordem de desconexão do equipamento.



Existe apenas uma solução: cumpra as normas de segurança. Incluindo a escolha dos processos tecnológicos mais seguros, medidas organizacionais e técnicas e regras de comportamento pessoal.

O que o data center tem a ver com isso?


Mesmo levando em consideração a diferença fundamental entre um data center e uma usina ou usina nuclear, é claro que há um perigo potencial na operação dos sistemas de engenharia do data center. Ainda assim, o data center possui alguns MW de energia elétrica, geradores a diesel, sistemas de refrigeração e ventilação.Nenhum resseguro na direção da segurança industrial pode ser supérfluo aqui.



No processo de preparação para a certificação da eficiência operacional do Linxdatacenter, de acordo com o padrão Uptime Institute Management & Operations , decidimos ordenar essa direção como parte dos processos de trabalho no data center.

A tarefa foi a seguinte: desenvolver e implementar um procedimento unificado para o bloqueio confiável de seções das redes de engenharia do datacenter e criar um sistema compreensível de designações de tipos de trabalho e contratados. Realizamos um estudo das soluções disponíveis e fizemos uma escolha a favor do sistema LOTO finalizado, como o mais adequado e simples. Vamos ver como esse sistema funciona.

Bloco, etiqueta!


O nome do sistema “Lockout / Tagout” está literalmente traduzido do inglês como “Tags de aviso de bloqueio / suspensão”. No idioma russo, os nomes "sistemas de bloqueio de proteção" e "sistemas de bloqueio". A abreviatura geralmente aceita em inglês “LOTO” também é usada. Seu principal objetivo é proteger uma pessoa de interagir com fontes de energia em instalações industriais, onde tipos de energia elétrica, gravitacional (gravidade), hidráulica, pneumática, térmica e outros tipos de energia durante a liberação descontrolada podem implicar o risco de ferimentos.

  • Bloqueio A primeira parte do LOTO consiste em procedimentos de bloqueio, que consistem na instalação de bloqueios e bloqueios especiais em uma parte da rede de engenharia - potencialmente perigosos devido à possível liberação de energia. No entanto, simplesmente bloquear o site não é suficiente, é necessário informar as pessoas sobre o perigo potencial e que tipo de trabalho e por quanto tempo levou à retirada desta seção da rede da operação normal.
  • TagOut . Para isso, existe a segunda parte do LOTO - TagOut. Uma parte potencialmente perigosa da rede em que o trabalho está sendo realizado e em conexão com a qual é desconectada ou bloqueada é indicada por uma etiqueta de aviso especial. A etiqueta informa os demais funcionários sobre o motivo do desligamento, a partir de que momento, por quanto tempo e por quem. Todas as informações são confirmadas pela assinatura da pessoa responsável.

Vamos dar um exemplo.

No data center em São Petersburgo, usamos os seguintes elementos do sistema LOTO:


  1. Máquinas de travamento para fixação confiável da fonte de energia em uma determinada posição:
  2. Bloqueadores de risco mecânicos :
  3. Etiquetas de aviso "Não inclua", "Não abra" com informações sobre o tipo de trabalho, o horário de início e conclusão do trabalho, o responsável, etc .:
  4. Cadeados para trava de segurança:


Além dos próprios bloqueadores, foram desenvolvidos procedimentos para seu uso:


  1. Os bloqueadores são divididos por tipo de equipamento :

    • para sistemas mecânicos, são utilizados bloqueadores com o índice de letras "M",
    • para elétrico - "E".

    Isso é feito para facilitar a indicação nas instruções e a localização no suporte.
  2. Algoritmos foram desenvolvidos para a instalação de bloqueios para trabalho e remoção em caso de emergência:


    Algoritmo de desligamento de hardware.


    Algoritmo para ligar o equipamento.
  3. As instruções para trabalhos de reparo e manutenção indicam os tipos de bloqueadores que devem ser usados:



Como você pode ver, tudo está muito claro. Um conjunto de bloqueadores para uma tarefa específica é registrado e pelo menos um deles está sempre disponível no estande. O stand em si é executado o mais claramente possível. Combinado com instruções detalhadas, o LOTO não deixa margem para erros.


Assim, no centro de dados organizou um estande para o armazenamento de dispositivos de bloqueio LOTO.

O que mudou com o LOTO


Falando formalmente, o uso do LOTO permite:

  • reduzir o número de acidentes
  • reduzir o custo da compensação por danos causados ​​à saúde,
  • reduza o tempo de inatividade e aumente a produtividade.

Em resumo, isso permite reduzir os custos indiretos dos sistemas de engenharia operacional do data center.

Se operarmos com categorias mais informais, depois da introdução do sistema, os chefes dos serviços operacionais do data center aumentaram a confiança na natureza segura de todo o trabalho em andamento. Obviamente, tudo funcionou da maneira usual com sinais caseiros “Não ligue!”, Sinais “Cuidado!” e anúncios verbais.

Com o LOTO, no entanto, havia muito mais confiança na segurança de cada rede de engenharia do data center em cada uma de suas seções. Além disso, o gerenciamento das tarefas de operação e manutenção foi bastante simplificado: basta especificar o local, a montagem, o modelo da trava e o tempo do desligamento.



A transparência dos desvios de serviço também aumentou: se a máquina, que sempre deve estar ligada, estiver na posição desligada e não houver etiqueta LOTO, tudo estará claro, desligamento de emergência, você precisará prosseguir. Se houver uma etiqueta - tudo também está claro, um desligamento planejado, sem necessidade de tocar em nada, continue ignorando.



Situações com tags e anúncios "esquecidos" também são excluídas: em todos os casos, você sempre pode dizer quem bloqueia e bloqueia, quando e por que motivo, quem pode removê-lo etc. Não há segredos sobre “que tipo de máquina foi desativada neste escudo pela segunda semana?”.


Nós olhamos para a etiqueta e imediatamente sabemos o que está acontecendo e a quem perguntar.

Resumir


  • A LOTO no data center Linxdatacenter em São Petersburgo se tornou um dos fatores para a aprovação bem-sucedida da plataforma de certificação do M&O do Uptime Institute. Os auditores admitiram que veem a introdução desse sistema no data center muito raramente.
  • Um impacto claramente positivo na qualidade do data center como um todo: cometer erros na operação dos serviços de operação tornou-se quase impossível.
  • Garantias de segurança a longo prazo para a empresa e seus funcionários: de acordo com as estatísticas da OSHA, somente nos EUA, a implementação dos regulamentos LOTO evita 50.000 feridos graves e 120 mortes por ano.
  • Pequenos investimentos - um efeito significativo. Os principais custos são prescrever regulamentos, regras, classificar situações e treinar funcionários. O tempo total de implementação é de 4 meses e foi gasto pelos funcionários da empresa.

Recomendo!

Se você tiver alguma dúvida, pergunte nos comentários.

Source: https://habr.com/ru/post/pt453874/


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