Por que mudei freelancer para uma equipe remota

Existem muitas opções para interação remota. É costume destacar trabalhos remotos e freelancers, mas com mais frequência estamos em alguns estados intermediários. E o estado de conflito. Algumas opções oferecem cobertura de mercado, outras - um fluxo de pedidos e outras - um pacote social. E as perspectivas são diferentes em todos os lugares. Portanto, é melhor entender claramente de onde você quer vir.
Para mim, escolhi o formato do trabalho remoto em uma equipe distribuída. Sob o corte - sobre os motivos da escolha: uma análise da minha experiência e das opções com as quais eu tinha que lidar pessoalmente.


Houve muitas histórias engraçadas e experiências interessantes na minha vida profissional. Mas para que a idéia principal não se perca, todas as digressões líricas são removidas sob os spoilers.

Há dez anos estou envolvido em desenvolvimento web, e a experiência total em TI ultrapassou 15 anos.
Tecnologicamente, estou mais perto do que o usuário final interage. Eu gosto de fazer interfaces para as pessoas, e não escolher algo "debaixo do tapete". Isso me motiva quando as pessoas apreciam o trabalho - quando você ouve palavras de gratidão dos usuários finais pelo fato de que, com base nos resultados do seu trabalho, fica mais fácil para eles viverem.



Nos últimos anos, nunca trabalhei no escritório no sentido tradicional, mas tentei uma variedade de formas de trabalho freelance e remoto, bem como maneiras de organizar o trabalho.

Aconteceu que meu primeiro emprego (enquanto estudante) era em casa e em horário livre. Desde o começo, gostei do formato remoto.
Uma grande vantagem foi o horário flexível, bem como a geografia da busca de pedidos. Graças ao controle remoto, você pode procurar empregadores ou clientes, não apenas na sua cidade, e isso não está relacionado à mudança. Você não está limitado ao mercado de trabalho local (na minha região, é muito limitado), mas recorre a outro plano, onde a geografia não tem mais um papel, mas o próprio mercado é um pouco diferente. Para você, até as fronteiras políticas deixam de existir - se desejar, você pode ir para outro país (daqueles que você pode pagar) ou, por outro lado, cooperar com clientes do exterior, onde eles pagam mais.



Obviamente, no escritório há socialização - uma sala para fumantes, uma cozinha, festas corporativas e até vida pessoal. Mas há muitos pontos que reduzem a eficiência geral - eu sei disso por experiência própria, porque certa vez, ele alugou um escritório em um escritório tão “padrão” e foi interessante observar de lado o que estava acontecendo lá. E a socialização em um site remoto pode ser implementada através do coworking.


A própria mudança de cenário ajuda o cérebro a não grudar, estimula a atividade mental. E, pessoalmente, sou mais fácil de sintonizar o processo de trabalho, quando o trabalho também está em pleno andamento, mesmo que seja apenas um barista correndo ao redor de um balcão em uma cafeteria.

Se eu fizesse uma escolha entre o escritório e o controle remoto rapidamente, a princípio não percebi muita diferença entre trabalho freelance e remoto em período integral. Sim, provavelmente, não havia um mercado de ofertas completo em período integral. Mas depois de tantos anos, vejo muitas opções para a interação do cliente e do contratado. E escolho completamente conscientemente uma equipe remota em uma empresa forte. Meu artigo é apenas sobre os motivos dessa escolha.

Obviamente, opor-se ao trabalho freelance e remoto não é inteiramente correto. Mas, para não transformar meus pensamentos sobre prós e contras típicos em um tratado filosófico, continuarei falando sobre algumas entidades opostas - freelance "clássico" (projetos individuais de trocas, como FL e Upwork) e uma equipe remota de especialistas distribuídos em período integral, contratados por um empresa.

Freelance - Pequenos Orçamentos e Projetos

Não haverá grande orçamento para freelancers

No segmento de TI em que trabalho, o tempo para pequenos projetos “serrados de joelhos” já passou. Para competir com sucesso por um lugar ao sol, você precisa se sair bem e rapidamente. Um especialista (freelancer) em teoria pode fazer algo substancialmente bem, mas isso levará muito tempo. E quando o tempo desempenha um papel fundamental, não é lucrativo esperar as empresas, é mais lucrativo contratar uma equipe.

Mesmo que, por algum motivo, a empresa contrate apenas uma pessoa para a implementação de um projeto sério (suponha que sua competência seja rara), ele provavelmente estará na equipe para reter conhecimento na empresa e posteriormente apoiar a decisão. No contexto de nossa conversa, isso já será um trabalho remoto completo.

Contratar um freelancer - sempre salva riscos

Freelancer é uma espécie de artista livre. Hoje ele trabalha com o cliente e amanhã (como diz o estereótipo clássico) pode simplesmente não entrar em contato.

Mesmo que você seja um freelancer hiperresponsável e não tenha perdido uma ligação comercial em sua vida, os estereótipos funcionam contra você: no início de um projeto, no contexto da contratação de um empreiteiro ou desenvolvedor, você estará sempre em maior risco para o cliente. Então, ele se voltará para você apenas se necessário para salvar. Só podemos adivinhar o que causou essa economia - o dinheiro acabará amanhã?

Não há grandes tarefas para encontrar

O corolário dos dois pontos anteriores é que, se você trabalha sozinho como freelancer e evita a contratação por tempo integral, precisa trabalhar em tarefas pequenas e baratas. Por exemplo, para algumas pequenas lojas online, para finalizar a funcionalidade em ninharias. Eles também não podem ser mostrados no portfólio. Muitas vezes, é assim: "Veja este site - o design é uma porcaria, mas não sou eu, mas esse recurso é meu". De qualquer forma, a parte do seu recurso será percebida no contexto do mesmo design desleixado com tudo o que isso implica.

Pesquisa permanente "gratuita"

A natureza das tarefas, o orçamento mínimo que precisa ser salvo, é determinada pelo modo de carregamento: emprego irregular episódico. Há trabalho hoje - não amanhã. E isso é nervosismo e ansiedade: você não sabe exatamente quando a próxima ordem acontecerá.

Para garantir uma renda aceitável, você procurará constantemente clientes. Essa pesquisa é um tópico separado para conversação, às vezes é necessário mais do que a execução imediata de tarefas.



Ninguém paga pela pesquisa. Você precisa, de alguma forma, colocar esses custos de mão-de-obra no custo da sua hora no projeto. Mas você não pode aumentar esse número indefinidamente - não poderá competir com outros freelancers.

A solução que eu encontrei foi focar na cooperação a longo prazo, para que, para cada hora condicional da pesquisa, houvesse o maior número possível de horas no projeto. O cliente “longo” também carrega você de maneira irregular, mas quando não é um, mas vários, você obtém carregamento mais ou menos uniforme e ganhos decentes.

É verdade que você ainda não para de trabalhar em seu próprio nome e em segundo plano procurando clientes - mas e se?

Um cliente "longo" elimina alguns problemas, mas adiciona outros

Com a transição para a cooperação de longo prazo, um novo nível de responsabilidade aparece. Eu trabalho com sistemas críticos de negócios. Se a loja on-line "cair repentinamente", as vendas param no cliente e essas são perdas diretas. Nesse contexto, é problemático simplesmente planejar férias. O dinheiro pode ser adiado, mas você se sente responsável perante os clientes pelo que ainda não aconteceu. Você é como uma empresa de uma pessoa. E a empresa deve trabalhar 365 dias por ano, pelo menos em questões de suporte técnico. Portanto, se você sai de férias, pega um laptop, leva-o consigo para museus e não planeja viagens para regiões sem comunicação normal.

Zoológico pré-histórico

Ao finalizar projetos em funcionamento no formato descrito, uma colisão com o Legacy é inevitável. E geralmente nesses projetos, você está longe de ser o primeiro artista. As tarefas são realizadas por todo um fluxo de especialistas em constante mudança (os clientes também estão procurando o executor ideal) e alguns deles arrastaram sua pilha de tecnologias para o projeto. Tudo isso funciona - o cliente resolve a tarefa de negócios, mas um verdadeiro zoológico pode ser criado sob o capô.

Parte do trabalho não é visível e não é apreciada

É claro que, para trabalhar com um zoológico desse tipo, é necessário possuir uma gama bastante ampla de tecnologias. Mas, mesmo com o conhecimento necessário, será necessário lidar com problemas organizacionais triviais: naturalmente não há documentação para o que foi escrito anteriormente, as contas de vários serviços relacionados (até o gerenciamento de domínio) são enquadradas nas caixas de correio pessoais dos desenvolvedores anteriores, apenas eles têm senhas. Em geral, horror. Em casos graves, os sistemas de controle de versão nem sequer são usados. E parece ao cliente que ele tem tudo em um pacote e a tarefa que agora precisa ser feita é barata.

O cliente não investe em melhorias (não quebrou - não repara)

Parece que, tendo um entendimento de como deve ser, é possível tornar o cliente "bom" e corrigir pelo menos alguns dos problemas. Mas, como mencionei acima, o cliente salva, o que significa que escrever autotestes e documentação com mais freqüência estará fora de questão. E a atualização da pilha não está incluída nos planos. O que está no projeto, também faz o trabalho.

Autodesenvolvimento versus negócios (o melhor é o inimigo do bem)

Que tipo de autodesenvolvimento existe no zoológico descrito?

Obviamente, as empresas precisam resolver um problema, mas não importa exatamente como, e então você pode tentar novas ferramentas.

Por exemplo, em mais de uma loja online, enraizada em zeros, encontrei tarefas de negócios que poderiam ser resolvidas no vue.js, em vez do jQuery existente no projeto. Atualizar a pilha geralmente é bom e resolvi o problema. Mas o problema é que minha solução só agravou o zoológico de tecnologia. O círculo está fechado. E, francamente, a tarefa foi definida para mim como um freelancer pequeno (como geralmente acontece), então não consegui implantar e cortar completamente o jQuery - não havia essa tarefa. Portanto, vue.js e jQuery pastam nas proximidades, no mesmo aviário, reduzindo o tráfego.

A especialização precisa de autodesenvolvimento, mas contradiz o formato freelancer

A oportunidade de "dar a volta" daria especialização em uma direção específica. Mas ela não está no meu segmento de freelancers. Uma pequena tarefa simplesmente não faz sentido dividir-se em uma equipe - cada uma estará envolvida por 15 a 30 minutos. Muitos simplesmente não concordam com isso - ninguém está interessado em gastar mais tempo em imersão do que em execução. Mais fácil de fazer tudo sozinho. Você precisa fechar todas as perguntas, da analítica ao teste: ao mesmo tempo, torça algo no back-end, faça as pazes e faça o UX refletir e até às vezes finja ser um designer (que, por exemplo, não é meu, mas economiza o Bootstrap e o Font Awesome).

Uma ampla gama de conhecimentos e experiência prática (fullstack) é, obviamente, boa. Mas às vezes parece-me que, devido a essa diversificação, você simplesmente não tem tempo para mergulhar profundamente em cada um dos aspectos necessários. Você realmente não está estudando nenhuma das tecnologias. E, ao mergulhar nos detalhes, você percebe o pouco que sabe sobre tudo isso - por si só, até desmotiva um pouco.

Solidão

Freelance é essencialmente um trabalho individual com um cliente, geralmente o proprietário de uma empresa. Ele formalmente formula uma pequena tarefa, e começamos por esforços conjuntos para desenroscá-la - exatamente como implementar a coisa necessária. No final, elaboramos uma solução.



Não há desenvolvimento de equipe real aqui e nunca será. Se você cruzar com colegas, peça uma única vez, consulte. Mesmo que mais de um freelancer esteja trabalhando em um projeto, cada um tem seu próprio conjunto de tarefas e, no caso geral, não está interconectado, com exceção de algumas situações degeneradas, quando um inicia uma tarefa e outra está sendo finalizada como resultado de outra.

No entanto liberdade

Não vou me limitar apenas a deficiências. O Freelance oferece liberdade não disponível em outros formatos. Ninguém define a tarefa para você "fechar 160 horas por mês". Aplicam-se taxas por peça ou por hora. Quando não há tarefa, você simplesmente entende que não receberá dinheiro nesse período. No entanto, você não é responsável perante ninguém que não seja você. Eu não trabalhei hoje por 8 horas - tudo bem, haverá menos dinheiro, mas você tem um dia livre ou duas horas para conversar com crianças, um hobby, construir uma casa ou qualquer outro negócio. Para alguns, esse fator é fundamental, superando o restante.

Mas eu queria mais.

Trabalho remoto - uma equipe em uma pilha nova

O formato de vários clientes, cujo download é, em média, mais ou menos constante, já está se esforçando para o trabalho remoto completo em tempo integral. Você trabalha em um horário de trabalho por N horas por dia, tem renda mais ou menos estável. A menos que a administração permaneça com você e as tarefas não sejam ambiciosas. Mas, para mim, o formato do comando remoto em tempo integral acabou sendo mais adequado.

A escala dos projetos é muito maior.

Equipes remotas são recrutadas para desenvolver seus próprios produtos ou para fornecer esses serviços ao lado. Seja um cliente interno ou externo, ele está pronto para dar à equipe como um todo um projeto em larga escala que requer uma maior variedade de competências. Especialmente se a equipe já se mostrou em ação.

"Peixe grande" simplesmente não funciona com freelancers. Eles geralmente precisam de negociações mais longas, burocracia administrativa. E mesmo que, no final, o trabalho seja baseado no modelo de uma equipe dedicada, é necessário um intermediário que corra o risco de trabalhar com a equipe.

O próprio negócio está interessado em novas tecnologias

As novas tecnologias ajudam a resolver novos problemas ou alterar as soluções existentes, tornando-as mais eficientes e o produto é competitivo. De qualquer forma, a atualização de tecnologias é uma necessidade vital, porque o suporte a tecnologias antigas em novas plataformas está desaparecendo gradualmente. Portanto, uma empresa de grande escala está interessada em usar uma pilha tecnológica moderna.

Além de resolver as tarefas do projeto, as novas tecnologias ajudam as grandes empresas a atrair e reter desenvolvedores - aqueles que, como eu, querem aprender no processo.

Auto-estudo em projetos ao vivo

Eu sempre quis trabalhar com uma pilha nova, porque o auto-estudo no meu tempo livre (na mesa) é ineficaz. I.e.você não poderá aprender o Angular assistindo a um curso em vídeo, mas sem ter projetos nele (ou escrevendo um projeto de treinamento como "Olá, mundo!"). É muito mais eficaz compreender novas tecnologias em projetos reais. Quando você chega a uma nova tarefa e nas primeiras 2-3 semanas, tenta freneticamente passar para o que está acontecendo. E então, quando de repente o quebra-cabeça começa a tomar forma em sua cabeça, você sente o prazer de ir até aqui, superar seu medo do desconhecido. Você entende que nas últimas duas semanas eu bombeei muito mais do que no ano passado no projeto antigo, embora conhecido. Esse sentimento legal é como se superar, o que ajuda muito no desenvolvimento, o motiva a seguir em frente.

Motivação adicional devido à natureza do projeto

Uma tarefa interessante por si só envolve. “Para sobremesa” em grandes projetos, há uma continuidade: as tarefas estão interconectadas, porque existe algum tipo de cadeia lógica de desenvolvimento de produtos. Essa evolução me inspira - quando você percebe para onde o produto em que está trabalhando está se movendo. Pelo menos para mim isso é importante, pois a programação como tal é apenas uma ferramenta com a qual criar um novo mundo. Evolutivamente, em pequenos passos (como parece quando ele está envolvido nisso), mas está mudando.

E, a propósito, de acordo com os resultados do trabalho em um grande projeto, há algo para escrever no portfólio. Tais coisas não têm vergonha de mostrar na íntegra, mesmo se você "serra" uma camada separada.

O problema de pesquisa desaparece

Obviamente, como parte da equipe, você delega a tarefa de encontrar clientes para vendedores ou gerentes especialmente contratados (novamente, não importa se é interno ou externo ao cliente). Até certo ponto, você perde o controle sobre quais projetos trabalhar (embora aqui dependa muito da empresa). Mas você não precisa se preocupar com o emprego amanhã: a empresa está interessada não apenas em não ficar ociosa, mas também em aproveitar ao máximo seu potencial - colocando você em projetos mais complexos que significam muito retorno financeiro para ela.

Trabalho em equipe

Em grandes projetos, a separação em zonas de responsabilidade e a estreita especialização de cada participante são inevitáveis. E essa é uma história de equipe completamente diferente.

As pessoas estão previsivelmente disponíveis para comunicação, e o tempo para liberar uma solução em produção pode ser estimado com precisão conhecida. A eficácia da equipe é muito maior do que o grupo freelancer descrito. Tudo isso motiva adicionalmente, especialmente se você estiver focado no resultado do seu trabalho.

Obviamente, trabalhando para uma grande empresa, também é possível encontrar problemas em que as equipes são mínimas. Mas geralmente esse é um fenômeno temporário, e o empregador está envolvido na busca de um projeto de "equipe" (como observei acima) - ele está interessado nisso.

Comunicação profissional

É claro que sou um introvertido, mas não um misantropo. Preciso de comunicação profissional e gosto de trabalho em equipe. Muito mais rápido, você sente o seu próprio desenvolvimento profissional - quando não há apenas quem pode perguntar algo, mas também quem pode contar. Você começa a entender que realmente se representa na grande massa de outros especialistas. Há alguém com quem debater - talvez a melhor maneira de tomar decisões (não confundir com as reuniões).

Fly in the unguento: responsabilidade por outro lado

No entanto, o trabalho remoto não é mais freelancer. Em um site remoto, algumas das vantagens do freelancer são preservadas, em particular a completa liberdade geográfica. Isso é importante para mim.

Mas na minha própria pele senti algum desconforto da transição, por exemplo


Certa vez, li em um artigo que as pessoas que trabalham remotamente são mais responsáveis ​​que os funcionários de escritório, porque o tempo todo parece para eles que eles precisam provar que você não brincou. Esta é uma fonte de ansiedade com a qual você precisa se acostumar. A menos, é claro, que você esteja procurando oportunidades para não trabalhar em trabalho remoto.

Compensação

A falta de total liberdade que os freelancers deram é compensada pela riqueza material.
Agora estou trabalhando pela primeira vez em uma empresa (recém-distribuída), onde tenho direito a férias pagas. E eles até exigem que eu planeje para o próximo ano civil. E eu entendo que não posso fazer isso, porque apenas não está acostumado a esse luxo. Há registro oficial de renda, remuneração por equipamentos e academia. Agora eu tenho salário e bônus, e eles não dependem do relacionamento entre a empresa e os clientes finais. A empresa assume os riscos de tempo de inatividade e atrasos no pagamento dos clientes.

Em vez de totais

Quando você trabalha sozinho, você nada bem de qualquer maneira. As empresas “flutuam” projetos muito mais profundos, maiores e mais interessantes estão disponíveis para eles, o que, como freelancer, eu basicamente não podia pagar. Claro, eu poderia deixar minha opção freelancer em meu próprio negócio - abrir meu próprio estúdio. Mas senti que não estava pronto para isso - não quero preferir tarefas administrativas a tarefas técnicas reais, e há problemas em encontrar artistas e clientes adequados. Portanto, a equipe distribuída para mim era a melhor maneira de desenvolver.

No entanto, meus pensamentos não devem ser tomados como um contraste entre dois mundos - freelance e udalenka. Não é incomum quando, como parte do relacionamento entre um especialista e uma empresa, um evolui para outro e vice-versa.

Tendo deixado freelancer para a empresa, perdi algo, ganhei algo. Tudo tem um preço. Nesse sentido, o formato remoto de trabalho em uma empresa distribuída me permitiu minimizar as perdas, tendo recebido o máximo lucro.

Postado por Maxim Prudnikov, Maxilekt

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