Tomamos decisões e agimos com base nos interesses da sociedade, segurança pública e meio ambiente
Um ponto interessante e global que é difícil de formular ou entender sem participar de projetos ou tarefas globais (embora em pequena medida). E aqui eu tive que pensar o suficiente sobre um exemplo que não se aplicaria a algo global. E o fato que me lembrou exemplos simples foi o registro em uma loja online.
Ao criar um site ou loja online, assumimos a responsabilidade pela segurança da sociedade na pessoa de nossos visitantes ou clientes que compartilham seus dados. E somos obrigados a definir na decisão as funções de proteção de dados e sua exclusão, mas, em geral, o exemplo de uma usina nuclear e resíduos despejados em um rio parece um exemplo mais inteligível, certo?
Portanto, ao tomar decisões, devemos levar em consideração todas as nuances possíveis das pessoas ao nosso redor e do mundo.
Aceitamos apenas as tarefas que correspondem às nossas condições, experiência, habilidades e qualificações
Um item que os amadores não gostarão de pular em suas carreiras sem concluir os negócios. E ele é bastante autocrítico e ao mesmo tempo sábio. E isso deve ser realizado com sabedoria. Ele não diz que você não precisa se desenvolver. No entanto, ele claramente captura um dos princípios importantes - tenho certeza de que você não o fará - não comece. E também, se as condições não lhe agradarem - não dê às pessoas falsas esperanças no desejo de receber bônus posteriormente.
E tudo isso em conjunto é importante e de qualquer lado. Ao concordar em fazer o que não sabemos e não sabemos e, às vezes, não entendemos como aprender, gastamos recursos e não concluímos tarefas.
E eu tenho um exemplo muito prático. As pessoas (muitas) não sabem como usar fórmulas do MS Excel, do MS Word ou simplesmente preencher PDFs. A tarefa está definida, eles acenam para você. E depois traga as informações calculadas no joelho. Um arquivo do Word quebrado com formatação flutuada ou mesmo uma verificação de um arquivo preenchido manualmente.
Isso é especialmente interessante ao alterar os dados iniciais em um Excel ou um erro de digitação pequeno - todo o trabalho deve ser feito do zero.
Em média, na minha experiência - de 5 pessoas, apenas uma fala sobre o problema existente com a tarefa. O resto faz o que pode, silenciosamente, frequentemente com revisões (especialmente quando há muitas páginas nesses documentos e o resultado é necessário rapidamente).
Outro bom exemplo desse trabalho é uma tabela protegida com fórmulas, na qual você precisa adicionar todos os seus dados. E eles enviam para você copiado, com fórmulas mortas e preenchido (e contado) à mão. Bem, ou uma opção muito legal - uma foto de uma mesa cheia de mão.
Dê exemplos de casos em que os problemas surgem em tarefas mais importantes e não há informações sobre eles.
Cumprimos nossas obrigações - fazemos o que prometemos
Provavelmente, todos tiveram que lidar com o fato de que as pessoas não terminam algo até o fim. Eu não estou falando sobre “chapeamento de ouro”, estou falando sobre o cumprimento dos requisitos estabelecidos para eles. Quando eles dão uma porcaria, o que é impossível de usar. Em algum momento, você cospe e aceita o que eles dão. E você faz você mesmo. O tempo é mais caro.
Eu tive uma situação em que gastei muito mais tempo com instruções do que as pessoas mais tarde em ações - e, no final, fiz tudo sozinho. Porque "bem, por que devemos ler?".
Portanto, especialistas em ética não fazem isso. O trabalho é realizado conforme discutido, de acordo com os padrões e requisitos do cliente. E, no final, economiza tempo para todos.
Se cometemos erros ou omitimos, admitimos nossa culpa e imediatamente fazemos correções. Se encontrarmos erros ou omissões cometidos por terceiros, relatamos esses erros e omissões após sua descoberta pelas pessoas relevantes. Assumimos a responsabilidade pelas consequências de nossos erros e omissões.
Devo dizer que esse princípio, como muitos no código, está conectado com outros. E, às vezes, podemos dizer que essa é a mesma coisa - mas em outras palavras.
Eu acho que todo mundo no caminho conheceu "homens de serviço", pelos quais todos eram culpados, exceto por eles. E isso não é profissional.
Sim, muitas vezes é caro e até inútil ser um profissional. Mas temos uma reputação e isso se reflete no futuro. Tanto no cliente - que obtém o resultado desejado, quanto em nós.
Sim, às vezes você pode discutir uma compensação por corrigir um problema. Mas apenas em uma situação em que a culpa não é sua. Se isso não for absolutamente óbvio, ou se a culpa for do cliente, você está por sua conta. Mas se esse é o seu erro - você nem deve tentar.
Somente aqueles que não fazem nada e não se comunicam com ninguém têm seguro contra erros e omissões. Portanto, é importante que qualquer profissional seja capaz de reconhecer e responder pelas consequências. De fato, essa é uma das razões para preços altos pelos serviços dos melhores especialistas e empresas. Eles entendem que ninguém é perfeito - ou leva em consideração todas as situações possíveis ou corre riscos. E é por isso que eles têm sua vez, podem dar ao luxo de escolher um cliente e abandonar uma série de tarefas - aquelas que não têm detalhes específicos.
Mantemos as informações privadas e confidenciais que nos são confiadas.
Comentários são nichos na minha opinião.
Cumprimos este Código e somos responsáveis pelo cumprimento de suas disposições.
Como já escrevi, muitos elementos estão conectados aqui. E servem para simplificar o entendimento e a comunicação garantida de informações aos signatários. E este parágrafo - lembra que assinamos, observamos e somos responsáveis pela observância do Código por outros. E eu considero isso importante, mesmo que alguém considere "guinchando" ou o desejo de entrar no próprio negócio.
Quantas vezes você encontrou o que não considerou correto? E você já se afastou do tópico em algum momento para não desperdiçar sua energia? E quantas vezes no final as consequências chegaram a você e pensamentos do formato “Seu como aconteceu e o que fazer agora?” Visitaram você. Isso aconteceu comigo. Depois disso, fiquei com vergonha por um longo tempo. E agora eu tento evitar essas coisas.
Conhecemos e cumprimos os princípios, regras, normas e leis que regem nosso trabalho, atividades profissionais e voluntárias
É tolice negar a necessidade desse item. Primeiro de tudo, porque sua violação geralmente leva a consequências significativas, especialmente se uma violação for revelada. Em segundo lugar, às vezes devido à ignorância de algo no começo, precisamos refazer tudo no meio ou no final. Isso parece especialmente engraçado quando, não tendo estudado a normativa no início, no final do trabalho nos deparamos com uma lei de "aparição repentina" há três anos.
Bem, se isso não é uma lei, provavelmente todos enfrentaram uma violação de alguma norma ou regra de um coletivo individual. Às vezes, é um pouco que não afeta o resultado. E, às vezes, uma pergunta ou comentário esquecido por um dos funcionários comuns do cliente compromete o trabalho anual.
Sim, isso pode ser atribuído à interação com as partes interessadas, mas não é só isso. Eu sempre me deparava com o fato de que faltava muita falta de regras não ditas para economias muito fortes no projeto.
E sim, eu próprio - muitas vezes distinguido pelo fato de que não posso mais dizer algo que acho que todo mundo entende e sabe. Como você sabe, quase nunca acontece.
Relatamos comportamentos antiéticos ou ilegais ao órgão governamental apropriado e, se necessário, às pessoas afetadas por esse comportamento.
Talvez este item possa ser o mais não amado ou o menos apreciável no território da antiga União. Em nosso país, isso é considerado, antes de tudo, guinchar. No entanto, do ponto de vista do profissionalismo - este é um aviso e o trabalho adequado com riscos.
Afinal, qualquer ação ilegal tem suas consequências, e cada uma dessas consequências é um risco. Risco de falha no cumprimento de prazos, perda de dinheiro ou até perda de um projeto.
Sem saber, nós mesmos podemos nos tornar vítimas da ignorância ou reféns da situação. As pessoas podem obter uma decisão ilegal - simplesmente porque o produto subjacente, com base no qual a decisão é tomada, não pertence ao desenvolvedor. E isso implica ainda mais uma cadeia de reações se você vender os resultados obtidos usando um produto ou solução ilegal.
Encontrei comportamento antiético mais de uma vez e, na maioria das vezes, as pessoas (incluindo os próprios órgãos de governo) não se importam. E, às vezes, eles aprovam obter o resultado a qualquer custo.
Não encontrei nenhuma ação ilegal.